Як залучити клієнтів в автосервіс?
Як залучити клієнтів в автосервіс – досить поширена проблема для тих, хто має власний бізнес. І для її успішного рішення все-таки доведеться потрудитися.
Як швидко розкрутити автосервіс і залучити нових клієнтів?
Найефективнішим способом просування послуг по ремонту автомобілів є реклама, причому найкращий результат показує “сарафанне радіо”. Тому варто звернутися за допомогою до родичів і друзів, які будуть рекомендувати новий автосервіс іншим потенційним клієнтам. Крім того, люди, які вже побували в салоні і залишилися задоволені, обов’язково будуть радити його своїм знайомим. І хтось із них неодмінно вирішить відвідати автосервіс, коли в цьому виникне необхідність.
Якщо ви не знаєте, як залучити нових клієнтів, то можна використовувати й інші методи:
- Роздавати листівки; Розмістити в інтернеті сайт з описом сервісу; Дати оголошення на місцевій радіостанції; Розмістити банер з яскравою рекламою на великому білборді де-небудь в жвавій частині міста.
Як привернути й утримати увагу випадкових і постійних клієнтів?
Однак щоб бізнес успішно розвивався важливо не тільки знати, як залучити більше клієнтів, але і як їх потім утримати. Першою умовою є, звичайно, прийнятна якість обслуговування і адекватна вартість. Але незайвим буде задіяти і інші можливості, наприклад:
- Пропонувати комплексні та ексклюзивні послуги; Зробити упор на універсальність або, навпаки, почати спеціалізуватися на ремонті машин однієї марки; Налагодити хороші відносини з постачальниками, щоб не було перебоїв з запчастинами, матеріалами і клієнтам не доводилося довго чекати; Підтримувати на хорошому рівні корпоративний імідж – вимагати від персоналу дотримання правил елементарної ввічливості, підтримувати чистоту в робочих приміщеннях і т. п.
Related posts:
- Як залучити клієнтів в салон краси? Інтернет-сайт Створення власного мережевого ресурсу виступає одним з найбільш ефективних способів інформування клієнтської аудиторії. Сайт салону краси повинен містити відомості про пропоновані послуги та їх вартість, кваліфікації персоналу, існуючих ліцензій і сертифікатів, що надаються гарантії і т. д. Важливе значення має і оформлення ресурсу: фотографії співробітників та результатів їх роботи (стрижок, зачісок, татуажу) допоможуть зацікавити […]...
- Як знайти клієнтів? Для будь-якого бізнесу важливо наявність клієнтів, особливо тих, хто регулярно користується послугами компанії. Але, перш ніж у фірми з’являться постійні замовники, необхідно, зробити все, щоб люди хоча б один раз скористалися послугами. Без цього першого звернення не буде і наступних. Тому, питання як знайти нових клієнтів, завжди турбує тих, хто хоче отримувати максимальний прибуток. Як […]...
- Як залучити покупців до магазину? Торгівля – один з найприбутковіших видів бізнесу. Але лише за умови правильної організації. Якщо підприємець не знає, як залучити покупців, то навряд чи його буде чекати успіх. Хоча зробити це не так уже складно, адже існує маса способів зацікавити потенційного споживача. Як залучити покупця до товару? В першу чергу багатьох власників торгового бізнесу цікавить, як […]...
- Як залучити гравців в казино? Гральний бізнес – це одна з найскладніших сфер діяльності, хоча на перший погляд може здатися, що складного в грі і розвагах нічого немає. Насправді ж, успішне казино – результат складних облікових та моніторингових прийомів у сукупності. Для того щоб казино приносило бажаний дохід і користувалося популярністю, потрібно постійно тримати руку на пульсі, відстежуючи новинки і […]...
- Як залучити рефералів? Досить поширений спосіб заробітку в інтернеті сьогодні – партнерські програми. Величина доходу тут прямо залежить від кількості учасників – рефералів, які конкретній людині вдалося привернути і змусити працювати на себе. Але перед тими, хто хотів би почати отримувати прибуток таким способом, незмінно постає питання, як залучити рефералів. Є кілька перевірених та ефективних методів. Як залучити […]...
