Теорія поведінки споживача

Related posts:

1. Умови рівноваги споживача Умови рівноваги споживача – то кількість товару, яке купить споживач при даній ціні. Функція корисності максимізується в тому випадку, коли грошовий дохід споживача розподіляється таким чином, що кожен останній рубль, витрачений для придбання будь-якого блага, приносить однакову граничну корисність. При виконанні цієї умови ніякі зміни структури споживчого набору її можуть дати додаткової вигоди. Споживачеві є […]...
2. Споживач: доходи і витрати споживача Поняття споживача. Споживач – це, по суті, будь-який громадянин, який замовляє, що купує або використовує будь-які види товарів і послуг виключно для особистих (сімейних, домашніх та інших) потреб. Джон Кеннеді якось сказав: “Споживачі – це всі ми”. Таким чином, споживач – це не якась конкретна категорія громадян, це все люди, розглянуті з точки зору однієї […]...
3. Аналіз споживача Аналіз споживача – аналіз, спрямований на вивчення смаків, диференціацію структури потреб за групами споживачів, виявлення незадовільних потреб, мотивів переваги споживачем тих чи інших товарів. ENG: Consumer analysis Аналіз споживачів дає розуміння споживчих переваг наявних і потенційних споживачів, їх вимоги і ставлення до продукції компанії. Аналіз споживачів показує задоволеність і лояльність діючих споживачів, а отже дозволяє […]...
4. Теорія споживчого попиту Історія теорії споживчого попиту і поведінки Теорія попиту і вибору споживачів є розділом мікроекономіки, який вивчає питання вибору споживачем того чи іншого товару або ж набору товарів при заданих обмеженнях. Мета дослідження вибору окремого споживача – це визначення індивідуальної функції попиту. Кінцева мета аналізу проблеми – це теорія попиту, яка встановлює основні залежності між неціновими […]...
5. Раціональне економічну поведінку власника, працівника, споживача, сім’янина, громадянина З появою економічної науки (понад 300 років тому) головним принципом економічної поведінки людини став принцип раціональності, який дозволяє вибрати рішення, що дають найбільші результати виробництва при мінімальних витратах ресурсів. Раціональне економічну поведінку – це така поведінка економічного суб’єкта, яке полягає в його прагненні отримати при мінімальних витратах максимум результату. Розглянемо раціональну поведінку основних економічних суб’єктів: […]...
6. Захист прав споживача Підвищувати особистий (сімейний) дохід, берегти своє майно, раціонально використовувати продукти харчування, доглядати за своїми особистими речами, продовжуючи термін їх служби, звичайно ж, важливо. Але що робити, якщо, скажімо, ви попросили продавця показати вам соковижималку і розповісти про її споживчі властивості, а він замість цього дав вам додається до соковижималці інструкцію, та ще іноземною мовою? Як […]...
7. Лояльність Лояльність (loyalty) – якісна маркетингова характеристика ставлення споживачів до товарів і послуг за ознакою їх прихильності до певної марки. Лояльність купівельна, лояльність споживча – вірність, прихильність, з різних причин, покупців і споживачів торговій марці, продукту. Кожен споживач в тій чи іншій мірі володіє чотирма основними видами ресурсів: матеріальним, тимчасовим, когнітивним і афективним. Головне бажання покупця […]...
8. Перехресна еластичність попиту Серед факторів, що впливають на попит крім ціни, можна відзначити вартість так званих товарів-замінників або товарів, які доповнюють основний товар. Перехресна еластичність попиту показує відносну зміну рівня попиту на один товар при зміні ціни на інший товар за інших однакових умовах. Якщо відбулася зміна вартості товару, а попит на нього залишився колишнім, то така динаміка […]...
9. Еластичність попиту Еластичність попиту існує: за ціною, доходу або перехресна еластичність. Еластичність попиту за ціною показує: наскільки% змінюється обсяг попиту, якщо ціна товару змінюється на 1%. Е – коефіцієнт еластичності, завжди негативний. Е = відсоток зміни попиту / відсоток зміни ціни Попит еластичний, якщо Е по модулю більше 1. Попит нееластичний, якщо Е по модулю менше 1. […]...
10. Попит (в економіці) Попит (в економіці) – це залежність між ціною (P) і кількістю товару (Q), яку покупці можуть і бажають купити за строго визначеною ціною, в певний проміжок часу. Повним попитом на товар є сукупність попитів на цей товар за різними цінами. Слід розрізняти поняття величина попиту і попит. Величина попиту (обсяг попиту) являє собою кількість товару, […]...
