Маркетингове середовище
Маркетингове середовище – сукупність активних суб’єктів і сил, що діють за межами фірми і впливають на можливості керівництва службою маркетингу встановлювати і підтримувати з цільовими клієнтами відносини успішного співробітництва. Будь-яке підприємство діє і досягає успіху не в безповітряному просторі, а в певному навколишньому середовищі. Маркетингове середовище – все, що впливає на діяльність фірми.
Зміни маркетингового середовища і їх вплив на діяльність фірм, запити покупців, ринкові відносини стали одним з ключових питань у роботі підприємців. Об’єктом дослідження є тенденції маркетингового середовища, розвиток і зміна її чинників. Таким чином, маркетингове середовище маркетингу можна розділити на 2 частини: зовнішнє середовище маркетингу і внутрішнє середовище маркетингу.
Зовнішнє середовище організації, як правило, поділяють на макросередовище і мікросередовище. Макросередовище стосується всієї ситуації в бізнес – середовищі міста (країни, регіону), її характерні особливості впливають на діяльність всіх суб’єктів господарювання незалежно від форми власності та специфіки продукції, пропонованої на ринку (і для приватної перукарні, і для великого виробника продуктів харчування, і для п’ятизіркового готелю) і мікросередовища. Зовнішня маркетингове середовище відрізняється значною рухливістю і, як правило, непідвладна активному впливу з боку окремої фірми.
Мікросередовище характеризує параметри і ситуацію діяльності на окремо взятому ринку, що представляє для організації особливий інтерес (наприклад, характеристика ринку бавовняних тканин або ринку готельних послуг). До мікросередовищі відносяться сили, що діють у сфері, що безпосередньо примикає до неї, які можуть впливати на її здатність обслуговувати клієнтів:
Сама організація;
маркетингові посередники;
конкуренти;
покупці;
постачальники;
широка громадськість.
Основні елементи внутрішнього маркетингового середовища організації:
Кадровий потенціал організації;
організаційно-управлінські можливості організації;
проектно-конструкторський потенціал організації;
виробничі можливості організації;
збутовий потенціал організації;
матеріальні і фінансові можливості організації.
Related posts:
- Маркетингове дослідження ринку Маркетингові дослідження ринку – одна з різновидів маркетингових досліджень, вивчає всі аспекти бізнес-середовища компанії. Мета маркетингового дослідження ринку – створити інформаційно-аналітичну базу для прийняття маркетингових рішень і тим самим знизити рівень невизначеності, пов’язаної з ними. Результатом дослідження рику в маркетингу є розуміння діяльності конкурентів, структури ринку, урядових рішеннях в області регулювання і стимулювання ринку, економічні […]...
- Маркетингове обладнання Маркетингове обладнання включає широке коло різних можливостей маркетингової комунікації з клієнтом і покупцем. Будь-яке маркетингове обладнання є носієм маркетингової комунікації. За допомогою маркетингового обладнання рекламодавець прагне надати ту чи іншу вплив на цільову аудиторію. Спробуємо класифікувати маркетингове обладнання. Маркетингове обладнання може являти собою: Спеціально сконструйовані інформаційні засоби; рекламно-інформаційні елементи, що розміщуються на носіях – конструкціях. […]...
- Зовнішнє середовище, його основні характеристики Зовнішнє середовище організації – це сукупність факторів, умов і сил, які впливають на організацію ззовні і тим самим змінюють як ситуацію на ринку, так і поведінку організації. Це об’єктивні умови, що не піддаються контролю з боку організації. Зовнішнє середовище в ринковій економіці дуже важлива при повсякденній роботі компанії. Зовнішнє середовище є постачальником ресурсів для організації. […]...
- Маркетингове дослідження: визначення Види досліджень Умовно всі дослідження в плані опитувань населення можна розділити на три напрямки: 1. Вивчення громадської думки; 2. Соціологічні дослідження; 3. Маркетингові дослідження. Вивчення громадської думки Це найбільш відомий і поширений тип досліджень, опитування – як інструмент соціального знання. Масові опитування суспільства проводять з метою отримання інформації про реальних або потенційних реакціях людей на […]...
