Дослідження в маркетингу

Маркетингові дослідження – регулярний збір, реєстрація та аналіз всіх фактів, пов’язаних з проблемами належать до продажу, переміщення та розподілу товарів і послуг, а також знань про товар і послуги, що проводяться із застосуванням певних маркетингових методів досліджень.

Досліджуючи маркетингові показники ринку, необхідно вивчати його характеристики, заміряти потеціальние можливості ринку, проводити аналіз розподілу часток ринку між фірмами. Маркетологи, які проводять ринкові дослідження, повинні бути досить добре знайомі з їх специфікою, щоб отримати потрібну інформацію. В іншому випадку вони можуть допустити збір непотрібної інформації або потрібної, але з дуже високими витратами.

Особливості ринкових досліджень:

Сталість, систематичність;
універсальність;
комплексність;
множинність джерел інформації.
Мета досліджень в маркетингу.
Результат ринкових досліджень використовується для прийняття рішень з метою зменшення невизначеностей і ризику при прийнятті рішень.

Основні напрямки ринкових досліджень:

Дослідження ринку;
дослідження збуту;
дослідження споживчих властивостей товару;
дослідження форм і засобів просування товарів;
аналіз реклами;
економічний аналіз;
мотиваційний аналіз – дослідження факторів мотивації при прийнятті покупцем рішення.
Сфера досліджень збуту включає визначення квот і територій збуту, вивчення каналів розподілу, вивчення стратегій стимулювання збуту. При дослідженні споживчих властивостей товарів необхідно вивчати реакцію споживачів на новий товар і його потенціал, вивчати товари конкурентів, вивчати проблеми створення упаковки, проводити тестування товарів.

Дослідження реклами предпалагает аналіз ефективності рекламних оголошень, вивчення засобів реклами.

Прогнозування ринку. Проведення маркетингових досліджень з метою прогнозування ринку – найважливіша складова маркетингу, перший крок маркетингової діяльності, від цілісності, своєчасності, правильності якого залежить подальша діяльність фірми, її успіх на ринку.

Економічний аналіз включає в себе короткострокове і довгострокове прогнозування, вивчення політики цін, товарної номенклатури, вивчення маркетингових тенденцій, ринкових трендів.

Проводити маркетингові дослідження можуть або спеціалізуються на цьому маркетингові фірми, фірми, що здійснюють консалтингову діяльність (великий досвід фахівців, об’єктивність, краще інформаційне та технічне забезпечення), або маркетингові фахівці самих компаній (володіють низькою вартістю послуг, високою інформованістю).


1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (2 votes, average: 3.00 out of 5)

Дослідження в маркетингу