Управління маркетингом

Related posts:

1. Маркетингова стратегія Маркетингова стратегія – елемент стратегії діяльності підприємства, спрямований на розробку, виробництво і доведення до покупця товарів і послуг, найбільш відповідних його потребам. Маркетингова стратегія – широкомасштабна програма досягнення найголовніших маркетингових цілей фірми. Розробка маркетингової стратегії передбачає визначення цільового сегмента ринку, розробку адекватного йому комплексу маркетингу, визначення тимчасових періодів до основних заходів та вирішення питань фінансування. […]...
2. Стратегія управління персоналом Менеджмент персоналу має три рівні: стратегічний; тактичний; оперативний. Оперативний рівень охоплює безпосередню область ділової активності персоналу. Тут представлені всі функції управління персоналом. На тактичному рівні реалізується планування потреби в кадрах, розробка штатних розкладів руху кадрів, підвищення їх кваліфікації і розвитку. Стратегічний рівень підтримує ділову стратегію, спрямовану на довгостроковий розвиток організації. Стратегія управління персоналом пов’язує численні […]...
3. Корпоративна стратегія Корпоративна стратегія – стратегічний план управління компанією, що описує способи і методи досягнення мети, на основі властивих компанії ділових принципів, а також описує дії і підходи, які сприятимуть поліпшенню ринкової діяльності компанії. Корпоративна стратегія – це програма довгострокових заходів, яких уживають для досягнення корпоративних планів і цілей. Вона включає рішення, що приймаються керівництвом на вищому […]...
4. Система стратегічного управління В даний час для успішного функціонування на ринку і забезпечення переваг в конкурентній боротьбі організація повинна бути гнучкою, вміти оперативно реагувати на зміни, постійно шукати нові можливості ринку і інновації, аналізувати перспективи. Саме тому розробка системи стратегічного управління стає основоположною для роботи організації. Система стратегічного управління включає в себе два основних елемента. По-перше, структура управління, […]...
5. Стратегічне управління та планування Різниця між стратегічним управлінням і плануванням Будучи ланками одного ланцюга, планування і стратегічне управління мають відмінність в цілях і методах реалізації. Планування – це складова частина стратегічного управління, яка включає в себе тільки його початкові етапи, такі як визначення місії, бачення, обгрунтування проблем, з якими може зіткнутися підприємство в майбутньому періоді, розробка стратегії. Але планування […]...
6. Структура і побудова матриці Ансоффа “товар/ринок” Графічно (на папері, дошці або комп’ютері) матриця Ансоффа являє собою квадратну таблицю (власне те, що і називають матрицею). У цій матриці є дві осі: Горизонтальна – товари, що підрозділяються на “старі” і “нові”; Вертикальна – ринки, також ділені на “старі” і “нові”. Ще раз звертаю Вашу увагу, що поняття “старий” і “новий” тут досить умовно. […]...
7. Оперативне управління якістю Система управління якістю Раніше рішення проблем управління якістю здійснювалися тільки на технічному рівні, не беручи до уваги потреби ринку. В наш час, в Україні, система управління якістю враховує різні підходи до питань, пов’язаних з якістю. Організоване вплив на сутність процесу для забезпечення виконання необхідних вимог, що пред’являються до якості процесів, називають управління процесами. Система управління […]...
8. Організація маркетингу Організація маркетингу (організація маркетингової діяльності компанії, marketing organization) – менеджмент процесу структурної організації взаємозв’язків, відповідальності і взаімоподчіненних посадових осіб і цілих підрозділів, відповідальних за виконання функцій маркетингу, поділ цих функція і закріплення їх за відповідальними особами і структурними підрозділами в компанії. Мета огранізації маркетингу – підтримка або зміна маркетингових позицій компанії. Організація маркетингу включає: Побудова […]...
9. Формування системи управління ризиками Формування системи управління ризиками (системи ризик-менеджменту) на підприємстві необхідно пов’язувати із загальною системою управління, органічним елементом якої вона і повинна бути. Тому, не зупиняючись детально на всіх етапах і процедурах даного процесу, приділимо особливу увагу тільки тим з них, які відображають специфіку ризику, як об’єкта управління. Вихідною основою для організації будь-якої діяльності є постановка мети […]...
10. Тактика маркетингу Тактика маркетингу – формування та вирішення завдань підприємства на кожному ринку і по кожному товару в конкретний період часу (короткостроковий) на основі стратегії маркетингу і оцінки поточної ринкової ситуації при постійному коректуванні задач у міру зміни кон’юнктурних та інших факторів: наприклад, зміна індексу цін, загострення конкурентної боротьби, сезонне падіння попиту, зменшення інтересів покупців до товару […]...
