Кей Ві Ай (KVI)
KVI (key value indicator) – ключовий індикатор рівня (величини), дозволяє оцінити рівень показника, за яким ведеться спостереження і зробити висновок про якісну або кількісну характеристику об’єкта спостереження. Мета індикатора – вказувати поточний стан об’єкта спостереження.
Ключові індикатори в маркетингу (marketing KVI) допомагають виміряти розбіжність між виконанням стратегії маркетингу та її кінцевими результатом. Ключових індикаторів в маркетингу велика кількість. Серед типових маркетингових індикаторів ефективності необхідно виділити: показник доходу на одного клієнта, величину середнього розміру замовлення, кількість втрачених клієнтів, показник відношення побачили рекламне повідомлення до всієї потенційної цільової аудиторії та ін.
Ключові індикатори бізнесу (business KVI) – параметри, що дозволяють оцінити рівень капіталізації бізнесу, його стійкість, прибутковість і окупність інвестицій в бізнес.
Товари групи KVI – це товари сильно еластичні за ціною (чутливі до ціни). По товарах групи KVI покупці визначають ціновий рівень пропозиції. Тому для торгового маркетингу є життєво важливим виділення товарів в товарній категорії, з найнижчою, визначальною для покупців ціною.
KVI (Key value indicator) – це торгові марки і конкретні товари цих марок, ціни на які добре відомі споживачеві в силу їх постійної присутності, популярності в силу маркетингової активності, регулярності придбання.
Як правило, група товарів KVI становить приблизно від 3 до 5% від усього асортиментного пропозиції. Торговому персоналу і маркетологам необхідно постійно відстежувати постійну наявність і достатня кількість товарів KVI. Все від постачальника до продавця в магазині повинні знати товари цієї групи і приділяти їм підвищену увагу, регулярно аналізувати оновлення товарів KVI в свідомості покупців і, відповідно, в товарній пропозиції.
Виділення із загального товарного пропозиції товарів KVI активно використовується в магазинах сегмента FMCG, HORECA, в продуктового роздробу, в магазинах з продажу електроніки, і деяких інших, товарних категорій, найбільш чутливих до ціни, за якими покупець визначає ціновий рівень самого магазину.
З точки зору мерчандайзингу, товари KVI (Key value indicator) повинні бути помітні на полиці, але увагу на них покупців не повинні спеціально акцентуватися. Виявивши товари KVI, покупець може зорієнтуватися і зрозуміти якого цінової категорії магазин, який рівень товару, і для якого стредне-статистичного покупця товари представлені в магазині.
Related posts:
- Лід конвершн (Lead conversion) Lead conversion (лід конвершн) – приводити до конверсії, привести до перетворення, власне процес перетворення. Стосовно до маркетингу продажів, лід конвершн (lead conversion) – перетворення потенційних покупців в реальні, потенційні продажі – в реальні. Чіткого і усталеного в маркетинговому середовищі вітчизняного терміна – аналога не існує. У вітчизняній практиці маркетингу використовується термін конверсія продажів. У багатьох […]...
- Угруповання асортименту промислових товарів Асортимент промислових товарів ділиться на наступні товарні групи: 1. Тканини. 2. Швейні товари. 3. Трикотаж. 4. Взуття. 5. Хутряні товари. 6. Овчинно-шубні товари. 7. Галантерейні товари. 8. Парфуми та косметика. 9. Туалетне мило. 10. Годинники. 11. Ювелірні вироби. 12. Електропобутові вироби. 13. Меблі. 14. Скляні товари. 15. Керамічні товари. 16. Металло-господарські товари. 17. Будівельні товари. […]...
- Моніторинг Моніторинг в маркетингу – це систематичне і планове спостереження за станом ринку з метою його оцінки, вивчення трендів (тенденцій), дослідження конкурентного середовища. Маркетинговий моніторинг необхідний для ефективного ведення бізнесу. Результати моніторингу дають можливість вносити коригування в маркетинг, в управління. Найбільш близький російський еквівалент поняття “моніторинг” – відстеження. Цілі моніторингу в маркетингу: Передбачити зміни обстановки в […]...