- Маркетинговий контроль Маркетинговий контроль (контроль в маркетингу) – це систематичне спостереження за елементами виробничо-комерційної та маркетингової діяльності фірми, маркетинговим середовищем. Контролінг в маркетингу – це комплексна систематична оцінка всіх сторін маркетингової діяльності компанії. Мета маркетингового контролю – поліпшення маркетингових показників діяльності фірми. Завдання маркетингового контролю – виявлення можливостей, що відкриваються і відхилень, що з’являються при зіставленні фактичних […]...
- Чим відрізняється наземно-повітряне середовище від водного? Найважливіші біологічні середовища проживання живих організмів – наземно-повітряна і водна. У чому полягає їх специфіка? Чим відрізняється наземно-повітряне середовище від водного? Що являє собою наземно-повітряне середовище? Дане середовище розташовується безпосередньо на поверхні нашої планети, а також в нижніх шарах її атмосфери. У ній мешкає основна частина живих організмів, які відносяться: До хребетних; До комах і […]...
- Етапи стратегічного планування Стратегічне планування в будь-якій фірмі складається з п’яти етапів: Визначення місії з її цілями. Аналіз середовища та потенційних шансів компанії в силу цього середовища. Підбір стратегії. Виконання стратегії. Оцінка з контролем виконання. Місією компанії є головна мета існування компанії. Вона показує устремління, плани розвитку та її пріоритетні цінності. У місії не вказується поточний стан компанії, […]...
- Поняття про середовище життя. Водне середовище 1. Дайте визначення поняттю “середу життя”. Які середовища життя можна виділити на планеті Земля? Середа життя – частина природи з особливим комплексом факторів, для існування в якій у різних систематичних груп організмів сформувалися подібні адаптації. На Землі можна виділити чотири основні середовища життя: водне, наземно-повітряну, грунтову, живий організм. 2. Охарактеризуйте особливості водного середовища життя. Водне […]...
- Географічне середовище та природокористування Сукупність усіх земних оболонок – літосфери, гідросфери, атмосфери і біосфери – називається географічної оболонкою. Географічне середовище – це частина земної природи, безпосередньо пов’язана з життям і діяльністю людини, перетворена і окультурена ім. Майже ¾ території нашої планети є географічним середовищем, таким чином, географічне середовище є частиною географічної оболонки, проте в процесі розвитку господарської діяльності людини […]...
- Маркетинговий аналіз Маркетинговий аналіз (marketing analysis) – аналіз даних в маркетингу, зібраних в результаті проведення маркетингових досліджень, в рамках виконання завдань комплексного маркетингу ( “4Р”), їх перетворення, систематизація, інтерпретація і моделювання. Маркетинговий аналіз в класичному розумінні – сукупність спеціальних видів аналізу, що набули поширення саме в маркетингу і особливим чином вирішальних специфічні маркетингові задачі (наприклад, портфельний аналіз, […]...
- Поняття про географічне (навколишнє) середовище Поняття ” природа ” та ” географічне середовище ” принципово подібні. Однак перше з них більш широке. Географічне середовище виникла в результаті тривалої еволюції географічної оболонки під впливом антропогенного впливу, створення так званої “вторинної природи “, тобто міст, заводів, полів, каналів, транспортних магістралей та ін. Географічним середовищем називається та частина земної природи, з якою людське […]...
- Ресурси впливу Андорри на міжнародне середовище Андорра має мінімальний потенціал впливу на зовнішнє середовище. ВВП, експорт та імпорт Андорри формуються за рахунок торгівлі (головним чином – реекспортних операцій) і туризму. Андорра повністю залежить від поставок енергоносіїв з-за кордону. Населення Андорри становить близько 0,0013% від населення Землі. Каталонська мова є офіційною в Андоррі і також в іспанській автономії Каталонії. Міжнародні відносини та […]...
- Водне середовище проживання Водне середовище життя, або гідросфера, займає до 71% площі земної кулі. У водному середовищі живе близько 150 тис. Видів тварин (приблизно 7% від загальної їх кількості на земній кулі) і 10 тис. Видів рослин (8%). Водне середовище має ряд специфічних властивостей: велику щільність, сильні перепади тиску, щодо малий вміст кисню, сильне поглинання сонячних променів та […]...
