Дослідження в маркетингу
Маркетингові дослідження – регулярний збір, реєстрація та аналіз всіх фактів, пов’язаних з проблемами належать до продажу, переміщення та розподілу товарів і послуг, а також знань про товар і послуги, що проводяться із застосуванням певних маркетингових методів досліджень.
Досліджуючи маркетингові показники ринку, необхідно вивчати його характеристики, заміряти потеціальние можливості ринку, проводити аналіз розподілу часток ринку між фірмами. Маркетологи, які проводять ринкові дослідження, повинні бути досить добре знайомі з їх специфікою, щоб отримати потрібну інформацію. В іншому випадку вони можуть допустити збір непотрібної інформації або потрібної, але з дуже високими витратами.
Особливості ринкових досліджень:
Сталість, систематичність;
універсальність;
комплексність;
множинність джерел інформації.
Мета досліджень в маркетингу.
Результат ринкових досліджень використовується для прийняття рішень з метою зменшення невизначеностей і ризику при прийнятті рішень.
Основні напрямки ринкових досліджень:
Дослідження ринку;
дослідження збуту;
дослідження споживчих властивостей товару;
дослідження форм і засобів просування товарів;
аналіз реклами;
економічний аналіз;
мотиваційний аналіз – дослідження факторів мотивації при прийнятті покупцем рішення.
Сфера досліджень збуту включає визначення квот і територій збуту, вивчення каналів розподілу, вивчення стратегій стимулювання збуту. При дослідженні споживчих властивостей товарів необхідно вивчати реакцію споживачів на новий товар і його потенціал, вивчати товари конкурентів, вивчати проблеми створення упаковки, проводити тестування товарів.
Дослідження реклами предпалагает аналіз ефективності рекламних оголошень, вивчення засобів реклами.
Прогнозування ринку. Проведення маркетингових досліджень з метою прогнозування ринку – найважливіша складова маркетингу, перший крок маркетингової діяльності, від цілісності, своєчасності, правильності якого залежить подальша діяльність фірми, її успіх на ринку.
Економічний аналіз включає в себе короткострокове і довгострокове прогнозування, вивчення політики цін, товарної номенклатури, вивчення маркетингових тенденцій, ринкових трендів.
Проводити маркетингові дослідження можуть або спеціалізуються на цьому маркетингові фірми, фірми, що здійснюють консалтингову діяльність (великий досвід фахівців, об’єктивність, краще інформаційне та технічне забезпечення), або маркетингові фахівці самих компаній (володіють низькою вартістю послуг, високою інформованістю).
Related posts:
- Методи дослідження ринку Методи дослідження ринку – це прийоми, процедури і операції емпіричного, теоретичного і практичного вивчення і аналізу маркетингового середовища, в якій існує компанія. Класифікація методів дослідження за місцем проведення: Польові методи дослідження – дослідження маркетингового середовища в природних умовах (опитування, Тестінг); кабінетні методи дослідження ринку; За відповідності маркетинговим методикам розрізняю наступні методи дослідження ринку: Формалізовані (стандартизовані) […]...
- Головні завдання маркетингу Завдання, які ставить перед собою просування, звучать приблизно так: Вивчення ринку та аналіз потреб потенційних покупців. Дослідження ціноутворення на ринку, зіставлення отриманих даних з наявними. Аналіз ведення діяльності конкурентами. Розробка пропозицій товарів, послуг, виходячи з виявлених потреб. Своєчасне обслуговування. Тільки вирішивши кожну з поставлених завдань, можна домогтися успіху. Функції маркетингу Існує дві групи функцій. Кожна […]...
- Кабінетне дослідження Кабінетне дослідження (desk research) – збір, вивчення, систематизації та аналіз вторинної маркетингової інформації про ринок, отриманої з доступних джерел, т. Е. Даних, певним чином оброблених і містяться в основному в офіціальньїх та інших друкованих джерелах: періодиці, економічних виданнях, статистичних довідниках, внутрішньофірмових звітах і т. д. Кабінетне дослідження – це сукупність методів збору і оцінки маркетингової […]...
- Маркетингове дослідження ринку Маркетингові дослідження ринку – одна з різновидів маркетингових досліджень, вивчає всі аспекти бізнес-середовища компанії. Мета маркетингового дослідження ринку – створити інформаційно-аналітичну базу для прийняття маркетингових рішень і тим самим знизити рівень невизначеності, пов’язаної з ними. Результатом дослідження рику в маркетингу є розуміння діяльності конкурентів, структури ринку, урядових рішеннях в області регулювання і стимулювання ринку, економічні […]...
