Аналіз роботи і оцінка роботи персоналу
Управління персоналом – це комплексна прикладна наука про організаційно-економічних, адміністративно-управлінських, технологічних, правових, групових і особистісних факторах, способи та методи впливу на персонал підприємства для підвищення ефективності і досягнення цілей організації.
Фактори, що впливають на персонал:
– організаційно-економічні (організація праці і виробництва, нормування праці, економіка праці);
– адміністративно-управлінські (адміністративні методи управління, визначають відносини ((влада – підпорядкування” і ієрархію системи);
– техніко-економічні (вплив техніки на соматичний та психічний стан працівників, на ставлення до праці);
– правові (законодавство в галузі праці, трудових відношенні, умов праці);
– групові (пов’язані з процесом соціалізації особистості, її потребою бути в групі і взаємодіяти);
– особистісні (вивчаються психологією і відображають процес вбудовування особистості в трудові операції).
Об’єкт науки управління персоналом – особистість, групи, організації.
Суб’єкт – керівництво або власники, які представляють інтереси організації.
Предмет науки управління персоналом – основні закономірності та рушійні сили, що визначають поведінку людей, груп, організацій в умовах спільної праці.
Управління персоналом є сферою діяльності, характерною для всіх організацій, і її головне завдання полягає в забезпеченні організації персоналом і цілеспрямованому його використанні. Управління персоналом – це наукова дисципліна, яка займається наступним комплексом проблем: підбір персоналу (виходячи з цілей і завдань організації, чисельності, структурі та кваліфікації); активізація персоналу (вплив на поведінка і мотивація); координація персоналу (структурування завдань, розподіл персоналу, створення ієрархії, вироблення показників і норм, складання планів); зміна структури та адаптація персоналу.
Характерною рисою сучасного менеджменту є визнання зростаючої ролі людського фактора в системі виробництва і розвиток нових форм і методів управління персоналом, в першу чергу на рівні підприємств і фірм. Сьогодні основними чинниками конкурентоспроможності стали забезпеченість робочою силою з необхідним рівнем кваліфікації, ступінь її мотивації, організаційні структури і форми роботи.
Система управління персоналом повинна бути спрямована на реалізацію однієї мети – добитися розкриття всіх потенційних можливостей кожної особистості в процесі її трудової діяльності і підвищити зацікавленість персоналу у роботі саме на цьому підприємстві, одним словом, підвищити мотивацію до продуктивної праці.
Related posts:
- Поняття аудиту персоналу Аудит персоналу – це процедура консультаційного характеру, яка дозволяє за допомогою експертизи оцінити ефективність управління кадровим потенціалом підприємства, а також здатність до регулювання соціально-трудових відносин. Аудит персоналу повинен: Визначити чи відповідає кадровий потенціал підприємства його головної мети Перевірити правильність використання нормативної бази кадрами підприємства Оцінити наскільки система управління кадрами може оперативно вирішувати завдання, що стоять […]...
- Організаційна структура персоналу організації Організаційні структури персоналу сучасної організації прийнято розрізняти за своїм змістом і функціональним призначенням. За сферою функціонування організації може бути виділено безліч різних структур, що відповідають безлічі самих видів діяльності. Основні структури організації за змістом За змістом в організації можуть бути виділені наступні базові структури управління персоналом: Технологічна структура – це сукупність зв’язків виробничого і технологічного […]...
- Аналіз управління персоналом на підприємстві Сутність системи управління персоналом на підприємстві Персонал – один з найбільш складних об’єктів управління організації. Це обумовлюється тим, що на відміну від віх інших факторів виробництва, персонал наділений природною здатністю до прийняття рішень і до критичної оцінки пропонованих до нього вимог. Крім цього, персонал завжди має свої суб’єктивні інтереси, а також характеризується надзвичайною чутливістю до […]...
- Мотивація персоналу Мотивація персоналу – це система морального і матеріального стимулювання трудящих. Вона має на увазі під собою комплекс заходів з підвищення трудової активності та ефективності праці. Ці заходи можуть бути самими різними і залежать від того, яка системи стимулювання передбачена в організації, яка загальна система управління і які особливості діяльності самої організації. Методи мотивації персоналу можна […]...
