Трекінг

Related posts:

1. Моніторинг Моніторинг в маркетингу – це систематичне і планове спостереження за станом ринку з метою його оцінки, вивчення трендів (тенденцій), дослідження конкурентного середовища. Маркетинговий моніторинг необхідний для ефективного ведення бізнесу. Результати моніторингу дають можливість вносити коригування в маркетинг, в управління. Найбільш близький російський еквівалент поняття “моніторинг” – відстеження. Цілі моніторингу в маркетингу: Передбачити зміни обстановки в […]...
2. Бренд-менеджмент Бренд-менеджмент (brand management) – процес комплексного управління торговою маркою, організаційно-функціональне втілення брендингу. Бренд-менеджмент – багатоструктурний, обгрунтований, вивірений і контрольований комплекс заходів зі створення товарної марки, розробці дизайну упаковки, рекламної аргументації, проведенню акцій зі стимулювання збуту, тобто використання всього арсеналу маркетингових засобів впливу на споживача. Управляти брендом – значить знаходити найбільш ефективний з точки зору витрачених […]...
3. Концепція бренду Концепція бренду (бренд-концепція) – система цінностей і маркетингових характеристик бренду, що дозволяє найбільш ефективним способом позиціонувати бренд на ринку. Завдання концепції бренду – донести маркетингову ідею бренду до споживача. Бренд-концепція – основа для створення особистості бренду. Вона являє собою набір виявлених маркетингових характеристик, особливостей, переваг, якими повинен володіти бренд, і набір негативних факторів і недоліків, […]...
4. Методи дослідження ринку Методи дослідження ринку – це прийоми, процедури і операції емпіричного, теоретичного і практичного вивчення і аналізу маркетингового середовища, в якій існує компанія. Класифікація методів дослідження за місцем проведення: Польові методи дослідження – дослідження маркетингового середовища в природних умовах (опитування, Тестінг); кабінетні методи дослідження ринку; За відповідності маркетинговим методикам розрізняю наступні методи дослідження ринку: Формалізовані (стандартизовані) […]...
5. Джі ар пі (GRP) GRP (Gross Rating Points, Джі Ар Пі) – один з найбільш популярних показників медіапланування, що дозволяє оцінити схему розміщення звернення до кількох медіаносіях. GRP – маркетинговий показник, що відображає масштаб рекламно-інформаційного впливу. Вважається методом підсумовування рейтингів всієї рекламної кампанії по всім носіям. GRP показує, скільки разів рекламне повідомлення попадається людям на очі за період рекламної […]...
6. Управління брендом Управління брендом (brand management, управління маркою) – це комплексний регулярний менеджмент побудови і поліпшення бренду, який здійснюється на всіх етапах його розвитку. Управління брендом – виділення бренду в самостійний об’єкт маркетингового управління та застосування комплексу маркетингу (4P) безпосередньо до бренду, а не до всього ринкової пропозиції компанії або до згрупованим тим чи іншим чином товарам, […]...
7. Рестайлінг (restyling) Рестайлінг (restyling) – зміна стилю, атрибутів бренду при збереженні ідеології, позиціонування торгової марки. Рестайлінг – косметичні зміни в зовнішньому вигляді торгової марки. Рестайлінгу повергаются логотип, емблема торгової марки, інформаційний матеріал, фірмовий стиль компанії. Мета рестайлінгу – маркетингове поновлення, освіження іміджу торгової марки, проходження за трендом слілеввого рішення, осучаснення стилю. Бренд прийнято розглядати окремо від продукту […]...
8. Shockvertising: визначення Що таке shockvertising Shockvertising ( “shocking advertising” – “шокуюча реклама” англ.) – окремий вид реклами, що використовує вельми незвичні, істотно відмінні від нормальних шаблонів сприйняття образи, які в силу своєї ментальної та емоційної парадоксальності призводять глядацьку аудиторію в стан миттєвого когнітивного дисонансу і надзвичайного подиву. Основний принцип шок-реклами – звернути на себе увагу, незважаючи на […]...
