Реінжиринг бізнес-процесів
Реінжиринг дозволяє переосмислити багато процесів і перенаправити їх в потрібне русло. В наслідок це дає можливість істотно поліпшити результати компанії і підняти ефективність її роботи. В результаті робіт підвищуються темпи розвитку, поліпшується сервіс, стає кращим якість продукції, знижується ціна.
До типових бізнес-процесів, які мають місце в реінжирингової діяльності можна віднести:
При цьому ефективність бізнес-процесів залежить від цілого ряду показників:
Основна мета реінжинірингу – швидке пристосування до поточних змін запитів з боку покупців товару компанії. У зв’язку з цим може змінюватися технологія виробництва, стратегія діяльності компанія, переобладнання, організація управління (виробництва) на основі комп’ютеризованих систем і так далі.
Результат реінжинірингу – підвищення всіх найбільш важливих показників компанії. При цьому ефекту можна домогтися тільки при тісній взаємодії технічних і організаційних заходів. У разі неузгодженості дій ефект буде мінімальним або ж його можна не добитися зовсім.
Сучасний реінжініроіг можна розділити на два види:
- – еволюційний. У цьому випадку мова йде про внутрішню оптимізацію процесів діяльності компанії. При цьому серйозних функціональних змін в роботі структури не відбувається; – революційний. Його особливість – глибоке перепланування всіх основних бізнес-процесів. При цьому компанія може бути переорієнтована на зовсім інший вид діяльності.
При будь-якому з видів реінжинірингу може відбуватися або вдосконалення процесів бізнесу, або їх повне перепроектування.
Основні етапи реінжинірингу:
- – розробка проекту з виділенням найбільш важливих процесів. На даному етапі проводиться визначення цілей і завдань проекту, визначаються майбутні підходи в роботі; – ведеться робота по документуванню бізнес-процесів. На даному етапі відбувається побудова моделей всіх процесів, здійснюється їх документування, ведеться хронометраж складових операцій; – проводиться порівняння окремих бізнес-процесів. Завдання – порівняти кращі підрозділи своєї компанії з аналогічними відділами компанії-конкурента; – розробляється образ майбутньої структури. На даному етапі важливо з боку глянути на нову структуру, її можливості, оцінити майбутні цілі; – аналізуються можливі проблеми, створюються нові проекти технологій і бізнес-процесів. Основне завдання – виявити слабкі місця в бізнес-процесах і усунути їх; – впроваджуються нові бізнес-процеси (технології), оцінюється результат. На цьому етапі важливо зіставити поставлені завдання і отримані результати від впровадження нових бізнес-процесів.
Related posts:
- Аналіз бізнес-процесів Завдання аналізу бізнес-процесів – отримання інформації з метою проведення оцінки, ідентифікації та визначення ефективності процесу і подальшого його поліпшення. Основні причини для проведення аналізу: – проблеми з термінами виконання замовлень; – непрозорість діяльності компанії; – занадто широкий спектр продукції, що утруднює контроль і підвищення якості продукції; – велике число витрат при проходженні замовлення; – довга […]...
- Система бізнес-процесів Що таке система бізнес-процесів? Система бізнес-процесів – це послідовність пов’язаних певним чином дій, націлених на досягнення поставлених бізнес-завдань (Див. Завдання стратегічного менеджменту) і цілей. Вибудовування і управління такою послідовністю передбачає використання управлінських алгоритмів, схем. Система складається з взаємозв’язаних бізнес-процесів. Здійснення невеликого проекту в рамках будь-якої організації можна вже назвати бізнес-процесом. При цьому цей проект може […]...
- Бізнес-моделювання Що таке моделювання бізнес-процесів Бізнес-моделювання – це процес розробки і впровадження бізнес-моделей організації (стратегії, бізнес-процесів, організаційної структури, якості та ін.) З метою формалізації та оптимізації її діяльності. Виділяють чотири основних способи розробки бізнес-моделей. Нотації спеціалізованого програмного продукту: комбінація графіки, таблиць та тексту. Графічне опис: Дерево, блок-схема, технологічна карта. В основі бізнес-моделювання лежать бізнес-процеси. Система управління […]...
- Інвестиційний бізнес Що таке інвестиційний бізнес? Інвестиційний бізнес – це в першу чергу можливість заробити не своєю працею, а отримувати прибуток за рахунок доходу іншої компанії, в яку вкладаються засоби. Бізнес, пов’язаний з інвестуванням – це вид діяльності, який передбачає вкладення фінансових коштів з боку зацікавлених осіб. Наприклад, людина, що розташовує вільними грошима, може використовувати їх для […]...
