Соціально-психологічні методи управління персоналом
Соціально-психологічні методи управління персоналом грунтуються на застосуванні певних соціологічних і психологічних законів. Їх можна використовувати як для групи людей, так і для окремої людини. Завдяки такій методиці можна забезпечити спокійну атмосферу і знизити до мінімуму виникнення конфліктів, що позитивно позначається на результаті роботи.
Основи соціально-психологічних методів управління колективом
В основному соціологічні способи впливу застосовують для групи працівників в процесі їх спільної роботи. Завдяки їм, колектив стає більш згуртованим, що допомагає створити комфортну обстановку і зорієнтуватися на досягненні поставленої мети і т. д. Методи соціального управління грунтуються на людських потребах, інтересах і мотивах. Вони допомагають оцінити призначення кожного співробітника в колективі, визначити так званих прихованих лідерів, виявити найбільш бажану мотивацію для більш продуктивної роботи.
Психологічні методи спрямовані на зміни внутрішнього світу конкретного працівника, тобто на його інтелект, почуття, поведінка, цілі і т. п. Основне завдання полягає в тому, щоб створити приємний психологічний клімат, для поліпшення діяльності людини. Завдяки правильному дослідженню та застосуванню методики можна сформувати колектив, знайти індивідуальну мотивацію для кожного співробітника, знизити до мінімуму виникнення конфліктних ситуацій, а ще збільшити зростання інтелектуальних здібностей.
Види соціальних і психологічних методів управління:
- Способи підвищення ініціативності і активності; Зміна поведінки, використовуючи навіювання або власний приклад; Працівникам надають інформацію про показники праці, що повинно сприяти зміні ставлення до роботи; Підбір працівників здійснюється з урахуванням психологічної сумісності; Зміна стилю управління, культури тощо; Застосування різних способів мотивації людей; Використання більш професійного підбору співробітників і подальше їх навчання.
Інструментами психологічних та соціологічних методів управління персоналом є: анкетування, проведення інтерв’ю, різні соціологічні опитування, спостереження і т. п. Який саме метод використовувати вирішує сам керівник або ж він наймає фахівців, які підбирають відповідний варіант.
Related posts:
- Принципи та методи управління персоналом Принципами управління персоналом вважаються правила, норми і положення, яких дотримуються керівники, керуючи підлеглими. Сьогодні варто звернути увагу на управління персоналом згідно сучасним методам. Принципи сучасних методів управління Сучасні методи і принципи управління персоналом орієнтовані на досягнення результату. Співробітник – це головний фактор конкурентоспроможною і ефективної організації. Методи управління персоналом Такими методами можна вважати способи впливу […]...
- Соціально-психологічні методи менеджменту Значення соціально-психологічних методів управління Основу будь-якої організації в даний час складають люди, її співробітники, колектив. Їх активність і відданість справі відіграє важливу роль в успіху організації. У зв’язку з цим керівник організації повинен приділяти особливу увагу управлінню соціально-психологічними процесами в колективі, направляючи його до мети без шкоди для фізичного і морального здоров’я співробітників з урахуванням […]...
- Методи управління персоналом Методи управління персоналом поділяються на три групи. 1. Адміністративні базуються на владі, дисципліні і стягненнях. 2. Економічні грунтуються на правильному використанні економічних законів на виробництві. 3. Соціально-психологічні базуються на способах мотивації та морального впливу на людей. Адміністративні – мають прямий характер дії: будь-який регламентуючий або адміністративний акт підлягає обов’язковому виконанню. Організаційне вплив – штатний розклад, […]...
- Моделі управління персоналом HR-керівники вибирають моделі та методи управління персоналом в організації в залежності від особистого стилю керівництва і прийнятої в компанії політики. У переважній числі випадків ці моделі спрямовані на результативність використання трудових ресурсів, збільшення продуктивності та організацію працездатного колективу. Основні методи управління персоналом Персонал компанії – це не просто окремі працівники, це колектив, покликаний вирішувати поставлені […]...
