Золота полиця
Золота полиця – найефективніша для викладення товару полку в місцях продажів, оптимально розташована на рівні очей і рук покупця на висоті від 1,2 м до 1,7 м).
Правило “золотої полиці” засноване на результатах експериментів окулографія – дослідженні положення очей спостерігача при розгляданні їм товарів, розташованих на полицях.
В результаті дослідження, за допомогою технології айтрекінга, було встановлено, що полкам, розташованим на рівні очей, покупець приділяє максимум уваги, а значить розміщені на цих полицях товари мають максимальні шанси бути проданими, серед іншого поличного товару в торговельній точки.
Що таке залотая полку? Психологи встановили, що чоловік мало звертає уваги на продукцію, розташовану нижче рівня живота і вище рівня очей. Наприклад, товар, насположенний на самій нижній полиці знижує обсяг продажів на 80%. Товару, розташованому на рівні очей і витягнутої руки, покупець приділяє максимальну увагу.
З точки зору маркетингу, дотримання правила золотої полиці дозволяє підняти ефективність продажів продукції, що просувається.
Полки або полку в прямої видимості і в прямому доступі покупця, з максимальними шансами до продажу для розміщених на них товари, стали іменувати “золота полку”.
Мерчандайзери всіх торгових марок прагнуть завоювати цю “золоту полицю”, але далеко не кожному це вдається зробити. Завдання мерчандайзингу, сформульована по відношенню до “золотої полиці” – необхідно розміщувати максимально можливе число фейсів товарів саме на цій полиці.
У рітейлі самообслуговування дотримання правил “золотої полиці” і розміщення товару на відстані витягнутої руки покупця – це запорука ефективного продажу товарів без участі продавця.
У магазині з продажем “через прилавок”, товар розміщений на певній висоті відносно очей, під потрібним кутом, вважається встановленим за правилом “золотої полиці”.
Варто звернути увагу, що розміщуючи на полицях товари для дітей, слід враховувати зростання дитини.
Правило “золотої полиці” було сформульовано в рамках концепції “Візуальний мерчандайзинг” – мистецтва грамотної розстановки товару в торговій точці, розташування вивісок, табличок і плакатів таким чином, щоб показати товар з кращого боку і продати його максимально швидко.
Related posts:
- Види викладки товарів в торговому залі Основні поняття викладки товарів в торговому залі Здійснюючи покупки в торговельних точках, ми не замислюємося над тим, чому той чи інший товар розташований саме в цьому місці торгового залу. Ми не замислюємося над цим, тому що нас переслідує зовсім іншу мету при відвідуванні магазину. Коли покупець заходить в магазин або супермаркет, немає можливості задуматися над […]...
- Копакінг Копакінг (co-packing, копекінг) – залишення і упаковка наборів, формування і упаковка схожих за асортиментом товарів в рітейл-комплекти. Термін копакінг походить від англійського co – співпраця чи collective – загальний спільний і packing – упаковка Копакінг в торговому маркетингу – інструмент промоушн-акції. Копакінг дозволяє привернути увагу покупця до якогось товару не тільки способами ефективного дизайну упаковки […]...
- Баркет Баркет (Баркет – підставка, шелфорганайзери) – дисплей і підставка-вітрина, призначена для викладення товару з функцією презентера. Баркет – це демонстраційна підставка для декількох видів продукції одного виробника. Баркет відноситься до POS матеріалами. Призначення Баркет. Баркет призначена для компактного розміщення товару на вітрині, прилавку, промо-стійці магазину. Баркет є хорошим маркетинговим інструментом, оскільки при відносно низькій вартості […]...
- Встановлення ціни на продукцію споживчого попиту Споживчі товари – призначені для кінцевого споживання. Товари споживчого попиту бувають імпульсні і короткочасного користування. На даній класифікації будується асортиментна політика. При її розробці необхідно врахувати взаємовплив ціни і товарів. За ступенем впливу товари поділяються на три групи: 1. Нейтральні – обсяг продажів одних не впливає на обсяг продажів інших. 2. Взаємозамінні – зростання обсягу […]...
