Що робити, якщо дзвонять колектори?

Економічна криза в нашій країні активізував роботу колекторських агентств і приватних колекторів, які, не гребуючи нічим, почали “вибивати” гроші з громадян, які прострочили виплати по кредитах. Згідно з укладеною угодою між боржником і кредитором, перший зобов’язується у встановлені сторонами терміни виплачувати певну суму. У разі прострочення платежів на залишок нараховується пеня, а у кредитора з’являється законне право звернутися до суду із заявою про стягнення несплачених грошових сум. Але суд – це справа затяжна, в зв’язку з чим ряд банків і компаній, що надають мікропозики, користуються послугами колекторських агентств. По суті, колектори – це вимагачі, діяльність яких на даний момент не регулюється законодавством України. Що робити, якщо дзвонять колектори? Як боротися з хамством і вимаганням з боку колекторських агентств?

Насамперед потрібно усвідомити, що з правової точки зору колектори не можуть нічого пред’явити боржникові. Тільки суд здатний зобов’язати позичальника виплатити решту суми кредиту і пеню. Внаслідок чого не потрібно боятися погроз колекторів про стягнення грошових коштів з банківських рахунків і ощадних книжок. Доступу до ваших банківських рахунків у них немає і ніколи не буде, але ось інформація про кредити у них є в достатній кількості. Найчастіше банки продають “невиплачені кредити” колекторам, які згодом займаються залякуванням громадян і банальним здирництвом.

Якщо вам надійшов дзвінок про те, що ви повинні за будь-якою кредиту, повідомте звонящему абоненту про готовність розбиратися з питанням виплати кредиту тільки в судовому порядку і покладіть трубку. Не потрібно розповідати колекторам про свої проблеми. Вони часто тиснуть на психіку, загрожують здоров’ям близьких і дзвонять на роботу. При повторних дзвінках постарайтеся записати розмову і в разі погроз зверніться в поліцію. До слова, не забудьте сказати про це колектора. У ряді випадків розмови про кредит припиняються.

З перших секунд розмови ви зрозуміли, що вам дзвонить колектор? Повідомте співрозмовника про те, що збираєтеся записати вашу розмову. Як правило, після цього вони більш коректно ставляться до боржника. При цьому не забувайте, що діалог не повинен переходити в допит. Постарайтеся з’ясувати інформацію про співрозмовника.

Але що робити, якщо колектори дзвонять по чужому кредиту? Як правило, колектори додзвонюються за номерами телефонів, вказаними в кредитному договорі. Якщо ви ніколи не брали грошову позику, але до вас “достукалися” колектори, то в м’якій формі повідомте їм про це. Не потрібно давати їм свої дані (ПІБ, номер паспорта, адреса). Чим менше вони знають про вас, тим краще.

Пам’ятайте, що їхня діяльність незаконна, а всі дії колектора можуть кваліфікуватися як вимагання, загроза життю і здоров’ю людини. Якщо фрази про заяву в прокуратуру або поліцію не допомагають позбутися від настирливих колекторів, сміливо звертайтеся в органи внутрішніх справ із заявою. І ні в якому разі ніколи не погоджуйтеся на умови колекторських агентств. Зобов’язати вас виплатити кредит можуть тільки судові органи.


1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (2 votes, average: 2.50 out of 5)

Що робити, якщо дзвонять колектори?