- Розвиток бізнес-планування Сутність бізнес-планування Найбільш вживаним терміном в ринковій економіці на сьогоднішній день є “бізнес-план”, актуальність якого визначається тим, що всі серйозні управлінські рішення приймаються на основі тієї чи іншої форми бізнес-плану. Під бізнес-планом розуміється план розвитку компанії, який необхідний для вдосконалення вже наявних сфер діяльності і освоєння нових, для створення нових форм і видів господарської діяльності. […]...
- Типи бізнес систем Будь-яка бізнес система буде змінюватися в залежності від наступних 5 процесів. 1. Організація – це свого роду системоутворююча функція, для реалізації якої необхідні органи управління, які представляють собою окрему систему, яка потребує організації. 2. Виробництво – може бути, як внутрішньо замкнутим, тобто орієнтованим на концентрації всіх ресурсів даної компанії, або ж відкритим – коли використовуються […]...
- Бізнес-план в управлінських рішеннях Планування як найважливіша функція менеджменту Планування являє собою невід’ємну передумову ефективного менеджменту організації. Планування є складання плану майбутніх дій, визначення способів здійснення діяльності, їх змістовного і економічного наповнення. Планування є необхідним для визначення послідовних кроків, що ведуть до досягнення поставленої мети. Іншими словами функцію планування в організації можна назвати функцією передбачення. Планування є першим кроком […]...
- Бізнес рішення: визначення Бізнес-рішення – це управлінське рішення, орієнтоване на підвищення ефективності роботи компанії. У більш вузькому сенсі бізнес-рішенням називають конкретний програмно-консалтинговий продукт, покликаний допомогти у вирішенні будь-якої задачі. Значення бізнес-рішень Управлінські рішення – це рішення, які приймаються вищим керівництвом і визначають діяльність компанії. Успішні організації приймають більш правильні і своєчасні рішення, реалізують їх з високою швидкістю. По […]...
- Чим відрізняється інвестиційний проект від бізнес-плану Планування економічної діяльності дає ефект лише тоді, коли враховуються різні аспекти, які можуть вплинути на результат. Складання інвестиційних проектів і бізнес-планів має безліч спільних рис, однак самі поняття значно відрізняються один від одного. У чому проявляється різниця і наскільки вона важлива для підприємців та менеджерів? Що таке інвестиційний проект та бізнес-план Інвестиційний проект – документ, […]...
- Інвестиційний бізнес план Інвестиційний бізнес план – це найважливіший документ у діловому плануванні. Українські компанії його розробляють для того, щоб: 1) Адаптувати зарубіжну практику створення інвестиційних проектів до умов української економіки. Також аналізуються документи, методична література, яка використовується для ведення бізнесу. 2) Придбати необхідне програмне забезпечення для створення та аналізу інвестиційних програм. 3) Провести реальну оцінку проекту з […]...
- Бізнес середовище: визначення Бізнес середовище – це умови, в яких функціонує бізнес – суб’єкт. Умови ведення бізнесу на міжнародному та державному ринках змінюються настільки швидко, що на сьогоднішній день жодна, навіть найстабільніша компанія, не може бути впевненою в своїй успішності через півроку або рік. Засновники компанії вибирають самі методи ведення бізнесу. Саме, виходячи з грамотності і розуміння ними […]...
- Бізнес аналітика: визначення Щоб комплексно розглянути можливості і цілі бізнес-аналітики, необхідно з’ясувати, чим є бізнес-аналіз, по принципам якого вона здійснюється. Бізнес-аналіз – це розроблений дисциплінарно процес перетворення даних, що надходять в інформацію з метою збільшення конкурентоспроможності підприємства та його загальної ефективності. Він побудований на вивченні комерційних цілей і розробці шляхів вирішення проблем, що виникають на шляху їх досягнення. […]...
- Бізнес рейтинг: визначення Бізнес-рейтинг – система, яка дає незалежну оцінку та виконує ранжування підприємств на підставі поданих офіційних фінансових звітів. Основною її метою є поліпшення бізнес-процесів і налагодження справедливих відносин між підприємцями. Під оцінюванням роботи суб’єктів мають на увазі ознайомлення з результатами економічної діяльності, обробка даних, що стосуються активів підприємства, соціальної відповідальності та сплати податків. Після цього проводиться […]...
- Плюси і мінуси інвестицій в бізнес Інвестиції в бізнес – це завжди ризик. Не виключенням є і вкладення капіталу в підприємницьку діяльність. Тут також є свої позитивні і негативні риси. Переваги інвестицій в бізнес: – можливість участі в житті компанії і прийняття рішень. У деяких випадках інвестор отримує повний доступ до управління компанією. При правильному керівництві збільшується прибуток бізнесу, а, отже, […]...