- Зрілість товару Стадія життєвого циклу товару, що характеризується тим, що більшість покупців уже придбало товар, в результаті чого темпи зростання продажів падають, прибуток товаровиробників починає знижуватися. Райзберг Б. А., Лозовський Л. Ш., Стародубцева Є. Б. Сучасний економічний словарь.-5-е изд., Перераб. і доп.-М., 2006 Етапи життєвого циклу товару. Етапи життєвого циклу товару – п’ять етапів життєвого циклу товару: […]...
- Поінт оф сейл (POS) POS (point of sale, поінт оф сейл) – точка продажів. У широкому сенсі, POS – місце, в якому продавець продає а покупець приймає рішення про покупку товару: роздрібні магазини широкого асортименту товарів, ринки, бутики, магазини мережевого рітейли, спеціалізовані магазини та ін.. POS, з точки зору маркетингу, являє собою сукупність торгового обладнання для викладки і демонстрації […]...
- Золотий трикутник Золотий трикутник – маркетингове правило, що дозволяє підвищити продажі в магазинах самообслуговування, один з ключових принципів мерчендайзингу (викладки товарів і оформлення торгових точок). Правило золотого трикутника полягає в грамотному розташуванні товарів відповідно до типовою поведінкою покупців і їх перемещніем всередині торгової точки. Приміщення торгової точки, пристосоване під продаж товару, має кілька ключових точок, що утворюють […]...
- Cтимулювання продажу Стимулювання продажу (consumer promotion, стимулювання купівельного попиту) – сукупність маркетингових заходів, покликаних сприяти продажу товарів покупцеві. Характерною особливістю цих заходів є те, що вони проводяться або тим, або іншим чином, пов’язані безпосередньо з місцями продажу (магазини, торгові зали фірм здійснюють продаж товарів) – в цьому і полягає принципова відмінність стимулювання збуту від реклами. Стимулювання продажу […]...
- Облік товарів, прийнятих на відповідальне зберігання Іноді на оптові бази надходять товари понад замовлення, не замовлені, некомплектні або браковані. Такі товари приймають, але не оприбутковують, а беруть на відповідальне зберігання. Про це комірник дає гарантійну розписку в бухгалтерію і повідомляє постачальника. Постачальник повинен розпорядитися цим товаром (забрати або переадресувати). В цьому випадку виписується накладна, в якій вказують, що товар з відповідального […]...
- Ціна (price) Ціна (price) – грошовий вираз вартості товару, певна сума грошей, в обмін на які продавець готовий передати у власність покупця (продати) одну одиницю товару. Ціна лише побічно визначає величину витрачених на виробництво товарів ресурсів (часу, сил і засобів, сировини та матеріалів). В ціну закладають не тільки витрати на виробництво товару, але так само на його […]...
- Тестінг Тестінг (testing, дегустація) – маркетингова акція по залученню уваги покупця до товару методом його опробації до покупки з розповіддю про якісні характеристики товару. Тестінг (дегустація) дозволяє познайомити потенційного покупця з продукцією або нагадати вже знайомому з товаром споживачеві про його смак, як, споживчі властивості. Тестінг відноситься до заходів торгового маркетингу, спрямованим на кінцевого користувача (consumer […]...
- Націнка (mark-up) Націнка (торгова націнка, mark-up) на реалізовані товари – торгова надбавка до ціни реалізованого товару, дохід роздрібного продавця, різниця між роздрібною і оптовою ціною товарів, необхідна для покриття витрат і отримання середнього прибутку торговими підприємствами. Націнка визначається відповідно до кон’юнктури ринку, якістю і споживчими властивостями товарів. Щоб торгівля була прибутковою, націнка повинна покривати всі витрати, пов’язані […]...
- Продаж Продаж (sale, selling) – факт (подія, угода) обміну товару і (або) послуги на їх його грошовий еквівалент. Продаж – процес (менеджмент) узгодження умов обміну товару на його грошовий еквівалент в якому беруть участь продавець і покупець, зацікавлені в угоді з продажу. У процесі продажу кожен з беруть участь має своє завдання і переслідує свою мету, […]...
