Що таке маркетинг: визначення
Визначення поняття маркетинг
Маркетинг – це діяльність фірми по створенню ринків (ніш, сегментів) попиту на свою продукцію.
На даний момент пропоную нову дефініцію, яка, на мій погляд, набагато вірніше відображає суть маркетинга:
- Маркетинг є суть завоювання ринків (ніш, сегментів), або більш точну “Маркетинг є прийняття і виконання ризикованиз ринкових рішень фірми із завоювання ринку (ніш, сегментів) в умовах дефіцитності ресурсів. (Щоб не було тавтологію можна розуміти як “рішень щодо ринків фірми”, маючи на увазі і прогнозні ринки.)
Перевагою вишенаписанное дефініції є її наголос саме на комерційну діяльність фірми. Хоча, звичайно, маркетинг може поставати і в науковій діяльності – і як викладання суми знань.
Спочатку в нашій країні прищепилося розуміння 4р-маркетингу або маркетингу-міксу, а потім в силу оволодіння даними інструментарієм знадобилося більш поглиблена формулювання.
Зауважимо, що Маркетинг як діяльність знаходиться не в найкращому професійному стані на наш 2011 рік, – в силу (1) недостатності професійної освіти, (2) захоплення “обманним маркетингом” – просто заради отримання швидкого прибутку. Такий маркетинг “легких грошей” “фіктивних ринків” 2000-х років можна охарактеризувати як “кричати І впарюють”.
Маркетинг в разі потреби складається з наступних складових (по книзі Р. Беста) –
- 1. Орієнтації на ринок, 2. Вивчення ринку, 3. Стратегій комплексу маркетингу, 4. Стратегічного маркетингу, 5. Маркетингових планів і їх реалізації,
Причому головне – це створення такого ціннісного пропозиції для Клієнта, щоб фірма збільшувала свою частку ринку і випереджала конкурентів за привабливістю своєї пропозиції і прибутковості своєї присутності на ринку.
Принципи маркетингу
Принципи маркетингу є фундаментом виробничо-господарської, комерційної та фінансової діяльності підприємства.
Головними принципами маркетингу вважаються:
- Орієнтація всієї виробничо-збутової і науково-дослідницької діяльності на ринок; Відстеження і гнучке реагування на зміни вимог ринку; Довготривалість цілей; Орієнтація на нововведення Диференційований підхід; * регулярне цілеспрямований вплив на ринок; Ефективне управління, що передбачає творчий, новаторський підхід з боку керівництва; Орієнтація на кадри – надання співробітникам компанії можливості проявляти ініціативу і підприємливість.
Функції маркетингу
Функції маркетингу можна представити, як сукупність видів діяльності, пов’язаних з вивченням ринку, формуванням асортименту і каналів руху товару, проведенням рекламних кампаній і стимулюванням продажів, а також управління і контроль всіх згаданих процесів.
Всі функції маркетингу можна розділити на чотири великі групи:
- Аналітичні – комплексний аналіз попиту, ринків, споживачів, конкурентів і товарів; Виробничі – випуск нових товарів, що відповідають зростаючим вимогам споживачів, в тому числі організація виробництва, постачання і управління якістю; # збутові – організація формування попиту, стимулювання збуту, організація сервісу, формування цінової і товарної політики; Контрольно-управлінські – ситуаційний аналіз, стратегія і планування, інформаційне управління, організація комунікацій.
Суб’єкти і об’єкти маркетингу
Під суб’єктами маркетингу маються на увазі різні учасники ринку і маркетологи. Всі суб’єкти маркетингу виконують певні функції:
- Виробник або обслуговуюче підприємство – випускає продукцію або надає послуги; Оптові організації – купують товари для подальшого перепродажу роздрібним компаніям; Торгові підприємства – продають товари кінцевим споживачам; Фахівці з маркетингу – виконують розглянуті вище маркетингові функції; Споживачі – купують продукцію для особистого споживання.
Об’єкти маркетингу – це основні категорії і фактори ринку:
- Товар (послуга) Нужда, потреба Пропозиція Попит Ринок Збут Продавець Споживач Угода
Цілі і завдання маркетингу
Основне призначення маркетингу – пов’язати між споживачем і виробником забезпечити їх контакт. Головними цілями маркетингу є:
- Максимізація вибору (асортименту) і споживчої задоволеності; Досягнення максимально високого рівня споживання товарів компанії; Підвищення якості життя споживачів.
До завдань маркетингу відносяться:
- Дослідження, аналіз, оцінка потреб потенційних і дійсних покупців; Допомога в розробці нових товарів і послуг; Забезпечення маркетингових комунікацій та сервісного обслуговування; Дослідження, аналіз і прогнозування стану ринків збуту; Дослідження діяльності конкурентів; Збут товарів (послуг); Формування та реалізація асортиментної і цінової політики фірми; * розробка стратегії поведінки компанії.
(2 votes, average: 3.50 out of 5)