- Неортодоксальні способи і методи впливу на клієнтів Психологічний вплив на клієнта в маркетингу Традиційні способи і методи впливу на клієнтів, такі як акції, знижки, система бонусів і інші програми лояльності в даний час стали звичною нормою і не завжди дають бажані результати продажів. Фахівці-маркетологи знаходяться в постійному пошуку таких інструментів, які дозволять їх компанії виділитися серед конкурентів. Але в той же час […]...
- Як залучити гроші і удачу Питання, як залучити гроші і удачу, ніколи не втратить своєї актуальності. Адже будь-якій людині властиве прагнення до фінансового благополуччя поряд з бажанням досягати успіху в будь-яких починаннях. Працьовитість, цілеспрямованість, амбітність – всі ці якості допомагають людям рухатися вперед, назустріч безбідного і щасливого життя. Крім цього, існують різні прикмети та ритуали, що дозволяють наблизити момент отримання […]...
- Як залучити відвідувачів на сайт Власники сайтів прекрасно знають, що зацікавлений користувач набагато важливіше “залітного” відвідувача. Користувачі, яких “влаштовує” вміст сайту або його головна ідея, починають самі генерувати контент своїми коментарями до статей і постами на форумах. Власне кажучи, деякі категорії сайтів живуть за рахунок користувачів. До них можна віднести форуми та соціальні мережі, де відвідувачі є генераторами контента. Як […]...
- Як залучити любов у своє життя Думати про те, як залучити любов у своє життя, людина починає, коли самотність обтяжує, хочеться тепла і взаєморозуміння, захоплюючих почуттів і нових яскравих вражень. Є притча про те, як одного разу Адам прийшов до Бога і зізнався, що йому дуже самотньо. – Що ж, я можу допомогти, – відповів Бог, – і дам тобі в […]...
- Вторинний телефонний маркетинг Вторинний телефонний маркетинг – опитування по телефону тих клієнтів, за адресами яких раніше проводилася пряма поштова розсилка. По суті своїй, вторинний телефонний маркетинг це нагадування клієнтам про раніше скоєних компанією щодо них дій, з виявленням зацікавленості клієнтів в продовженні контактів та (або) здійсненні покупок. Вторинний телефонний маркетинг використовується: Для підтвердження отримання кореспонденції; Для аналізу проекту; […]...
- Після того як помив, з півтора місяці тому, двигун, машина почала смикатися. Що це може бути? На жаль, провести діагностику несправності з таких причин неможливо. Занадто багато можливих варіантів, тим більше враховуючи те, що машина 93 р. в. Кращим радою буде візит в автосервіс. Бажано їхати туди, де є комп’ютерна діагностика. Тоді й обороти можна буде перевірити і роботу всіх систем. Крім того, необхідно точно визначити чи дійсно мийка двигуна стала […]...
- Мультиплікація бізнес системи Під поняттям мультиплікації системи бізнесу розуміють відтворення системи бізнесу на вищий рівень. Індивідуальні інтереси, притаманні суб’єктам бізнесу є стимулом до суспільного розвитку, в процес вдосконалення бізнес системи – прагнення суб’єктів реалізувати свої індивідуальні інтереси на новому високому рівні. Суть мультиплыкації бізнесу: 1. поетапного розширення ділових відносин в сфері нових видів діяльності, задоволенні нових потреб і […]...
- Бізнес для держави (B2G) Бізнес для держави (B2G, business-to-government, b2g-маркетинг) – в широкому розумінні відносини між бізнесом і державою, дане поняття включає в себе надані послуги і (або) товари, що поставляються, бізнес-рішення, пропоновані тією чи іншою фірмою державі. Бізнес для держави передбачає, з одного боку, складну багатоступеневу систему прийняття рішень, тендерну структуру закупівель, складні фінансові умови і схеми матеріального […]...
- Новий Рік – Нова Мета В останній день року хочу привітати тебе з наступаючим, побажати успіхів у досягненні своїх цілей і проривів в особистому розвитку! Яку головну мету ти хочеш вибрати для себе на наступний рік? Запиши 7 варіантів, прожени їх по SMART-критеріям, перевіривши, щоб кожна з цих цілей була: конкретної: було зрозуміло, що саме необхідно досягти. Наприклад, “збільшити кількість […]...
