Комунікативна політика
Комунікативна політика (комунікаційна політика) – звід правил, позиція, а також опис можливої реакції на події в комунікативному просторі, в якому існує об’єкт комунікації.
Комунікативна політика в маркетингу – звід правил комунікативної поведінки компанії та комунікативної взаємодії торгових марок, товарів і компанії з ринком.
Суб’єкти комунікативної політики: бізнес-партнери, організації масової реклами (план проведення рекламних ATL заходів), методів стимулювання збуту (взаємодії з дітсрібьюціей, дилерами, план участі в виставках, ярмарках, розсилках зразків та ін.), Зв’язків з громадськістю та здійснення персонального продажу товарів.
Комунікативна політика компанії визначає місію компанії по відношенню до комунікативного простору, є надбудовою над комунікативною стратегією, яка визначає набір тактичних маркетингових засобів (тактику маркетингової комунікації), які використовуються для досягнення певної комунікативної мети.
Мета комунікативної політики – здійснення ефективної взаємодії об’єкта комунікації (компанії, бренду) з суб’єктами комунікативного простору.
Основне завдання комунікативної політики – чіткий опис методів, способів і правил комунікації та недопущення застосування на практиці недостовірних, не повних і ситуаційних комунікацій, використання не відповідають цілям і задачам політики каналів комунікації.
Комунікативна політика включає в себе наступні складові:
Місію компанії;
аналіз і визначення цільової аудиторії для здійснення подальших комунікацій;
позиціонування;
опис бажаних каналів комунікації;
опис бажаних коштів і способів комунікації;
опис особливостей рекламно-інформаційної комунікації (те, що властиво для правильної комунікації і те, що не властиво);
опис принципів комунікаційної стратегії;
визначення методу виділення фінансових коштів на комунікації (метод фіксованого відсотка, метод встановлення відсотка від суми прибутку, від обсягу продажів минулого періоду або передбачуваного в майбутньому) і т. д.
За результатами розробки комунікаційної політики розробляється і затверджується:
Комунікаційна стратегія;
план маркетингових комунікацій (окремі рядки в плані маркетингу);
бюджет маркетингових комунікацій (окремі рядки в маркетинговому бюджеті).
Комунікативна стратегія описує курс дій компанії на перспективу, а також обгрунтовану стратегію використання комплексу комунікативних засобів (комунікативний мікс)
План маркетингових комунікацій – звід планових заходів, розподілених у часі на обмежену перспективу по коммуніцірованія з суб’єктами комунікативного простору, що здійснюються строго в рамках комунікативної політики.
Related posts:
- Комунікативна компетентність: суть, структура, розвиток Поняття комунікативної компетентності. Під комунікативною компетентністю розуміють здатність встановлювати і підтримувати необхідні контакти з іншими людьми, певну сукупність знань, умінь і навичок, що забезпечують ефективне спілкування (7). Вона передбачає уміння змінювати глибину і коло спілкування, розуміти і бути зрозумілим для партнера по спілкуванню. Комунікативна компетентність формується в умовах безпосередньої взаємодії, тому є результатом досвіду спілкування […]...
- Політика гнучких цін Гнучка цінова політика – запорука успіху і процвітання будь-якої компанії в момент виходу на ринок, де будь-яка помилка може стати фатальною. Ціна на продукцію зумовлює кінцевий прибуток організації і для успішної побудови бізнесу необхідна грамотно продумана політика гнучких цін. Ціни на товари і послуги впливають на прийняття кінцевих споживчих рішень. Відомо, що з ростом вартості […]...
- Дивіденди, дивідендна політика Основна мета діяльності будь-якої комерційної організації полягає в отриманні прибутку. Якщо рік був успішним для компанії, то по його закінченні постає питання про виплату дивідендів власникам організації. Під терміном “дивіденди” розуміється частина прибутку, яку акціонерне товариство (АТ) виплачує своїм акціонерам і інвесторам. Механізм розподілу прибутку формується радою директорів і носить назву дивідендної політики (ДП). До […]...
