Що таке консалтинг?
З огляду на підвищений рівень конкуренції в світі бізнесу, багато підприємств по-новому дивляться на взаємини зі споживачами.
Практично у всіх нішах покупець диктує свої умови виробникам, тому для підвищення якості послуг необхідно залучати професіоналів з усіх боків і ретельно аналізувати зміни ринкового попиту, щоб формувати пропозиції.
Внаслідок цього з’явилася нова послуга, яка називається консалтинг – тобто, консультування, надання консультативної допомоги в таких областях, як:
– інноваційні технології;
– Менеджмент і управління персоналом;
– Фінанси і економіка;
– Проведення маркетингових досліджень;
– ринок збуту;
– Аналіз і оцінка ринку;
– Вивчення конкурентного середовища;
– Підвищення якості обслуговування і навчання співробітників підприємства.
Таким чином, консалтинг – вид інтелектуальної діяльності, спрямований на збір і аналіз інформації, обгрунтування перспектив розвитку і використання інновацій з урахуванням специфіки клієнта.
Фахівці консалтингової компанії надають допомогу у вирішенні широкого кола проблем, що допомагає поліпшити якість керівництва, організувати робочі місця і підвищити ефективність роботи підприємства.
Залежно від галузі надання консультативної допомоги консалтинг розділяється на кілька видів.
Юридичний консалтинг
кадровий консалтинг
бізнес консалтинг
управлінський консалтинг
Юридичний консалтинг
Безпосередньо пов’язаний з наданням послуг в юридичній сфері для підприємств, бізнес яких вимагає постійного моніторингу змін у законодавстві. Це завдання, виконання якого є професійним юристам, практикуючим і постійно підвищує рівень кваліфікації.
Чи не кожне підприємство може собі дозволити або потребує присутності штатного юриста, з причини високої вартості послуг кваліфікованих фахівців. Але, уклавши договір з консалтинговою компанією, керівництво закріплює свої дії міцної юридичною основою.
Найбільш поширені послуги юридичних консалтерів стосуються різних галузей права і являють собою:
– Правову експертизу документів;
– Аналіз і консультації при підписанні та складанні установчих та фінансових документів;
– Складання ділової пошти, договорів, отримання ліцензій та укладання угод.
Грамотна юридична допомога зовнішніх фахівців дозволяє власникам бізнесу уникнути багатьох “підводних каменів” під час ведення бізнесу.
Кадровий консалтинг
В цьому напрямку консалтингові послуги зачіпають систему управління персоналом на підприємстві. Ефективне управління людськими ресурсами – відмінне рішення для тих керівників, які хочуть підвищити продуктивність праці і вдосконалити роботу всієї організації.
Фахівці кадрового консалтингу оцінюють роботу співробітників компанії, займаються підбором фахівців, їх тестуванням і профільним навчанням.
Експертна оцінка кадрового складу допомагає вчасно визначити особистий потенціал кожного співробітника, знайти способи підвищення його кваліфікації, а потім на підставі цих даних скласти план навчальних тренінгів і семінарів. Підвищити продуктивність праці допомагають вироблена система мотивації співробітників і формування єдиної корпоративної культури.
Бізнес консалтинг
Бізнес консалтинг спрямований на надання кваліфікованої допомоги з питань економічної, інвестиційної та банківської діяльності. Його основне завдання – оптимізувати господарсько-фінансову діяльність підприємства і відрегулювати окремі бізнес-процеси.
Основні послуги в бізнес-консалтингу стосуються аналізу фінансової діяльності компанії, розробки загальної фінансової стратегії, оцінки вартості бізнесу, вирішення питань злиття або придбання фондів інших підприємств.
Управлінський консалтинг
Окремим напрямком бізнес консалтингу вважається управлінський консалтинг, який вирішує питання, що стоять перед менеджерами вищої ланки, управлінцями та керівництвом підприємств. В першу чергу консультативні послуги зачіпають стратегічне планування, підбір і оцінку персоналу, оперативне бізнес-планування та допомога в області інформаційних технологій.
Основу для здійснення консалтингу підприємства становлять маркетингові та експертні дослідження, що дозволяють проаналізувати ситуацію і знайти потрібні шляхи поліпшення динаміки роботи компанії з урахуванням конкурентного середовища і макроекономічних факторів.
(1 votes, average: 5.00 out of 5)