Методи управління у менеджменті
Менеджмент – це мистецтво управління. Не володіючи досконало цим мистецтвом, неможливо створити повною мірою успішне підприємство. Адже якість роботи, як і психологічний клімат у колективі великою мірою залежить від керівника, від його здатності організувати і побудувати роботу, від його вміння керувати.
У кожного керівника є своя задача, яка залежить від специфіки підприємства, яким він керує. Незалежно від того випуском або продажем продукції займається підприємство, кожен керівник повинен виконувати певні функції по організації праці. До них відносяться планування, нормування і мотивація, координація і регулювання, а також контроль.
Виконуючи свої функції, керівник повинен знати, для чого він це робить, тобто повинна бути чітко поставлена мета, адже безцільна робота не принесе прибуток. І тут стає зрозуміло, наскільки пов’язані між собою функції і методи управління.
Методи управління в менеджменті – це способи, шляхи досягнення поставленої мети. Їх існує декілька, але, вибираючи один з методів (або кілька) управління тією чи іншою компанією, хороший керівник завжди спирається на принципи управління – тобто правила, що визначають, як треба управляти. Принципи та методи управління нерозривно пов’язані, неможливо вибрати спосіб управління, не знаючи правил.
Методи управління
Існує кілька основних принципів і методів управління. Організаційні методи управління мають пряму дію і є обов’язковими. Сюди відносяться проектування, регламентування, нормування. Управління персоналом має три основних організаційно-розпорядчих або організаційно-адміністративних методів:
- Обов’язкове розпорядження (наказ, заборона тощо); Погоджувальні методи (консультація, дозвіл спірних ситуацій, пошук компромісів); Рекомендації, побажання (рада, роз’яснення, пропозиція, різнопланове спілкування тощо).
Управління людьми вимагає пристойних знань в області психології людини, але, так як не всі керівники дипломовані психологи, соціально-психологічні методи управління допоможуть тримати все під контролем: це створення гарного клімату в колективі, система заохочень, вміння переконувати, навіювати, особистий приклад.
Мотиваційні методи допомагають знайти той фактор, той ключ, який змусить персонал якісно виконувати свої обов’язки. І це не завжди матеріальне або грошове винагороди. Іноді досить грамоти та звичайної похвали.
Незважаючи на те, що один і той же метод управління може бути використаний на різних підприємствах, результат буває протилежний. Вся справа в тому, що в системі управління існує таке поняття як стиль управління, як керівник приймає рішення (одноосібно чи радиться з кимось), який стимул і мотивацію вибирає (страх бути звільненим або можливість отримати премію), в якій манері розмовляє з підлеглими (тримається відчужено, на дистанції, або дружно і відкрито). Методи і стилі управління дуже часто визначають, який клімат в колективі, з яким настроєм працівники будуть приходити на роботу.
Економічні методи нерозривно пов’язані з грошима і матеріальною частиною управління. До них відносяться – вартість, прибуток, рівень заробітної плати, система фінансування і кредитування тощо.
Методи підвищення ефективності управління
Існує кілька методів, завдяки яким управління стає більш ефективним і приносить позитивний результат.
- Системний підхід і контроль – ніщо не може працювати якісно, якщо поліпшується робота тільки частково. Всі компоненти тісно пов’язані між собою, тому і організаційні методи потрібні у всіх напрямках одночасно. Чіткі і зрозумілі цілі і завдання – щоб щось працювало добре і довго, потрібно визначити зрозумілі і головне здійснимі цілі і завдання. Не може бути завдання окреслено лише в загальному, оскільки не буде зрозуміло, що потрібно зробити, щоб його виконати. Своєчасна модернізація – з новими технологіями і пристроями робота буде більш продуктивна, оскільки модернізовані підприємства можуть виконувати всі якісніше, швидше і з меншими витратами. Підвищення кваліфікації персоналу – чим вище рівень кваліфікації кожного працівника, тим продуктивніше і якісніше будуть виконуватися поставлені цілі.
(2 votes, average: 4.00 out of 5)