11. Об’єкти управління в системі управління якістю Якість як об’єкт управління Об’єкт управління – сама якість продукції, що включає в себе всю сукупність властивостей, а також якусь їх частину, групу або окрема властивість. Об’єкти управління якістю – показники і характеристики якості товару, процесу і системи, а так само чинники і умови, які впливають на їх рівень. Управління якістю спочатку виходить із передумови, […]...
12. Горизонтальна диверсифікація Горизонтальна диверсифікація – в маркетингу, створення нової специфічної діяльності, яка безпосередньо ніяк не пов’язана з існуючою діяльністю, але служить тим же ринковим цілям. Горизонтальна диверсифікація у виробництві – стратегія посилення позиції, що припускає розширення видів виробничих продуктів і, тим самим, максимальне завантаження виробничих потужностей, з урахуванням типовості виробничого циклу диверсифікованих продуктів. Горизонтальна диверсифікація в бізнесі […]...
13. Оцінка ефективності управління проектом Сутність управління проектами Проект – це система зусиль, спрямованих на отримання конкретних результатів в певних тимчасових рамках і в межах бюджету, в який закладена оплата ресурсів, необхідних для здійснення проекту. Управління проектами дозволяє компанії обдумано формулювати цілі і оптимально визначати стратегію компанії, а також враховувати ризики, оптимізувати витрату ресурсів і контролювати відповідність дійсності із затвердженим […]...
14. Управління брендом Управління брендом (brand management, управління маркою) – це комплексний регулярний менеджмент побудови і поліпшення бренду, який здійснюється на всіх етапах його розвитку. Управління брендом – виділення бренду в самостійний об’єкт маркетингового управління та застосування комплексу маркетингу (4P) безпосередньо до бренду, а не до всього ринкової пропозиції компанії або до згрупованим тим чи іншим чином товарам, […]...
15. Контроль як функція управління підприємством Контроль – провідна функція управління. Коли менеджмент організації ставить певні цілі, то контроль є процесом, який забезпечує досягнення визначеної мети. Головне завдання контролю – оцінити результати роботи організації. Серед основних причин необхідності контролю можна назвати: Наявність невизначеності, складності та динамічності середовища; Необхідність попередження появи кризової ситуації через виявлення помилкових дій і невідповідностей до того, як […]...
16. Процес ціноутворення Встановлення ціни передбачає певну послідовність дій, які включають в себе: Постановку завдань ціноутворення: з урахуванням цілей діяльності підприємства можна виділити три головні цілі: Максимізація прибутку, Забезпечення збуту, Утримання частки ринку і її збільшення. Аналіз попиту: ринок по-різному реагує на рівень цін. Підприємство має прогнозувати попит при різних цінах: дослідження, досвід, дослідження. – Аналіз витрат виробництва […]...
17. Промисловий маркетинг Промисловий маркетинг – маркетинг, орієнтований на взаємодію з компаніями, які закуповують товари і послуги для потреб виробництва, з тим, щоб виробляти товари і послуги. Промисловий маркетинг – маркетинг продукції виробничо-технічного призначення. У числі закуповують організацій, поведінка яких вивчається в промисловому маркетингу: організації, які змінюють функції товару, призначення товару, що здійснюють його доопрацювання, переробку, або споживання […]...
18. Маркетингова стратегія: визначення Стратегія – це певний напрям у розвитку компанії, яке орієнтоване на довгострокову перспективу. Стратегія включає в себе сукупність способів і методів, призначених для досягнення цілей підприємства. Маркетингова стратегія грунтується на відповідності можливостей компанії з кон’юнктурою ринку, тобто внутрішнього середовища з зовнішньої. Головним завданням будь-якого підприємства вважається вибір відповідної стратегії для певного ринку і товару, яка […]...
19. Управління продажами Управління продажами – менеджмент забезпечення виконання тактичних маркетингових завдань, що відносяться до продажів товарів і послуг. Управління продажами на увазі Постанову тактичних цілей продажів, формування та контроль виконання поточного плану заходів, планування і управління ресурсами, необхідними для поточного забезпечення продажів. Управління продажами в загальному не відрізняється від управління будь-якою іншою діяльністю. У будь-якому випадку керуючий […]...
20. Філософія управління персоналом Не дарма існує думка, що персонал компанії вирішує все. Провідні бізнесмени світу погоджуються з тим, що від професіоналізму співробітників безпосередньо залежить успіх всього підприємства. І тут виходить на перший план питання про філософію і концепції управління персоналом. Сутність філософії управління персоналом Основними положеннями філософії управління персоналом є те, що при правильному побудові взаємодії із співробітниками […]...