11. Попит. Закон попиту Попит – це форма вираження потреби. Це платоспроможна потреба, тобто сума грошей, яку покупці можуть і мають намір заплатити за потрібний товар. Розрізняють індивідуальний і сукупний попит. Індивідуальний попит являє потреби покупця, виражені в грошовій формі. Сукупний попит – це платоспроможна потреба суспільства в цілому, тобто держави, підприємств і населення. Ринковий попит визначається шляхом підсумовування […]...
12. Види споживчого попиту Загальна типологія споживчого попиту і його сутність Споживчий попит є частиною загального платоспроможного попиту, що пред’являється суспільством на предмети споживання. Фактично він відображає поточний стан суспільних потреб. Величина, характер і структура попиту на товари споживання визначаються безліччю факторів, найбільш важливу роль серед яких відіграють споживчі переваги з одного боку, і величина наявного доходу населення країни […]...
13. Встановлення цін на освітні послуги Одним з нових напрямків розвитку сфери послуг – розвиток платних послуг освіти. Особливістю цієї сфери є відстрочений характер прояви результатів і активна роль споживачів. При встановленні ціни для споживача важливо співвідношення між очікуваним ефектом в майбутньому і величиною необхідних витрат на споживання послуги. Ціна освітніх послуг – повні витрати споживача, які включають в себе ціну […]...
14. Зміст торгово-технологічного процесу в магазині Торгово-технологічний процес в магазині – комплекс взаємопов’язаних технологічних і комерційних операцій, що виконуються в певній послідовності – є завершальною стадією все процесу руху товару. На підприємствах роздрібної-торговельної мережі до здійснення процесу руху товару підключаються різні покупці. В будь якій застовується методів продажів можуть впливати на весь торгово-технологічний процес. Торгово-технологічний процес можна розділити на три частини: […]...
15. Концепція вдосконалення товару Суть концепції вдосконалення товару Концепцією в маркетингу називаються завдання, метою вирішення яких є досягнення максимальних рівнів збуту на певних ринках, а також принципи і методи вирішення цих завдань. Сутність концепції вдосконалення товару (товарна концепція) – означає, що будь-який вид товару можна продати на ринку, якщо він має високий рівень якості. Для концепції вдосконалення товару характерні: […]...
16. Попит: закон падаючого попиту Попит є однією з основних категорій економічної теорії, його вивченню присвячені праці багатьох економістів в рамках різних теорій. Попит є те кількість благ (товарів або послуг), які готовий купити споживач при даній ціні. При цьому чим більше ціна, тим менше попит, і навпаки. В цьому і полягає закон падаючого попиту. Хоча в цьому правилі є […]...
17. Складання заявок на завезення товарів На завезення товарів у магазин складаються заявки. При складанні заявок необхідно враховувати попит населення, ступінь його задоволення, розмір одноденного продажу, наявність не користуються попитом товарів, частоту завезення. Заявка складається за встановленою формою у двох примірниках. У ній вказуються: найменування товару та його коротка характеристика, одиниці виміру, кількість товару до завезення, залишок одиниць товару в магазині, […]...
18. Чим відрізняється торговельне підприємництво від виробничого підприємництва Економічний розвиток держави тісно пов’язане з розвитком підприємницької діяльності. Підприємництво – найбільш поширена форма організації в країнах з ринковою економікою. Більшу частину вітчизняного підприємництва складають малий і середній бізнес, а основними видами його є виробниче і торговельне підприємництво. Торгівельне (комерційне) підприємництво – це діяльність з купівлі продажу товарів, фінансових операцій і посередницьких послуг. Виробниче підприємництво […]...
19. Ринкова ціна. Ринкова рівновага Взаємодія попиту і пропозиції, їх координація здійснюються на основі цінового механізму і конкуренції. Ця взаємодія призводить до формування рівноважної ціни, при якій величина попиту і величина пропозиції збалансовані. На рис. по горизонтальній осі відкладаємо кількість товару, який вироблений і може бути куплений, а по вертикалі – ціну за штуку. Обидві криві перетинаються в точці рівноваги […]...
20. Конкурентоспроможність товару Конкурентоспроможність товару формується списком чинників, які зображені на малюнку і дозволяють виразити наступне визначення. Конкурентоспроможність товару – це: Комплексність особливостей об’єкта, який реалізується і задовольняє ту чи іншу потребу людини в установлений період часу на вільному ринку конкуренції; Вміння продукції бути особливою для покупців в порівнянні з іншим товаром аналогічного типу і значення; Порівняльна і […]...