- Чим відрізняється управління персоналом від управління людськими ресурсами У російському бізнесі зараз можна зустріти обидва терміни, проте, більш поширеним терміном є управління персоналом. Основна відмінність між цими двома поняттями зрозуміти дуже просто – достатньо просто задуматися над назвою термінів. Очевидно, управління персоналом визнає, що в організації є персонал і має на увазі, що цим самим персоналом потрібно управляти. Управління людськими ресурсами йде трохи […]...
- Економічні методи управління Ефективність будь-якого підприємства багато в чому залежить від персоналу. Щоб стимулювати людину до роботи, є багато різних методів, які були розроблені фахівцями і на даний момент успішно реалізовуються на багатьох фірмах і компаніях. Економічні методи управління в менеджменті дозволяють вплинути на відносини і на інтерес співробітників, щоб досягти необхідних результатів. Що важливо, вони можуть враховувати […]...
- Методи управління у менеджменті Менеджмент – це мистецтво управління. Не володіючи досконало цим мистецтвом, неможливо створити повною мірою успішне підприємство. Адже якість роботи, як і психологічний клімат у колективі великою мірою залежить від керівника, від його здатності організувати і побудувати роботу, від його вміння керувати. У кожного керівника є своя задача, яка залежить від специфіки підприємства, яким він керує. […]...
- Система управління персоналом Система управління персоналом включає групу фахівців апарату управління; технічну базу; комплекс методів і методик; організацію праці та управління персоналом; сукупність програм. Ефективна система управління персоналом складається з наступних компонентів: 1) розроблена система підбору, найму та розстановки співробітників; 2) система мотивації і оплати праці, яка повинна бути справедлива по відношенню до співробітників, конкурентоспроможна по відношенню до […]...
- Методи управління якістю Методи управління якістю – це різні способи і прийоми, застосовувані в управлінську та організаційну діяльність для досягнення цілей в області якості. По суті методи управління якістю можна розділити на: Адміністративні (організаційні); Інженерно-технологічні; Економічні; Соціально-психологічні. Розглянемо їх особливості. Адміністративні методи Адміністративні методи управління якістю являють собою різні методи регламентування, стандартизації, нормування та інструктування, оформлені документально – […]...
- Аналіз управління персоналом на підприємстві Сутність системи управління персоналом на підприємстві Персонал – один з найбільш складних об’єктів управління організації. Це обумовлюється тим, що на відміну від віх інших факторів виробництва, персонал наділений природною здатністю до прийняття рішень і до критичної оцінки пропонованих до нього вимог. Крім цього, персонал завжди має свої суб’єктивні інтереси, а також характеризується надзвичайною чутливістю до […]...
- Стратегія управління персоналом Менеджмент персоналу має три рівні: стратегічний; тактичний; оперативний. Оперативний рівень охоплює безпосередню область ділової активності персоналу. Тут представлені всі функції управління персоналом. На тактичному рівні реалізується планування потреби в кадрах, розробка штатних розкладів руху кадрів, підвищення їх кваліфікації і розвитку. Стратегічний рівень підтримує ділову стратегію, спрямовану на довгостроковий розвиток організації. Стратегія управління персоналом пов’язує численні […]...
- Методи реалізації функцій управління Функції управління Підприємство є досить непростою системою управління. Функції управління являють собою певний вид будь-якої управлінської діяльності, яка з’явилася в ході поділу управлінської праці. Кожна функція управління створюється в сукупності управлінських завдань. Виконання завдань і функцій полягає в тому, що функції є повторюваним видом діяльності організації, а її завдання представляють собою діяльність, яка спрямована на […]...
- Методи управління організаційною структурою Перетворення організаційної структури В відповідність зі зміненими умовами, перетворення організаційної структури є одним із головних завдань управління. У великій кількості випадків рішення, пов’язані зі зміною організаційної структури приймають вищі керівники організації. Це є частина їх основної роботи. Найбільш значні за масштабами організаційні перетворення не можуть відбуватися до того періоду часу, поки не з’явиться велика впевненість […]...
