Моніторинг

Моніторинг в маркетингу – це систематичне і планове спостереження за станом ринку з метою його оцінки, вивчення трендів (тенденцій), дослідження конкурентного середовища. Маркетинговий моніторинг необхідний для ефективного ведення бізнесу. Результати моніторингу дають можливість вносити коригування в маркетинг, в управління. Найбільш близький російський еквівалент поняття “моніторинг” – відстеження.

Цілі моніторингу в маркетингу:

Передбачити зміни обстановки в ринку;
виявляти дії конкурентів;
контролювати ціни в Каннах продажів;
знаходити нових партнерів і споживачів;
вивчати динаміку ринкових процесів, що впливають на діяльність компанії.
Завдання моніторингу:

Аналіз ситуації на ринку товарів або послуг;
визначення кількісні показники: обсяг ринку, виробництва, попиту;
моніторинг дій основних гравців на ринку;
отслжіваніе тенденцій розвитку ринку;
відстеження основних споживачів Вашої продукції;
збір статистики;
відстеження інформації про маркетингової активності компанії, партнерів і конкурентів;
та ін.
Основний метод моніторингу ринку – систематичне спостереження, що дозволяє постійно тримати на контролі відслідковують параметри і бути в повній “бойовій готовності” до будь-яких змін ринку.

Що необхідно моніторити в маркетингу:

Моніторинг ринку, моніторинг території, моніторинг цін;
моніторинг інформаційного поля бренду;
моніторинг конкурентів (компаній, товарів та послуг);
моніторинг клієнтського сервісу;
моніторинг ефективності реклами і маркетингу;
моніторинг купівельних переваг;
моніторинг результатів проведення заходів торгового маркетингу, моніторинг методів просування і поширення;
моніторинг знання про торгову марку (товар, послугу), лояльності до марки (товар, послугу);


1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (2 votes, average: 2.50 out of 5)

Моніторинг