- Види цін на товари Як і в будь-якій науці, класифікація цін в маркетингу проводиться за багатьма критеріями. Види цін в маркетингу Основні види цін в маркетингу (одна з можливих класифікацій) Розшифруємо ці види ціни товару в маркетингу: 1. За ступенем свободи від державного регулювання (за умовами формування) виділяють 3 види або типу цін: Вільні ціни – формуються незалежно, в […]...
- Методи ціноутворення Методи ціноутворення – методи використовуються при формуванні цін на продукцію і послуги. Виділяють кілька методів ціноутворення: засновані на витратах, засновані на лінії покупців, заснований на цінах конкурентів і ін. Важливою складовою частиною маркетингу є формування цінової політики по відношенню до просуваються на ринок товарів і послуг. Ціна була і залишається найважливішим критерієм прийняття споживчих рішень. […]...
- Ринкова ціна. Ринкова рівновага Взаємодія попиту і пропозиції, їх координація здійснюються на основі цінового механізму і конкуренції. Ця взаємодія призводить до формування рівноважної ціни, при якій величина попиту і величина пропозиції збалансовані. На рис. по горизонтальній осі відкладаємо кількість товару, який вироблений і може бути куплений, а по вертикалі – ціну за штуку. Обидві криві перетинаються в точці рівноваги […]...
- Ціна (price) Ціна (price) – грошовий вираз вартості товару, певна сума грошей, в обмін на які продавець готовий передати у власність покупця (продати) одну одиницю товару. Ціна лише побічно визначає величину витрачених на виробництво товарів ресурсів (часу, сил і засобів, сировини та матеріалів). В ціну закладають не тільки витрати на виробництво товару, але так само на його […]...
- Концентрований маркетинг Концентрований маркетинг – маркетинг, сосредоточивающий зусилля на окремих ринках, концентрація маркетингових зусиль на великій частці одного або декількох субринків на противагу зосередженню їх на невеликій частці великого ринку. Стратегія концентрованого маркетингу припускає, що фірма концентрує свої зусилля на одному або декількох нечисленних сегментах ринку і пропонує товари в розрахунку на задоволення потреб саме цих груп […]...
- Головні завдання маркетингу Завдання, які ставить перед собою просування, звучать приблизно так: Вивчення ринку та аналіз потреб потенційних покупців. Дослідження ціноутворення на ринку, зіставлення отриманих даних з наявними. Аналіз ведення діяльності конкурентами. Розробка пропозицій товарів, послуг, виходячи з виявлених потреб. Своєчасне обслуговування. Тільки вирішивши кожну з поставлених завдань, можна домогтися успіху. Функції маркетингу Існує дві групи функцій. Кожна […]...
- Розміщення і викладка товарів в торговому залі Товари в торговому залі розміщують в той час, коли в ньому мінімальна кількість покупців. Вимоги до розміщення товарів у торговому залі: 1. Надання покупцям можливості орієнтуватися в розміщенні комплексів, мікрокомплексів і товарних групах і здійснення покупки в мінімально короткий термін. 2. Створення умов комфортності під час перебування покупців в магазині. 3. Подання покупцям необхідної інформації […]...
- Зміст торгово-технологічного процесу в магазині Торгово-технологічний процес в магазині – комплекс взаємопов’язаних технологічних і комерційних операцій, що виконуються в певній послідовності – є завершальною стадією все процесу руху товару. На підприємствах роздрібної-торговельної мережі до здійснення процесу руху товару підключаються різні покупці. В будь якій застовується методів продажів можуть впливати на весь торгово-технологічний процес. Торгово-технологічний процес можна розділити на три частини: […]...
- Концепція вдосконалення товару Суть концепції вдосконалення товару Концепцією в маркетингу називаються завдання, метою вирішення яких є досягнення максимальних рівнів збуту на певних ринках, а також принципи і методи вирішення цих завдань. Сутність концепції вдосконалення товару (товарна концепція) – означає, що будь-який вид товару можна продати на ринку, якщо він має високий рівень якості. Для концепції вдосконалення товару характерні: […]...
