Home ⇒ 👍Маркетинг ⇒ Гарантія повернення
Гарантія повернення
Гарантія повернення – спосіб стимулювання покупця, коли продавець заздалегідь повідомляє, що, якщо товар (виріб) не сподобається покупцеві вже після його покупки, покупцеві буде повернута сума коштів, витрачених на його покупку, при єдиній умові – повернення товару в належному стані збереження.
Приклад формулювання умов гарантії возрата продавцем:
- Якщо ви не задоволені нашим продуктом, оскільки він не працює, ви можете відправити його назад до нас протягом 10 днів після його отримання. Якщо Ви не задоволені нашим продуктом тільки тому, що вам не подобається наш товар, Ви можете відправити його назад до нас протягом 30 днів після його отримання. В цьому випадку ми змушені будемо утримати з Вас 5% від вартості товару. Гарантія повернення авансового платежу забезпечує зобов’язання продавця перед покупцем щодо повернення авансового платежу або його частини при непостачання товарів, ненадання послуг, невиконання робіт; видається, як правило, на суму авансового платежу, або на її частину.
Гарантія повернення авансового платежу допоможе продавцеві отримати грошові кошти покупця до відвантаження товарів, надання послуг, виконання робіт, представляючи покупцеві гарантію їх повернення.
(2 votes, average: 4.00 out of 5)
Related posts:
- Види банківських гарантій Платіжна гарантія – виставляється у вигляді обеспечивания платіжних обов’язків клієнта (принципала) перед продавцем (бенефіціаром). Ці гарантії використовуються, головним чином, при здійсненні розрахунків за фактом отримання товарів (послуг) Принципалом або ж в разі використання товарного кредиту. У більшості випадків, вони вважаються безумовними, іншими словами такими, що враховують платіж на першу домаганню бенефіціара. Гарантія виконання зобов’язань – […]...
- Банківська гарантія: визначення Поняття і види банківської гарантії Банківська гарантія – 1 з методів обеспечивания виконання зобов’язань, при якому банк або ж інша кредитна установа (гарант) дає на вимогу боржника (принципала) письмове зобов’язання сплатити кредитору (бенефіціару) грошову суму при наданні їм вимоги про її сплату. За своєю формою банківська гарантія вважається односторонньою оплатній угодою, істотними умовами якої вважаються […]...
- Чим відрізняється гарантія від поручительства? У цивільних правовідносинах поширене надання громадянами і організаціями гарантій і поручительств. Що вони собою являють? Чим відрізняється гарантія від поручительства? Що являє собою гарантія? Поняття гарантії та поруки найчастіше розглядаються в контексті відносин між банками і їх клієнтами – які можуть бути позичальниками даних установ, інших фінансових організацій або партнерами будь-яких підприємств і виконувати зобов’язання, […]...
- Повернення дивідентів Повернення дивідентів (англ. Dividend clawback) – угода, в силу якого інвестор проекту зобов’язується покрити можливий в майбутньому дефіцит оборотних коштів за рахунок раніше отриманих дивідендів. Джерелом фінансування виступають раніше виплачені цій особі дивіденди. Особливості застосування Джерелом фінансування повернення дивіденду виступають раніше виплачені цій особі дивіденди Інвестор повертає кошти в якості власного капіталу. Зобов’язання інвестора виникають […]...
- Норма повернення інвестицій Норма повернення інвестицій або капіталу – це розмір процентної ставки, що забезпечує повернення початкових вкладень. Кожний актив (об’єкт нерухомості) має певний обмежений період економічного життя (час, протягом якого використання об’єкта є фізично допустимим і економічно ефективним). Дохід, принесений активом (об’єктом нерухомості), повинен компенсувати втрату активом своєї вартості до завершення терміну його економічного життя. У числовому […]...
