Інтернет магазин: визначення
Інтернет-магазин як торгова площадка
Інтернет-магазин – мережевий ресурс, основною функцією якого є торгівля товарами. Інші назви: “e-shop”, “internet-shop”, “мережевий магазин” і “електронний магазин”.
Інтернет-магазини організовані у вигляді сайтів, що працюють в інтерактивному режимі. Сервіс сайту забезпечує наступне:
- Рекламу товарів, що продаються і пропонованих послуг; Прийом замовлень на них; Можливість оплати в різних варіантах; * високу швидкість оплати; Реєстрацію покупця (по системі логін-пароль) з системою преференцій; Можливість чекового підтвердження акту купівлі-продажу; Оперативність отримання замовленого товару; Гарантії виконання зобов’язань, страхування в разі пошкодження товару або недопоставки; Забезпечення приватності торгової угоди; * доступність для юридичних і фізичних осіб з варіантами послуг.
Специфіка інтернет-магазинів в Україні
Відмінності українських мережевих торгових сайтів від світових обумовлені:
- Дуже великими відстанями (висока частка транспортних витрат); Великою різноманітністю клімату (в тому числі, суворого); Традиціями і менталітетом мультикультурного населення; Слабким розвитком банківської системи (особливо, в частині оперативності та варіабельності способів розрахунку).
Українські інтернет-майданчики, які здійснюють торговельні операції, є в своїй основі бізнес-сайтами, для яких функція з продажу товарів і послуг не є переважаючою.
Бізнес-сайт створюється з метою вирішення конкретних завдань підприємництва і орієнтований на свою цільову аудиторію. Він призначений для отримання прибутку за допомогою залучення цільових споживачів конкретного продукту.
Інтернет-магазинами називаються ті з них, які мають:
- На своїх складах ті товари, які ними рекламуються; Фахівців, що надають рекламовані послуги; Прайс-лист на товари і послуги; Контактні дані; Платіжні реквізити (в тому числі – для електронних розрахунків); Можливість видачі товарних чеків.
Переваги і недоліки інтернет-магазинів
Недоліки Інтернет-магазину:
- – часовий розрив між операціями замовлення, оплати та отримання товару; – обмеження в розмірі електронних платежів і наявність комісійних; – знайомство з товаром тільки по зображенню (з можливим спотворенням кольору); – відсутність повних даних про товар; – мала оновлюваність товарів та асортименту; – недовіра українських покупців до можливості придбання товарів в Мережі великими партіями.
Переваги:
- – постійна доступність для замовлень і платіжних операцій; – доступність з будь-якої точки земної кулі; – більш низька вартість товарів і послуг; – економія часу; – автономність роботи ресурсу; – необмеженість асортименту товарів і послуг; – конфіденційність покупки; – можливість оренди майданчика; – робота в режимі онлайн; – швидкість і дешевизна створення; – мінімум дозвільної документації; – віртуальне управління.
(1 votes, average: 5.00 out of 5)