- Бізнес-кредит: визначення Отримати кредит на розвиток бізнесу проблематично. Банки не поспішають в цьому питанні йти назустріч клієнтам, оскільки вважають дане запозичення високоризикованих. Нинішні ставки за кредитами для малого і середнього бізнесу знаходяться на рівні 18-19% річних. Така вартість позикових ресурсів практично перекриває можливість фінансування проектів інвестиційного характеру. Багатьом компаніям доводиться відкладати їх реалізацію до кращих часів. Для […]...
- Бізнес-аналіз: визначення Бізнес-аналіз (business analysis) метод виявлення всіх ділових потреб і методи вирішення ділових проблем. Бізнес-аналіз охоплює дуже великий спектр питань. Бізнес-аналіз завжди повинен бути присутнім там, де проект тільки починається, це значно підвищує шанси на успіх. Бізнес-аналіз – свого роду набір методик, які використовують як сполучна ланка між деякими учасниками бізнесу, для того, щоб зрозуміти структуру, […]...
- Реінжиніринг бізнесу Поняття “реінжиніринг” вперше було введено вченими Хаммером і Чампі, які в своїх міркуваннях прийшли до висновку, що орієнтація на окремо взяті завдання в бізнесі – це організаційний архаїзм. Найсучасніші компанії на перше місце ставлять не що інше, як бізнес-процеси. Таку гіпотезу можна назвати революційною, адже вона відкидає багато понять традиційного бізнесу. Наприклад, Хаммер стверджує, що […]...
- Твір на тему Бізнес Бізнес – це організація, яка включає в себе торгівлю товарами та послугами. Кожен день тисячі людей починають свій власний бізнес. Щоб бути успішним у бізнесі, потрібно мати особливі риси характеру, наприклад, бути працьовитим, розумним, енергійним і навіть заповзятливим. Якщо людина бажає почати новий бізнес, він чи вона повинні прийняти деякі підготовчі кроки. Перший з них […]...
- Бізнес: визначення Бізнес (business) – це така економічна діяльність, яка спрямована на регулярне отримання прибутку за допомогою виробництва або продажу різних товарів, або від надання всіляких послуг. Іншими словами – це будь-який вид діяльності з метою отримання прибутку або особистої вигоди. Для цієї мети, як правило, використовують нематеріальні активи, необхідне майно, трудові резерви. Подальшу ефективність бізнес-діяльності оцінюють […]...
- Бізнес для бізнесу (В2В) Бізнес для бізнесу (В2В) – скорочено від business-to-business, маркетингова діяльність компанії, орієнтована на отримання вигоди від надання послуг, продажу товару іншим компаніям, де об’єктом є товар, послуга, а суб’єктами – організації, які взаємодіють в ринковому полі. B2B – це сфера діяльності, де в якості продавця і покупця виступають організації. У загальному сенсі визначення B2B відповідає […]...
- Показники в бізнес-статистиці Основою для проведення статистичного дослідження є показники, тобто кількісні характеристики будь-яких явищ, будь то матеріальні активи, кадровий штат, дії або фінансові потоки. За ступенем деталізації показники можна класифікувати наступним чином: Абсолютні статистичні показники. Відносні показники. Середні показники. Весь комплекс показників дозволяє зробити висновки про поточний стан справ на підприємстві, можливості позитивних змін, потенційної точності прогнозу. […]...
- Взаємний бізнес: визначення Поняття взаємного бізнесу включає в себе величезну кількість форм взаємодії як між окремими людьми, так і фірмами, компаніями, містами і цілими країнами. В основі таких взаємодій, як правило, лежать взаємна довіра і взаємна вигода. Так як бізнес – це ділові взаємини між людьми, провідними спільну справу, то виникає необхідність співпраці між діловими партнерами. Такі співпраці […]...
- Що таке бізнес-моделі: визначення Про поняття бізнес-моделі Бізнес-модель – логічне схематичний опис бізнесу, покликане допомогти в оцінці ключових факторів успіху компанії. Етап стратегічного планування (Див. Стратегічне бізнес-планування, Стратегічний процес). Термін англійською мовою business model Бізнес-модель – це свого роду істина організації, розробити яку може тільки управлінська команда цієї організації. Вона повинна бути довгострокової і відповідати на питання: з ким? […]...
- Мультиплікація бізнес системи Під поняттям мультиплікації системи бізнесу розуміють відтворення системи бізнесу на вищий рівень. Індивідуальні інтереси, притаманні суб’єктам бізнесу є стимулом до суспільного розвитку, в процес вдосконалення бізнес системи – прагнення суб’єктів реалізувати свої індивідуальні інтереси на новому високому рівні. Суть мультиплыкації бізнесу: 1. поетапного розширення ділових відносин в сфері нових видів діяльності, задоволенні нових потреб і […]...