- Стимулювання персоналу Стимул – це зовнішній вплив на людину, метою якого є напрям його діяльності, поведінки в організації. Стимулювання праці припускає створення умов (механізму), при яких заохочується активна трудова діяльність, дає певні результати. Мета стимулювання – спонукати людину працювати краще. Стимулювання покликана виконувати ряд наступних функцій: – економічну (підвищення ефективності виробництва); – соціальну (задоволення потреб людини); – […]...
- COPS-аналіз Культура, організація, люди, системи Для об’єктивного аналізу і оцінки потенціалу персоналу в сучасних організаціях проводять детальний аналіз персоналу, концентруючи увагу на культурі, організаційну структуру, людей і системах управління персоналом. Для цього на підприємстві було проведено так званий COPS-аналіз: Culture – культура, Organization – організація, People – люди, HR-Systems – системи управління персоналом. Stuff. jpg Культура […]...
- Розвиток персоналу Розвиток персоналу – комплекс заходів, що включає професійне навчання випускників, перепідготовку і підвищення кваліфікації працівників, а також планування кар’єри в організаціях. Мета розвитку персоналу – забезпечення організації добре підготовленими і мотивованими працівниками у відповідності зі стратегією її розвитку. Навчання – це розвиток загального інтелекту людини, підготовка – це здобуття знань, що відносяться безпосередньо до виконуваної […]...
- Оплата праці персоналу Вартість робочої сили зводиться до вартості певної суми життєвих благ, яку отримує працівник за результати своєї праці. Конкретною формою вартості і є заробітна плата. Проте її розмір може відхилятися від вартості робочої сили під впливом стану ринку праці. Заробітна плата повинна залежати не тільки від результатів діяльності працівника, але і від результату роботи всього колективу. […]...
- Оцінка ефективності управління проектом Сутність управління проектами Проект – це система зусиль, спрямованих на отримання конкретних результатів в певних тимчасових рамках і в межах бюджету, в який закладена оплата ресурсів, необхідних для здійснення проекту. Управління проектами дозволяє компанії обдумано формулювати цілі і оптимально визначати стратегію компанії, а також враховувати ризики, оптимізувати витрату ресурсів і контролювати відповідність дійсності із затвердженим […]...
- Коучинг персоналу Сутність коучингу персоналу Сьогодні коучинг як одне із самостійних напрямків прогресивних технологій розвитку кадрового складу набирає все більшої популярності. Розвиток коучингу персоналу почалося в 80-х роках XX століття з розробки методики консультування американцями Т. Леонардом і Дж. Уітмором. Серед основних принципів коучингу – принципи психології, спорту та психотерапії. Існує правило, згідно з яким тільки 10% […]...
- Оцінка організаційних змін Оцінка того, який ефект мали ті чи інші організаційні зміни, повинна містити в собі оцінку як прямого, так і непрямого впливу на ефективність діяльності організації. Підходи до оцінки організаційних змін Оцінка щодо відповідності цілям – коли оцінюється, наскільки ефективно були реалізовані поставлені цілі і завдання. Ресурсна оцінка, в рамках якої оцінюється ефективність використання ресурсів, необхідних […]...
- Стратегія управління персоналом Менеджмент персоналу має три рівні: стратегічний; тактичний; оперативний. Оперативний рівень охоплює безпосередню область ділової активності персоналу. Тут представлені всі функції управління персоналом. На тактичному рівні реалізується планування потреби в кадрах, розробка штатних розкладів руху кадрів, підвищення їх кваліфікації і розвитку. Стратегічний рівень підтримує ділову стратегію, спрямовану на довгостроковий розвиток організації. Стратегія управління персоналом пов’язує численні […]...
- Методи оцінки персоналу Рано чи пізно перед менеджером з персоналу постає завдання проведення атестації персоналу. Вибираючи методи проведення атестації персоналу, важливо не випустити з уваги її цілі, а саме: оцінка ефективності праці працівників і відповідності їх займаним посадам, а також виявлення перспективних співробітників для їх підготовки і просування. З такого розуміння цілей атестації логічно випливає розподіл процедур атестації […]...
