Сегментація ринку
Сегментація ринку – поділ (диференціація) будь-якого ринку на окремі частини (сегменти) з урахуванням безлічі критеріїв і факторів.
Сегмент ринку – виділення груп споживачів, продуктів чи підприємств, що володіють загальними характеристиками. Сегмент – ринкова група покупців, що володіє схожими потребами, бажаннями і можливостями.
На масовому ринку, з величезним числом покупців виробники не бачать сенсу в розробці товарів для задоволення потреб кожного конкретного покупця. Для спрощення, з метою оптимізації виробничої програми, ресурсів на розробку, виробництво, маркетинг, збут, виробник виявляє групи покупців, мало відрізняються за определеннйо характеристику покупців, але відрізняються група – від групи своїми вимогами до товару і своїми відповідною реакцією на маркетинговими впливу.
На ринку ексклюзивного, дорогого товару все інакше. Компанії змушені відносяться до кожного з покупців як до окремого ринку. Наприклад, сегмент ринок виробництва міжконтинентальних авіалайнерів, ринок важких кар’єрних самоскидів передбачає роботу з кожним з покупців персонально. У цьому випадку, маркетологи говорять про граничну ступеня сегментування ринку.
Сегментація ринку, сегментування ринку – стратегія виробників і продавців товарів, що полягає в поділі ринку на окремі частини (сегменти) за ознакою виду товару, що продається, територіального розташування, типу найбільш представлених на цій частині ринку покупців, за соціальними ознаками.
Якогось єдиного методу сегментування ринку не існує. Розбивка ринку на групи покупців, з метою сегментування, предполагет, що для кожного з сегментів можуть знадобитися окремі товари, а значить і комплекси маркетингу.
Сегментувати покупців, в залежності від завдання, можна, керуючись різними принципами:
Сегментування за географічним принципом – сегментування ринку на географічні одиниці: держави, регіони, округу, міста і т. п.;
Психографічна сегментування – сегментування ринку за ознаками приналежності до суспільного класу, способу життя, характеристик особистості, по всьому тому, що формують і визначає наше внутрішнє “я”;
поло-вікових сегментування – сегментування ринку на основі статі, віку;
демографічне сегментування ринку – сегментування за рівнем доходів, освіти, релігійних переконань та інших і ін.;
сегментування за поведінковим принципом – сегментування ринку в залежності від характеру споживання товару, реакції на цей товар, способів покупки, сприйнятливості до реклами, звичок;
Міжрегіональна ринкова сегментація – виявлення групи споживачів, які схожі за багатьма характеристик, які виходять за межі географічних кордонів. Наприклад, сегментування за системою VALS2, передбачає, що споживача поділяються на такі сегменти:
Актуалізатор (прихильники сучасного);
кваліфіковані;
консерватори;
досягають;
прагнуть;
експериментатори;
діяльні;
борці.
Актуалізатор: люблять речі високої якості; сприйнятливі до нових ідей, технологій, товарів; скептичні стосовно реклами.
Кваліфіковані: не виявляють інтересу до іміджу, престижу; споживання товарів для будинку вище середнього; люблять освітні та громадські програми, книги;
Консерватори: в покупках постійні, насилу міняють звички, шукають вигідні покупки, дивляться телевізор більше середнього глядача, читають публіцистику, обьзори;
Що досягають: прихильники різноманітності товарів і дисконтів; читають публікації типу “допоможи собі сам”;
Прагнуть: виявляють інтерес до іміджу; купують в кредит;
Експериментатори: слідують моді; багато витрачають на спілкування; покупки – імпульсивні; сприйнятливі до реклами;
Діяльні: купують цінне і надійні, для комфорту, без розкоші; краща тематика інформаційного навколишнього фону: автомобілі, “зроби сам”, спорт, активний відпочинок;
Борці: прихильники марки, цікавляться дисконтами; сприйнятливі до реклами; часто і з задоволенням оточують себе інформауіонним фоном.
(1 votes, average: 5.00 out of 5)