9. Ідентифікація бренду Ідентифікація бренду – це процес і здатність розпізнавання бренду за істотними ознаками, його змістом та значенням для цільової аудиторії. Ідентифікація бренду – це процес звірення сприйманого об’єкта з зберігаються в пам’яті еталоном і встановлення їх тотожності або збігу за істотними ознаками. Синоніми ідентифікації – розпізнавання, впізнавання. У процесі ідентифікації ми отримуємо відповіді на питання: хто […]...
10. Маркетингове обладнання Маркетингове обладнання включає широке коло різних можливостей маркетингової комунікації з клієнтом і покупцем. Будь-яке маркетингове обладнання є носієм маркетингової комунікації. За допомогою маркетингового обладнання рекламодавець прагне надати ту чи іншу вплив на цільову аудиторію. Спробуємо класифікувати маркетингове обладнання. Маркетингове обладнання може являти собою: Спеціально сконструйовані інформаційні засоби; рекламно-інформаційні елементи, що розміщуються на носіях – конструкціях. […]...
11. Комплексна директ-маркетингова кампанія Комплексна директ-маркетингова кампанія є останнім досягненням директ-маркетингу. Вона об’єднує в собі всі переваги окремих послуг і є унікальною. Вона дає можливість фірмам успішно організовувати маркетингові комунікації і вирішувати завдання, що стоять перед ними. Мистецтво проведення комплексної директ-маркетингових-виття кампанії полягає в оптимальному поєднанні різних методів директ-маркетингу. В основі успішного досягнення цілей роботи підприємства лежить послідовність використання […]...
12. Бажаний імідж Бажаний імідж – імідж, який компанія прагне створити для свого товару на займаному ринковому просторі. По суті, бажаний імідж – це мета позиціонування товару, бренду, компанії, досягнення якої полегшує взаємини з представниками цільової аудиторії. Бажаний імідж відрізняється від реального. Реальний імідж – це те, як його власник виглядає в очах інших (погляд з боку цільової […]...
13. Цільовий трафік Цільовий трафік – частина цільової аудиторії, що проходить через сферу впливу маркетингу за одиницю часу. Цільовий трафік – це аудиторія, контактує в одиницю часу з певними цілями з об’єктом маркетингу (товаром, брендом, полицею, магазином, інтернет-ресурсом). Оскільки основна мета маркетингу – зробити зусилля по збуту непотрібними, то, з точки зору маркетингу, цільовим трафіком вважається тільки трафік […]...
14. Кастомізація Кастомізація (customization) – адаптація масового продукту під запити конкретного споживача шляхом часткової зміни продукції під конкретний запит, доукомплектування товару додатковими елементами та аксесуарами. Термін виник від англійського customer – клієнт, споживач. Кастомізація – маркетингова тактика мотивації покупця до придбання продукції, що включає інструменти продуктового маркетингу, торгового маркетингу і консьюмер сервіс. З точки зору виробництва, під […]...
15. Що таке ребрендінг і для чого він потрібен? Будь-бренд – це поєднання кількох факторів, причому якісні характеристики самих товарів, що випускаються під цим брендом, безумовно, важливі, але тільки в сукупності з медійним чином бренду. Тому з часом будь-який бренд застаріває і перестає відповідати очікуванням споживачів, які хочуть отримувати не тільки якісні, а й сучасні продукти. Для того, щоб йти в ногу з часом, […]...
16. Брендінг Брендінг – послідовне і планомірне створення популярного бренду, впровадження марочного підходу в політиці компанії. Брендінг – цілеспрямовані маркетингові заходи по створенню довгострокової переваги споживачів до товару. Реалізується брендінг в процесі розробки і реалізації маркетингових комунікацій: товарного знака, торгової марки, упаковки, рекламних звернень, інших зусиль маркетингу, які допомагають виділити товар і створюють відмінний від інших конкурентів […]...