- Маркетингові дослідження Не можна говорити про маркетинг, не торкнувшись такої важливої теми, як маркетингові дослідження. Про це написано безліч книг, мільйони статей. Не один доктор і кандидат захистили свої дисертації за маркетинговим дослідженням. І тим не менш, ця тема так само загадкова і спірна, як багато років тому. Як проводити маркетингові дослідження? Скільки це приблизно коштує? Як […]...
- Завдання і цілі маркетингу Маркетинг – комплекс аналітичної діяльності по виробленню стратегії та особливої філософії бізнесу, спрямованої на задоволення потреб покупців, збільшення їх кількості та зростання прибутковості справи. Маркетинг неможливо розглядати, як збут і рекламу в чистому вигляді – він з’являється ще до зародження самої компанії, її товарів і послуг. Він включає в себе аналіз ринку і потреб, творчу […]...
- Етапи маркетингового дослідження Процес маркетингових досліджень включає кілька стадій. 1.Визначення проблеми і цілей дослідження. Складно починати будь-які дослідження доти, поки не визначена суть проблеми. Стадія розпізнавання і визначення проблеми є першим кроком у процесі знаходження рішення. Невиконання завдань по збуту, зростаюче число неоплачених рахунків і низький оборот – все це сигнали або симптоми більш серйозних проблем. Дослідники повинні […]...
- Сутність і зміст маркетингу За допомогою маркетингу компанії пов’язують в єдину мережу виробництво і наступні стадії руху товарів і послуг аж до кінцевих споживачів. Менеджмент з маркетингу фірми розробляє розподільні системи, що складаються з різних компонентів, а також діяльність всього персоналу, включаючи консультантів з відповідних організацій і співробітників менеджменту. Останні організовують торговельні потоки, визначаючи умови прибуткової реалізації товару. Таким […]...
- Визначення маркетингу Зростання виробництва і ємності внутрішнього ринку, вдосконалення комунікацій, реклама товарів і послуг сприяли появі, крім традиційних управлінських методів, і інших напрямів. Перш за все, це дослідження і планування операцій зі збуту продукції; реклама як комплекс заходів, спрямованих на “збудження інтересу” покупців; поліпшення асортименту продукції; система заходів щодо поліпшення обслуговування споживачів та ін., т. е. орієнтація […]...
- Організація маркетингу Організація маркетингу (організація маркетингової діяльності компанії, marketing organization) – менеджмент процесу структурної організації взаємозв’язків, відповідальності і взаімоподчіненних посадових осіб і цілих підрозділів, відповідальних за виконання функцій маркетингу, поділ цих функція і закріплення їх за відповідальними особами і структурними підрозділами в компанії. Мета огранізації маркетингу – підтримка або зміна маркетингових позицій компанії. Організація маркетингу включає: Побудова […]...
- Маркетинговий аналіз Маркетинговий аналіз (marketing analysis) – аналіз даних в маркетингу, зібраних в результаті проведення маркетингових досліджень, в рамках виконання завдань комплексного маркетингу ( “4Р”), їх перетворення, систематизація, інтерпретація і моделювання. Маркетинговий аналіз в класичному розумінні – сукупність спеціальних видів аналізу, що набули поширення саме в маркетингу і особливим чином вирішальних специфічні маркетингові задачі (наприклад, портфельний аналіз, […]...
- Карта ринку Карта ринку (market map) – звід воєдино і класифікація ринкових гравців: конкурентів, посередників і продавців, в залежності від займаної ними позиції на ринку і ролі в маркетинговому каналі. Карта ринку є картину ринку, що дозволяє уявити параметри ринку, його розвиненість, конкурентність, визначити цільовий сегмент ринку і ключових гравців ринку. Конкурентна карта ринку – розподіл ринкових […]...
- Реклама Реклама (від лат. Reclamare – викрикувати) – інформація, поширена будь-яким способом, в будь-якій формі і з використанням будь-яких засобів, адресована невизначеному колу осіб та спрямована на привернення уваги до об’єкта рекламування, формування або підтримка інтересу до нього і його просування на ринку. Об’єкт рекламування – товар, засоби індивідуалізації юридичної особи та (або) товару, виробник або […]...