- Як відкрити секонд-хенд? Мати свій бізнес хочуть багато, але для того, щоб справа приносила дохід, важливо правильно вибрати напрямок. Наприклад, продаж одягу може принести чималий дохід, але для цього необхідно знати, як відкрити секонд хенд і що для цього слід зробити. Як відкрити магазин секонд-хенд? Перше, що слід зробити, це визначити, яка саме одяг буде представлена в магазині. […]...
- Оптовий депозит Оптовий депозит – фінансовий термін, який використовується для позначення великого вкладу в банк або в іншу фінансову установу. Іншими словами це велика сума грошей. Чим відрізняється оптовий депозит? Депозит В першу чергу клієнтам, які мають намір внести великий внесок, банки пропонують привабливі умови обслуговування. При цьому ці умови можуть бути різними: більш низькі тарифи, подарунки, […]...
- Як збільшити продажі в кризу? Мета будь-якого бізнесу – отримання стабільного доходу, а також його збільшення з плином часу. Однак, у період кризи багато компанії несуть збитки. Пов’язано це з тим, що в даній ситуації купівельна здатність більшості людей значно знижується, вони намагаються на всьому зекономити. Разом з цим підприємці втрачають частину продажів, що безпосередньо позначається на їх прибутку. Для […]...
- Завдання директ-маркетингу Як це нерідко буває з багатьма популярними, але мало кому в достатній мірі відомими явищами, директ-маркетинг оточений поширеними стереотипами, що мають не так вже й багато спільного з істиною. Один із таких стереотипів свідчить, що директ-маркетингові акції можуть бути застосовні лише для вирішення разових приватних завдань, наприклад привітати клієнтів з Новим роком або днем народження, […]...
- Перехресні продажі Перехресні продажі, cross_selling – метод продажів, при якому покупцеві пропонується купити також і інші продукти, що доповнюють перший. Якщо крос програма (перехресна програма) зачіпає тільки одну особу і при цьому, продаються продукти окремих напрямків діяльності, то можна говорити про внутрішні крос продажах. Часто внутрішні перехресні продажі називають комплексними продажами, що є більш правильним визначенням такого […]...
- Продуктова (товарна) політика банку Сутність банківської операції характеризується набором процедур, які пов’язані з реалізацією банківських послуг. Банківська послуга – це сукупність операцій, які здійснюють працівники банку. Банківський продукт являє собою сукупність однорідних банківських послуг. Продуктова (товарна) політика банку – це формування і зміна асортименту товарів (послуг), що пропонуються банком, а також їх обсягу. Отже, продуктова (товарна) політика банку – […]...
- Сфери, де маркетинг і PR тісно пов’язані 1. Паблісіті товарів – підтримка рекламної кампанії товарів, за допомогою редакційних матеріалів. Використовується в разі: Представлення нового товару; Рішення проблем, що виникають з поширенням (торгові точки можуть не брати на реалізацію невідомий товар, але якщо про нього будуть питати споживачі, то сам магазин звернеться до вас); Наявність маленького бюджету і сильної конкуренції; Поява гідного, але […]...
- З чого почати туристичний бізнес? Турбізнес, як відомо, одна з найбільш прибуткових сфер. Але так просто відкрити туристичний бізнес і як це зробити з нуля – читайте далі. Як розпочати туристичний бізнес з нуля? Необхідно розібратися, як діяти і що необхідно, якщо ви вирішили працювати в турбізнесі і що насамперед потрібно, щоб організувати успішний туристичний бізнес. Як відомо, багато агентства […]...
- Як відкрити приватну клініку? Багато людей з медичною освітою та певним капіталом рано чи пізно замислюються над відкриттям свого бізнесу. На сьогоднішній день вигідним варіантом є вузькоспеціалізований медичний центр. У такому випадку важливо знати, як відкрити приватну клініку і що потрібно для організації стабільного і вигідного бізнесу. Оскільки схема організація ветеринарного кабінету і міні-лікарні для людей практично ідентична, розглянемо […]...