- Гарантійний сервіс Гарантійний сервіс (гарантійне обслуговування) – набір сервісних заходів, що супроводжує продаж товару, надання послуг, здійснюваний в межах терміну при виникненні претензій до якості товару і (або) наданих послуг, проти раніше обумовлених. Набір заходів гарантійного сервісу включає дії гарантує по виправленню недоліків, Земені несправностей, технічного обслуговування, з метою підтримки працездатності в період гарантійного терміну. Однак, гарантійний […]...
- Об’ємна знижка Об’ємна знижка (знижка за обсяг, volume merchandise allowance) – знижка, що надається за покупку великої кількості (знижка за обсяг покупки). Об’ємна знижка – знижка виробника, пропонована оптовому або роздрібному покупцеві за придбання товару у великому обсязі. Часто, об’ємна знижка надається за вибірку певного заздалегідь обсягу продукції, вираженого в натуральному або вартісному вираженні. Для отримання об’ємної […]...
- Купон Купони для покупки зі знижкою – спосіб стимулювання покупців, коли разом з рекламними оголошеннями повідомляється про можливу знижку з продажної ціни товарів, що рекламуються. Купони розсилаються поштою, вкладаються в упаковку товарів, знижку на який обіцяє купон, або в упаковку будь-якого іншого товару даної фірми. Купони на знижку (вони ж дисконтні купони) – це, як правило, […]...
- Поінт оф сейл (POS) POS (point of sale, поінт оф сейл) – точка продажів. У широкому сенсі, POS – місце, в якому продавець продає а покупець приймає рішення про покупку товару: роздрібні магазини широкого асортименту товарів, ринки, бутики, магазини мережевого рітейли, спеціалізовані магазини та ін.. POS, з точки зору маркетингу, являє собою сукупність торгового обладнання для викладки і демонстрації […]...
- Опціон Опціон – маркетинговий інструмент, що дає право на пільгу при покупці (або продажу) товарів (надання послуг). Поняття опціон походить від англійського терміна option і від латинського optio – на розсуд, вибір, бажання. Завдання опціону в маркетингу – стимулювання продажу (купівлі) товару, вибудовування взаємин між продавцем і покупателм товарів (послуг). Опціонний договір – це договір між […]...
- Ціна (price) Ціна (price) – грошовий вираз вартості товару, певна сума грошей, в обмін на які продавець готовий передати у власність покупця (продати) одну одиницю товару. Ціна лише побічно визначає величину витрачених на виробництво товарів ресурсів (часу, сил і засобів, сировини та матеріалів). В ціну закладають не тільки витрати на виробництво товару, але так само на його […]...
- Cтимулювання продажу Стимулювання продажу (consumer promotion, стимулювання купівельного попиту) – сукупність маркетингових заходів, покликаних сприяти продажу товарів покупцеві. Характерною особливістю цих заходів є те, що вони проводяться або тим, або іншим чином, пов’язані безпосередньо з місцями продажу (магазини, торгові зали фірм здійснюють продаж товарів) – в цьому і полягає принципова відмінність стимулювання збуту від реклами. Стимулювання продажу […]...
- Документальне оформлення та облік продажу товарів в кредит Продаж товарів у кредит провадиться всім громадянам, які постійно проживають і працюють в даному населеному пункті. Розстрочка платежу встановлена до 5 років. Розмір кредиту, що надається залежить від суми зарплати покупця і не може перевищувати двомісячної зарплати при розстрочці до 6 місяців, чотиримісячної зарплати при розстрочці до року і так далі. За користування кредитом з […]...
- Організація і технологія відпуску товарів зі складу До технології відпуску товарів зі складу відносять: 1. Оформлення продажу товарів оптовим покупцям – проводиться в залі торгових зразків. 2. Отборка товарів з місць зберігання – підставою є відбірковий лист або рахунок-фактура. Отборка може бути механізована або ручна і проводитися індивідуальним або комплексним методом. 3. Переміщення товарів в зону комплектування замовлень покупців – перевіряють правильність […]...