- Дослідження в маркетингу Маркетингові дослідження – регулярний збір, реєстрація та аналіз всіх фактів, пов’язаних з проблемами належать до продажу, переміщення та розподілу товарів і послуг, а також знань про товар і послуги, що проводяться із застосуванням певних маркетингових методів досліджень. Досліджуючи маркетингові показники ринку, необхідно вивчати його характеристики, заміряти потеціальние можливості ринку, проводити аналіз розподілу часток ринку між […]...
- Місія Місія – це система поглядів на становище і роль компанії на ринку і на перспективи її розвитку. Місія це компроміс між інтересами ринку і цілями компанії. Місія в компанії – основоположний документ, що описує область діяльності фірми, керівні принципи і систему цінностей Місія організації – найбільш загальна мета організації як конкурентоспроможної структури, представлена в найбільш […]...
- Промисловий маркетинг Промисловий маркетинг – маркетинг, орієнтований на взаємодію з компаніями, які закуповують товари і послуги для потреб виробництва, з тим, щоб виробляти товари і послуги. Промисловий маркетинг – маркетинг продукції виробничо-технічного призначення. У числі закуповують організацій, поведінка яких вивчається в промисловому маркетингу: організації, які змінюють функції товару, призначення товару, що здійснюють його доопрацювання, переробку, або споживання […]...
- Диференційований маркетинг Диференційований маркетинг – стратегія компанії, де зусилля маркетингу спрямовані на кілька сегментів ринку, виступ в декількох сегментах ринку з розробкою окремого пропозиції для кожного з них. Підприємство має оцінити різні сегменти і вибрати ті з них, на які воно буде діяти. Важливі слід три чинники: Розмір, зростання сегмента; Привабливість сектора. Цілі і ресурси підприємства при […]...
- Моніторинг Моніторинг в маркетингу – це систематичне і планове спостереження за станом ринку з метою його оцінки, вивчення трендів (тенденцій), дослідження конкурентного середовища. Маркетинговий моніторинг необхідний для ефективного ведення бізнесу. Результати моніторингу дають можливість вносити коригування в маркетинг, в управління. Найбільш близький російський еквівалент поняття “моніторинг” – відстеження. Цілі моніторингу в маркетингу: Передбачити зміни обстановки в […]...
- Маркетинг-менеджмент Маркетинг-менеджмент є суть управління функціоналом маркетингу в тому чи іншому суб’єкті ринку (Фірмі, суспільстві або держкорпорації). З приводу відповідних професійно, комерційно або законодавчо пов’язаних з суб’єктом ринків, ніш, сегментів. Тобто маркетинг-менеджмент є безліч управленіческіх компетенцій, 1) з одного боку, визначається спціфікой менеджменту фірми, 2) з іншого боку, – що визначається специфікою РОЗУМІННЯ на фірмі самого […]...
- Маркетинговий план Маркетинговий план (план маркетингу, маркетинг-план) – документ, що є найважливішою складовою стратегічного плану підприємства, в якому встановлюються ринкові цілі компанії і пропонуються методи їх досягнення. План маркетингу, з одного боку, подібний карті – він показує, куди рухається компанія і як вона збирається туди дістатися, з іншого боку план маркетингу є документом, що фіксує потрібні для […]...
- Навколишнє середовище: охорона, забруднення та захист В даний час термін “навколишнє середовище” широко використовується багатьма людьми, і засобами масової інформації. Кожен говорить про збереження і захист навколишнього середовища. Регулярно проводяться зустрічі на міжнародному рівні для обговорення екологічних проблем. За останні сто років взаємини між навколишнім середовищем, соціальними організаціями та культурою обговорювалися в соціології, антропології та географії. Все це свідчить про зростаючу […]...
- Принципи маркетингу Принципи маркетингу – основні закони маркетингу, основні положення і рушійні сили маркетингу, що лежать в основі всієї маркетингової діяльності, керівне положення маркетингу, основні правила і установки для будь-якої маркетингової діяльності. Єдиним фундаментальним принципом маркетингу, сутністю даної науки є ідея задоволення людських потреб. Основою діяльності будь-якої компанії, яка існує на основному принципі маркетингу, є необхідність виробництва […]...