- Дисбаланс в ринковій економіці В умовах ринкової економіки досягти положення рівноваги досить складно, зате інші ситуації зустрічаються набагато частіше. Будь-яка економічна ситуація на ринку, де не досягнуто рівновагу в вартості, називається дисбалансом. При такому положенні є тільки два варіанти: Перший – надлишкова пропозиція в економіці, для нього справедливі наступні умови: Плата за певний обсяг пропозиції = В1; Заводи і […]...
- Новизна асортименту Новизна асортименту товарів – в маркетингу, здатність задовольняти змінилися потреби за рахунок використання (споживання) нових товарів. Новизна асортименту характеризує поява нових різновидів товарів за певний період часу. Новизна товарів визначається коефіцієнтом новизни асортиментного переліку, Ко: Ко = Ро / Рф Де: Ро – кількість нових різновидів товарів, що з’явилися в момент перевірки, од.; Рф – […]...
- Купон Купони для покупки зі знижкою – спосіб стимулювання покупців, коли разом з рекламними оголошеннями повідомляється про можливу знижку з продажної ціни товарів, що рекламуються. Купони розсилаються поштою, вкладаються в упаковку товарів, знижку на який обіцяє купон, або в упаковку будь-якого іншого товару даної фірми. Купони на знижку (вони ж дисконтні купони) – це, як правило, […]...
- Складання заявок на завезення товарів На завезення товарів у магазин складаються заявки. При складанні заявок необхідно враховувати попит населення, ступінь його задоволення, розмір одноденного продажу, наявність не користуються попитом товарів, частоту завезення. Заявка складається за встановленою формою у двох примірниках. У ній вказуються: найменування товару та його коротка характеристика, одиниці виміру, кількість товару до завезення, залишок одиниць товару в магазині, […]...
- Дефлятор ВНП: особливості, аналіз і тонкощі застосування Так, дефлятор ВНП: – відображає ціни на послуги, споживчі та інвестиційні товари. Ціни на товари, що імпортуються до уваги не беруться; – дозволяє обчислити, яку ціну міг би мати поточний виробничий обсяг, якби нього були застосовані ціни минулого періоду; – використовується при аналізі зміни ВНП і для проведення аналізу темпів інфляції; – обчислюється з урахуванням […]...
- Перехресна еластичність попиту Серед факторів, що впливають на попит крім ціни, можна відзначити вартість так званих товарів-замінників або товарів, які доповнюють основний товар. Перехресна еластичність попиту показує відносну зміну рівня попиту на один товар при зміні ціни на інший товар за інших однакових умовах. Якщо відбулася зміна вартості товару, а попит на нього залишився колишнім, то така динаміка […]...
- Маркетингова стратегія Маркетингова стратегія – елемент стратегії діяльності підприємства, спрямований на розробку, виробництво і доведення до покупця товарів і послуг, найбільш відповідних його потребам. Маркетингова стратегія – широкомасштабна програма досягнення найголовніших маркетингових цілей фірми. Розробка маркетингової стратегії передбачає визначення цільового сегмента ринку, розробку адекватного йому комплексу маркетингу, визначення тимчасових періодів до основних заходів та вирішення питань фінансування. […]...
- Кастомізація Кастомізація (customization) – адаптація масового продукту під запити конкретного споживача шляхом часткової зміни продукції під конкретний запит, доукомплектування товару додатковими елементами та аксесуарами. Термін виник від англійського customer – клієнт, споживач. Кастомізація – маркетингова тактика мотивації покупця до придбання продукції, що включає інструменти продуктового маркетингу, торгового маркетингу і консьюмер сервіс. З точки зору виробництва, під […]...
- Промисловий маркетинг Промисловий маркетинг – маркетинг, орієнтований на взаємодію з компаніями, які закуповують товари і послуги для потреб виробництва, з тим, щоб виробляти товари і послуги. Промисловий маркетинг – маркетинг продукції виробничо-технічного призначення. У числі закуповують організацій, поведінка яких вивчається в промисловому маркетингу: організації, які змінюють функції товару, призначення товару, що здійснюють його доопрацювання, переробку, або споживання […]...
- Система ринків Сама по собі ця система являє єдину систему сегментів різного призначення. Вона складається з наступних компонентів: Споживчі блага, послуги; Робоча сила (отримання населенням роботи і постійного доходу); Цінні папери, валюта (здійснення угод на біржі); Інтелектуальна власність, досягнення науково-технічного прогресу; Засоби праці; Духовні блага (книги, газети, журнали, виставки, кінотеатри, туристичні поїздки). Що це, ринок товарів і […]...