- Нерозкритий факторинг: суб’єкти, клієнти, етапи проведення До основних суб’єктів нерозкритих факторингових операцій можна віднести: – факторингові структури (компанія або відділ банку) – спеціалізовані компанії, які купують клієнтські рахунки-фактури; – клієнти-постачальники або виробники. З цього боку виступають торгові або промислові компанії, які уклали з факторингової компанією або банком відповідний договір; – споживачі, тобто покупець товарів, користувачі послуг. У ролі клієнтів факторингових підприємств […]...
- Фактор ціни та вартості товару в обчисленні ВВП Об’єктивні і повні дані про випуски товарів і послуг, обсягах витрат, рівнях сімейних доходів і т. Д. Можуть бути отримані не просто за допомогою чисел, а на базі найбільш поширених в економічній науці показників, якими є ціни в грошових одиницях (рублях, доларах, фунтах стерлінгів, ієнах, юанях і т. д.). Раніше ми відзначили, що ціни встановлюють, […]...
- Балада повернення – ЮРІЙ АНДРУХОВИЧ – скорочено Коли мандрівник повернувся додому, всі радощі світу вляглися до ніг. Його не забули, його зустрічали: Вечеря з вином – на широкім столі; Чомусь не казав про далекі причали, Замкнувши в устах невідомі жалі. І всім було дивно, і жінка до ранку Зітхала в даремній гонитві за сном. А він все дивився туди, за фіранку, Де […]...
- Бізнес для бізнесу (В2В) Бізнес для бізнесу (В2В) – скорочено від business-to-business, маркетингова діяльність компанії, орієнтована на отримання вигоди від надання послуг, продажу товару іншим компаніям, де об’єктом є товар, послуга, а суб’єктами – організації, які взаємодіють в ринковому полі. B2B – це сфера діяльності, де в якості продавця і покупця виступають організації. У загальному сенсі визначення B2B відповідає […]...
- Виручка Виручка (revenue) – сукупний обсяг коштів, отриманих (виручених) компанією, підприємцем або підлягає до отримання за певний період діяльності від продажу предмета комерційної діяльності – товарів і (або) послуг. Валова виручка – це сумарний грошовий дохід, рівний величині надходження грошових коштів від реалізації продукції, доходів від позареалізаційних операцій, а також іншого майна. Виручка від реалізації – […]...
- Зміст торгово-технологічного процесу в магазині Торгово-технологічний процес в магазині – комплекс взаємопов’язаних технологічних і комерційних операцій, що виконуються в певній послідовності – є завершальною стадією все процесу руху товару. На підприємствах роздрібної-торговельної мережі до здійснення процесу руху товару підключаються різні покупці. В будь якій застовується методів продажів можуть впливати на весь торгово-технологічний процес. Торгово-технологічний процес можна розділити на три частини: […]...
- Потенційна місткість ринку Потенційна місткість ринку – Максимально можливий обсяг реалізації продукції на ринку, коли всі потенційні споживачі купують товар, виходячи з найбільш можливого рівня споживання. Потенційна місткість ринку – поняття штучно привнесене в маркетинг і не має практичного значення, в зв’язку з визначенням поняття “ємність ринку”. Замість цього поняття правильно використовувати поняття потенційного попиту, можливого при певних […]...
- Націнка (mark-up) Націнка (торгова націнка, mark-up) на реалізовані товари – торгова надбавка до ціни реалізованого товару, дохід роздрібного продавця, різниця між роздрібною і оптовою ціною товарів, необхідна для покриття витрат і отримання середнього прибутку торговими підприємствами. Націнка визначається відповідно до кон’юнктури ринку, якістю і споживчими властивостями товарів. Щоб торгівля була прибутковою, націнка повинна покривати всі витрати, пов’язані […]...
- Конкурентоспроможність Конкурентоспроможність – здатність товару, послуги бути першими на ринку серед пропозицій конкурентів – здатність до конкуренції; Конкурентоспроможність – сукупність якісних і вартісних характеристик товару, послуги, забезпечує його перевагу на ринку перед конкурентними пропозиціями в задоволенні конкретної потреби споживача. Конкурентоспроможність компанії – це відносна характеристика підприємства, яка виражає ступінь здатності компанії задоволення потреба клієнтів у виробленому […]...
