Організація і технологія роздрібного продажу товарів

Методи продажу – це сукупність прийомів і способів реалізації товарів покупцям.
Методи продажу:
1. Продаж товарів на основі самообслуговування – застосовується при продажу продуктових і непродуктових товарів. Цей метод передбачає вільний доступ покупця до викладеним в торговому залі товарів; можливість самостійно оглядати і відбирати товари без допомоги продавців. Оплата в вузлах розрахунку. При самообслуговуванні змінюється технологічна планування залу та інших приміщень магазину; організація матеріальної відповідальності; товаропостачання і функції працівників магазину. Функції працівників торгового залу – консультування, викладака товару, контроль їх збереження і виконання розрахункових операцій.
Операції, з яких складається процес продажу при самообслуговуванні:
– Зустріч покупця і надання йому необхідної інформації щодо товарів і послуг;
– Отримання покупцем інвентарній тари для відбору товарів;
– Самостійні відбір товарів покупцем і доставка їх у вузол розрахунку;
– Відлік цін товарів і отримання чека;
– Оплата товарів;
– Упаковка товарів та укладання в сумку покупця;
– Повернення на місце тари.
Торговий персонал повинен суворо дотримуватися встановлених правил торгівлі. Чи не дозволяється вимагати від що входять до торговий зал пред’явлення придбаних ними в інших магазинах товарів, ставити на них штампи або позначки і зобов’язувати залишати особисті речі.
Для розрахунків з покупцями, котрі скоїли дрібні покупки, рекомендується виділяти експрес каси.
2. За зразками – покупець знайомиться з висталвеннимі в торговому залі зразками товарів, при необхідності отримує консультації у продавця, оплачує товар, товар доставляється йому безкоштовно.
3. За попередніми замовленнями і по каталогам.
4. З відкритою викладкою – товар лежить в вітринах, але продається через прилавок.
5. Електронна торгівля.


1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 votes, average: 5.00 out of 5)

Організація і технологія роздрібного продажу товарів