- Як почати бізнес без грошей? Напевно, кожен другий чоловік мріє розпочати власну справу, не вкладаючи при цьому ні копієчки в майбутній бізнес, але отримуючи пристойний дохід. Багато хто вважає, що це просто фантазії і без початкового капіталу неможливо відкрити власну справу, проте існує кілька варіантів бізнесу, які практично не вимагає грошових вкладень. Як почати бізнес без грошей? Насправді, не завжди […]...
- Багатоканальний маркетинг Багатоканальний маркетинг – популярний варіант просування послуг або товарів компанії, суть якого в застосуванні двох або більше каналів роботи з клієнтом. Наприклад, продукція реалізується безпосередньо через роздрібні магазини або за допомогою оптових підприємців. Багатоканальний маркетинг (англ. – multi channel marketing) – застосування декількох каналів для контакту з аудиторією. За допомогою такої практики компанія не тільки […]...
- Як відкрити магазин канцтоварів з нуля? Кожен підприємець хоче, щоб саме його бізнес був найбільш прибутковим. На сьогоднішній день відкрити магазин канцтоварів з нуля не так складно, як говорять багато, мало того, цей бізнес є одним з найбільш вигідних. Головне в цьому питанні зрозуміти, з чого потрібно починати. Як відкрити магазин канцтоварів? Перше, що необхідно, так це грамотно скласти бізнес-план. Збираємо […]...
- Риси сучасного міжнародного бізнесу 1) Доступність і загальність. Міжнародний бізнес незважаючи на законодавче регулювання країн все більше стає реальною можливістю для багатьох підприємств майже кожної країни, змінюючи його стратегію і тактику, вийти на нові рівні розвитку і потенційні поля ділової активності. 2) Ступінчастість розвитку. Проходження фірмою етапів від простої зарубіжної торгівлі до мульти-національної корпорації і полягає у вступі в […]...
- Залучення і розширення клієнтури Однією з головних завдань для будь-якого бізнесмена є залучення нових клієнтів і збільшення їх числа. Для реалізації такого завдання необхідний комплексний підхід, який складається з двох основних етапів: 1. Інформування клієнтів про компанію. Тут необхідно виконати кілька простих кроків: – розклеїти оголошення. Це самий простий і доступний за ціною метод Його мінус – мінімальне залучення […]...
- Що таке бізнес-моделі: визначення Про поняття бізнес-моделі Бізнес-модель – логічне схематичний опис бізнесу, покликане допомогти в оцінці ключових факторів успіху компанії. Етап стратегічного планування (Див. Стратегічне бізнес-планування, Стратегічний процес). Термін англійською мовою business model Бізнес-модель – це свого роду істина організації, розробити яку може тільки управлінська команда цієї організації. Вона повинна бути довгострокової і відповідати на питання: з ким? […]...
- Банківські послуги: визначення Банківські послуги спрямовані на задоволення потреб клієнтів. Вони приносять йому певну вигоду, користь. Щоб надати послугу потрібно виконати ряд дій. Існує досить велика кількість банківських послуг. Список послуг банку залежить від спрямованості його діяльності. Історія банківських послуг Багато послуг, які сьогодні надають своїм клієнтам банки, були поширені багато століть назад. З письмових джерел відомо, що […]...
- Бізнес фонд: визначення Бізнес-фонд – це фінансова організація, основною метою якої є підтримка підприємництва і виділення коштів на розвиток бізнесу. Бізнес-фонди багато в чому схожі з інвестиційними компаніями, але умови в них більш лояльні. Нерідко ініціатором створення бізнес-фонду виступає держава, що прагне підтримувати розвиток підприємництва. Розглянемо основні значення бізнес-фондів в економіці. Функції бізнес-фондів і їх значення Перша функція […]...
- Трансакційний маркетинг (транзакційний маркетинг) Трансакційний маркетинг (транзакційний маркетинг) – це ринковий підхід, орієнтований на постійне залучення нових споживачів. При такому підході вся маркетингова діяльність компанії спрямована на обслуговування і забезпечення однієї угоди – транзакції. Термін трансакційний маркетинг походить від англійського transaction – “транзакція”, тобто, вчинення. Основна мета трансакционного маркетингу – забезпечення угод між компанією і її клієнтами. Для цього […]...