- Чим відрізняється торговельне підприємництво від виробничого підприємництва Економічний розвиток держави тісно пов’язане з розвитком підприємницької діяльності. Підприємництво – найбільш поширена форма організації в країнах з ринковою економікою. Більшу частину вітчизняного підприємництва складають малий і середній бізнес, а основними видами його є виробниче і торговельне підприємництво. Торгівельне (комерційне) підприємництво – це діяльність з купівлі продажу товарів, фінансових операцій і посередницьких послуг. Виробниче підприємництво […]...
- Дискаунтер Дискаунтер – підприємство роздрібної торгівлі, діяльність якого спрямована на зниження витрат обігу та цін на товари; магазини економ-класу. Дисконт – сума знижки, що надається покупцеві в магазині економ-класу. Магазин низьких цін (дискаунтер) – магазин з вузьким асортиментом і мінімальним набором послуг для покупців, досить низькими цінами. Управління таким магазином направлено на зниження витрат за рахунок […]...
- ПОВЕРНЕННЯ З ЗІРОК – СТАНІСЛАВ ЛЕМ – Хрестоматія з зарубіжної літератури (Уривки) Я не мав із собою ніяких речей. Мені сказали, що не потрібно. Вже в самому проході, під черевом корабля, Абс подав мені руку і багатозначно посміхнувся: – Тільки обережно… Я пам’ятав про це і не сплющив йому пальців. Він хотів іще щось сказати, але я не дав йому вимовити й слова… Я поклав руки […]...
- Повернення викрадених фашистами культурних цінностей Повернення зниклого культурного надбання України необхідно насамперед з метою збереження духовного багатства народу. Як відомо, доля нашого національного культурно-історичної спадщини в період Великої Вітчизняної війни склалася трагічно. Багато чого було вивезено в Третій рейх і держави гітлерівського блоку, багато чого просто знищено, у тому числі видатні пам’ятки світової культури – царські палаци в Петергофі, Павловську, […]...
- Кініки: повернення до природи Кініки – давньогрецька філософська школа, заснована Антисфеном Афінським і іншими учнями Сократа. Киникі проголошували свободу від умовностей суспільства, повернення до простоти і позбавлення від всього зайвого. Антисфен (ок. 444-370 до н. е.), Послідовник Сократа, учень Горгія, критик ідей Платона. Заснував в Афінах власну школу. Вів вкрай аскетичний спосіб життя Філософія – дуже проста наука, вважав […]...
- Що таке акредитив і для чого він потрібен? Акредитив – документ, що видається банком за дорученням свого клієнта, іменованого “платником за акредитивом” для третьої особи. Це фінансове зобов’язання банку оплатити якусь торгову операцію, вироблену третьою особою, за умови дотримання всіх умов, зазначених у видаваному акредитиві, і правильному оформленні відповідних документів по даній операції, що подаються в банк, званий емітентом. Для виписки акредитива банком […]...
- Які існують види ринку Саме поняття має на увазі кілька смислів. В широкому – це синонім словосполучення “ринкова економіка”, у вузькому – це територія для покупки товарів, послуг, проведення операцій. Залежно від визначальної ознаки він ділиться на кілька типів. Згідно типу товару він буває: Сировини; Матеріалів; Коштовностей; Цінних паперів; Нерухомості; Виробництва; Товарів і послуг для споживання; Капіталу; Інновацій; Праці; […]...
- Товар як об’єкт міжнародних торгових угод Товар – це предмет матеріального світу. Товарами можуть бути як продукти людської діяльності, так і предмети самої природи (копалини, надра, флора і фауна тощо). Предмети, недоступні і невідкриті людьми, об’єктами торгових угод бути не можуть. Товар можуть характеризувати якість, кількість та ціна. Якість товару може визначатися різними способами: – стандарту, коли товар повинен точно відповідати […]...