17. Лояльність Лояльність (loyalty) – якісна маркетингова характеристика ставлення споживачів до товарів і послуг за ознакою їх прихильності до певної марки. Лояльність купівельна, лояльність споживча – вірність, прихильність, з різних причин, покупців і споживачів торговій марці, продукту. Кожен споживач в тій чи іншій мірі володіє чотирма основними видами ресурсів: матеріальним, тимчасовим, когнітивним і афективним. Головне бажання покупця […]...
18. Підготовка до маркетингового дослідження Багато хто думає, що маркетингове дослідження дасть відповідь на будь-яке питання. Особливо якщо заплатити великі гроші агентству, яке його буде проводити. Але коли всерйоз починають замислюватися і щось планувати, виявляється, що ніхто не знає, навіть з чого почати, як підступитися до цієї непростої справи. У цій статті я опишу, як мені бачиться підхід до підготовки […]...
19. Атрибути бренду Атрибути бренду (brand attributes) – функціональні або емоційні асоціації, присвоєні бренду, зовнішні ознаки товару, групи товарів, об’єднаних одним ім’ям, які сприймаються споживачем за допомогою зору, слуху, дотику, нюху або смаку. Атрибути бренду – це сукупність елементів комунікації, за допомогою яких споживач дізнається, запам’ятовує і сприймає товар і бренд – все те що відноситься до конкретного […]...
20. Медіа-мікс Медіа-мікс (медіамікс) – план комплексного використання різних засобів поширення реклами для проведення рекламної кампанії. Медіа-мікс – зміст рекламної кампанії, виділення фінансових коштів, асигнованих на проведення заходів, що входять в план рекламної кампанії. Під медіамікс прийнято розуміти розміщення рекламних матеріалів відразу в декількох ЗМІ і, як правило, під типовим набором медійної активності в ЗМІ (медіамікс), розуміється […]...
21. Позиціонування Позиціонування – маркетингова завдання визначення місця (позиції) нового товару (послуги) в свідомості споживача. Розробка маркетингового позиціонування – діяльність спрямована на особливого представлення товару споживачеві, який вирізняється від конкурентів. Підсумком правильного позиціонування є формування образу марки (товару) в уяві, сприйнятті, розумінні цільової аудиторії таким чином, щоб марка (товар) якомога більш вигідно відрізнялася від марок (товарів) конкурентів. […]...
22. Аналіз споживача Аналіз споживача – аналіз, спрямований на вивчення смаків, диференціацію структури потреб за групами споживачів, виявлення незадовільних потреб, мотивів переваги споживачем тих чи інших товарів. ENG: Consumer analysis Аналіз споживачів дає розуміння споживчих переваг наявних і потенційних споживачів, їх вимоги і ставлення до продукції компанії. Аналіз споживачів показує задоволеність і лояльність діючих споживачів, а отже дозволяє […]...
23. Методи просування Методи просування (methods of promotion) – прийоми і інструменти маркетингу, що застосовуються для досягнення маркетингової мети – просування. Просуванням можна вважати будь-яку форму передачі і поширення інформації, за допомогою яких фірма повідомляє і переконує, а також нагадує про товари, послуги, ідеї, громадської діяльності або інших діях, що впливають на суспільство. Однак, серед безлічі методів, в […]...
24. Бренд і брендинг Узаконене визначення бренду належить Американської асоціації маркетингу. Бренд – це “ім’я, термін, знак, символ або дизайн або комбінація всього цього, призначені для ідентифікації товарів і послуг одного продавця або групи продавців, а також для відмінності товарів або послуг від товарів або послуг конкурентів”. Бренд з точки зору психології та поведінки споживачів означає “очікування споживачем унікальних […]...