- Концепція маркетингу Концепція маркетингу – філософія ведення бізнесу в умовах ринкових відносин, тобто орієнтована на споживача і прибуток. Концепція маркетингу – система основних поглядів, положень та інструментарію діяльності маркетингу, які використовуються для досягнення цілей компанії – отримання прибутку і задоволення потреб кінцевого споживача. Залежно від конкретного стану навколишнього середовища, рівня розвитку ринкових відносин (ринок продавця або ринок […]...
- Ефективність креативу в директ-маркетингу Є кілька підходів до планування креативної директ-маркетингової кампанії. Перший, передбачає облік особливостей товару і цільової групи, своєрідного підходу до просування товару і особливостей корпоративної культури. Другий, має на увазі використання якихось стимулюючих і мотивуючих факторів і підходів, здатних привернути увагу. Необхідно, щоб застосовувані кроки перебували в злагоді з ідеологією компанії. Якщо бюджет обмежений, найчастіше вдаються […]...
- Основні елементи маркетингу Підприємство створюється і успішно функціонує тільки тоді, коли має широке коло споживачів, або клієнтів. Наявність споживачів визначає потрібність і затребуваність конкретного підприємства. Визначити затребуваність на ринку, досліджувати смаки і переваги потенційних споживачів можна за допомогою маркетингу. Основоположником маркетингу як науки є американський економіст Філіп Котлер, який створив структуру дисципліни “маркетинг”, ввів і визначив основні поняття […]...
- Моніторинг Моніторинг в маркетингу – це систематичне і планове спостереження за станом ринку з метою його оцінки, вивчення трендів (тенденцій), дослідження конкурентного середовища. Маркетинговий моніторинг необхідний для ефективного ведення бізнесу. Результати моніторингу дають можливість вносити коригування в маркетинг, в управління. Найбільш близький російський еквівалент поняття “моніторинг” – відстеження. Цілі моніторингу в маркетингу: Передбачити зміни обстановки в […]...
- Підготовка до маркетингового дослідження Багато хто думає, що маркетингове дослідження дасть відповідь на будь-яке питання. Особливо якщо заплатити великі гроші агентству, яке його буде проводити. Але коли всерйоз починають замислюватися і щось планувати, виявляється, що ніхто не знає, навіть з чого почати, як підступитися до цієї непростої справи. У цій статті я опишу, як мені бачиться підхід до підготовки […]...
- Тактика маркетингу Тактика маркетингу – формування та вирішення завдань підприємства на кожному ринку і по кожному товару в конкретний період часу (короткостроковий) на основі стратегії маркетингу і оцінки поточної ринкової ситуації при постійному коректуванні задач у міру зміни кон’юнктурних та інших факторів: наприклад, зміна індексу цін, загострення конкурентної боротьби, сезонне падіння попиту, зменшення інтересів покупців до товару […]...
- Що таке маркетинг: визначення Визначення поняття маркетинг Маркетинг – це діяльність фірми по створенню ринків (ніш, сегментів) попиту на свою продукцію. На даний момент пропоную нову дефініцію, яка, на мій погляд, набагато вірніше відображає суть маркетинга: Маркетинг є суть завоювання ринків (ніш, сегментів), або більш точну “Маркетинг є прийняття і виконання ризикованиз ринкових рішень фірми із завоювання ринку (ніш, […]...
- Управління маркетингом Управління маркетингом – це аналіз ринкового середовища та внутрішніх можливостей компанії, планування, втілення в життя і контроль за проведенням заходів заради досягнення бізнес-завдань компанії (отримання прибутку, зростання обсягу продажів, збільшення частки ринку і т. д). Завдання управління маркетингом – впливати на рівень, час і характер попиту таким чином, щоб це допомагало організації досягати її цілей. […]...
- Таємне дослідження Таємне дослідження – це спостереження за маркетинговим процесом або об’єктом дослідження без залучення в процес і без залучення уваги об’єкта дослідження. Спочатку маркетингові дослідження були націлені швидше на виявлення методів підвищення обсягу продажів, ніж на розуміння потреб споживачів. Однак пізніше маркетологи все більше стали усвідомлювати важливість розуміння потреб покупців. Однак, далеко не кожен покупець здатний […]...
