Рітейл
Рітейл – роздрібний продаж, роздріб, роздрібна торгівля, магазин – продаж товарів і послуг кінцевому споживачеві. Дослівний переклад англійського retail – роздріб. У більш широкому сенсі, рітейл слід розглядати не тільки будь-яку торговельну точку, а принцип організації торгівлі. Під визначення рітейл підпадає будь-яка робота з будь-яким покупцем, який може вільно прийти і купити товар.
Рітейл точка – точка роздрібного продажу, магазин. Найпершим прикладом, який підходить під визначення рітейл – це всім відомий ринок і магазини. Найбільш давньою формою рітейлу є стріт-рітейл, або вулична торгівля.
Рітейлер – це компанія, що займається роздрібною торгівлею – будь то супермаркет, магазин одягу, автосалон, банк, що продає послуги приватними клієнтам.
Рітейл використовує особливі рітейл-технології торгівлі:
Розміщення підприємств роздрібної торгівлі за певними правилами локації;
пропозиція сгруппированного асортименту товарів постійного попиту;
застосування торгового обладнання;
застосування торгового маркетингу;
мінімум торгового персоналу;
застосування самообслуговування клієнтів;
атоматизація обліку, закупівель і зберігання товару;
оптимізація логістики, торговельної площі;
та ін.
Відмітною ознакою рітейлу є велика різноманітність пропонованих товарів і послуг, зібраних в одному місці. Все це скорочує витрати на обслуговування кожного клієнта, знижує витрати, а значить підвищує конкурентоспроможність. Використання цих рітейл-технологій дозволяє продавати товар в роздріб великими обсягами, порівнянними з обсягами продажів оптової торгівлі.
Мережевий рітейл – мережа одноформатні (рідше різноформатних) магазинів об’єднаних одним власником, єдиною системою логістики, закупівлі, єдиної товарної політикою. Все це дозволяє ще більше знизити витрати, а значить запропонувати покупцеві ціни на продукцію значно нижче, ніж в немережевих торгових точках. Низькою ціною і постійною наявністю основного асортименту, доступністю торгових точок, мережевий рітейл привертає велику кількість споживачів і отримує більший прибуток за рахунок оборотів.
У великих мережевих гіпер – і супермаркетах прийнято робити покупки великих обсягів десь раз в тиждень, а товари повсякденного попиту споживачі вважають за краще купувати (докуповувати) в невеликих магазинах “біля будинку”.
Класифікація рітейлу. Детальна класифікація представлена в записці маркетолога “Класифікація мереженого рітейлу”, де подано класифікацію магазинів за розміром і ідеології, класифікація магазинів по підходам до ціноутворення.
Дохід рітейлу. Основний дохід рітейлеру приносить торгова націнка на що поставляється в рітейл товар. Однак це далеко не єдине джерело доходу рітейлера. Наприклад, існують додаткові послуги, оплачувані постачальниками продукції, дохід від яких також отримує ритейл. Можливість поставляти свій товар у ритейл, можливість виставити товар на желаемуцю для постачальника “полку”, оплата послуг торгового маркетингу – все це “продається” ритейлерами постачальникам продукції, як маркетингова послуга. Також рітейлери заробляють на промоушен-акціях, рекламі, продажу (здачі в оренду) торгових площ дял непрофільних товарів.
Рітейл-брендинг – створення бренду в рітейл-сегменті. Рітейл-брендинг необхідна маркетингова діяльність, викликана жорсткою конкурентним середовищем в рітейл сегменті між власниками торгових точок, мережевими операторами рітейл ринку. Бренд в рітейлі – це образ в свідомості покупця фізичного місця для здійснення покупок.
(2 votes, average: 3.50 out of 5)