- Професія бізнес-тренер. Хто такий бізнес-тренер Сучасна, цікава, творча, високооплачувана – все це відноситься до професії бізнес-тренер. Якщо Ви комунікабельні, легко знаходите спільну мову з людьми, підвищуєте свої професійні навички і готові допомогти іншим досягти успіху, ця робота для Вас. Бізнес-тренер – це професіонал, який займається підвищенням кваліфікації персоналу та ТОП-менеджменту. Крім обов’язкового вищої освіти та знань в предметній області (продажі, […]...
- Як відкрити будівельну фірму з нуля? Будівельна сфера – одна з найприбутковіших. Але багато хто не вирішуються почати свій бізнес у цій галузі, вважаючи, що це занадто складно і витратно. Дійсно, як відкрити будівельну фірму з нуля – питання не самий простий і вирішити його наскоком не вийти. Чи вигідно відкривати будівельну фірму? Насамперед, тверезо оцініть свої фінансові можливості. Адже щоб […]...
- Як збільшити продажі в інтернет-магазині? Для тих, хто займається мережевою торгівлею, вельми актуальним є питання, як збільшити продажі в інтернет-магазині. Існує кілька нескладних, але дуже дієвих методик. За рахунок чого можна збільшити обсяг продажів? Якщо перед вами постала проблема, як збільшити кількість продажів в онлайн-магазині, то для її рішення потрібно приймати комплексні заходи. Тобто, діяти відразу в двох можливих напрямках: […]...
- Аналіз банківських пасивів Аналіз банківських пасивів допомагає визначити фінансове становище будь-якого банку. При цьому потрібно визначити співвідношення власних і залучених коштів компанії. Якщо коефіцієнт співвідношення більше одиниці, то це добре. В інших випадках організація може вважатися несамостійної і неплатоспроможною. Пасиви банку включають в себе власний прибуток, доходи від емісії цінних паперів, статутні капітали і різні фонди. Аналіз банківських […]...
- Бізнес-моделювання Що таке моделювання бізнес-процесів Бізнес-моделювання – це процес розробки і впровадження бізнес-моделей організації (стратегії, бізнес-процесів, організаційної структури, якості та ін.) З метою формалізації та оптимізації її діяльності. Виділяють чотири основних способи розробки бізнес-моделей. Нотації спеціалізованого програмного продукту: комбінація графіки, таблиць та тексту. Графічне опис: Дерево, блок-схема, технологічна карта. В основі бізнес-моделювання лежать бізнес-процеси. Система управління […]...
- Як почати свою справу? Працювати сам на себе, самостійно організовувати свій день і не горбатитися “на дядю” хотіли б все, але не кожному це дано, так багато хто і не знають, як почати свою справу, скільки потрібно вкласти коштів і які документи для цього знадобитися. Можливо, ця стаття розкриє деякі секрети. Як відкрити свою справу і з чого почати? […]...
- Сервісні та інші види потоків в логістиці Матеріальні потоки традиційно вважаються основними в логістиці. З ними тісно взаємопов’язані інформаційні та фінансові потоки. Але на цьому все розмаїття потоків в логістиці не вичерпується! Наприклад, часто виділяють сервісні потоки або, інакше, потоки послуг. Сервісний потік – це певний обсяг послуг наданих клієнтам за конкретний період часу. До особливого різновиду матеріальних потоків можна зарахувати вантажні […]...
- Як влаштована піраміда? Тепер мало кому відомо про те, якими бувають ознаки фінансової піраміди, оскільки не так давно, якихось пару десятків років тому тисячі людей стали потерпілими учасниками махінацій шахраїв. Згадати, наприклад, сумний досвід МММ. Так і сьогодні, ще продовжують з’являтися фінансові організації, які вибудовують свою систему, не замислюючись про дійсний забезпечення своїх зобов’язань. Багатьох хвилює питання, як […]...