- Ухвалення маркетингових управлінських рішень Особливість маркетингу Підприємство створюється з метою отримання комерційного прибутку. Основними функціями менеджера є: організація виробництва, прагнення до ефективного збуту, ведення бухгалтерського та комерційного обліків, ведення ефективної кадрової політики. Маркетинг спеціалізується на комерціалізації попиту, проведенні ефективного збуту для максимізації прибутку. В цьому і полягає ключова особливість маркетингу. Спеціаліст з маркетингу концентрує увагу на вивчення попиту і […]...
- Переваги і недоліки диференційованого маркетингу Диференційований маркетинг поєднує в собі кращі риси масового і концентрованого маркетингу і має багато переваг перед ними. Серед них: Споживачі віддають перевагу не одному товару, а товарну марку в цілому; Невдачі в одному ринковому сегменті можна легко перекрити за рахунок оптимальної реалізації в іншому сегменті; Оскільки метою охоплення є весь ринок, коливання попиту на окремо […]...
- Бренд-менеджмент Бренд-менеджмент (brand management) – процес комплексного управління торговою маркою, організаційно-функціональне втілення брендингу. Бренд-менеджмент – багатоструктурний, обгрунтований, вивірений і контрольований комплекс заходів зі створення товарної марки, розробці дизайну упаковки, рекламної аргументації, проведенню акцій зі стимулювання збуту, тобто використання всього арсеналу маркетингових засобів впливу на споживача. Управляти брендом – значить знаходити найбільш ефективний з точки зору витрачених […]...
- Ефективність в промисловому маркетингу Вибір партнера Першою умовою ефективності промислового маркетингу є правильний вибір партнера. У цьому випадку значення мають такі фактори, як репутація компанії, умови платежу, здатність відповідати потребам замовника, колишні партнери в аналогічних ситуаціях, пропоновані технічні послуги та специфікація, надійність продукту і його ціна, гарантійне і післяпродажне обслуговування і т. д. Компанія-постачальник повинна чітко уявляти собі своїх […]...
- Цілі і принципи маркетингу Маркетингова політика має на увазі розстановку цілей. До них відноситься: Максимізація рівня споживання – фірми часто ставлять перед собою мету випустити якомога більше товару, щоб збільшити продажі. Збільшення оцінки товару споживачами – це необхідно, щоб організація могла розвиватися далі, ставати популярнішими. Розширення вибору – потрібно, щоб споживачеві було з чого вибирати. Підвищення якості життя – […]...
- Організація роботи департаменту Маркетингу Мета Сформувати підрозділ маркетингу відповідно до стратегії, моделлю бізнес-процесів. завдання 1. Провести аналіз організації маркетингової діяльності компанії “ЯК Є”; 2. Визначити основні маркетингові терміни. Сформувати принципи організації маркетингової діяльності; 3. Визначити положення департаменту в орг. структуре верхнього рівня; 4. Описати бізнес-процеси маркетингу, “вхід-роботи-вихід” процесів в рамках стратегії та моделі бізнес-процесів; 5. Сформувати орг. структуру департаменту; […]...
- Види і підходи дослідження фондового ринку Під час аналізу фондового ринку та принципів його роботи деколи складно зрозуміти принципи, що протікають. На цьому тлі основні дослідження зводяться до виявлення початкового рейтингу компанії-емітента і випущених нею цінних паперів. При цьому сьогодні можна виділити кілька видів дослідження фондового ринку: 1. Обов’язковий. Результати, отримані шляхом проведення аналізу, повинні бути враховані в скоєнні подальших дій […]...
- Загальноклінічні дослідження Що таке загальноклінічні дослідження? Загальноклінічні дослідження – це вид лабораторних досліджень, які надають інформацію про клітинному складі та ряді фізико-хімічних властивостей біоматеріалу. Матеріалами для загальноклінічних досліджень можуть бути: Кров Сеча Кал Еякулят Мазки і зіскрібки Інформація отримана в результаті загальноклінічного дослідження в більшості випадків не вказує на наявність певного захворювання, але дозволяє звузити діагностичний пошук, […]...
- Міжнародна статистика цін Міжнародна статистика цін – це окремий розділ фінансової статистики МВФ (Міжнародного валютного фонду). Міжнародна статистика цін потрібно для коригування рівня оплати праці, визначення ефективності роботи міжнародних фінансових програм, а також для визначення оптимальних валютних курсів. Крім того, статистика цін дозволяє дізнатися, наскільки обгрунтовані коливання курсу, і вивчити інші важливі фінансові аспекти міжнародного співробітництва. Завдання міжнародної […]...
