Маркетинговий PR
Визначення маркетингового PR
PR (public relations) – є самостійною функцією маркетингу, менеджменту, яка дозволяє встановити і підтримувати комунікації між компаніями та громадськістю, щоб досягти стратегічних цілей.
Маркетинговим PR називається процес планування, виконання та оцінки програм, які сприяють:
- Зростанню продажів Задоволенню споживчих запитів Створенню сприятливого іміджу компанії
PR і маркетинг мають схожі цілі, а саме прагнення до налагодження взаєморозуміння між клієнтами і компанією, турбота про якість товарів і іміджі бренду.
Основні елементи PR, які притаманні процесам маркетингу:
1. Продукт – випуск товарів більш ефективний, якщо беруться до уваги ринкові і суспільні потреби.
2. Ціна – створюється і коригується з огляду на попит і пропозицію, а також рівень життя суспільства.
3. Збут – висловлює і показує стан інфраструктури на ринку, яка необхідна в розвитку компанії
PR-послуги в маркетингу виконують такі функції:
- Оцінка думки громадськості; Ілюстрація news-релізів про вступників нових продуктах на ринок; Організація програм мотивації для споживачів; Створення форм і методів, які будуть стимулювати подальше просування продуктів і послуг компанії; Проведення спеціальних PR-акцій, виставок, ярмарків; Підготовка фахівців компанії до публічних виступів; Дії по створенню сприятливого іміджу.
Завдання PR в маркетингу:
- Обгрунтування цільових сегментів, враховуючи рівень конкуренції; Регулювання попиту, використовуючи моделі управління поведінкою споживачів; Оцінка маркетингових зусиль, створюючи систему просування та логістики; Прогноз можливих ризиків; Організація ефективних комунікацій (ярмарки, виставки); Коригування зворотного зв’язку.
PR в системі маркетингу
Будь-яка стратегія маркетингу вирішується за допомогою комунікацій.
Комплекс маркетингових комунікацій складається з:
1. Реклама – вид діяльності, або результат даної діяльності, представлений інформаційною продукцією, яка здатна реалізувати збутові або інші цілі промислових і сервісних компаній, окремих суб’єктів, поширюючи оплачену і ідентифікує їх інформацію, надаючи вплив на свідомість суспільства, щоб викликати певну реакцію аудиторії.
2. Сейлз промоушн (Sales Promotion) – діяльність, що сприяє реалізації ідей (комерційні та творчі), яка буде стимулювати продажі. Вона здійснюється завдяки упаковці (коли матеріали Sales Promotion розміщені всередині), спеціальних заходів на точках продажу. Короткострокова мета – спонукання здійснювати покупки, створюючи додаткову вартість товару, а довгострокова – створювати велику цінність бренду в сприйнятті споживача.
3. Директ-маркетинг – є комунікаціями, які постійно підтримуються з споживачами або компаніями, які мають намір купувати певні види товарів. Така діяльність здійснюється за допомогою прямої поштової, факсового розсилки або засобами поширення реклами з вузькою спеціалізацією.
4. PR (public relations). Основна мета – досягти високої репутації і лояльності у громадськості. Використовує ЗМІ і особисті форми комунікацій (виступи, конференції, семінари і т. д.).
(2 votes, average: 5.00 out of 5)