- Cтимулювання продажу Стимулювання продажу (consumer promotion, стимулювання купівельного попиту) – сукупність маркетингових заходів, покликаних сприяти продажу товарів покупцеві. Характерною особливістю цих заходів є те, що вони проводяться або тим, або іншим чином, пов’язані безпосередньо з місцями продажу (магазини, торгові зали фірм здійснюють продаж товарів) – в цьому і полягає принципова відмінність стимулювання збуту від реклами. Стимулювання продажу […]...
- Частка ринку Частка ринку характеризує стан компанії на ринку відносно конкурентів. Кількісний показник частки ринку визначається процентним співвідношенням показників обсягу продажів, до загального обсягу продажу товарів тієї ж категорії на ринку. Хоча частка ринку є найбільш важливим показником маркетингової діяльності компанії, не існує загальноприйнятого досконалого методу її вимірювання. Частка компанії може бути розрахована як на ринку в […]...
- Промоушн мікс Промоушн мікс (promotion mix) – комплекс заходів маркетингу, націлений на популяризацію (просування) предмета маркетингу серед цільової аудиторії. Поняття Промоушн мікс (promotion mix) поряд з поняттям комплекс маркетингу є ключовим поняттям маркетингу, що визначає суть ринкової діяльності. Промоушн мікс включає в себе арсенал комплексно застосовуються маркетинговими фахівцями інструментів рекламно-інформаційно звернення та інформаційно-емоційного впливу на цільову аудиторію […]...
- Консьюмер промоушн (consumer promotion) Консьюмер промоушн (консамер промоушн, consumer promotion) – маркетинг стимулювання купівельного попиту, елемент торгового маркетингу, набір заходів, спрямований безпосередньо на стимулювання покупця. Консьюмер промоушн (consumer promotion) – широке поняття, яке включає діяльність з реклами в пресі і друку, техніку особистого продажу, аналіз купівельного переваги, заходи щодо підвищення впізнаваності торгової марки, діяльність по стимулюванню покупок (in-store promotion). […]...
- Розміщення і викладка товарів у торговому залі магазину Розміщення товарів у торговому залі магазину має стимулювати покупця зробити як можна більше покупок. v Тому при розташуванні товарів необхідно враховувати як психологічні, технологічні фактори, так і особливості товару. Психологічні фактори, засновані на знанні поведінки покупця в магазині, є головними для формування “купівельної стежки”. На її напрямок впливає та обставина, що більшість покупців правші і […]...
- Що таке інфляція і чому виникає інфляція Якщо по-простому, то інфляція – це значне перевищення кількості знаходяться в обороті грошей над потребами існуючого в суспільстві товарообігу. Тобто, грошей у людей багато, а товарів і послуг, на придбання яких їх можна витратити, мало. Така ситуація неминуче веде до зростання цін на товари і знецінення грошей, тому іноді інфляцію визначають, як глобальне зростання цін […]...
- Управління брендом Управління брендом (brand management, управління маркою) – це комплексний регулярний менеджмент побудови і поліпшення бренду, який здійснюється на всіх етапах його розвитку. Управління брендом – виділення бренду в самостійний об’єкт маркетингового управління та застосування комплексу маркетингу (4P) безпосередньо до бренду, а не до всього ринкової пропозиції компанії або до згрупованим тим чи іншим чином товарам, […]...
- Диверсифікація цін Цінова диверсифікація (Diversification) – цінова маркетингова стратегія, застосовувана підприємствами з метою охопити якомога більший сегмент ринку шляхом залучення максимального числа потенційних споживачів з різними фінансовими можливостями. Диверсифікація цін передбачає встановлення різного рівня цін для різних категорій покупців. Ціни можуть диференціюватися: За рівнем доходів споживачів у формі цінових знижок на товари масового попиту для менш забезпечених […]...