- Директ-маркетинг як інструмент маркетингу Директ-маркетинг представляє собою вид ринкової діяльності, в якій проявляється особливий інтерес до індивідуальних запитів споживача і його особистості. Фактично це інтерактивна взаємодія між продавцем і споживачем, спрямоване на вирішення маркетингових завдань, які були поставлені продавцем. Така взаємодія повинна встановлюватися в процесі продажу деякого конкретного товару або послуги за умови, що покупець в переговорах грає роль […]...
- Цілі маркетингу Цілі маркетингу – це бажане становище компанії, марки, товару, яке можна досягти скоординованими зусиллями всіх співробітників компанії в більш-менш певний проміжок часу. Досягнення цілей маркетингу бачиться в розвитку продукту в інтересах покупців і стимулювання збуту з метою отримання високого прибутку в довгостроковому періоді. Довгостроковою метою маркетингу є оптимізація прибутку. Вся маркетингова діяльність компанії повинна бути […]...
- Основні методи дослідження генетики людини Перелічимо основні методи дослідження генетики людини: Генетичний метод, при якому вчені збирають і аналізують всю родовід людини. Завдяки дослідження родоводу можна встановити, яким чином передаються різні захворювання. Зазвичай родовід складається для хворої людини. Даний метод дослідження дозволяє зрозуміти, як передається хвороба. Багатодітним сім’ям краще застосовувати саме цей метод дослідження генетики. Популяційний метод дослідження генетики людини […]...
- Сегментація Сегментація (segmentation) – об’єднання об’єктів в групи за загальними ознаками. Сегментація в маркетингу – управлінський підхід до процесу прийняття підприємством рішень на ринку, основа для вибору правильного поєднання елементів маркетингу. Мета сегментації в маркетингу – спрощення взаємодії з ринком і раціоналізації витрат на розробку програм маркетингу, Завдання сегментації – виділити частину ринку, на яку направити […]...
- Завдання маркетингу в залежності від стану попиту Як вже було сказано, необхідність в тому чи іншому вигляді маркетингу виникає від того, в якому стані знаходиться попит. Кожна з можливих ситуацій розглянута нижче. Повноцінний попит Найсприятливіша ситуація для бізнесу. У цьому випадку мова йде про стійкий попит, зростання якого збільшується сприятливими для компанії темпами, через що можливий подальший розвиток фірми. Такий стан вимагає […]...
- Процес ціноутворення Встановлення ціни передбачає певну послідовність дій, які включають в себе: Постановку завдань ціноутворення: з урахуванням цілей діяльності підприємства можна виділити три головні цілі: Максимізація прибутку, Забезпечення збуту, Утримання частки ринку і її збільшення. Аналіз попиту: ринок по-різному реагує на рівень цін. Підприємство має прогнозувати попит при різних цінах: дослідження, досвід, дослідження. – Аналіз витрат виробництва […]...
- Cтимулювання продажу Стимулювання продажу (consumer promotion, стимулювання купівельного попиту) – сукупність маркетингових заходів, покликаних сприяти продажу товарів покупцеві. Характерною особливістю цих заходів є те, що вони проводяться або тим, або іншим чином, пов’язані безпосередньо з місцями продажу (магазини, торгові зали фірм здійснюють продаж товарів) – в цьому і полягає принципова відмінність стимулювання збуту від реклами. Стимулювання продажу […]...
- Яке визначення маркетингу правильне? Подібно до того, як свідомість визначає буття, визначення маркетингу, яке ви використовуєте у вашій компанії, визначає сам маркетинг, ставлення до нього, його завдання і масштаб. Тому дуже важливо сформулювати правильне визначення маркетингу для своєї компанії і потім довести його до всіх співробітників. Як “намацати” своє визначення? По-перше, не заглиблюйтеся в теорію (математику і вищу математику […]...
- Планування в директ-маркетингу При плануванні проведення директ-маркетингових акцій необхідно враховувати ряд важливих факторів, в тому числі і календарний фактор, тому що від цього залежать успішність та ефективність акції. Перед плануванням акції потрібно провести дослідження, яке допоможе визначити, в які періоди спостерігається спад попиту на пропонований товар, а в які періоди попит на нього зростає. З одного боку, будь-які […]...