Розсилка каталогів
Суть поштової розсилки каталогів практично ідентична розсилці листів та іншої поліграфії. Головною відмінністю є те, що метод “в кожну поштову скриньку по примірнику” тут не підходить.
Дослідження показали, що кількість бажаючих купити товари масового попиту по каталогах становить 5-12% від усієї сукупності цільової групи споживачів. Ціна одного глянцевого каталогу в 150-200 сторінок становить від 1,5 до 2 доларів США, т. Е. Тираж в 10 000 штук обійдеться в 15 000-20 000 доларів США. У цьому середовищі невигідно розсилати каталог всім підряд – невеликий відсоток замовлень не окупить витрати на видання. Звідси висновок, що необхідно поширювати каталоги тільки серед активних, лояльних покупців.
Для того щоб рейтингів не був викинутий (а разом з ним і гроші, витрачені на його створення), необхідно сформувати базу даних лояльних клієнтів. Зробити це можна за допомогою досліджень, опитувань, шляхом покупки або оренди бази в інших фірм. Для залучення нових клієнтів можна використовувати традиційну рекламу, “сарафанне радіо”, різні розіграші та призи з доданим купоном замовлення, поширення в клубах, найбільш придатних для цільової аудиторії, і т. Д.
Створення баз даних, робота з цільовою аудиторією, залучення нових клієнтів і контактів більш детально розглянуті в дев’ятій главі “Робота з цільовою аудиторією”.
Related posts:
- Цільовий трафік Цільовий трафік – частина цільової аудиторії, що проходить через сферу впливу маркетингу за одиницю часу. Цільовий трафік – це аудиторія, контактує в одиницю часу з певними цілями з об’єктом маркетингу (товаром, брендом, полицею, магазином, інтернет-ресурсом). Оскільки основна мета маркетингу – зробити зусилля по збуту непотрібними, то, з точки зору маркетингу, цільовим трафіком вважається тільки трафік […]...
- Комплексна директ-маркетингова кампанія Комплексна директ-маркетингова кампанія є останнім досягненням директ-маркетингу. Вона об’єднує в собі всі переваги окремих послуг і є унікальною. Вона дає можливість фірмам успішно організовувати маркетингові комунікації і вирішувати завдання, що стоять перед ними. Мистецтво проведення комплексної директ-маркетингових-виття кампанії полягає в оптимальному поєднанні різних методів директ-маркетингу. В основі успішного досягнення цілей роботи підприємства лежить послідовність використання […]...
- Методи дослідження ринку Методи дослідження ринку – це прийоми, процедури і операції емпіричного, теоретичного і практичного вивчення і аналізу маркетингового середовища, в якій існує компанія. Класифікація методів дослідження за місцем проведення: Польові методи дослідження – дослідження маркетингового середовища в природних умовах (опитування, Тестінг); кабінетні методи дослідження ринку; За відповідності маркетинговим методикам розрізняю наступні методи дослідження ринку: Формалізовані (стандартизовані) […]...
- Інтернет маркетинг Інтернет-маркетинг (веб-маркетинг) – це маркетінгінговая і комерційна діяльність в мережі інтернет, яка зачіпає всі елементи комплексу маркетингу. Інтернет-маркетинг представляє собою управлінський і соціальний процес, спрямований на задоволення потреб і потреб користувачів мережі інтернет в інформації, купівлі / продажу товарів і послуг. Інтернет маркетинг включає творчі, організаційні та технічні аспекти маркетинг-менеджменту в інтернеті, в тому числі […]...
- Професія маркетолог. Хто такий маркетолог, опис професії Маркетолог займається вивченням ринків, смаків і переваг покупців, поточних і майбутніх трендів. Сьогодні переважна більшість великих компаній користуються послугами маркетологів, які ретельно вивчають потреби покупців у певній галузі. Існують різні підходи аналізу ринку: моніторинг конкурентів, опитування цільової аудиторії і т. д. На основі отриманої інформації спеціаліст робить прогноз і розробляє майбутню стратегію компанії. Будь-яка організація, […]...