- Розміщення і викладка товарів у торговому залі магазину Розміщення товарів у торговому залі магазину має стимулювати покупця зробити як можна більше покупок. v Тому при розташуванні товарів необхідно враховувати як психологічні, технологічні фактори, так і особливості товару. Психологічні фактори, засновані на знанні поведінки покупця в магазині, є головними для формування “купівельної стежки”. На її напрямок впливає та обставина, що більшість покупців правші і […]...
- Фальш-палета Фальш-палета (raised pallet) – палетна декорація, імітація палетної викладки, що дозволяє поліпшити зовнішній вигляд палетної викладки, відноситься до POS-матеріалами. Фальш-палети служать для: Декорування паллетной викладки; підйому товару на висоту, ближче до очей покупця. Мета застосування фальш-палети (паллетной декорації). Завдяки правильному оформленню за допомогою фальш-палети (паллетной декорації), палетна викладка допоможе: Приверне нових клієнтів; збільшить продажі товару-новинки; […]...
- Палетна викладка Палетна викладка (pallet layout) – викладка товару на палеті (піддоні) в упаковці виробника. Паллета – дерев’яний або пластиковий піддон, транспортувальна конструкція, призначена для викладки товарів при вантажно роботах, з метою зручності транспортування і переміщення товарів. Викладення на палеті часто використовується в магазинах діськаунтерах, а так само з метою залучення уваги до товару. З цілями просування […]...
- Гарантія повернення Гарантія повернення – спосіб стимулювання покупця, коли продавець заздалегідь повідомляє, що, якщо товар (виріб) не сподобається покупцеві вже після його покупки, покупцеві буде повернута сума коштів, витрачених на його покупку, при єдиній умові – повернення товару в належному стані збереження. Приклад формулювання умов гарантії возрата продавцем: Якщо ви не задоволені нашим продуктом, оскільки він не […]...
- Замінник 1. Замінник – група товарів і послуг, для яких зростання ціни на один з них призводить до збільшення попиту на інші, які виступають в якості замінників, повних або часткових. 2. Замінник – товар, що замінюють звичні, але мають ряд переваг в порівнянні з замінними. 3. Товари, які можуть бути порівнянні за їх функціональним призначенням, застосування, […]...
- Принцип управління №5: витіснення Навіть у випадку схвалення інновації менеджером із стратегічного планування, менеджером із постачання та фінансовим директором, маркетингова команда продовжує вагатися. Винахідники та інноватори повинні розробити унікальний продукт для продажів, який потрапить на полиці та в каталог, успішно повідомивши про свою “історію” потенційним покупцям. Стурбованість дефіцитом товарів є невиправданою, бо реальна їх кількість на полицях свідчить про […]...
- Джумбі Джумбі (dummy pack, дамами-пек) – це імітація продукту в збільшеному масштабі, модель упаковки, що повторює упаковку реального товару в збільшеному масштабі. Термін джумбі походить від англійського Jumbo – гігантський. Джумбі – це масштабний муляж, детально повторює макет і форму реально існуючого товару. Матеріал для виробництва джумби – каширування микрогофрокартон 170-200 гр / м2., В якості […]...
- Кредит Кредит (crediting) – один з інструментів: трейд маркетингу (стимулювання торгових посередників) і сейл маркетингу (стимулювання продажу). Кредит дозволяє купувати великі за розмірами партії товарів, а також більш дорогі товари на умовах осроченной опрати, коли товар переходить у власність покупця разом із зобов’язаннями по його подальшій оплаті. Форми кредитування: Основними з них є відсутність початкового внеску; […]...
- Одиниця товарна Товарна одиниця – розмір пакувальної одиниці або кількість одиниць товару в одній упаковці (для оптової торгівлі). Товарна одиниця – відособлена цілісність, яка характеризується показниками величини, ціни, зовнішнього вигляду та іншими атрибутами, а також споживчою цінністю. Товарна одиниця – товар, який продається поставляється дистриб’юторам, і (або) дилерам і має одну або кілька відмінними характеристиками по відношенню […]...
