Класифікація функцій управління персоналом
Основні функцій управління персоналом
- Пошук, найм і навчання персоналу. Оцінка персоналу. Підтримка морально-психологічного клімату в колективі, створення умов для більш ефективного використання потенціалу персоналу та його винагороду. Гарантія соціальної відповідальності перед усіма співробітниками. Аналіз і планування кадрового потенціалу. Мотивація персоналу. Оцінка і навчання персоналу. Адаптація працівників до організаційних нововведень. Підтримка комфортних соціальних умов і вирішення питань в частині індивідуальної психологічної сумісності кожного співробітника.
Процес набору персоналу
В процесі набору персоналу керівнику слід вирішити ряд питань в частині того, скільки працівників потрібно і які основні вимоги пред’являються до потенційних кандидатів, які основні джерела пошуку персоналу з заданими вимогами і яким чином оцінити ефективність роботи прийнятих співробітників.
Оцінка персоналу
За допомогою оцінки персоналу менеджмент організації оцінює не тільки потенціал і характер співробітника, але і якість виконання ним його трудових обов’язків. В ході оцінки персоналу повинні бути отримані відповіді на такі питання:
- Чи готовий працівник до виконання обов’язків. Чи існують можливості підвищення співробітників на посаді. Чи може працівник досягти поставлені перед ним керівником мети.
Розвиток сприятливого морального клімату
Злагоджена робота трудового колективу – основа успішної діяльності організації в цілому. Існує ряд ознак, що дозволяють оцінити ступінь сприятливості морально-психологічного клімату:
- Довіру і одночасно з цим вимогливість один до одного; Наявність доброзичливої та ділової критики; Обізнаність членів колективу в частині його завдань і стану справ при їх виконанні; Свобода вираження власної думки про питання, які зачіпають весь колектив; Терплячість в частині вираження власної думки іншими колегами; Ознаки емоційної включеності, наявність взаємодопомоги. Прийняття на себе відповідальності за стан організаційних справ кожним співробітником.
Мотивація персоналу
Мотивація персоналу – один з найважливіших чинників успіху будь-якої компанії. Прийнято виділяти такі типи мотивації: матеріальну, психологічну, соціальну. Таким чином, мотивація виражається не тільки у формі грошових бонусів, але і в морально-психологічних і організаційні заходи.
Навчання персоналу
Навчання персоналу – найважливіша функція управління персоналом. Існують наступні види навчання:
- Підготовка персоналу – це організоване навчання кваліфікованого персоналу в різних областях діяльності людини. Підвищення кваліфікації – це навчання співробітників з метою вдосконалення їх роботи, а отже, з метою підвищити рівень успішності і організації в цілому. Перепідготовка персоналу це навчання персоналу для освоєння їм нових знань.
Створення комфортних соціальних умов в колективі
Ця функція управління персоналом важлива, перш за все, тому що саме від колективу і його сприйняття конкретним співробітником залежить якість роботи останнього. Наприклад для новачка, які в колективі “не прижився”, складно розраховувати на успішну роботу в подальшому, незважаючи на його професійні навички. Таким чином, не можна заперечувати сильний вплив колективу надає на кожного конкретного співробітника окремо і в цілому.
Існує ряд показників, що характеризують ступінь “комфортності” соціальних умов всередині колективу:
- Показник плинності персоналу; Коефіцієнти продуктивності праці; Наявність шлюбу або затримок при виконанні роботи; Наявність прогулів і запізнень; Наявність претензій і скарг від співробітників або клієнтів; Надмірна акуратність або недбалість при зверненні обладнанням, часті перерви в роботі.
(2 votes, average: 5.00 out of 5)