- Маркетинговий план Маркетинговий план (план маркетингу, маркетинг-план) – документ, що є найважливішою складовою стратегічного плану підприємства, в якому встановлюються ринкові цілі компанії і пропонуються методи їх досягнення. План маркетингу, з одного боку, подібний карті – він показує, куди рухається компанія і як вона збирається туди дістатися, з іншого боку план маркетингу є документом, що фіксує потрібні для […]...
- Переважання покупців Переважання покупців – це особливе явище на економічному ринку, при якому осіб, які бажають купити певний товар, більше, ніж виробників або продавців товару, тобто попит перевищує пропозицію. Економісти в своїх працях зазначають, що неравновесное положення економічного ринку з перевагою в будь-яку сторону часто негативно позначається на економіці. Вже згадана ситуація стає причиною товарного дефіциту, який […]...
- Навіщо потрібна біржа? Біржа – це ключовий елемент інфраструктури фінансового ринку. Це місце, де укладаються угоди з різними активами: акціями, облігаціями, товарами, похідними інструментами і так далі. Звичайно, можна торгувати всім тим, що обертається на біржі, і без посередництва біржі. Але, тим не менш, якщо цікавлять вас товари або активи звертаються на біржі, то торгувати ними через біржу […]...
- Управління маркетингом Управління маркетингом – це аналіз ринкового середовища та внутрішніх можливостей компанії, планування, втілення в життя і контроль за проведенням заходів заради досягнення бізнес-завдань компанії (отримання прибутку, зростання обсягу продажів, збільшення частки ринку і т. д). Завдання управління маркетингом – впливати на рівень, час і характер попиту таким чином, щоб це допомагало організації досягати її цілей. […]...
- Золотий трикутник Золотий трикутник – маркетингове правило, що дозволяє підвищити продажі в магазинах самообслуговування, один з ключових принципів мерчендайзингу (викладки товарів і оформлення торгових точок). Правило золотого трикутника полягає в грамотному розташуванні товарів відповідно до типовою поведінкою покупців і їх перемещніем всередині торгової точки. Приміщення торгової точки, пристосоване під продаж товару, має кілька ключових точок, що утворюють […]...
- Демпінг Демпінг – продаж організацією товарів або послуг нижче витрат на їх і продаж і виробництво. Демпінг є одним з ефективних прийомів конкурентної боротьби, метою якого, як правило, є завоювання ринку і досягнення економічних переваг, а також зменшення податків і збільшення фінансових потоків компанії. Демпінг походить від тривалої форми англійського дієслова dump – скидати, звалювати. Демпінг […]...
- Фактор ціни та вартості товару в обчисленні ВВП Об’єктивні і повні дані про випуски товарів і послуг, обсягах витрат, рівнях сімейних доходів і т. Д. Можуть бути отримані не просто за допомогою чисел, а на базі найбільш поширених в економічній науці показників, якими є ціни в грошових одиницях (рублях, доларах, фунтах стерлінгів, ієнах, юанях і т. д.). Раніше ми відзначили, що ціни встановлюють, […]...
- Агрегований маркетинг Агрегований маркетинг – стратегія маркетингу, що представляє собою розширення бази споживачів, з зосередженням уваги на універсальних загальних потребах покупців і передбачає, що всі покупці на обраному ринку (ринковому сегменті) схожі один на одного в частині переваг покупок, способів здійснення покупок, мотивації до покупок, а також очікуванням від купленого товару. Суть агрегованого маркетингу. При агрегування товарного […]...
- Що таке ціна: визначення Ціною називається грошовий вираз вартості товару. Ціноутворення направлено на те, щоб знайти таку ціну, при якій загальний прибуток буде прагне до максимуму. Ціноутворення може здійснюватися двома способами: Ринковий механізм. Він залежить насамперед від виду ринку. Коли ціноутворення проходить на конкурентному ринку, де діє закон попиту і пропозиції, встановлюється рівноважна ціна, якщо попит на товар залежить […]...
- Світові ціни Світові ціни (на англ. Word market prices) – це грошовий вираз вартості певного товару, який реалізується на міжнародному ринку. Дані ціни знаходять своє застосування у визначенні цін контрактів міжнародного рівня, за якими оформлюються більшість великих торгових угод у світовому масштабі. Світові ціни: основні характеристики Дані ціни встановлюються в валюті, яка є вільно конвертованою. На рівень […]...