COPS-аналіз

Культура, організація, люди, системи

Для об’єктивного аналізу і оцінки потенціалу персоналу в сучасних організаціях проводять детальний аналіз персоналу, концентруючи увагу на культурі, організаційну структуру, людей і системах управління персоналом. Для цього на підприємстві було проведено так званий COPS-аналіз: Culture – культура, Organization – організація, People – люди, HR-Systems – системи управління персоналом. Stuff. jpg

Культура

    Ототожнюють чи себе з організацією ваші співробітники, і чи вважають вони, що “успіх компанії” безпосередньо вигідний їм? Чи вважають ваші співробітники, що у них спільні інтереси з колегами по роботі і колективом в цілому? Чи можна назвати ваш колектив згуртованим? Розподіляється робота відповідно до досвіду, а не з посадою працівників? Заохочуються чи відверті висловлювання працівників про те, що вони думають про компанії? Заохочує компанія раціоналізаторські пропозиції і творчість персоналу? Чи є у ваших співробітників почуття особистої відповідальності за свою роботу? Чи у всіх підрозділах роблять упор на якість?

Організація

    Чи сприяє структура компанії ефективній роботі? Гнучко чи реагує організаційна структура на зміну умов? Чи не є структура надто громіздкою? Якщо так, то в яких секторах? Чи чітко позначені функції і обов’язки працівників? Властива структурі компанії тенденція виштовхувати проблеми наверх, а не вирішувати їх там, де вони виникли? Чи полегшують організаційні процедури і методи управління рішення задач? Чи прагне кожен співробітник постійно вдосконалювати організаційну структуру?

Люди

    Чи володіють співробітники необхідною кваліфікацією, щоб робити роботу найбільш ефективним способом? Чи розуміють співробітники свої функції і свою роль в загальній роботі компанії? Притаманне чи співробітникам прагнення піклуватися про клієнтів? Виявляються чи обдаровані працівники, і розвиваються їх здібності з прицілом на майбутнє? Заохочується чи хороша робота персоналу шляхом вираження вдячності, зворотного зв’язку і т. П.? Обізнані співробітники про стандарти роботи, яких вимагає від них компанія?

Системи

    Чи сприяють використовувані системи (підбору кадрів, їх просування, планування, управління, інформації та контролю) ефективній роботі персоналу? Чи узгоджені ці системи між собою і з іншою діяльністю компанії? Чи є чітка система заохочень за ефективну роботу в вашому підрозділі? Часто компанія переглядає системи роботи з персоналом і забезпечує їх взаємодоповнення?

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 votes, average: 5.00 out of 5)

COPS-аналіз