Методи управління мотивацією
Мотивація і потреби
Мотиваційний процес являє собою послідовну систему і взаємозв’язок (взаємодія) таких елементів, як:
- Потреба – інтерес (цінності), Спонукання (мотив), Стимули, Дія (поведінка), Результати, Винагороду.
Потреби є усвідомлену необхідність у чому-небудь з метою підтримки життєдіяльності і розвитку людини, групи людей, суспільства в цілому. З позиції психології потреба є особливим станом психіки особистості, яке відображає невідповідність між бажаним і можливим.
Методи управління мотивацією
Мотивацією можна управляти наступними методами:
- За допомогою інтересу людини або групи людей, Шляхом результату, який отримає людина, Досягненням самовираження, самореалізації.
Організаційними методами підвищення ініціативності і відповідальності.
Організаційні методи процесу мотивації
Заробітна плата, яка є найважливішим стимулом для співробітників. Оплата праці повинна бути конкурентною в порівнянні з тією, яку даний співробітник міг би отримати в іншому місці.
Участь в успіху як головна думка, що лежить в основі найбільш сучасних способів стимуляції праці найманого працівника. За твердженнями психологів, здебільшого людей не достатньо лише зростаючого доходу, вони бажають активно брати участь в процесі управління компанією, відчувати себе співвласниками, хочуть, щоб до їхньої думки прислухалися, і користуватися при цьому повагою колег.
Участь в прибутку, яке широко поширене на сьогоднішній день, забезпечує участь співробітників при розподілі прибутку підприємства. Під системою участі персоналу в прибутку організації слід розуміти поділ між ним і підприємством додаткового прибутку, отриманої в процесі росту продуктивності або поліпшення якості.
Преміальну винагороду, що представляє собою додаткове до посадового окладу фінансову винагороду, яке видається працівникам при прояві ними службового завзяття і значною мірою професіоналізму, докладання зусиль в сфері заощадження в колективі здорової морально-психологічної обстановки, дотримуючись при цьому коректність у службовій субординації.
Стимулювання інновацій, якому інноваційно-орієнтовані підприємства приділяють значну увагу. Наприклад, шляхом стимулювання творчості, компанія IBM проводить заохочення раціоналізаторських пропозицій, що знаходять подальше застосування.
Оплата за кваліфікацію, суттю якої є те, що рівень заробітної плати залежить не стільки від складності виконуваних робіт, скільки від набору спеціальностей, яких працівники здатні застосовувати в своїй діяльності. У цьому випадку оплата проводиться не за те, що вони роблять, а за те, що вони знають, тобто відбувається оплата не найбільш праці, а зростання кваліфікації і, в першу чергу, числа освоєних спеціальностей. Даний спосіб покликаний мотивувати співробітників на отримання додаткової освіти.
Відповідно до методів стимулювання праці, можна виділити деякі їх напрямки:
- Створення в процесі роботи клімату взаємної довіри, поваги і підтримки; Можливість для кожного в цікавій роботі, яка спонукає до розвитку знань і умінь; Установка чітких цілей і завдань, а також справедливих норм виробітку; Забезпечення можливостей зростання працівників і розкриття їх потенціалу; Надання для всіх рівних можливостей в процесі найму і просування по службі, накопиченого досвіду; Компенсація витрат зусиль працівників справедливою винагородою; Визнання необхідності врахування не тільки ділових, а й особистих, сімейних та групових інтересів персоналу.
(2 votes, average: 2.50 out of 5)