Методи отримання зворотного зв’язку

Ви, напевно, неодноразово бачили передачі або шоу, де ведучий запрошує кілька людей із залу на сцену і презентує тему шляхом розмови з ними, задаючи питання і відповідаючи на них. Це дієвий метод отримання зворотного зв’язку. Оратор в такому випадку має можливість спілкуватися безпосередньо з представниками цільової аудиторії, і на підставі цього будувати стратегію подачі матеріалу. Правда, варто відзначити, що в такому випадку є якийсь розважальний аспект, що робить пряме спілкування непридатним в таких областях, як, наприклад, бізнес. Але є й інші техніки встановлення зворотного зв’язку.

Одна з них – пряме запитання. Суть в тому, що оратор задає публіці питання, отримує відповідь і розвиває тему. Таким чином, виступ виходить і актуальним, і цікавим для слухачів. Цю техніку часто застосовують вчителі та викладачі, адже вона допомагає не тільки взаємодіяти з аудиторією, але й підтримувати увагу. На їх основі можна повністю будувати виступ (у випадку, якщо тема чітко не обумовлена??заздалегідь), хоча такий метод і підходить тільки для досвідчених риторів і не дуже великих аудиторій.

Ще один прийом, часто вживаний в політиці – відображення почуттів, їх вербалізація. Суть його в тому, що піднімаючи якусь актуальну тему, ритор намагається словами передати своє ставлення до неї, показати загальні зі слухачами переживання з того чи іншого приводу. Іноді лінія поведінки коригується “на ходу” (як спосіб маніпуляції) – спочатку розвідується грунт, визначається реакція, а далі вже йде спроба надати мові потрібне забарвлення.

Відмінно діючий спосіб отримання зворотного зв’язку – завершення виступу закликом ставити уточнюючі питання, вказувати на незрозумілі моменти. Це не тільки дозволить детально опрацювати тему і краще її закріпити, але і включити відповідні моменти в свої подальші виступи.


1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (2 votes, average: 4.50 out of 5)

Методи отримання зворотного зв’язку