21. Класифікація методів управління Саме поняття та класифікація методів управління з’явилося відносно недавно. Методами управління називають способами впливу на об’єкт управління для досягнення поставлених цілей. Розділяють такі способи керівництва на основні групи: адміністративну, економічну, соціальну, психологічну. Класифікація методів управління Отже, розглянемо детальніше кожен з цих способів: Адміністративний метод. Це метод впливу з допомогою правових норм, а саме, через накази, […]...
22. Аутсорсинг управління ризиком Сутність аутсорсингу управління ризиком В умовах сучасного ринку компанії в силу економічної вигоди найчастіше передають систему управління ризиками або окремі її функції (оцінка ризику або управління конкретним ризиком) стороннім організаціям. Таке явище отримало назву аутсорсинг управління ризиком. Аутсорсинг ризику – передача управління ризиком або функцій по оцінці ризику сторонньої спеціалізованої організації. Наприклад, послуги з оцінки […]...
23. Завдання управління якістю Управління якістю здійснює діяльність, пов’язану з плануванням, впровадженням і контролем при постійному поліпшенні менеджменту відповідно до міждержавних стандартів. Основні завдання управління якістю Основними завданнями управління якістю продукції є наступні процеси: Управління дослідженнями, програмна планування і поліпшення якості продукції, що випускається; Аналіз інформації про будь-якому об’єкті; Прийняття важливих рішень з управління, вплив на об’єкти і стеження […]...
24. Глобальний маркетинг Глобальний маркетинг (global marketing) – маркетинг глобальних організацій, які ведуть свою виробничо-збутову діяльність, розглядаючи весь світ як один великий ринок, на якому його регіональні та національні відмінності не відіграють вирішальної ролі. Глобальний маркетинг – маркетингова стратегія, що сприяє продажу та просування торгової марки, одного бренду в усьому світі з дотриманням єдиної маркетингової політики, стратегії і […]...
25. Мистецтво управління Менеджмент називають мистецтвом управління, оскільки управління – це управління творчим процесом, що не терпяще шаблонів і стереотипної діяльності. Будь-яке підприємство – це, насамперед, люди. Працівники є найважливішим елементом виробничого процесу на підприємстві. Фінансові ресурси, капітал для здійснення нових інвестицій можна отримати на кредитно-фінансовому ринку. Набагато складніше знайти компетентних і професійних співробітників. Кожен працівник має своїм […]...
26. Завдання стратегічного менеджменту Стратегія – побудова програми дій з орієнтуванням на майбутнє, на досягнення конкретних бізнес-цілей, реалізацію призначення бізнесу. Стратегія – це відповідь на питання “Як досягти поставлених цілей? Вона включає в себе цілі та завдання, задає сценарій, як будуть відбуватися ті чи інші заплановані події”. Мета стратегії в бізнесі – дати алгоритм досягнення головних стратегічних цілей компанії, […]...
27. Розробка та управління комплексом маркетингових комунікацій Після визначення бюджету на комунікації потрібно визначитися з розподілом фінансів між 5 головними інструментами просування, а саме: рекламою, стимулюванням збуту, зв’язком з громадськістю і паблісіті, особистої продажем, прямим маркетингом. Реклама застосовується з метою створення довгострокового іміджу продукції або стимулювання збуту. Це ефективний засіб досягнення територіально віддалених споживачів. Стимулювання збуту Хоча інструменти стимулювання збуту (конкурси, акції […]...
28. Маркетинг-менеджмент Маркетинг-менеджмент є суть управління функціоналом маркетингу в тому чи іншому суб’єкті ринку (Фірмі, суспільстві або держкорпорації). З приводу відповідних професійно, комерційно або законодавчо пов’язаних з суб’єктом ринків, ніш, сегментів. Тобто маркетинг-менеджмент є безліч управленіческіх компетенцій, 1) з одного боку, визначається спціфікой менеджменту фірми, 2) з іншого боку, – що визначається специфікою РОЗУМІННЯ на фірмі самого […]...
29. Загальні вимоги до систем управління якістю Підприємство – це складна система елементів і зв’язків, яка знаходиться в постійному русі. Коли виникає криза, підприємство зазнає труднощів. Криза негативно впливає на підприємство і керівнику потрібно докласти зусиль, щоб його зберегти. Під час кризи клієнти хочуть витрачати гроші на якісний продукт або послугу, щоб не переплачувати вдруге або шукати альтернативу. Ринок споживання перенасичений різними […]...
30. Причини стратегічного управління Його поява зумовлена ​​великою кількістю причин через зміну характеру середовища роботи фірми. Вони діляться на чотири великі групи причин: Створена за загальносвітовим тенденціям на світовому ринку, зокрема, через глобалізацію, нових технологій, підсумків наукової і технічної досягнення, формування мереж, збільшення конкурентів. Створена за тих перетворень, які відбулися внаслідок переходу з державної на ринкову модель господарювання. Створена […]...