- Комунікативна специфіка сучасного уроку української літератури О. Слижук, Кандидат педагогічних наук Запорізький національний університет Завдання переходу від авторитарного навчання до формування системи компетентностей як основи загальної освіченості особистості вимагають перегляду підходів до основних методів, прийомів, форм здобуття освіти. Досить важливою в цьому контексті є проблема вимог до сучасного уроку української літератури як основної форми навчально-виховного процесу в школі. Для того, щоб […]...
- Фінансова політика підприємства Визначення поняття Фінансова політика підприємства передбачає використання фінресурсів з певною метою для досягнення і виконання своїх завдань і функцій. Тому фінансова тактика орієнтована на рішення певного етапу в розвитку цього підприємства. При цьому використовується збалансований розподіл фінресурсів в залежності від видів витрат. Фінполітики підприємства може бути реалізована на підставі фінансового планування. Завдання фінансової політики Фінансова […]...
- Чим відрізняється державний діяч від політика Давайте подивимося, в чому полягає відмінність політика від державного діяча. Політик – людина, яка професійно займається політикою. Великий Енциклопедичний Словник дає наступне визначення політики: “ПОЛІТИКА (грец. Politika – державні або суспільні справи, від polis – держава), сфера діяльності, пов’язана з відносинами між соціальними групами, суттю якої є визначення форм, завдань, змісту діяльності держави. Розрізняють зовнішню […]...
- Жорстка економічна політика Жорстка економічна політика – це тимчасова політика жорстких заходів держави по відношенню до економіки країни. Застосовується в періоди економічного спаду, кризи або депресії, і спрямована на зменшення рівня витрат у виробничому процесі. Так само такий вид політики називають бюджетним, або політикою суворої економії. Коли може бути застосована модель політики жорсткої економії? Кризові тенденції часто наступають […]...
- Маркетинговий план Маркетинговий план (план маркетингу, маркетинг-план) – документ, що є найважливішою складовою стратегічного плану підприємства, в якому встановлюються ринкові цілі компанії і пропонуються методи їх досягнення. План маркетингу, з одного боку, подібний карті – він показує, куди рухається компанія і як вона збирається туди дістатися, з іншого боку план маркетингу є документом, що фіксує потрібні для […]...
- Податкова політика: визначення Податкова політика – це складова фіскальної політики держави, націлена на створення податкової системи, оптимальної для поточної економічної ситуації. Поряд з бюджетної і монетарної політикою, податкова політика є ключовим інструментом урядового впливу на економіку країни. Це система урядових заходів в сфері стягнення податків. Реалізується шляхом: Зміни співвідношення прямих і непрямих податків; Корекції податкового механізму та його […]...
- Промисловий маркетинг Промисловий маркетинг – маркетинг, орієнтований на взаємодію з компаніями, які закуповують товари і послуги для потреб виробництва, з тим, щоб виробляти товари і послуги. Промисловий маркетинг – маркетинг продукції виробничо-технічного призначення. У числі закуповують організацій, поведінка яких вивчається в промисловому маркетингу: організації, які змінюють функції товару, призначення товару, що здійснюють його доопрацювання, переробку, або споживання […]...
- Політика як суспільне явище і об’єкт дослідження Ключовою категорією політології є політика. Політика – явище складне і багатогранне. Це явище вивчається і осмислюється вченими вже близько двох з половиною тисячоліть. Але і в даний час рідкісний політолог вирішується категорично і однозначно висловитися про те, що власне є сутністю політики. У сучасному світовому суспільствознавстві існує безліч тлумачень поняття “політика”. Однак серед великої кількості […]...
- Грошово-кредитна політика держави Визначення грошово-кредитної політики Грошово-кредитна політика (або монетарна політика) – це здатність держави побічно впливати на грошово-кредитну систему, економіку в цілому і, отже, на основні макроекономічні параметри: економічне зростання, зайнятість, ціни, платіжний баланс, процентну ставку і реальний ВВП. За допомогою монетарної політики держава здійснює заходи в сфері грошового обігу, ринку позикових капіталів, стабілізації цін, темпів економічного […]...
- Зовнішня і внутрішня політика Рюрика Підсумки правління першого князя можна виділити в наступні напрямки: Внутрішня політика Зовнішня політика Підстава династії Рюриковичів, яка правила до останнього царя Федора в XVI столітті. Захист держави від набігів вікінгів. Створення артефактів влади, які були присутні у кожного наступного правителя. До самої своєї смерті Рюрик планував захопити місто, він зміцнював свої зв’язки з сусідніми країнами […]...