- Кастомізація Кастомізація (customization) – адаптація масового продукту під запити конкретного споживача шляхом часткової зміни продукції під конкретний запит, доукомплектування товару додатковими елементами та аксесуарами. Термін виник від англійського customer – клієнт, споживач. Кастомізація – маркетингова тактика мотивації покупця до придбання продукції, що включає інструменти продуктового маркетингу, торгового маркетингу і консьюмер сервіс. З точки зору виробництва, під […]...
- Френдінг (frending) Френдінг (frending) – міжособистісна комунікація, заснована на врахуванні потреб кожного з учасників комунікації. Френдінг в маркетингу – вид дружній маркетингової комунікації, із застосуванням інтерактивних комунікаційних засобів, електронних засобів, що спрощують комунікацію. Функція френдінгу – надання маркетингової інформації за бажанням людини в дружній, ігровий, інтерактивній формі. Процес інформування є не пасивний процес перегляду інформації в односторонньому […]...
- Ефективність креативу в директ-маркетингу Є кілька підходів до планування креативної директ-маркетингової кампанії. Перший, передбачає облік особливостей товару і цільової групи, своєрідного підходу до просування товару і особливостей корпоративної культури. Другий, має на увазі використання якихось стимулюючих і мотивуючих факторів і підходів, здатних привернути увагу. Необхідно, щоб застосовувані кроки перебували в злагоді з ідеологією компанії. Якщо бюджет обмежений, найчастіше вдаються […]...
- Воронка продажів Воронка продажів (sales funnel) – принцип розподілу клієнтів по стадіях процесу продажів від першого контакту до укладання угоди. Воронка продажів являє собою графік, що нагадує перевернуту піраміду: верхня широка частина показує, скільки клієнтів знаходяться на початковій стадії процесу продажів (висловлюють зацікавленість, ведуть переговори і т. д.), а нижня – зі скількома клієнтами вже укладено договір. […]...
- Дивідендний індекс: визначення Це поняття економічної статистики є важливим з точки зору інвестиційної перспективи підприємства. Дивідендний індекс – це своєрідний коефіцієнт співвідношення дивідендних виплат до вартості акцій компанії. Такий показник обчислюється шляхом простого поділу річних виплат на ціну однієї акції. Чим нижче одержуваний коефіцієнт, тим привабливіше фірма для інвестиційних вкладень, оскільки рентабельність її діяльності висока. Для кращого сприйняття […]...
- Прямий маркетинг. Оцінка результатів комунікацій Прямий маркетинг Це вид маркетингу передбачає безпосереднє спілкування з ретельно відібраним певним клієнтом, часто у формі індивідуалізованого діалогу з метою отримання негайного відгуку. Організації ретельно стежать за тим, щоб маркетингові пропозиції відповідали запитам дуже вузького кола покупців якого окремого клієнта. Крім створення торгової марки та іміджу, організації весь час прагнуть отримати прямий, негайний відгук споживача. […]...
- Бажаний імідж Бажаний імідж – імідж, який компанія прагне створити для свого товару на займаному ринковому просторі. По суті, бажаний імідж – це мета позиціонування товару, бренду, компанії, досягнення якої полегшує взаємини з представниками цільової аудиторії. Бажаний імідж відрізняється від реального. Реальний імідж – це те, як його власник виглядає в очах інших (погляд з боку цільової […]...
- Пошук цільової аудиторії Зрозуміти, який саме сегмент суспільства становить цільову аудиторію, нескладно – варто подивитися на товар фірми, і це відразу стане ясно. Адже, наприклад, домогосподаркам і пенсіонерам не потрібні дорогі агрегати для розщеплення атома. Так само, як і тінейджери не замислюються про необхідність страхування, зате замислюються їхні батьки. Адже компанія відмінно знає, який товар, на яких умовах […]...
- Крауд-маркетинг Крауд-маркетинг (crowd marketing) – робота з представниками цільової аудиторії на тематичних форумах, блогах, в соціальних мережах, а також на сервісах питань і відповідей і на відеосервісах, з метою привернення уваги до об’єкта маркетингу, його популяризації і для формування лояльності до об’єкта маркетингу. Термін крауд-маркетинг походить від англійського Crowd Marketing – маркетинг натовпу (маркетинг групи). Мета […]...