- Оцінка управління якістю Елементи оцінки управління якістю У сучасних умовах ринкової економіки оцінка управління якістю є важливим показником для організації. Високі значення даного чинника доводять ефективність функціонування і стабільність високої якості продукції. Дані показники є узагальненими. За своїм призначенням вони виявляються і відображають динаміку функціонування системи управління, а також тенденцію змін у часі. Завдяки її виконання підводяться підсумки […]...
- Чим кадри відрізняються від персоналу Успіх будь-якого комерційного підприємства визначають грамотно підібрані виконавці. Кадри та персонал постійно ототожнюють в літературі, тим самим знеособлюючи фахівців і перетворюючи їх не в індивідуумів, а в гвинтики системи. Чи так важливо проводити відмінності між даними категоріями і наскільки істотна різниця? Хто такі кадри і персонал Кадри – соціально-економічна спільність, до якої відносяться всі володарі […]...
- Оцінка управлінських ризиків Управлінський ризик – це характеристика управлінської діяльності, яка здійснюється в ситуації певної міри невизначеності з наступних причин: недостатність інформації, вибір менеджером альтернативи рішення, пов’язаного з високою ймовірністю несприятливих умов реалізації. Характеристика управлінських ризиків Практика менеджменту має на увазі використання наступних характеристик ризику: Розмір ймовірних втрат або величина очікуваних додаткових доходів як результат функціонування ризик-ситуації; Ризик-ймовірність […]...
- Технологія роботи Поняття технології в менеджменті Технологія є одним з елементів внутрішнього середовища організації, тобто, елементом, який добре піддається контролю. Без технології неможливо виробництво продукту. Значення поняття технологія зазвичай ширше, ніж виробничий процес, пов’язаний з машинами, технікою, комп’ютерами. Соціолог Ч. Перроу, який вивчав вплив технології на організацію та суспільство в цілому, визначає це поняття так: Технологія – […]...
- Класифікація методів управління Саме поняття та класифікація методів управління з’явилося відносно недавно. Методами управління називають способами впливу на об’єкт управління для досягнення поставлених цілей. Розділяють такі способи керівництва на основні групи: адміністративну, економічну, соціальну, психологічну. Класифікація методів управління Отже, розглянемо детальніше кожен з цих способів: Адміністративний метод. Це метод впливу з допомогою правових норм, а саме, через накази, […]...
- Методи реалізації функцій управління Функції управління Підприємство є досить непростою системою управління. Функції управління являють собою певний вид будь-якої управлінської діяльності, яка з’явилася в ході поділу управлінської праці. Кожна функція управління створюється в сукупності управлінських завдань. Виконання завдань і функцій полягає в тому, що функції є повторюваним видом діяльності організації, а її завдання представляють собою діяльність, яка спрямована на […]...
- Компетенції: оцінка, розвиток У чому суть поняття “компетенція”? Від професійно-ділових якостей співробітників безпосередньо залежить продуктивність організації. Ці якості і відповідність займаній посаді також відомі як компетенція. Компетенція – це індивідуальна здатність фахівця вирішувати чітко позначений перелік професійних завдань. Для кожного фахівця існує окремий рівень компетентності, адже для кожної професії передбачено різний перелік завдань і ділових якостей. Чи варто […]...
- Оцінка наслідків управлінських рішень Управлінське рішення являє собою результат діяльності управлінця, при оцінці наслідків якого використовуються такі показники, як ефективність, результативність і продуктивність. Процес розробки управлінських рішень – найважливіший процес управління, оскільки саме від їх ефективності в більшості випадків залежить успіх і функціонування компанії. З цієї причини важливим стає прийняття грамотних, економічно обгрунтованих управлінських рішень і своєчасна їх оцінка. […]...
- Аналіз позикового капіталу і оцінка ефективності його використання Залучення грошових коштів (активів) із зовнішніх джерел вимагає певної уваги з боку позичальників. При цьому основним завданням є аналіз позикового капіталу і ефективності його застосування. Зокрема, мета такого аналізу полягає в наступному: – провести оцінку перспектив фінансового стану компанії в майбутньому і теперішньому часі; – визначити можливі варіанти фінансування, а також продумати варіанти їх подальшого […]...