31. Стратегія диверсифікаційного зростання Стратегія диверсифікаційного зростання – стратегічний план, який реалізується в тому випадку, коли фірма далі не може ефективно розвиватися на даному ринку з даним продуктом в рамках даної галузі. Реалізація можливостей диверсифікаційного зростання – цей термін часто асоціюється з вигодою від експансії в область, не пов’язану з поточною діяльністю організації. Таку стратегію, що вимагає, як правило, […]...
32. Структура управління проектом Поняття управління проектами Основною відмінністю управління проектом від поняття менеджменту є його комплексність, а також системність. Управління проектом є управління комплексом основних напрямків діяльності менеджерів, які є взаємопов’язаними, і які об’єднані в “проект”, який спрямований на розробку і здійснення якого займається забезпеченням досягнення призначених цілей за допомогою планування за часом і ресурсами, виявлення бюджету і […]...
33. Методи управління якістю Методи управління якістю – це різні способи і прийоми, застосовувані в управлінську та організаційну діяльність для досягнення цілей в області якості. По суті методи управління якістю можна розділити на: Адміністративні (організаційні); Інженерно-технологічні; Економічні; Соціально-психологічні. Розглянемо їх особливості. Адміністративні методи Адміністративні методи управління якістю являють собою різні методи регламентування, стандартизації, нормування та інструктування, оформлені документально – […]...
34. Якість Якість – в маркетингу, сукупність властивостей товару, що визначають його здатність задовольняти конкретні потреби споживачів, невідповідність встановленим вимогам. Маркетинг є одним із видів управлінської діяльності, об’єктивно необхідний у процесі підвищення якості продукції, що випускається. Якість в маркетингу виступає як головний чинник конкурентоспроможності товару. Товар низької якості має низькою конкурентоспроможністю, так само як і товар високої […]...
35. Особливості управління галузевими ризиками Сутність галузевого ризику Галузевий ризик – це ймовірність втрат через різного роду змін економічного стану галузі і ступінь таких змін не тільки всередині галузі, а й у порівнянні з іншими галузями. У процесі аналізу галузевого ризику слід брати до уваги ряд факторів: Діяльність підприємств цієї галузі та суміжних галузей за вибраний проміжок часу; Стійкість діяльності […]...
36. Етапи стратегічного планування Стратегічне планування в будь-якій фірмі складається з п’яти етапів: Визначення місії з її цілями. Аналіз середовища та потенційних шансів компанії в силу цього середовища. Підбір стратегії. Виконання стратегії. Оцінка з контролем виконання. Місією компанії є головна мета існування компанії. Вона показує устремління, плани розвитку та її пріоритетні цінності. У місії не вказується поточний стан компанії, […]...
37. Державне корпоративне управління Корпоративне управління в корпораціях з державною участю Згідно з чинним в Україні законодавством під корпораціями слід розуміти юридичних осіб, учасники яких мають право членства в них і здійснюють формування їх вищого органу. У сучасному світі питань розвитку корпоративного управління приділяється все більше і більше уваги. При цьому стосується це як приватних структур, так і державних […]...
38. Оцінка управління якістю Елементи оцінки управління якістю У сучасних умовах ринкової економіки оцінка управління якістю є важливим показником для організації. Високі значення даного чинника доводять ефективність функціонування і стабільність високої якості продукції. Дані показники є узагальненими. За своїм призначенням вони виявляються і відображають динаміку функціонування системи управління, а також тенденцію змін у часі. Завдяки її виконання підводяться підсумки […]...
39. Організація управління соціальними процесами Товариство з моменту його виникнення потребувало управліннівсіма соціальними процесами, відтворенням умов матеріального і духовного життя. Уже в первісному суспільстві було необхідно організовувати, планувати і контролювати видобуток і запаси їжі, будівництво житла, охорону племені, а також передавати знання, уміння, навички, традиції і звичаї. Все це було елементарними функціями примітивного процесу управління. Цими функціями в суспільстві займалися […]...
40. Чим відрізняється маркетинг від комерційних зусиль по збуту? З метою розвитку бізнесу керівництво фірми і її менеджери можуть займатися маркетингом, а також комерційними зусиллями по збуту. Що являють собою ці напрямки діяльності? Чим відрізняється маркетинг від комерційних зусиль по збуту? У чому полягає специфіка маркетингу на підприємстві? Маркетинг – вид діяльності в процесі управління фірмою, спрямований на поліпшення базових економічних показників компанії (таких […]...