21. Ринок і ринкові структури Ринок – це сукупність відносин, які виникають на грунті купівлі – продажу певних груп товарів і послуг. Суб’єктами ринку є продавці і покупці тих чи інших товарів і послуг. Ринок і ринкові структури Основними елементами ринку є попит, пропозиція і ціна. Для повноцінного функціонування ринку необхідне три основні умови: вільна цінова політика, наявність приватної власності […]...
22. Дегустація Дегустація (tasting) – акція торгового маркетингу; один з видів стимулювання покупців, в ході якого потенційним споживачам товару надається можливість (безкоштовно) ознайомитися і оцінити якісні характеристики товару на основі органолептический методу оцінки, а також комерційні, споживчі властивості товару. Оранолептіческій метод дозволяє в момент дегустації оцінити запах, смакові та естетичні характеристики, тактильні відчуття від дегустованого товару, без […]...
23. Націнка: визначення Націнка – це певна грошова сума (або відсоток від ціни будь-якого товару), на яку підвищено собівартість товару або послуги. Націнки на товар проводяться кілька разів на кожному етапі виробництва або продажу, щоб виробники або посередники могли не тільки окупити свої витрати, але і отримати прибуток від продажу товару кінцевому споживачу. Функції націнки і її розрахунок […]...
24. Освоєний ринок: визначення Освоєний ринок – комплекс (група, сукупність) споживачів, що вже купили певний товар або відносяться до категорії постійних покупців. Освоєний ринок: сутність та місце в класифікації Ринок – група (сукупність) вже діючих або потенційних покупців (продавців) певних послуг або товарів. Тут вироблена продукція, а також витрачати на її виготовлення працю підтверджує свою важливість в соціумі і […]...
25. Конкурентоспроможність Конкурентоспроможність – здатність товару, послуги бути першими на ринку серед пропозицій конкурентів – здатність до конкуренції; Конкурентоспроможність – сукупність якісних і вартісних характеристик товару, послуги, забезпечує його перевагу на ринку перед конкурентними пропозиціями в задоволенні конкретної потреби споживача. Конкурентоспроможність компанії – це відносна характеристика підприємства, яка виражає ступінь здатності компанії задоволення потреба клієнтів у виробленому […]...
26. Крива “ціна-споживання” Крива “ціна-споживання” виходить з того, що дохід не змінюється, а змінюється ціна. Графічно зниження ціни відбивається зрушенням бюджетного обмеження вправо. Точка дотику бюджетної лінії і кривої байдужості дають рівновагу споживача при кожному рівні цін. Поєднавши точки рівноваги, отримуємо криву “ціна-споживання”, яку можна перетворити в криву попиту. При аналізі щепу “попит-споживання” розглядаємо вплив зміни доходу, а […]...
27. Поінт оф сейл (POS) POS (point of sale, поінт оф сейл) – точка продажів. У широкому сенсі, POS – місце, в якому продавець продає а покупець приймає рішення про покупку товару: роздрібні магазини широкого асортименту товарів, ринки, бутики, магазини мережевого рітейли, спеціалізовані магазини та ін.. POS, з точки зору маркетингу, являє собою сукупність торгового обладнання для викладки і демонстрації […]...
28. Переважання покупців Переважання покупців – це особливе явище на економічному ринку, при якому осіб, які бажають купити певний товар, більше, ніж виробників або продавців товару, тобто попит перевищує пропозицію. Економісти в своїх працях зазначають, що неравновесное положення економічного ринку з перевагою в будь-яку сторону часто негативно позначається на економіці. Вже згадана ситуація стає причиною товарного дефіциту, який […]...
29. Ринкова економічна система – характеристика Ринкова економіка, заснована на принципах капіталізму, базується на інтересах виробника і споживача, які сходяться на ринку. Відповідно до економічного визначення, ринок є системою відносин між продавцем і покупцем, що забезпечують обмін благами. Ця саморегулююча система є центральною ланкою ринкової економіки, яка характеризується наступним чином: № ознаки Критерії 1 Переважає приватна власність. 2 Виробники виготовляють то, […]...
30. Ринковий попит Що таке ринок в повсякденному розумінні цього слова знають усі. Але як його визначає економічна теорія? Ринок – це система взаємодій покупців і продавців для вчинення ними угоди купівлі-продажу певного товару чи послуги. Роль ринку проявляється в його функціях. У Перша функція – інформаційна. Ринок дає інформацію про ціни, дефіцити і затоварення. Ш Друга функція […]...
