СММ (SMM) Маркетинг соціальних медіа

SMM (Social Media Marketing) – маркетинг в соціальних медіа – це просування товарів і послуг в соціальних мережах, які сприймаються маркетингом, як соціальні медіа.

Маркетинг соціальних медіа це ефективний інструмент, за допомогою якого відвідувачі залучаються на сайт з соціальних мереж, спільнот, блогів, щоденників і форумів. Увага споживачів можна отримати, купити за допомогою реклами. Довіра цільової аудиторії купити не можна, його можна тільки заробити. Соціальні медіа платформи – сучасний інструмент для взаємодії з цільовою аудиторією. Сьогодні аудиторія соціальних мереж порівнянна з аудиторією телевізійних телеканалів, тільки вона більш уважна і активна. SMM має більше спільного з мережевим PR, ніж з рекламою. SMM це безпосередня робота в громадах, які охоплюють цільову групу користувачів. Це інструменти прямого та прихованого взаємодії з цільовою аудиторією.

Завдання, які можна вирішувати за допомогою SMM:

Брендинг, просування бренду;
підвищення лояльності і популярності;
PR;
збільшення відвідуваності сайту компанії.
SMM поки ще належить до інструментів нестандартного просування але, на сьогоднішній день, є найбільш перспективним. Маркетинг в соціальних медіа затребуваний як великими компаніями, лідерами ринку, так і як компаніями малого та середнього бізнесу, які використовують SMM для власного просування і налагодження контакту зі своїми споживачами.

Традиційні інструменти маркетингу в соціальних меду:

Створення, оформлення, наповнення матеріалами (ведення) блогу на різних платформах;
Просування блогу;
Інформаційні повідомлення в тематичних спільнотах, підтримка дискусій, відповіді на коментарі;
Робота з популярними тематичними форумами: запуск і підтримка обговорень, прихований маркетинг (агенти впливу),
Ведення дискусій від імені компанії (прямий маркетинг);
Пряма реклама в тематичних спільнотах і на сторінках популярних блогерів;
Вірусний маркетинг;
Моніторинг позитивної і негативної інформації. Созадніе позитивного інформаційного фону;
Оптимізація інтернет ресурсів компанії під соціальні медіа (SMO).
SMM не володіє миттєвим ефектом, але дає довгостроковий результат за умови його цільового і правильного використання. Його основною перевагою є низька ціна вкладень в порівнянні з можливим ефектом від проведених заходів.

Маркетинг соціальних медіа має на увазі обов’язкову оптимізацію сайту і приведення його у відповідність з основними критеріями SMO – Social Media Optimization.


1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (2 votes, average: 2.50 out of 5)

СММ (SMM) Маркетинг соціальних медіа