- Повернення – ВОЛОДИМИР ПУЗІЙ Повернення Коли старого затягли до камери, він вже не чинив опору, тільки дивився на вартових примруженими підсліпуватими очима. Неправильно так дивився. Неначе ображена дитина, яка все зробила, як батько звелів, а той замість медового пряника взяв та й висік. Вартові буквально на руках внесли сухорляве тіло та кинули полоненого на підлогу. Він упав і в […]...
- Кредит Кредит (crediting) – один з інструментів: трейд маркетингу (стимулювання торгових посередників) і сейл маркетингу (стимулювання продажу). Кредит дозволяє купувати великі за розмірами партії товарів, а також більш дорогі товари на умовах осроченной опрати, коли товар переходить у власність покупця разом із зобов’язаннями по його подальшій оплаті. Форми кредитування: Основними з них є відсутність початкового внеску; […]...
- Умови рівноваги споживача Умови рівноваги споживача – то кількість товару, яке купить споживач при даній ціні. Функція корисності максимізується в тому випадку, коли грошовий дохід споживача розподіляється таким чином, що кожен останній рубль, витрачений для придбання будь-якого блага, приносить однакову граничну корисність. При виконанні цієї умови ніякі зміни структури споживчого набору її можуть дати додаткової вигоди. Споживачеві є […]...
- Тестінг Тестінг (testing, дегустація) – маркетингова акція по залученню уваги покупця до товару методом його опробації до покупки з розповіддю про якісні характеристики товару. Тестінг (дегустація) дозволяє познайомити потенційного покупця з продукцією або нагадати вже знайомому з товаром споживачеві про його смак, як, споживчі властивості. Тестінг відноситься до заходів торгового маркетингу, спрямованим на кінцевого користувача (consumer […]...
- Знижка за термінову оплату Знижка за прискорення оплати (знижка за дострокову оплату) – знижка з ціни, що надається покупцеві за умови виконання останнім домовленості з продавцем про інші умови оплати поставленого товару, що відрізняються від загальноприйнятих, зафіксованих в торговельній політиці підприємства або раніше встановленого договором на купівлю / продаж товару терміну. Знижка за терміновість оплати відноситься до групи логістичних […]...
- Позиціонування Позиціонування – маркетингова завдання визначення місця (позиції) нового товару (послуги) в свідомості споживача. Розробка маркетингового позиціонування – діяльність спрямована на особливого представлення товару споживачеві, який вирізняється від конкурентів. Підсумком правильного позиціонування є формування образу марки (товару) в уяві, сприйнятті, розумінні цільової аудиторії таким чином, щоб марка (товар) якомога більш вигідно відрізнялася від марок (товарів) конкурентів. […]...
- Облік реалізації та відпуску з оптового складу товарів і тари Оптові підприємства реалізують товар підприємствам своєї системи, а так само стороннім організаціям. Порядок реалізації і відпуску товарів регулюється договорами поставки, купівлі-продажу, міни і так далі. Своїм підприємствам товар відвантажують на підставі замовлень і заявок. Реалізацію оформляють рахунок-фактуру, товарно-транспортної накладної та накладної. Відпуск товарів може здійснюватися безпосередньо представнику покупця: в цьому випадку він пред’являє довіреність на […]...
- Огляд товару Огляд товару – це необхідний для ведення успішної торгівлі процес, який полягає в перевірці створеного чи доставленого товару на якість. Якщо товар виконаний якісно, то покупець може його забрати і успішно ним користуватися, або торговий посередник може доставити цей товар в свій магазин і почати продавати. Якщо при огляді товару було виявлено недоліки, то він […]...
- Чим відрізняється виручка від доходів Фінансові відносини пронизують життя суспільства, тому стати успішною людиною сьогодні неможливо без розуміння суті найважливіших економічних категорій. Поняття “виручка” і “дохід” найчастіше плутають початківці бізнесмени, так як в масовій свідомості вони синонімічні. Насправді, дуже важливо розуміти різницю між ними. Це що дозволить глибше аналізувати будь-яку економічну інформацію. Виручка – це кількість грошових коштів, отриманих при […]...