- Структура і побудова матриці Ансоффа “товар/ринок” Графічно (на папері, дошці або комп’ютері) матриця Ансоффа являє собою квадратну таблицю (власне те, що і називають матрицею). У цій матриці є дві осі: Горизонтальна – товари, що підрозділяються на “старі” і “нові”; Вертикальна – ринки, також ділені на “старі” і “нові”. Ще раз звертаю Вашу увагу, що поняття “старий” і “новий” тут досить умовно. […]...
- Кей Ві Ай (KVI) KVI (key value indicator) – ключовий індикатор рівня (величини), дозволяє оцінити рівень показника, за яким ведеться спостереження і зробити висновок про якісну або кількісну характеристику об’єкта спостереження. Мета індикатора – вказувати поточний стан об’єкта спостереження. Ключові індикатори в маркетингу (marketing KVI) допомагають виміряти розбіжність між виконанням стратегії маркетингу та її кінцевими результатом. Ключових індикаторів в […]...
- Концепція вдосконалення товару Суть концепції вдосконалення товару Концепцією в маркетингу називаються завдання, метою вирішення яких є досягнення максимальних рівнів збуту на певних ринках, а також принципи і методи вирішення цих завдань. Сутність концепції вдосконалення товару (товарна концепція) – означає, що будь-який вид товару можна продати на ринку, якщо він має високий рівень якості. Для концепції вдосконалення товару характерні: […]...
- Лід конвершн (Lead conversion) Lead conversion (лід конвершн) – приводити до конверсії, привести до перетворення, власне процес перетворення. Стосовно до маркетингу продажів, лід конвершн (lead conversion) – перетворення потенційних покупців в реальні, потенційні продажі – в реальні. Чіткого і усталеного в маркетинговому середовищі вітчизняного терміна – аналога не існує. У вітчизняній практиці маркетингу використовується термін конверсія продажів. У багатьох […]...
- Лістинг Лістинг (listing) – внесення в список постачальників торгової точки, певні рітейлером правила і вимоги для допуску товару до продажу в торговельній точці. Термін походить від англійського слова list – список. Процедура лістингу застосовується по відношенню до нових товарів, які плануються до постачання в торговельні точки мереж. Виконання умов лістингу є обов’язковим для постачальників товарів і […]...
- Облік реалізації та відпуску з оптового складу товарів і тари Оптові підприємства реалізують товар підприємствам своєї системи, а так само стороннім організаціям. Порядок реалізації і відпуску товарів регулюється договорами поставки, купівлі-продажу, міни і так далі. Своїм підприємствам товар відвантажують на підставі замовлень і заявок. Реалізацію оформляють рахунок-фактуру, товарно-транспортної накладної та накладної. Відпуск товарів може здійснюватися безпосередньо представнику покупця: в цьому випадку він пред’являє довіреність на […]...
- Безкоштовні товари Останнім часом повсякденною практикою багатьох компаній-виробників стало просування своїх товарів через Інтернет. Тепер споживач може отримати найповнішу інформацію про товар і ціни на нього, товари конкуруючих фірм і замінниках не тільки в своєму місті, а й в іншій країні. Конкуренція стає глобальною, тому що можна купити потрібний товар у того виробника, який пропонує більш вигідні […]...
- Угруповання асортименту промислових товарів Асортимент промислових товарів ділиться на наступні товарні групи: 1. Тканини. 2. Швейні товари. 3. Трикотаж. 4. Взуття. 5. Хутряні товари. 6. Овчинно-шубні товари. 7. Галантерейні товари. 8. Парфуми та косметика. 9. Туалетне мило. 10. Годинники. 11. Ювелірні вироби. 12. Електропобутові вироби. 13. Меблі. 14. Скляні товари. 15. Керамічні товари. 16. Металло-господарські товари. 17. Будівельні товари. […]...
- Хто такий маркетолог – визначення Отримання доходу – це мета будь-якого бізнесу. Ефективні продажі – це оптимальний спосіб отримання доходу. А ефективні продажі неможливі без просування товару (послуги) в певний сегмент цільової аудиторії. Спеціаліст, який займається тим, що “спрямовує” вектори покупця і товару (послуги) в одну точку, називається маркетологом. Даний фахівець робить все можливе, щоб потенційний покупець, зацікавлений у товарі […]...