- Класифікація функцій управління персоналом Основні функцій управління персоналом Пошук, найм і навчання персоналу. Оцінка персоналу. Підтримка морально-психологічного клімату в колективі, створення умов для більш ефективного використання потенціалу персоналу та його винагороду. Гарантія соціальної відповідальності перед усіма співробітниками. Аналіз і планування кадрового потенціалу. Мотивація персоналу. Оцінка і навчання персоналу. Адаптація працівників до організаційних нововведень. Підтримка комфортних соціальних умов і вирішення […]...
- Методи соціально-психологічного впливу Методи соціально-психологічного впливу – це сукупність прийомів, які мають вплив на потреби, інтереси, схильності людини, її установки, самооцінку, емоційний стан, а також соціально-психологічні установки груп людей. За допомогою методів соціально-психологічного впливу можна впливати на потреби людей і їх мотивацію, змінювати їх бажання, прагнення, емоції, настрій, поведінку. Уміло використовуючи дані методи можна змінювати погляди людей, думки […]...
- Соціальна ефективність управління персоналом В сучасних умовах державної економіки все частіше розглядається такий показник, як соціальна ефективність управління персоналом. Весь час вирішуються питання про ефективне використання головного ресурсу будь-якого підприємства – персоналу. При цьому ефективність управління ним розглядається тільки з економічного боку – отримання найбільшої вигоди при малих витратах. Однак в процесі управління людьми зачіпаються не тільки економічні аспекти, […]...
- Філософія управління персоналом Не дарма існує думка, що персонал компанії вирішує все. Провідні бізнесмени світу погоджуються з тим, що від професіоналізму співробітників безпосередньо залежить успіх всього підприємства. І тут виходить на перший план питання про філософію і концепції управління персоналом. Сутність філософії управління персоналом Основними положеннями філософії управління персоналом є те, що при правильному побудові взаємодії із співробітниками […]...
- Психологічні методи Психологічні методи можна розділити на дві підгрупи. До першої підгрупи відносяться інтроспективні методи. Вони покликані для того, щоб безпосередньо зібрати інформацію про об’єкт вивчення. Тут виділяються: Самоспостереження – використовується для того, щоб виявити людиною певні особливості та психічні феномени у самого себе; Самооцінка – використовується для виявлення людиною у самого себе не тільки особливостей і […]...
- Методи управління знаннями Методи управління формалізованими знаннями Управління формалізованими знаннями в сучасних організаціях здійснюється з використанням інформаційних технологій. Формалізація знань на паперових носіях практично повністю пішла в минуле, так як вона менш зручна і надійна, ніж електронний вигляд. Інформаційні технології дозволяють забезпечити збереження знань в організації та ефективність операцій з ними. Розвиток систем обробки даних і штучного інтелекту, […]...
- Корпоративне управління персоналом Персонал як об’єкт корпоративного управління Персонал служить одним з найбільш важливих ресурсів виробничого процесу з одного боку, і певною групою стейкхолдерів – з іншого. Стейкхолдери – сторони, зацікавлені в діяльності корпорації і які є учасниками корпоративних відносин. Трудові ресурси лежать в основі функціонування будь-якої організації. Ключовим завданням менеджменту виступає ефективне управління ресурсами, які знаходяться в […]...
- Історичний аспект науки управління персоналом Школа наукової організації праці. Ф. Тейлор розробив диференційовану оплату праці, метод вивчення рухів у часі (хронометраж), поняття кадрового менеджменту, планування, наукову організацію праці, організацію відбору, навчання та тренування робітників, а також розділив функції управління. Основою нової системи виступили чотири наукові принципи, які Ф. Тейлор назвав законами управління. 1. Створення наукового фундаменту, що базується на дослідженні […]...
- Концепція управління персоналом Розвиток управлінської думки на початку ХХ століття Процес появи нових видів діяльності і розподілу суспільної праці на початку 20 століття супроводжувався зростанням продуктивної сили. Тоді ж почалася історія розвитку управлінської думки. Звичайно ж, початок розвитку управлінського характеру датується більш ранньою датою. Адже керувати почали ще до початку нашої ери. Перша управлінська революція відбулася 5 тисяч […]...
