Психологічне пригнічення людини
Серед безлічі різних варіантів сценарію переговорів, варіант психологічного придушення співрозмовника, один з найпоширеніших. Особливо часто він застосовується, коли позиція однієї сторони явно перевершує іншу, або як продовження завзятості на своєму, після м’якої позиції спілкування. У першому випадку це, як правило, активний тиск з самого початку діалогу між людьми, зайва самовпевненість, заздалегідь заготовлені аргументи на свою користь, використання третього голосового режиму – гучного чіткою виразною речі, з акцентом на основних моментах, з нерідким перебиванням співрозмовника, усмішкою або навіть сміхом над його словами. Все це пригнічує співрозмовника, змушує хвилюватися і нервувати, сумніватися в собі, відчувати дискомфорт і агресію з вашого боку.
Дуже часто такий варіант переговорів, дає позитивний результат, але тільки не в тому випадку, коли ваш співрозмовник веде себе аналогічно, а отже для нього принципово вам не поступитися, навіть на шкоду власним інтересам. А також якщо ваш діалог не вирішує проблему моментально, то людина може передумати і швидше за все саме так і надійде, не дивлячись на початкову поступку. Це ще називається китайське так, що в наслідку, виявляється словом – немає. Якщо розглянути другий варіант застосування такого способу тиску на співрозмовника, то він теж дуже часто використовується, особливо у правоохоронних органах. Ви напевно дивилися фільми, де частенько вживалося поняття злий і добрий поліцейський. Дві людини грають протилежні ролі, тим самим змушуючи людину, погодиться на більш м’які умови. Це дійсно прекрасно впливає на психіку людини, і такий прийом можна застосовувати самостійно.
Можна починати з м’якої позиції, і у разі поступки вам, переходити на жорстку, з психологічним пригніченням співрозмовника, методами, що я описав вище. А можна, навпаки, почати з жорсткої позиції, пригнічувати свого співрозмовника до певного моменту, а потім зайняти м’яку позицію, все з тими ж умовами вигідними для вас. Для вашого співрозмовника це буде прекрасною альтернативою вирішити напружену ситуацію, зняти з себе тягар, який ви на нього навантажили. Всі ці способи дають позитивний результат, особливо з непевними людьми, яким не звикати програвати. Ефективність психологічного тиску на співрозмовника, безумовно, досить висока, але варто пам’ятати і про те, що люди дуже не люблять, коли на них тиснуть, яким би характером вони не володіли.
Якщо ви проводите переговори, про який ні будь угоди або підписання угоди, після якого ваш співрозмовник відійде на другий план, то використання тиску буде доречним. Будь-які розбірки і словесні перепалки, також ефективно врегулювати за допомогою тиску на опонента. Але якщо ваша мета довгострокове співробітництво з людьми, від яких буде залежати, в тому числі і ваше благополуччя, то я вам не рекомендую використовувати психологічний тиск в такому випадку. Можна продемонструвати високу впевненість у собі, людям це подобається, особливо жінкам, які бачать в чоловікові, насамперед сильного самця.
Не треба проявляти агресію і неповага до співрозмовника, для довгострокового співробітництва це погано. Одна тільки впевненість продемонстрована вами, може придушити співрозмовника, особливо якщо ви маєте масою аргументів на свою користь і повторюся використовуєте третій голосовий режим, тобто гучний і чіткий голос, з акцентом на потрібних речах. Ніколи не сумнівайтеся в собі, і в своїй промові, принаймні не показуйте це, інакше психологічний тиск почнуть застосовувати проти вас. Цьому безумовно можна протистояти, і я обов’язково напишу про те як це робити.
Але найголовніше, що я хочу вам сказати – це те, то немає стовідсоткової гарантії ні для однієї тактики спілкування, скрізь є свої плюси і свої мінуси. Психологічний тиск, безумовно, дуже ефективно в більшості випадків, але буває і так, що воно шкодить і ні до чого, крім як до негативного відношенню до вас і розриву з вами всіх зв’язків не призводить. Тому намагайтеся шукати, найбільш прийнятний варіант спілкування, доречну в кожній конкретній ситуації, який головним чином спрямований на отримання позитивного для вас результату.
(2 votes, average: 4.00 out of 5)