- Юридичний маркетинг Значення і особливості маркетингу в юриспруденції Маркетинг є інструментом залучення клієнтів. Практично всі сфери діяльності для досягнення успіху на ринку застосовують методи та інструменти маркетингу. Юридичні послуги не виняток. Для розвитку і просування юристи, адвокати, юридичні контори і бюро потребують грамотної організації маркетингової діяльності. Але багато організацій, які надають правові послуги, не розуміють необхідність маркетингу […]...
- Види PR діяльності Основні види PR діяльності Відомо, що спочатку діяльність в області зв’язків з громадськістю була спрямована тільки на споживачів організації. PR кампанії сприяли формуванню популярності підприємства і його торгових марок. Зараз об’єктами PR діяльності є не тільки клієнти компанії, а й потенційні інвестори і партнери, представники влади та політичні діячі та персонал самої організації. Тому розрізняють […]...
- Сучасні послуги бізнес-аналітиків Крім звичних аналітичних можливостей, давно відомих і мають широке коло замовників на продовженні тривалого часу, сфера цієї діяльності не стоїть на місці, розвиваючись синхронно з різноманіттям відносин, для яких вона може бути застосована. Тому весь час з’являються нові види послуг, які базуються на ретельному аналізі певних сегментів ринку. Наприклад, популярною стає послуга експертного тестування, коли […]...
- Бізнес для держави (B2G) Бізнес для держави (B2G, business-to-government, b2g-маркетинг) – в широкому розумінні відносини між бізнесом і державою, дане поняття включає в себе надані послуги і (або) товари, що поставляються, бізнес-рішення, пропоновані тією чи іншою фірмою державі. Бізнес для держави передбачає, з одного боку, складну багатоступеневу систему прийняття рішень, тендерну структуру закупівель, складні фінансові умови і схеми матеріального […]...
- Процес створення рекламного звернення і його основні аспекти 1. Визначення мети реклами Необхідно для того, щоб мати уявлення про її результаті. Результатом реклами можуть виступати і покyпке, і замовлення, і дзвінок і т. д. Визначення мети реклами – перший відповідальний крок до її успішної реалізації. 2. Визначення цільової аудиторії Дозволяє виявити найбільш істотні мотиви придбання товарів (послуг). Цим мотивами згодом судилося використовуватиметься для […]...
- Що таке ребрендінг і для чого він потрібен? Будь-бренд – це поєднання кількох факторів, причому якісні характеристики самих товарів, що випускаються під цим брендом, безумовно, важливі, але тільки в сукупності з медійним чином бренду. Тому з часом будь-який бренд застаріває і перестає відповідати очікуванням споживачів, які хочуть отримувати не тільки якісні, а й сучасні продукти. Для того, щоб йти в ногу з часом, […]...
- Постановка комунікаційних цілей Слідом за визначенням цільового сегмента ринку із зазначенням його характеристик відділ менеджменту фірми зобов’язаний зробити дії щодо того, який відгук аудиторії необхідний цієї компанії: пізнавальний, емоційний або такий, що залежить від поведінки. Розрізняють різні моделі поведінки в залежності від стадій. На пізнавальної стадії відбуваються такі зворотні реакції, як увага, ознайомлення, контакт з рекламою та подальше […]...
- Що таке цільовий маркетинг: визначення Особливості цільових маркетингових кампаній Під цільовим маркетингом мається на увазі сукупність бізнес-процесів, сучасних аналітичних засобів, маркетингових кампаній і грамотної організаційної підтримки. Багато компаній при просуванні своїх товарів або послуг використовують стратегію цільового маркетингу, тому прагнуть отримати якомога більше інформації про своїх клієнтів. Цільовий маркетинг відкриває широкі можливості комунікації з клієнтами як в комерційній діяльності, так […]...
- Аналіз споживача Аналіз споживача – аналіз, спрямований на вивчення смаків, диференціацію структури потреб за групами споживачів, виявлення незадовільних потреб, мотивів переваги споживачем тих чи інших товарів. ENG: Consumer analysis Аналіз споживачів дає розуміння споживчих переваг наявних і потенційних споживачів, їх вимоги і ставлення до продукції компанії. Аналіз споживачів показує задоволеність і лояльність діючих споживачів, а отже дозволяє […]...