- Дискреційна фіскальна політика Фіскальна дискреционная політика – це порядок дій держави, при якому уряд вводить особливі економічні заходи, спрямовані на стабілізацію фінансового становища всередині країни. Такий підхід характеризується зміною співвідношення доходів і видатків бюджету. Саме тому фіскальну політику часто називають бюджетно-податкової. Цілі і завдання фіскальної політики Головна мета фіскальної політики – стабілізація економіки, вихід з кризового циклу. Всі […]...
- Монетарна політика Монетарна політика – комплекс заходів, які проводяться державою або Центральним Банком з метою стабілізації економіки (зміцнення національної валюти, прискорення темпів економічного зростання, зниження цін на продукти харчування і так далі). Вона є частиною макроекономічної політики, проводиться із застосуванням різних методів та інструментів, в залежності від конкретних завдань. Цілі монетарної політики Цілі кредитно-грошової політики держави (Центрального […]...
- Дисконтна політика: визначення Дисконтна політика – це одна з форм грошово-кредитного регулювання, яка полягає у впливі, який чиниться Центральним Банком за допомогою процентних ставок, на попит і пропозицію позикових коштів. Підвищення ставок спричиняє скорочення видачі кредитів Центральним банком комерційним і тим самим зменшує грошову масу країни. Це, в свою чергу, стимулює приплив іноземного капіталу і покращує платіжний баланс. […]...
- Політика процентних ставок Політика процентних ставок являє собою комплекс заходів, за допомогою яких держава впливає на розмір процентних ставок і обсяг власних боргових зобов’язань. При збільшенні ставок спостерігається скорочення інвестицій і рівня зайнятості, а також зменшення попиту на грошові ресурси. Зниження ставок призводить до протилежного ефекту. Політика процентних ставок почала застосовуватися ще в середині дев’ятнадцятого століття. Її виникнення […]...
- Право і державна політика Політика – складний соціальний феномен. Її можна досліджувати з різних точок зору – суспільної свідомості, діяльності, суспільних відносин, окремих сфер життєдіяльності людей та ін. Має політика і правовий аспект. Ще Платон помітив, що політика – це мистецтво жити разом. Аристотель розглядав її як засіб об’єднання людей для досягнення загального блага. Т. Гоббс бачив у ній […]...
- Зовнішня і внутрішня соціальна політика Характеристики зовнішньої соціальної політики Соціальна політика виступає в якості одного з напрямків державної діяльності, чия мета – знаходження оптимальних рішень актуальних соціальних проблем, а також задоволення соціальних потреб, які сьогодні присутні в сучасному суспільстві. Залежно від того, на який об’єкт спрямована соціальна політика, вона може поділятися на дві великі відокремлені форми: Зовнішня соціальна політика; Внутрішня […]...
- Концепція бренду Концепція бренду (бренд-концепція) – система цінностей і маркетингових характеристик бренду, що дозволяє найбільш ефективним способом позиціонувати бренд на ринку. Завдання концепції бренду – донести маркетингову ідею бренду до споживача. Бренд-концепція – основа для створення особистості бренду. Вона являє собою набір виявлених маркетингових характеристик, особливостей, переваг, якими повинен володіти бренд, і набір негативних факторів і недоліків, […]...
- Рестрикційна фіскальна політика Рестрикційна фіскальна політика – комплекс заходів, що проводиться для скорочення витрат держави, пов’язаних із закупівлею товарів або послуг, шляхом збільшення митних зборів і податків. Завдання фіскальної рестрикції – зниження сукупного попиту населення на споживану продукцію / послуги з метою стримування економіки країни в період інфляції. Цілі і завдання рестрикційної фіскальної політики Ключова мета фіксальной рестрікації […]...
- Внутрішня політика Катерини II Внутрішня політика Катерини ділиться фактично на два етапи, які мають між собою деякі відмінності: до повстання на чолі з Омеляном Пугачовим в 1773-1774гг. і після повстання. Внутрішня політика до повстання: складання “Наказу” Перший період володіє яскравими ознаками просвітницької політики Катерини. Однак просвітницькі нововведення Імператриці існували тільки для того, щоб Російська Імперія вигідним чином виглядала в […]...