- Вчення про географічне середовище Географічне середовище – одне з найважливіших понять географічної науки. Воно було запропоновано ще в кінці XIX ст. відомим французьким географом-країнознавців Елізе Реклю і працювали разом з ним російським географом Л. І. Мечниковим. За минулі з тих пір сто з гаком років це поняття поступово розширювалося і поглиблювалося, ставши центральною ланкою вчення про географічному середовищі. Однак […]...
- Ухвалення маркетингових управлінських рішень Особливість маркетингу Підприємство створюється з метою отримання комерційного прибутку. Основними функціями менеджера є: організація виробництва, прагнення до ефективного збуту, ведення бухгалтерського та комерційного обліків, ведення ефективної кадрової політики. Маркетинг спеціалізується на комерціалізації попиту, проведенні ефективного збуту для максимізації прибутку. В цьому і полягає ключова особливість маркетингу. Спеціаліст з маркетингу концентрує увагу на вивчення попиту і […]...
- Маркетингова стратегія Маркетингова стратегія – елемент стратегії діяльності підприємства, спрямований на розробку, виробництво і доведення до покупця товарів і послуг, найбільш відповідних його потребам. Маркетингова стратегія – широкомасштабна програма досягнення найголовніших маркетингових цілей фірми. Розробка маркетингової стратегії передбачає визначення цільового сегмента ринку, розробку адекватного йому комплексу маркетингу, визначення тимчасових періодів до основних заходів та вирішення питань фінансування. […]...
- Основні складові інновацій в маркетинговій діяльності За останні роки відбулися великі зміни в області розвитку бізнесу, з огляду на нестабільну ситуацію на ринку, яка, в свою чергу, є результатом зростання конкуренції і надлишку однотипних товарів на ринку. Саме тому, маркетингова діяльність не виключає використання інноваційних технологій, які можуть дозволити підприємствам підвищити рівень рентабельності і зайняти нові сегменти ринку. У сфері інноваційного […]...
- Методи дослідження ринку Методи дослідження ринку – це прийоми, процедури і операції емпіричного, теоретичного і практичного вивчення і аналізу маркетингового середовища, в якій існує компанія. Класифікація методів дослідження за місцем проведення: Польові методи дослідження – дослідження маркетингового середовища в природних умовах (опитування, Тестінг); кабінетні методи дослідження ринку; За відповідності маркетинговим методикам розрізняю наступні методи дослідження ринку: Формалізовані (стандартизовані) […]...
- Чим займається відділ маркетингу? Для того, щоб розуміти, яке місце займає даний підрозділ в структурі організації, а також знати, чим займається відділ маркетингу, необхідно розглянути той коло завдань, що стоїть перед його співробітниками і керівником. Чим займається відділ маркетингу на підприємстві? Отже, в даний час перед працівниками даного підрозділу можуть стояти такі завдання: Аналіз конкурентного середовища та підготовка звітів […]...
- Управління маркетингом Управління маркетингом – це аналіз ринкового середовища та внутрішніх можливостей компанії, планування, втілення в життя і контроль за проведенням заходів заради досягнення бізнес-завдань компанії (отримання прибутку, зростання обсягу продажів, збільшення частки ринку і т. д). Завдання управління маркетингом – впливати на рівень, час і характер попиту таким чином, щоб це допомагало організації досягати її цілей. […]...
- Організація маркетингу Організація маркетингу (організація маркетингової діяльності компанії, marketing organization) – менеджмент процесу структурної організації взаємозв’язків, відповідальності і взаімоподчіненних посадових осіб і цілих підрозділів, відповідальних за виконання функцій маркетингу, поділ цих функція і закріплення їх за відповідальними особами і структурними підрозділами в компанії. Мета огранізації маркетингу – підтримка або зміна маркетингових позицій компанії. Організація маркетингу включає: Побудова […]...
- Культурно-освітнє середовище в педагогіці У сучасній педагогіці поняття освітнього середовища нерозривно пов’язане з поняттям особистості. Процес становлення особистості пояснюється через: Початкові стадії становлення, що визначаються генетично; Сенситивні періоди, коли посилюється сприйнятливість до зовнішніх впливів. Загалом своєму значенні термін “культурно-освітнє середовище” застосовується для сукупності ряду освітніх категорій. Тут ми наведемо визначення Белозерцева Є. П. як найбільш близьке до педагогіки. Поняття […]...
