Задоволення від роботи

Щоб забезпечити найбільший успіх і високі результати праці, необхідно стимулювання діяльності людей в організації. Це непросте питання розглядається Ф. Герцбергом в двухфакторной теорії мотиваційної гігієни. Він виходив з припущення, що праця, що приносить задоволення, сприяє психічному і моральному здоров’ю людини. Всі фактори організаційного середовища, що впливають на мотивації трудової поведінки, Ф. Герцберг розбив на дві групи:
1) гігієнічні фактори безпосередньо не пов’язані з трудовою діяльністю колективу. До них відносяться: гарантії збереження роботи, суспільне становище, трудова політика компанії, умови праці, ставлення безпосереднього начальника, особисті схильності працівника, міжособистісні відносини, заробітна плата;
2) мотиваційні чинники безпосередньо пов’язані з трудовою діяльністю та її змістом. До них відносяться: трудові успіхи, визнання заслуг, процес праці, ступінь відповідальності, службовий і професійний ріст.
При негативному впливі гігієнічних факторів, наприклад, при низькій заробітній платі або поганих умовах праці, зростає незадоволеність працівника працею і він проявляє менше зацікавленості в результатах праці. У кінцевому підсумку все це призводить до порушень трудової дисципліни і моральної поведінки членів колективу.
При відповідності гігієнічних факторів потребам людини, наприклад, при високому заробітку, сприятливих відносинах в колективі, впевненості в завтрашньому дні стан працівника носить нейтральний характер. Проте співробітники не задоволені працею і не прагнуть до високих результатів праці. Іншими словами, відповідний рівень гігієнічного фактора сам по собі позитивно не задовольняє і не стимулює працівника і не сприяє створенню сприятливого психологічного тла для зростання задоволеності та мотивації. Навпаки, включення мотиваційних факторів покращує результати праці, психологічний клімат у колективі і веде до зростання задоволеності людини роботою. Звідси випливає, що, приділяючи увагу гігієнічних факторів, основний акцент слід ставити на факторах мотиваційних. І для того щоб мотиваційні чинники запрацювали на повну силу, необхідно звернутися до засобів, що сприяє збагаченню праці. Для цього працівнику доручають більш складну і вимагає високої кваліфікації роботу, що робить працю більш змістовним і цікавим. Від нього потрібні: несення відповідальності за результати своєї праці, високі показники роботи, професійне зростання і контроль працівника за умовами праці.


1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 votes, average: 5.00 out of 5)

Задоволення від роботи