- Сімейна політика Сімейна політика – це комплекс заходів, здійснюваних державою, політичними партіями, громадськими організаціями, спрямованих на формування моделі сім’ї, що відповідає потребам суспільства і особистості. В даний час практично у всіх розвинених країнах спостерігається переважання неповних сімей, поширення позасімейних форм існування, наростає ступінь прийняття таких форм; родині стає все важче виконувати покладені на неї функції. Виходячи з […]...
- Регіональна політика Для поліпшення ситуації, територіальної структури господарства більшість економічно розвинених країн Заходу проводить державну регіональну політику. Регіональна політика являє собою комплекс законодавчих, адміністративних, економічних та природоохоронних заходів, що сприяють більш раціональному розміщенню продуктивних сил і вирівнюванню рівнів життя людей. Ця політика спрямована, перш за все, на згладжування регіональних диспропорцій між високорозвиненими районами, з одного боку, і […]...
- Політика розрядки Закінчилися постріли Другої Світової війни, поступово вирівнювалися військово-ядерні потенціали НАТО і ОВД, СРСР домігся паритету з США в озброєнні. Виникла напруженість між соціалістичним і капіталістичним табором все більше підштовхувала світ до нової війни. Передумови і причини “розрядки” Розберемося в питанні, які причини переходу до політики розрядки. Нарощування військової могутності США, СРСР і їх протекторатами або […]...
- Політика як соціальне явище Політика – базове поняття політології. Часто також використовуються близькі за змістом терміни “політичне життя”, “політична діяльність”, “політична влада”. За допомогою цих категорій описуються політичні процеси, функціонування і розвиток держав, партій, участь у політиці окремих громадян. Категорія “політика” дозволяє виділити зі всієї суспільного життя політичну сферу і розглянути її в порівнянні з економічної, духовним життям, іншими […]...
- Демографічні проблеми. Демографічна політика 1. Розкрийте зміст понять “демографічний вибух”, “демографічна політика”. Наведіть приклади демографічної політики у високорозвинених країнах і країнах. Демографічний вибух – результат різкого зниження смертності у всіх вікових групах, і особливо в дитячому віці. Демографічна політика – ціла система заходів (економічних, адміністративних, пропагандистських), за допомогою яких держава впливає на природний рух населення, і в першу чергу […]...
- Політика фінансування короткострокових зобов’язань Правило ідеального фінансування: довгострокові активи рекомендується фінансувати довгостроковим капіталом, а короткострокові – короткостроковим. Типи політики фінансування: 1. Консервативна – в цьому випадку довгострокові джерела покривають повністю фінансування довгострокових активів, а так само частина потреби в короткострокових активах. При консервативній політиці іноді виникають надлишки запасів на розрахунковому рахунку. При такій політиці загальна ефективність нижче. Позитивним є […]...
- Прямий маркетинг. Оцінка результатів комунікацій Прямий маркетинг Це вид маркетингу передбачає безпосереднє спілкування з ретельно відібраним певним клієнтом, часто у формі індивідуалізованого діалогу з метою отримання негайного відгуку. Організації ретельно стежать за тим, щоб маркетингові пропозиції відповідали запитам дуже вузького кола покупців якого окремого клієнта. Крім створення торгової марки та іміджу, організації весь час прагнуть отримати прямий, негайний відгук споживача. […]...
- Національна політика СРСР наприкінці 1920-1930-х років З моменту свого створення, Радянський Союз офіційно володів статусом федеративної держави. Проте його федеративність була закріплена виключно в законодавчих актах, на практиці було зрозуміло, що держава володіє класичним унітарним устроєм. Радянський Союз: помилкова федеративність Це означало те, що жодна радянська республіка не мала правом бути суб’єктом міжнародної політики, а також приймати будь-які рішення без узгодження […]...
- Зовнішньоторговельна політика Необхідність захисту своїх національних інтересів цивілізованим чином підштовхнула країни до того, щоб створити систему регулювання зовнішньої торгівлі на державному рівні. I Діяльність держави, спрямована на розвиток торговельних відносин з іншими країнами світу та / або їх угрупованнями, називається зовнішньоторговельною політикою. Головне завдання зовнішньоторговельної політики будь-якої держави полягає в тому, щоб забезпечити сприятливі умови для національних […]...