- Раси людини. Навколишнє середовище Раси людини. Расами називають систематичні підрозділи всередині виду. Раси людини – це великі групи людей, на які поділяється вид Людина розумна за загальними, спадковим, біологічних особливостей: будова лицьової частини черепа, колір шкіри. В даний час існує декілька класифікацій людських рас. Найбільш поширеною є класифікація, згідно з якою виділяють три великі раси (рис. 11): австрало-негроїдної (екваторіальну), […]...
- Комунікативна стратегія Комунікативна стратегія – покрокове перспективне планування дій з метою встановлення необхідного рівня комунікації. Загалом, комунікаційна стратегія є перспективним планом будь-якого соціального взаємодії з метою отримання тих чи інших результатів в комунікаційному середовищі. Комунікативна стратегія – курс дій компанії на перспективу, обгрунтована стратегія використання комплексу комунікативних засобів (комунікативний мікс), в рамках організації взаємодії з усіма суб’єктами […]...
- Середовище існування людини Завдяки найбільш високому рівню організації людини, якого він досяг як біосоціальна істота, його взаємини із середовищем проживання мають суттєві особливості (рис. 17.2). Безсумнівно, людина – найбільш значимий ключовий вид на Землі, перетворення екологічних систем під впливом якого найбільш яскраво виражено. Людина як екологічний фактор на відміну від тварин не тільки користується природними ресурсами, але, діючи […]...
- Закони заломлення для повітря-середовище 1. При розгляді падаючого і зламаного променя, а також нормалі до розділів середовищ, всі перераховані величини знаходяться в одній площині. 2. Ставлення синуса кута падіння до синуса кута заломлення є постійною величиною, рівною показнику заломлення середовища. З даного співвідношення зрозуміло, що значення показника заломлення більше одиниці, це означає, що синус кута падіння завжди більше синуса […]...
- Підготовка до маркетингового дослідження Багато хто думає, що маркетингове дослідження дасть відповідь на будь-яке питання. Особливо якщо заплатити великі гроші агентству, яке його буде проводити. Але коли всерйоз починають замислюватися і щось планувати, виявляється, що ніхто не знає, навіть з чого почати, як підступитися до цієї непростої справи. У цій статті я опишу, як мені бачиться підхід до підготовки […]...
- Бізнес середовище: визначення Бізнес середовище – це умови, в яких функціонує бізнес – суб’єкт. Умови ведення бізнесу на міжнародному та державному ринках змінюються настільки швидко, що на сьогоднішній день жодна, навіть найстабільніша компанія, не може бути впевненою в своїй успішності через півроку або рік. Засновники компанії вибирають самі методи ведення бізнесу. Саме, виходячи з грамотності і розуміння ними […]...
- Агрегований маркетинг Агрегований маркетинг – стратегія маркетингу, що представляє собою розширення бази споживачів, з зосередженням уваги на універсальних загальних потребах покупців і передбачає, що всі покупці на обраному ринку (ринковому сегменті) схожі один на одного в частині переваг покупок, способів здійснення покупок, мотивації до покупок, а також очікуванням від купленого товару. Суть агрегованого маркетингу. При агрегування товарного […]...
- Концепція маркетингу Концепція маркетингу – філософія ведення бізнесу в умовах ринкових відносин, тобто орієнтована на споживача і прибуток. Концепція маркетингу – система основних поглядів, положень та інструментарію діяльності маркетингу, які використовуються для досягнення цілей компанії – отримання прибутку і задоволення потреб кінцевого споживача. Залежно від конкретного стану навколишнього середовища, рівня розвитку ринкових відносин (ринок продавця або ринок […]...
- Провідні чинники розвитку особистості: спадковість, середовище, виховання Поняття і види факторів, що впливають на розвиток особистості Фактор – причина, рушійна сила процесу або явища. Фактори, що впливають на розвиток особистості людини прийнято поділяти на: Біологічні – спадковість Соціальні – середовище і виховання Внутрішні – особиста активність людини, яка породжується інтересами, протиріччями і іншими мотивами, спрямованим на самовиховання і діяльність в суспільстві. Зовнішні […]...