31. Причини зміни сукупного попиту. Сукупний попит Нам належить визначити, чому змінюється величина національного доходу (тут і далі позначимо його як Y). Як було тільки що показано, величина Y залежить від рівня витрат, який далі ми будемо називати сукупним попитом і позначати AD. Таким чином, щоб зрозуміти, чому змінюється Y, треба з’ясувати, чим викликані коливання AD. Зміни сукупного попиту (AD) Повернемося до […]...
32. Агрегований маркетинг Агрегований маркетинг – стратегія маркетингу, що представляє собою розширення бази споживачів, з зосередженням уваги на універсальних загальних потребах покупців і передбачає, що всі покупці на обраному ринку (ринковому сегменті) схожі один на одного в частині переваг покупок, способів здійснення покупок, мотивації до покупок, а також очікуванням від купленого товару. Суть агрегованого маркетингу. При агрегування товарного […]...
33. Економічні інтереси і мотиви поведінки людини У переплетенні всіх сторін життя людини економічна наука вивчає головну область його життєдіяльності – виробництво і розподіл життєвих благ. Економічна теорія у вивченні людського суспільства виходить з наступного передумови: людина є одночасно виробником і споживачем товарів і економічних благ. Він визначає способи використання створеної ним техніки і технології з метою отримання життєвих благ. Але для […]...
34. Варіація товару Варіація товару (варіація продукту) – модифікація товару виробленого і товару, що продається, шляхом зміни його окремих властивостей або показників якості. При варіації товару можуть змінюватися фізичні (матеріал, якість), естетичні (дизайн, колір, форма), символічні (назва марки товару) властивості товару. Під варіацією в більшій мірі розуміється зміна стилю, упаковки і зовнішньої форми товару, зміна найбільш істотних техніко-експлуатаційних […]...
35. Класифікація товарних ринків Поняття класифікації товарних ринків Товарний ринок представлений сферою товарного обміну, яка відрізняється існуванням відносин купівлі / продажу товару і місця проведення господарської діяльності, пов’язаної з реалізацією товару. Ринок в залежності від товарів, які обертаються на ньому ділиться на: Ринок споживчих товарів передбачає масове виробництво і збут. Ринок інвестиційних товарів означає покупку товарів виключно фірмами, при […]...
36. Промо акція Промо-акція (consumer promotion, промо, промоушн) – комплексне маркетингове поняття, що відноситься до btl, що припускає проведення заходу (акції), спрямованих на просування (промо) певного товару. Промоакція, використовуючи товар, як об’єкт воздействеют на цільову аудиторію (потенційних покупців) з метою популяризації товару, торгової марки. Мета промо акції – стимулювати збут товару. Акція працює на діючих і потенційних покупців […]...
37. Способи впливу підприємця на споживчий попит Сутність, цілі та завдання підприємця Основним суб’єктом підприємництва (бізнесу) є підприємець. Це не найманий працівник, а незалежна особа, яка з метою отримання прибутку створює юридичну особу – підприємство. Підприємцями можуть бути і приватні особи. Сутність підприємця чи бізнесмена полягає в тому, щоб: Управляти компанією і створити первинний капітал; Використовувати отриманий прибуток за своїм розсудом: вкладати […]...
38. Гарантійний сервіс Гарантійний сервіс (гарантійне обслуговування) – набір сервісних заходів, що супроводжує продаж товару, надання послуг, здійснюваний в межах терміну при виникненні претензій до якості товару і (або) наданих послуг, проти раніше обумовлених. Набір заходів гарантійного сервісу включає дії гарантує по виправленню недоліків, Земені несправностей, технічного обслуговування, з метою підтримки працездатності в період гарантійного терміну. Однак, гарантійний […]...
39. Дискаунтер Дискаунтер – підприємство роздрібної торгівлі, діяльність якого спрямована на зниження витрат обігу та цін на товари; магазини економ-класу. Дисконт – сума знижки, що надається покупцеві в магазині економ-класу. Магазин низьких цін (дискаунтер) – магазин з вузьким асортиментом і мінімальним набором послуг для покупців, досить низькими цінами. Управління таким магазином направлено на зниження витрат за рахунок […]...
40. Дисбаланс в ринковій економіці В умовах ринкової економіки досягти положення рівноваги досить складно, зате інші ситуації зустрічаються набагато частіше. Будь-яка економічна ситуація на ринку, де не досягнуто рівновагу в вартості, називається дисбалансом. При такому положенні є тільки два варіанти: Перший – надлишкова пропозиція в економіці, для нього справедливі наступні умови: Плата за певний обсяг пропозиції = В1; Заводи і […]...