- Що таке рекрутинг персоналу? У міру розвитку ринку праці на ньому відбувається безліч перетворень. Якщо раніше основною проблемою був пошук підходящої роботи, то зараз набагато складніше знайти не хорошу посаду, а грамотного фахівця. Бурхливі зміни в світі бізнесу і технологій вимагають особливих навичок і знань, тому дійсно грамотні працівники обмаль. Щоб підібрати в офіс знає і досвідчений персонал, багато […]...
- Виробничий менеджмент Особливості виробничого менеджменту Специфіка даного типу менеджменту визначається його основним завданням – створення товарів, конкретних фізичних об’єктів, здатних задовольняти певні потреби споживачів. При цьому важливим елементом є технологічний процес створення товару. Створення товарів або послуг – база для діяльності будь-якої комерційної організації. Виробничі організації займаються виробничою діяльністю, в результаті якої можна отримати конкретний товар. Процес […]...
- Корпоративне управління персоналом Персонал як об’єкт корпоративного управління Персонал служить одним з найбільш важливих ресурсів виробничого процесу з одного боку, і певною групою стейкхолдерів – з іншого. Стейкхолдери – сторони, зацікавлені в діяльності корпорації і які є учасниками корпоративних відносин. Трудові ресурси лежать в основі функціонування будь-якої організації. Ключовим завданням менеджменту виступає ефективне управління ресурсами, які знаходяться в […]...
- Соціальна ефективність управління персоналом В сучасних умовах державної економіки все частіше розглядається такий показник, як соціальна ефективність управління персоналом. Весь час вирішуються питання про ефективне використання головного ресурсу будь-якого підприємства – персоналу. При цьому ефективність управління ним розглядається тільки з економічного боку – отримання найбільшої вигоди при малих витратах. Однак в процесі управління людьми зачіпаються не тільки економічні аспекти, […]...
- Класифікація функцій управління персоналом Основні функцій управління персоналом Пошук, найм і навчання персоналу. Оцінка персоналу. Підтримка морально-психологічного клімату в колективі, створення умов для більш ефективного використання потенціалу персоналу та його винагороду. Гарантія соціальної відповідальності перед усіма співробітниками. Аналіз і планування кадрового потенціалу. Мотивація персоналу. Оцінка і навчання персоналу. Адаптація працівників до організаційних нововведень. Підтримка комфортних соціальних умов і вирішення […]...
- Методи управління якістю Методи управління якістю – це різні способи і прийоми, застосовувані в управлінську та організаційну діяльність для досягнення цілей в області якості. По суті методи управління якістю можна розділити на: Адміністративні (організаційні); Інженерно-технологічні; Економічні; Соціально-психологічні. Розглянемо їх особливості. Адміністративні методи Адміністративні методи управління якістю являють собою різні методи регламентування, стандартизації, нормування та інструктування, оформлені документально – […]...
- Оцінка корпоративного управління Загальна методологія оцінки корпоративного управління Аналіз практики корпоративного управління (КУ) та оцінка його ефективності виступають в якості однієї з найбільш важливих завдань, що стоять перед вищим менеджментом. У той же час, єдності підходів в даному питанні не вироблено досі. Так чи інакше, оцінка корпоративного управління зводиться до необхідності аналізу практики його організації та визначення рівня […]...
- Кадрове забезпечення управлінських рішень Управлінські рішення в діяльності підприємця Управлінська діяльність будь-якого керівника будується на декількох найважливіших елементах, це визначення цілей, прогнозування, планування, мотивування, організація, контроль і багато інших. Вони все однаково рівні, однак, найбільш істотним аспектом роботи будь-якого керівника є функція прийняття управлінських рішень. Це пов’язано з тим, що частину своїх повноважень керівник цілком може передати своїм підлеглим, […]...
- Методи відбору персоналу Тести. 1. Особистісні опитувальники. Тест Кеттелла визначає професійну придатність, тест MMPI – професійну непридатність, особистісний опитувальник Айзенка – особистісні якості. 2. Тести загальних здібностей. Тести для одновимірної оцінки здібностей та тести багатофакторної оцінки здібностей – оцінюється група здібностей. 3. Імітаційні тести. Імітують виконання майбутньої роботи. 4. Співбесіда дозволяє скласти перше враження про кандидата, проаналізувати можливості […]...
