Види управлінських рішень

Управлінські рішення і їх сутність

В основі організації бізнесу і виробничого процесу в цілому, лежить ціла система прийняття щоденних поточних або довгострокових рішень, пов’язаних з організацією, контролем, координуванням, плануванням і т. д. діяльності підприємства.

Управлінські рішення – це цілий комплекс різних видів рішень, починаючи від планових до раптових.

На сьогоднішній день існує ціла система класифікації управлінських рішень, так як за своєю природою управлінські рішення мають безліч різних форм і видів.

Зазвичай в організації управлінські рішення приймає керівний склад фірми, і, приймаючи рішення, керівник найчастіше спирається на такі елементи прийняття рішення, як:

    Раціональність рішення, Інтуїція, Судження.

Рішення, прийняте на основі раціональності, одне з найбільш точних і правильних, так як в цьому випадку керівник діє на підставі мінімальних розрахунків, як економічних, так і інших, прораховує плюси і мінуси прийняття рішення.

Рішення, прийняте на підставі інтуїції (то, що підказує керівнику його внутрішній голос) найчастіше виявляється не найвірнішим і правильним, так як інтуїція це не розрахунок і не прогноз, а всього лише відчуття, які можуть бути абсолютно невірними і необгрунтованими. Такі рішення зазвичай використовуються в рамках прийняття оперативних рішень.

Рішення, яке грунтується на судженні схоже з рішенням на інтуїтивному рівні, але тут керівник грунтується на попередньому досвіді і навичках, тобто вже на пройденої ситуації схожого значення.

Види управлінських рішень на підприємстві

На підприємстві існують такі види управлінських рішень:

Урівноважені рішення. В організації найчастіше такі рішення приймаються провідними менеджерами, які грунтовно підходять до вирішення проблем і прийняття управлінських рішень. Таке рішення, швидше за все, підкріплено аналітичними, статистичними даними, всі гіпотези за рішенням ретельно перевіряються.

Імпульсивні рішення. Такі рішення найчастіше приймаються на підприємстві, але вони самі ненадійні, цих рішень на підприємстві занадто багато, вони не підкріплені ніякими даними, що не звітними, що не аналітичними, ідеї прийняття рішення виникають спонтанно і безпідставно. Найчастіше авторами таких рішень бувають менеджери середньої та нижчої ланки керівництва.

Інертні рішення. Такі рішення приймаються в організації з особливою обережністю, вони не блищать новаторством або оригінальністю ідеї, навпаки, можна навіть сказати, що ці рішення приймаються “по накатаній”, тобто, коли підприємство вже набуло досвіду в тому чи іншому подію, і тепер, також, грунтуючись на позитивних результатах минулого, пропонує подібне рішення для нової проблеми.

Ризиковані рішення. Ризик – це найчастіше – то дія, без якого організація не може зробити ривок до розвитку. Ризиковані рішення приймаються найчастіше вищим керівництвом, і вони не мають чіткого обгрунтування, а засновані лише на внутрішній впевненості керівника в правильності своїх дій.

Треба відзначити, що зазвичай найуспішніший бізнес починається в ризикованого рішення.

Обережні рішення. Найчастіше подібні рішення приймаються менеджерами організації, вони дуже акуратно підходять до вирішення, шукають обгрунтування, щоб в разі невдачі було чим підтвердити свої дії. Такі рішення мало порівнянні з такими термінами як: оригінальність, новизна і актуальність.

Таким чином, в діяльності сучасного підприємства існує безліч видів управлінських рішень і від того, яке рішення прийме керівник залежить в цілому доля всього підприємства.


1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (2 votes, average: 4.00 out of 5)

Види управлінських рішень