Значення управлінських рішень
Управлінські рішення, значення
Управлінське рішення являє собою результат діяльності керівника, функціями якого є аналіз інформації про стан внутрішнього і зовнішнього середовища компанії, її сильних і слабких сторонах і здійснення управлінських рішень з метою досягнення завдань компанії.
Управлінське рішення – основний елемент кожної управлінської функції, оскільки їх реалізація вимагає прийняття рішень (планування, організація, координація, мотивація і контроль).
Потреба в прийнятті рішень викликається також тим, що кожна організація піддається впливу навколишнього середовища і їжі і змушена адаптуватися за допомогою зворотного зв’язку. З цієї причини рішення є результатами обробки управлінцем зворотного зв’язку, яка представляє собою інформацію про стан об’єкта управління.
Дана інформація може надаватися у вигляді відхилень параметрів об’єкта управління від норм, способу їх досягнення, закріпленого в свідомості, в нормативних або розпорядчих документах або переданих на виконання іншим співробітникам.
Управлінське рішення – частина будь-якого виду управлінської діяльності (функція, робота, дія), яка часто передує дії. Рішення впроваджуються безпосередньо перед здійсненням дії, частіше заздалегідь.
Рішення, як правило, можна представити у вигляді вибору альтернативи. Навколишньою дійсністю рідко створюються умови, жорстко диктують єдино допустимі операції і способи їх реалізації. У більшості випадків відбувається прямо протилежна ситуація у вигляді появи великої кількості альтернатив, з яких потрібно вибрати єдину альтернативу. При цьому необхідно забезпечення вибору такого управлінського дії і способів його здійснення, що призводять до ефективному досягненню цілей компанії.
Процес прийняття рішень
Кожне управлінське рішення приймається людьми, тому процес прийняття рішення – психологічний. На прийняте рішення неминуче впливає психологічний стан менеджера, його настрій і переживання. Безсумнівно, що в процесі прийняття особливо важливих рішень, люди повинні виключати емоції і робити дії, засновані на раціональних міркуваннях. Керівники в процесі оцінки результатів роботи підлеглих не повинні переносити особисте ставлення на оцінку кожного співробітника.
Основні функції управлінського рішення:
- Реалізація повсякденних завдань, які забезпечують ефективну роботу компанії; Виключення проблем і розбіжностей, що виникають при порівнянні бажаного і фактичного стану факторів внутрішнього і зовнішнього середовища підприємства; Використання з’явилися перспектив з метою підвищення конкурентоспроможності компанії.
Процес прийняття рішень в цілому дуже простий, важливо прийняти ефективне рішення. Ефективність рішення визначає результативність управління компанією. Ефект можна розглянути, як результат, а ефективність, як результативність, ставлення результату до зусиль по його досягненню. Результат може бути ефективним, а результативність при цьому низькою.
- Таким чином, ефективним рішенням визнається таке рішення, за допомогою якого здійснюється: Досягнення поставленої мети; Використання мінімально можливої кількості ресурсів; Наявність незначного (мінімального, прийнятного) кількості негативних наслідків.
Якісне управлінське рішення визначається як відповідне вимогам по існуванню умов і обліку чинників, які забезпечують ефективність даного рішення.
Умовами якості рішень називаються передумови або обставини, забезпечення яких необхідно до моменту прийняття рішення. Факторами є обставини, які необхідно врахувати в процесі прийняття управлінського рішення.
(2 votes, average: 2.50 out of 5)