- Складання заявок на завезення товарів На завезення товарів у магазин складаються заявки. При складанні заявок необхідно враховувати попит населення, ступінь його задоволення, розмір одноденного продажу, наявність не користуються попитом товарів, частоту завезення. Заявка складається за встановленою формою у двох примірниках. У ній вказуються: найменування товару та його коротка характеристика, одиниці виміру, кількість товару до завезення, залишок одиниць товару в магазині, […]...
- Диверсифікація цін Цінова диверсифікація (Diversification) – цінова маркетингова стратегія, застосовувана підприємствами з метою охопити якомога більший сегмент ринку шляхом залучення максимального числа потенційних споживачів з різними фінансовими можливостями. Диверсифікація цін передбачає встановлення різного рівня цін для різних категорій покупців. Ціни можуть диференціюватися: За рівнем доходів споживачів у формі цінових знижок на товари масового попиту для менш забезпечених […]...
- Лояльність Лояльність (loyalty) – якісна маркетингова характеристика ставлення споживачів до товарів і послуг за ознакою їх прихильності до певної марки. Лояльність купівельна, лояльність споживча – вірність, прихильність, з різних причин, покупців і споживачів торговій марці, продукту. Кожен споживач в тій чи іншій мірі володіє чотирма основними видами ресурсів: матеріальним, тимчасовим, когнітивним і афективним. Головне бажання покупця […]...
- Промо акція Промо-акція (consumer promotion, промо, промоушн) – комплексне маркетингове поняття, що відноситься до btl, що припускає проведення заходу (акції), спрямованих на просування (промо) певного товару. Промоакція, використовуючи товар, як об’єкт воздействеют на цільову аудиторію (потенційних покупців) з метою популяризації товару, торгової марки. Мета промо акції – стимулювати збут товару. Акція працює на діючих і потенційних покупців […]...
- Способи викладки товарів Основними способами викладення товарів є: – вертикальний; – горизонтальний; – комбінований; – фронтальний; – перехресний. Вертикальний спосіб – розташування однорідних товарів у кілька рядів на всіх полицях обладнання зверху вниз. Це забезпечує хороший показ та вільний відбір товарів покупцями будь-якого зростання. Однак його застосування вимагає великої площі, і тому він використовується тільки у великих магазинах […]...
- Перехресна еластичність попиту Серед факторів, що впливають на попит крім ціни, можна відзначити вартість так званих товарів-замінників або товарів, які доповнюють основний товар. Перехресна еластичність попиту показує відносну зміну рівня попиту на один товар при зміні ціни на інший товар за інших однакових умовах. Якщо відбулася зміна вартості товару, а попит на нього залишився колишнім, то така динаміка […]...
- Класифікація реклами Рекламою марки товару займаються як фактичні виробники певних товарів, так і посередники, які пропагують певну марку при перепродажу товарів. Головне завдання реклами такого виду полягає в тому, щоб потенційні покупці і споживачі товарів і послуг мимоволі звертали увагу на товари та послуги, що рекламуються; щоб в них формувалася підсвідома думка про те, що на ринку […]...
- Мерчандайзинг (merchandising) Мерчандайзинг (мерчендайзинг) походить від англ. merchandising і являє собою частину процесу маркетингу і визначає методику успішного продажу товару в магазині. Мерчандайзинг – є методика підготовки до продажу товарів і мет продажу товарів у торговій мережі: оформлення торговельних прилавків, вітрин, розміщення самого товару в торговому залі, подання відомостей про товар. Мерчандайзинг – комплекс вироблених в торговому […]...
- Кастомізація Кастомізація (customization) – адаптація масового продукту під запити конкретного споживача шляхом часткової зміни продукції під конкретний запит, доукомплектування товару додатковими елементами та аксесуарами. Термін виник від англійського customer – клієнт, споживач. Кастомізація – маркетингова тактика мотивації покупця до придбання продукції, що включає інструменти продуктового маркетингу, торгового маркетингу і консьюмер сервіс. З точки зору виробництва, під […]...