25. Маркетинг соціальний Маркетинг соціальний (social marketing) – маркетингові зусилля, що концентруються на розробці, реалізації та контролі соціальних програм, спрямованих на підвищення рівня сприйняття цільової аудиторії трансльованих їй соціальних ідей, рухів або практичних соціальних дій. Цілі соціального маркетингу: Досягнення розуміння (поживних цінностей продуктів харчування); спонукання до одноразового дії (участь в кампанії масових щеплень); прагнення змінити поведінкові звички (користування […]...
26. Креатив в мобільній рекламі Переваги мобільної реклами Багато ефективні прийоми створення креативу для онлайн реклами можна з успіхом застосовувати в мобільному сегменті. Але, згідно з даними MarketNorms® (провідна світова база даних ефективності цифрової реклами, яка охоплює понад 6 тисяч онлайн і більше 110 мобільних рекламних кампаній), існує кілька креативних елементів, які можуть використовуватися рекламодавцями і агентствами для підвищення впливу […]...
27. Безкоштовна поштова премія Безкоштовна поштова премія – інструмент проведення маркетингової кампанії, спрямованої на підвищення зацікавленості споживачів у купівлі товару. Безкоштовна поштова премія є товар, висиланий споживачам, які представили жоказательства виконання умов акції (необхідну кількість кришкек від продукції, пачок чи іншого доказу покупки товару. Поштові премії вимагають від споживача виконати певну дію перед отриманням премії. Першим видом поштової премії […]...
28. Рейтинг (rating) Рейтинг (rating) – ранжування, розстановка пріоритетів, оцінка, порядок, класифікація. Рейтинг означає визначення будь-якого оціночного параметра або групи параметрів за певним алгоритмом оцінки, за заданою шкалою ранжирування. По суті, рейтинг є міру популярності чого-небудь. Рейтинг визначається методом опитування великий цільової групи, або обмеженої групи експертів. Рейтинг в маркетингу використовується для первинної класифікації об’єктів оцінки (вага компанії, […]...
29. Інтернет маркетинг Інтернет-маркетинг (веб-маркетинг) – це маркетінгінговая і комерційна діяльність в мережі інтернет, яка зачіпає всі елементи комплексу маркетингу. Інтернет-маркетинг представляє собою управлінський і соціальний процес, спрямований на задоволення потреб і потреб користувачів мережі інтернет в інформації, купівлі / продажу товарів і послуг. Інтернет маркетинг включає творчі, організаційні та технічні аспекти маркетинг-менеджменту в інтернеті, в тому числі […]...
30. Планування в директ-маркетингу При плануванні проведення директ-маркетингових акцій необхідно враховувати ряд важливих факторів, в тому числі і календарний фактор, тому що від цього залежать успішність та ефективність акції. Перед плануванням акції потрібно провести дослідження, яке допоможе визначити, в які періоди спостерігається спад попиту на пропонований товар, а в які періоди попит на нього зростає. З одного боку, будь-які […]...
31. Оцінка стратегічного плану Оцінка стратегічного плану – обов’язкова умова для планування і її ключовий компонент. Вона дозволяє порівнювати реальні показники роботи організації і зіставляти їх з її цілями. Оцінка ефективна при систематичному порядку. Необхідна для процесу коригування стратегії і отримання успіху організації. Роль маркетингу в стратегічному плануванні Маркетинг покликаний обов’язково вивчати запити споживачів і цілі компанії. Його сутність […]...
32. Що таке цільовий маркетинг: визначення Особливості цільових маркетингових кампаній Під цільовим маркетингом мається на увазі сукупність бізнес-процесів, сучасних аналітичних засобів, маркетингових кампаній і грамотної організаційної підтримки. Багато компаній при просуванні своїх товарів або послуг використовують стратегію цільового маркетингу, тому прагнуть отримати якомога більше інформації про своїх клієнтів. Цільовий маркетинг відкриває широкі можливості комунікації з клієнтами як в комерційній діяльності, так […]...