- Політика і економіка Політика і економіка – це дві взаємопов’язані системи, які функціонують, виходячи з розвитку політичних і економічних тенденцій суспільства. Поняття економіки Під поняттям економіки мають на увазі систему, яка відповідає за забезпечення людства матеріальними благами і задоволеність людей сферою своєї життєдіяльності. Ця система включає в себе два взаємопов’язаних елемента, які не можуть існувати оп окремо. Першим […]...
- Політика дорогих і дешевих грошей Для того, щоб стабілізувати ситуацію, проводиться політика дорогих і дешевих грошей. Перша являє собою проведення центральним банком антиінфляційної політики, і для скорочення грошової пропозиції відбувається обмеження грошової емісії, і здійснюється продаж державних цінних паперів. В результаті таких процедур відбувається збільшення облікової ставки. Політика дешевих грошей проводиться тоді, коли спостерігається низька кон’юнктура, і в даному випадку […]...
- Зовнішня політика Олександра II Тенденції ведення зовнішньої політики були продиктовані Кримською війною, яка внесла величезні суперечності в міжнародні відносини Російської Імперії. Військове протистояння, яке продовжилося фактично сторіччя, принесло не тільки військова поразка Росії, але і втрату позицій на міжнародній політичній арені. У період царювання Олександра II державі протистояли три могутні на той час імперії: Османська, Французька і Британська. Австрійська […]...
- Політико-комунікативна модель голосування Це модель будується на виділенні як визначального такого чинника, як вплив на електоральний вибір громадян власне виборчої кампанії, комплексу комунікативних заходів, здійснюваних кожної з політичних партій або окремими кандидатами. У цьому випадку вплив здійснюється через інформування виборців про хід передвиборчої боротьби, оприлюднення рейтингів кандидатів та партій і результатів різних опитувань громадської думки, пряму політичну рекламу […]...
- Культура і політика Політичні відносини формуються під впливом зразків культури суспільства, в якому вони проявляються. При розгляді аспекту політичних відносин, пов’язаних з культурою, аналізу піддається проблема тих норм і цінностей, які є обов’язковими для суспільства в різних сферах життя і тим самим надають вплив на політичні відносини. Будучи продуктом історії, образні культури даного суспільства являють собою відносно стійкі […]...
- Сутність текстів для сайту Тексти для сайту – це тексти для компанії, Вони заслуговують на особливе шанування! Тексти для сайту – це, перш за все, тексти (або контент) для сайту компанії. Тексти для сайту бувають різні. Перш за все, це тексти, що відображають діяльність компанії, це тексти, в яких дана основна інформація про компанію, про її діяльність, про пропоновані […]...
- Соціальна політика Іспанії Соціальна політика іспанського держави Політика соціального забезпечення в Іспанії виражена в системі, регулятором якої є Держ-Міністерство зайнятості та соціальної підтримки населення. Даний орган забезпечує лише напрямок для розвитку працездатності в країні і поліпшенні рівня життя людей. Основну функцію в Міністерстві зайнятості відіграє державна адміністрація соціальної підтримки, яка поділяється на: Орган захисту соціального забезпечення, Правову службу, […]...
- Паблік рілейшенз: визначення Під терміном “паблік рілейшенз” (на анг. Public relations) мається на увазі функція управління, завдяки якій встановлюються і підтримуються комунікативні зв’язки між організацією і громадськістю. Основною метою PR виступає формування таких умов зовнішнього середовища, які будуть найбільш сприятливими для діяльності компанії. Позитивний імідж організації створюється не тільки у партнерів і клієнтів, але також у широких мас […]...
- Зовнішня політика СРСР у 1930-х роках Цей період в історії СРСР став часом зміцнення тоталітаризму більшовиків на чолі з Генеральним Секретарем І. В. Сталіним. Зовнішня політика в першій половині 30-х років Внутрішній державний режим суперечив основним принципам демократичного суспільства, які були притаманні Великобританії, Франції та США. Дипломатичні відносини з цими країнами носили вельми вузький характер, якщо не відсутні взагалі. У першій […]...