- Класифікація методів управління Саме поняття та класифікація методів управління з’явилося відносно недавно. Методами управління називають способами впливу на об’єкт управління для досягнення поставлених цілей. Розділяють такі способи керівництва на основні групи: адміністративну, економічну, соціальну, психологічну. Класифікація методів управління Отже, розглянемо детальніше кожен з цих способів: Адміністративний метод. Це метод впливу з допомогою правових норм, а саме, через накази, […]...
- Організація управління соціальними процесами Товариство з моменту його виникнення потребувало управліннівсіма соціальними процесами, відтворенням умов матеріального і духовного життя. Уже в первісному суспільстві було необхідно організовувати, планувати і контролювати видобуток і запаси їжі, будівництво житла, охорону племені, а також передавати знання, уміння, навички, традиції і звичаї. Все це було елементарними функціями примітивного процесу управління. Цими функціями в суспільстві займалися […]...
- Методи управління мотивацією Мотивація і потреби Мотиваційний процес являє собою послідовну систему і взаємозв’язок (взаємодія) таких елементів, як: Потреба – інтерес (цінності), Спонукання (мотив), Стимули, Дія (поведінка), Результати, Винагороду. Потреби є усвідомлену необхідність у чому-небудь з метою підтримки життєдіяльності і розвитку людини, групи людей, суспільства в цілому. З позиції психології потреба є особливим станом психіки особистості, яке відображає […]...
- Структурні методи управління конфліктом Поняття управління конфліктом Конфлікти в організації неминучі, але, якщо вони проходять стихійно, це призводить до зниження ефективності, перебоїв в робочому процесі. Управління конфліктом означає підтримку напруженості нижче рівня, який може зашкодити стабільності групи, відділів або організації в цілому. Управління конфліктом допомагає вирішити його, відновити відносини сторін в тому обсязі, який потрібен для забезпечення регулярної та […]...
- Завдання функцій управління персоналом і організацією Взаємозв’язок цілей та завдань управління Кінцевою метою менеджменту є забезпечення прибутковості діяльності організації за допомогою раціонального побудови виробничих процесів (інших основних процесів) і ефективного використання кадрового потенціалу з умовою одночасного підвищення кваліфікації, лояльності і творчої активності всіх співробітників. Завдання менеджменту – створити умови для успішного функціонування організації. При цьому важливо розуміти, що прибуток не є […]...
- Методи управління ризиком Вибір методу управління ризиком є складним завданням. Методи управління ризиком: 1. Уникнення ризику (відмова від ризику) – ухилення від заходу, пов’язаного з даним ризиком. Відмова від ризику часто означає відмову від прибутку. 2. Прийняття ризику на себе – означає здійснення дії, пов’язаного з настанням ризикованого події. При цьому відповідальність за наслідки цього рішення лягає на […]...
- Методи прийняття управлінських рішень Методи прийняття управлінських рішень є способи, за допомогою яких може бути розроблено вирішення певної проблеми. Методи прийняття рішень на основі математичного моделювання Методи прийняття рішень з використанням інструментів математичного та (або) статистичного моделювання можна поділити на експертні та неекспертні. Експерт – це професіонал високого рівня в якій-небудь області знань. Експертиза – проведення експертом або експертною […]...
- Психологія управління якістю Психологія менеджменту При сучасному підході до ринкової економіки рушійним фактором є людські обставини. Головними цілями виробників, що діють в торговельного середовища, служить забезпечення основних потреб покупців. Клієнти, з точки зору менеджменту, підрозділяються на два варіанти: Зовнішні клієнти, є споживачами продукції і послуг, що пропонуються. Їх задоволення пов’язане з отриманням вигоди під час покупки і вживання […]...
- Моделі управління В якій би організації ви не працювали, основною запорукою успіху і престижу цього товариства є правильне регулювання і контроль його роботи. Щоб процес праці був найбільш ефективним, керівництво дотримується однієї з сучасних моделей управління персоналом, яка передбачає упорядкований і контрольований процес роботи акціонерних товариств і корпорацій. В даний час виділяється три головні моделі управління в […]...