33. Технології як показник ефективності директ-маркетингу Виділимо кілька аспектів, на прикладі яких можна простежити розвиток директ-маркетингових технологій. По-перше, виникнення певних переваг для споживачів. Раніше такий аргумент, як екологічність, що не використовувався, а якщо і застосовувався, то ніколи не акцентувався. У сучасному світі, коли екологічна ситуація вкрай несприятлива, цей аргумент використовується численними цільовими групами як перевага. Думки і позиція споживачів, їх спрямованість […]...
34. Маркетингове дослідження ринку Маркетингові дослідження ринку – одна з різновидів маркетингових досліджень, вивчає всі аспекти бізнес-середовища компанії. Мета маркетингового дослідження ринку – створити інформаційно-аналітичну базу для прийняття маркетингових рішень і тим самим знизити рівень невизначеності, пов’язаної з ними. Результатом дослідження рику в маркетингу є розуміння діяльності конкурентів, структури ринку, урядових рішеннях в області регулювання і стимулювання ринку, економічні […]...
35. Працююча реклама для малого і середнього бізнесу У підприємств малого і середнього бізнесу немає широко відомого бренду і значних коштів на рекламу для просування своєї продукції. Тому їм не потрібно копіювати методи і прийоми відомих компаній. Для малого та середнього бізнесу теж є досить ефективні способи звернути увагу споживачів на вироблений ними продукт. Розглянемо найбільш ефективні з них. Брендова реклама При відсутності […]...
36. Види PR діяльності Основні види PR діяльності Відомо, що спочатку діяльність в області зв’язків з громадськістю була спрямована тільки на споживачів організації. PR кампанії сприяли формуванню популярності підприємства і його торгових марок. Зараз об’єктами PR діяльності є не тільки клієнти компанії, а й потенційні інвестори і партнери, представники влади та політичні діячі та персонал самої організації. Тому розрізняють […]...
37. Бренд Бренд (brand) – спочатку, клеймо, фабрична марка, яким відзначали товар. Зазвичай більшість маркетологів під брендом (brand) розуміють назву, термін, знак, символ, колір, зображення, звук, точніше їх комбінацію, призначені для того, щоб диференціювати продукт (послугу) від продуктів конкурентів. Іноді термін бренд використовується в більш широкому сенсі, тоді він включає весь комплекс уявлень про компанію і може […]...
38. Сегментація споживачів Сегментація споживачів (сегментування споживачів, segmentation of consumers) – це процес подання до вигляді окремих груп всіх існуючих і (або) потенційних споживачів в межах одного конкретного ринку. Загалом, сегментація – це розведення всіх споживачів на групи відповідно до визначених заздалегідь критеріям відбору споживачів в групи. Мета сегментації споживачів – це сконцентрувати маркетингові зусилля на групах споживачів, […]...
39. Вайбер – що це таке? Вайбер (Viber) це додаток для смартфонів і комп’ютерів, що дозволяє здійснювати дзвінки через інтернет, заощаджуючи на вартості викликів в порівнянні з “звичайними” дзвінками. Програма доступна користувачам всіх популярних операційних систем: Android, iOS, Windows і прочая. Крім дзвінків, Viber дозволяє відправляти текстові повідомлення, фотографії і навіть відео. По суті справи, Вайбер є конкурентом таких додатків як […]...
40. Мікромаркетинг Мікромаркетинг – складова маркетингу та внутрішня підсистема управління компанії, що забезпечує взаємозв’язок між виробником і споживачами матеріальних благ. Передбачає розробку стратегій продажів для окремих сегментів ринку або індивідуальних споживачів. Особливості Мікромаркетингу Перевага – можливість розробки комерційної пропозиції з урахуванням потреб потенційної клієнтури; Недоліки: труднощі в розпізнаванні і охопленні виявлених індивідуальних споживачів; Складності у визначенні витрат […]...