- Фокус-група Фокус-група – дослідження ринку невеликою групою фахівців, зібраних для детального обговорення продукції фірми і її роботи. Фокус-група – метод якісного маркетингового дослідження; група відібраних випадковим чином представників цільової аудиторії. Для проведення фокус-групи залучаються (за невелику винагороду) добровольці з числа випадкових людей, що відповідають критеріям цільової аудиторії. Фахівці різних напрямків (маркетологи, психологи, соціологи та ін.) Проводять […]...
- Диверсифікація концентрична Концентрична диверсифікація – поповнення асортименту новими виробами, які з технічної та / або маркетингової точки зору схожі на існуючі товари фірми. Концентрична диверсифікація передбачає поповнення асортименту товарів новинками, які в свідомості споживачів, маркетингово і технічно, мають схожість з товарами, які вже випускаються компанією, але призначені для повторних покупок основною цільовою аудиторією, а так само з […]...
- Афініті-індекс Афініті-індекс (affinity index, Aff, афініті індекс, афініті) – індекс відповідності, що позначає відношення рейтингу за цільовою аудиторією до рейтингу за базовою аудиторії. Афініті індекс показує “профільність” обраного носія реклами або конкретної передачі по відношенню до заданої цільової аудиторії, наскільки краще (кількісно більше, щільніше, якісніше, могутніше) цільова аудиторія контактувала з подією (рекламно-інформаційним повідомленням), ніж базова аудиторія. […]...
- Як залучити гравців в казино? Гральний бізнес – це одна з найскладніших сфер діяльності, хоча на перший погляд може здатися, що складного в грі і розвагах нічого немає. Насправді ж, успішне казино – результат складних облікових та моніторингових прийомів у сукупності. Для того щоб казино приносило бажаний дохід і користувалося популярністю, потрібно постійно тримати руку на пульсі, відстежуючи новинки і […]...
- Як відкрити букмекерську контору? Букмекерські контори прийшли на зміну тоталізатору, існуючого ще з часів Стародавнього Риму. У зв’язку із забороною грального бізнесу такі організації розцвіли пишним цвітом, залучаючи бажаючих поставити ставки на футбольні, баскетбольні, хокейні матчі, бокс та ін Букмекер виступає опонентом на результатах таких спортивних подій. Він приймає ставки, робить прогнози, а потім виплачує переможцям заздалегідь встановлені виграші. […]...
- За скільки продали Аляску Спочатку правителем Росії пропонувалася ціна “не менш 5.000.000 доларів”, але фінальна вартість склала 7.200.000 золотих доларів. Так як було віддано близько мільйона п’ятсот дев’ятнадцяти тисяч км, то за кожен кілометр оплатили близько 4-х доларів. При перекладі на сучасні гроші виходить близько 11.362.481 рублів. Незважаючи на те, що сума для тих часів була значною, сучасні дослідники, […]...
- Система управління базами даних З вищесказаного можна зробити наступний висновок, що можливостей файлової системи недостатньо для побудови інформаційної системи. Файлова система не підтримує логічної структури даних, в ній немає мови маніпулювання даними, способів відновлення даних при різних збоях, немає підтримки одночасної роботи декількох користувачів. Система, яка дозволяє виконувати всі ці дії, називається системою управління базами даних (СКБД). Система управління […]...
- Чим займається маркетолог (його обов’язки) Тепер розглянемо обов’язки маркетолога на реальному прикладі. Припустимо, косметична фірма хоче випустити на ринок нову лінійку засобів проти випадіння волосся. Що повинен зробити маркетолог цієї компанії: Провести коригування споживчої бази своїх клієнтів виходячи з особливостей нової лінійки косметики. Наприклад, така продукція не буде користуватися попитом в магазинах, що спеціалізуються на торгівлі товарів для дітей; Знайти […]...