- Менеджмент персоналу Поняття менеджменту персоналу Персонал включає в себе весь особовий склад працівників організації, постійних і тимчасових, є людськими ресурсами організації. Менеджмент персоналу являє собою вплив з боку керівництва, яке спрямоване на пошук персоналу, його оцінку, розвиток, мотивацію. Всі ці заходи дозволяють організації ефективно досягати своїх цілей. Сучасний підхід до менеджменту персоналу робить акцент на тому, що […]...
- Оцінка управління якістю Елементи оцінки управління якістю У сучасних умовах ринкової економіки оцінка управління якістю є важливим показником для організації. Високі значення даного чинника доводять ефективність функціонування і стабільність високої якості продукції. Дані показники є узагальненими. За своїм призначенням вони виявляються і відображають динаміку функціонування системи управління, а також тенденцію змін у часі. Завдяки її виконання підводяться підсумки […]...
- Соціально-психологічні романи Хіба ревуть воли, як ясла повні? та Повія – Панас Мирний: світогляд і творчість Візитною карткою Панаса Мирного стали найвідоміші його соціально-психологічні романи “Хіба ревуть воли, як ясла повні?” та “Повія”. Назва роману “Хіба ревуть воли…” невипадкова – вона взята з Біблії, із книги Іова, де розповідається про чесного Іова, якого випробовував Господь. Над романом Панас Мирний та Іван Білик працювали більше трьох років, твір мав кілька редакцій і […]...
- Історія управління проектами Початок управління проектами в 30-50-і рр. XX століття Управління проектами є відносно молодою дисципліною. Незважаючи на те, що управління проектами здійснювалося ще в стародавні часи, спеціалізовані інструменти проект-менеджменту стали розроблятися в 1930-і роки в Сполучених Штатах Америки. Першу методологічну розробку в галузі управління проектами прийнято відносити до 1937 року. Дана розробка стосувалася реалізації складних проектів […]...
- Методи колективного рішення проблем Виникнення проблем в організації Жодна організація не може працювати без виникнення будь-яких проблем, так як всі рішення в організації приймають люди, а вони помиляються. Проблеми можуть стосуватися будь-якої сфери робочого процесу. Найчастіше проблеми виникають в управлінні або в організаційному механізмі роботи. Але вони можуть бути і в області технологій, особливо в сфері нових розробок. Часто […]...
- Адміністративні методи регулювання економіки Адміністративні методи регулювання економіки засновані на здійсненні контролю над такими адміністративними поняттями, як ціни, квоти, ліцензії, доходи і багатьма іншими. Економічні інтереси тут не враховуються абсолютно або можуть проявлятися лише побічно. Звідси випливає, що в будь-якому випадку адміністративні методи безсилі у випадках, коли необхідна фінансова стимуляція суб’єкта, а все регулювання зводиться до законодавства. Такі методи […]...
- Школа соціальних систем управління Школа соціальних систем – Ч. Барнард, І. Марч і ін. – Засновує свої теоретичні розробки на методології системного аналізу і загальної теорії систем, висунутої Л. Берталанфі, С. Янгом і ін. Системний підхід до побудови організації управління дозволив теоретикам цього напрямку створити життєздатні концепції, які використовуються при формуванні матричних організаційних структур управління, успішно застосовуються у великих […]...
- Відділ управління якістю Цілі і завдання відділу управління якістю (ВУК) Цілі і завдання ВУК визначає начальник відділу у відповідності з основною метою, системами і завданнями, зібраними в “Плані розвитку програм і стратегій”. Важливою метою є: система відділу якості, створення, розвиток і дії в обраному напрямку. Основним завданням відділу ВУК служить дослідження і впровадження в систему управління якістю (СУЯ) […]...
- Методи вивчення ЦНС Існують дві великі групи методів вивчення ЦНС: 1) експериментальний метод, який проводиться на тварин; 2) клінічний метод, який можна застосувати до людини. До числа експериментальних методів класичної фізіології належать методи, спрямовані на активацію або придушення досліджуваного нервового освіти. До них відносяться: 1) метод поперечної перерізання ЦНС на різних рівнях; 2) метод екстирпації – видалення різних […]...