- Моделі управління В якій би організації ви не працювали, основною запорукою успіху і престижу цього товариства є правильне регулювання і контроль його роботи. Щоб процес праці був найбільш ефективним, керівництво дотримується однієї з сучасних моделей управління персоналом, яка передбачає упорядкований і контрольований процес роботи акціонерних товариств і корпорацій. В даний час виділяється три головні моделі управління в […]...
- Причини для організаційних змін Стимули і фактори управління організаційними змінами Аналіз факторів і стимулів управління організаційними змінами дозволяє класифікувати їх наступним чином: Зовнішні: Економічні фактори (глобалізація ринку або регіональна диференціація його); Технологічні чинники (поширення передових технологій); Стратегічні фактори (стратегія зростання організації); Політико-правові чинники (зміни законодавства); Соціально-культурні фактори (демографічні зміни, зміни системи цінностей); Фізико-екологічні фактори (клімат, екологічні причини). Внутрішні: Області […]...
- Завдання, функції та роль функцій менеджменту Поняття, склад і роль функцій менеджменту Зміст процесу управління можна розглядати за допомогою його функцій, під якими розуміється система загальних завдань менеджменту. Функція управління (менеджменту) – відокремлений, щодо однорідне напрямок в сфері здійснення управлінської діяльності, яке становить процес менеджменту. Функції менеджменту поділяються за двома напрямками: Основні функції, які здійснюються у відповідності до змісту процесу управління; […]...
- Оцінка інформаційних ризиків Поняття інформаційного ризику Поняття інформаційного ризику не має чіткого і сталого визначення, на сьогоднішній день в теорії і на практиці поки не вироблено єдиного підходу до їх дефініції. Умовно можна виділити наступні підходи до трактування терміна “інформаційний ризик”: Інформаційний ризик є тотожним загрозу безпеці інформації і трактується як потенційне подія, внаслідок якого може бути видалена […]...
- Порівняльна оцінка ризику Порівняльна оцінка ризику – порівняння існуючої кількісної оцінки ризику до прийнятих критеріїв з метою визначення розбіжності між показниками і необхідності зниження ризику. Призначення порівняльної оцінки ризику Оцінка ризику може бути метою як організації в цілому, так і її окремих підрозділів або проектів. Порівняльна оцінка ризику включає в себе зіставлення існуючого рівня ризику до встановлених критеріїв. […]...
- Грошова оцінка основного капіталу Грошова оцінка основного капіталу допомагає в плануванні розширеного виробництва основних засобів, визначенні ступеня зношування і розміру амортизаційних відрахувань, обсягу приватизації. На практиці застосовуються кілька методів оцінки основних фондів, пов’язаних з довгостроковим участю і поступовим зношуванням в процесі виробництва, зміною за цей час умов виробництва: за первісною, відновною та залишковою вартістю. Первісна вартість основного капіталу підприємства […]...
- Процес і функції менеджменту Процес менеджменту являє собою сукупність і безперервну послідовність взаємопов’язаний дій працівників апарату управління по реалізації функцій менеджменту, здійснюваних за допомогою певної технології, і спрямованих на досягнення мети організації. Менеджмент як процес управління Менеджмент як процес управління розглядають за стадіями управління, за основними сферами діяльності фірми, а також по виконуваних функцій управління. За послідовності і видам […]...
- Засоби менеджменту Засоби управління – це інструменти, технології, важелі управління. У загальному розумінні засоби менеджменту – це оформлені, конкретизовані аспекти, компоненти функцій управління, які передбачають застосування конкретних методів управління. Технології управління Кожна управлінська функція складається з процедур, процедури складаються з операцій, операції – з дій. Послідовне координоване і однозначне виконання функцій, процедур, операцій, дій, говорить про технологізації […]...
- Обов’язки середнього медичного персоналу Медична сестра і фельдшер – це помічники лікаря в лікувально-профілактичних і дитячих дошкільних і шкільних установах. Їх функціональні обов’язки відрізняються тим, що фельдшер, особливо на ділянках у сільській місцевості, може проводити більший обсяг лікувально-профілактичних долікарських маніпуляцій з елементами прийому та лікувальної допомоги хворим. Але у всіх випадках такої роботи всі свої дії і призначення він […]...