- Способи впливу підприємця на споживчий попит Сутність, цілі та завдання підприємця Основним суб’єктом підприємництва (бізнесу) є підприємець. Це не найманий працівник, а незалежна особа, яка з метою отримання прибутку створює юридичну особу – підприємство. Підприємцями можуть бути і приватні особи. Сутність підприємця чи бізнесмена полягає в тому, щоб: Управляти компанією і створити первинний капітал; Використовувати отриманий прибуток за своїм розсудом: вкладати […]...
- Кей Ві Ай (KVI) KVI (key value indicator) – ключовий індикатор рівня (величини), дозволяє оцінити рівень показника, за яким ведеться спостереження і зробити висновок про якісну або кількісну характеристику об’єкта спостереження. Мета індикатора – вказувати поточний стан об’єкта спостереження. Ключові індикатори в маркетингу (marketing KVI) допомагають виміряти розбіжність між виконанням стратегії маркетингу та її кінцевими результатом. Ключових індикаторів в […]...
- Багатоканальний маркетинг Багатоканальний маркетинг – популярний варіант просування послуг або товарів компанії, суть якого в застосуванні двох або більше каналів роботи з клієнтом. Наприклад, продукція реалізується безпосередньо через роздрібні магазини або за допомогою оптових підприємців. Багатоканальний маркетинг (англ. – multi channel marketing) – застосування декількох каналів для контакту з аудиторією. За допомогою такої практики компанія не тільки […]...
- CPA (Сі Пі Ей, cost per action) CPA (Сі Пі Ей, cost per action) – метод оцінки ефективності реклами та оплати за рекламу. Метод передбачає оплату зусиль посередника по залученню клієнтів (агента), але тільки в тому випадку, якщо наведений клієнт виконає будь-які очевидне і корисне для рекламодавця дію. Термін cost per action перекладається з англійської, як “оплата за дію”. Залежно від виставлених […]...
- Операційні збори: визначення Операційні збори (transaction charges) – це комісії, які виплачуються як частина бізнес-операції. У деяких випадках операційні збори це відсоток від загального обсягу угоди, в інших випадках це фіксована плата. Операційні збори можуть використовуватися як інструмент для залучення клієнтів. Якщо інвестиційна компанія пропонує розумну ставку по зборах, це приваблює інвесторів, особливо тих, які укладають велику кількість […]...
- Чим відрізняється піар від реклами Маркетологи 21-го століття знають, що зараз товар мало просто рекламувати: потрібно створювати йому цілу легенду, образ, який дозволить сформувати групу відданих фанатів, а не коло лояльних клієнтів. Чим же піар відрізняється від реклами? У що краще вкладати гроші: інформаційні приводи або маркетингові атаки, результат яких не завжди передбачуваний? Що таке піар і реклама Піар – […]...
- Інформаційний привід Інформаційний привід (newsbreak, inject, інфопривід) – подія, що служить формуванню та інформаційної підтримки спільноти, формування іншого погляду, корекції погляду на предмет інформаційного приводу. Предмет інформаційного приводу (об’єкт інформаційного приводу) з точки зору маркетингу – товар, послуга і (або) компанія, їх виробляє, які цікавлять, в тій чи іншій мірі, співтовариство – цільову аудиторію цього предмета. Мета […]...
- Ліфлетінг Лефлетінг (ліфлітінг, leafleting) – поширення з рук-в руки ліфлетів (листівок) з рекламним зверненням в місцях скупчення цільової аудиторії. Ліфлетінг – це один з найпоширеніших і простих, з точки зору організації, видів маркетингових промо-акцій. Ліфлітінг (ліфлетінг) це найбільш ефективний і часто використовуваний інструмент в системі особистого спілкування, який дозволяє при відносно низьких витратах забезпечити контакт представника […]...
- Диференціація (маркетинг) Диференціювання – виявлення істотних відмітних особливостей предмета дослідження, що проводяться методом аналізу ознаки (властивості, параметри) предмета. Поняття диференціація походить від латинського differentia – відмінність. Диференціація (диференціювання) в маркетингу – процес розробки ряду істотних особливостей продукту, покликаних відрізнити його від товарів конкурентів, виявлення привабливих і вигідних для споживача відмінностей товарів і (або) послуг. По суті своїй, […]...