- Бізнес фонд: визначення Бізнес-фонд – це фінансова організація, основною метою якої є підтримка підприємництва і виділення коштів на розвиток бізнесу. Бізнес-фонди багато в чому схожі з інвестиційними компаніями, але умови в них більш лояльні. Нерідко ініціатором створення бізнес-фонду виступає держава, що прагне підтримувати розвиток підприємництва. Розглянемо основні значення бізнес-фондів в економіці. Функції бізнес-фондів і їх значення Перша функція […]...
- Відкритий бізнес Відкритий бізнес – це компанія, яка тільки-тільки вийшла на економічний ринок. Зазвичай відкритим бізнесом прийнято називати підприємство в перший рік його існування, тому що (за статистикою) через рік з моменту утворення вісім або дев’ять компаній з десяти закриваються з найрізноманітніших причин. Розвиток відкритого бізнесу буде кардинально відрізнятися від розвитку компаній, що існують на ринку вже […]...
- Корпоративний бізнес Корпоративний бізнес – це бізнес, в основі якого стоїть корпорація. Сучасні тенденції міжнародного ринку сьогодні диктують основні напрямки в сфері ведення бізнесу, основними з яких можна вважати наступні: Індивідуальний (власний); Корпоративний; І партнерський бізнес. Великі корпоративні групи (корпорації) є фундаментом ведення бізнесу подібним чином. Учасники бізнес – групи, які об’єднуються під начальствування основного засновника. Як […]...
- Державне регулювання інноваційних процесів Інновація – це нововведення в тій чи іншій галузі, які раніше не використовувалося, але відкрите зараз, що приносить певну користь. Механізми державного регулювання інноваційних процесів можуть бути наступними: Акумуляція коштів на наукові дослідження та інновації; Координація інноваційної діяльності, тобто визначення загальних стратегічних орієнтирів інноваційних процесів; стимулювання інновацій; Створення правової бази інноваційних процесів; Формування науково-інноваційної інфраструктури; […]...
- Бізнес-актив: визначення Бізнес-актив – об’єкт бізнесу, який приносить самі дохід, на відміну від пасиву, який становить витратну статтю фінансового звіту. Активом бізнесу можна зробити практично будь-який об’єкт, основних активів кілька. Класифікація активів бізнесу 1, Нерухомі активи – це нерухоме майно, яким володіє бізнес. Даний актив може бути представлений земельними ділянками, будівлями, кімнатами в багатоквартирних будинках і так […]...
- Фактор доходу в бізнес-прибутку Дохід є основною складовою прибутку, на яку і націлений бізнес, тому вона знаходиться в прямій залежності від рівня прибутковості. Чим вище дохід, тим вище ймовірність того, що він зможе покрити витрати, тим самим створюючи чисту бізнес-прибуток. При бізнес-плануванні особлива увага приділяється таким аспектам: Обчислення максимального і мінімального рівня доходу шляхом зіставлення потужностей фірми і можливостей […]...
- Що приносить високий прибуток і який бізнес відкривати? Організація бізнесу – завдання відповідальна і досить витратна. Далеко не кожен готовий на такий серйозний крок, і причин тому безліч – від відсутності коштів на створення компанії до невпевненості в тому, що бізнес буде приносити великий дохід. То яка ж справа відкрити, щоб добре заробляти? І які ніші споживчого ринку сьогодні здатні давати дійсно вагомий […]...
- Бізнес-одиниця Умови, які орієнтують на надання структурним підрозділам фірми статусу бізнес-одиниці Взначення поняття Бізнес-одиниця (Business unit) – це підрозділ компанії, що відповідає за певні функції або вид діяльності. Вона може являти собою об’єкт або групу об’єктів продуктового ряду; сегмент споживчого ринку і т. д. Кожна ділова одиниця (СБО) виробляє певний перелік товарів і послуг, який продається […]...
- Бізнес-план: що це таке і як повинен виглядати нормальний бізнес-план Про бізнес-планах написано дуже багато всього. Є навіть цілі інститути, присвячені цьому питанню, але переважна більшість так нічого і не знає, як виявилося. Я не претендую на істину, але спробую змалювати загальну ситуацію навколо бізнес-планів, їх види, цілі, терміни і приблизна вартість, якщо замовляти на стороні. Отже, бізнес-план, спочатку, це документ, який повинен допомагати підприємцю […]...
- Міжнародний бізнес Поняття міжнародного бізнесу Міжнародний бізнес розглядається з боку явища і процесу міжнародних економічних відносин. 1) Як явище міжнародний бізнес – це певна форма взаємодії суб’єктів міжнародних відносин для отримання прибутку і вигод. 2) З точки зору процесу – міжнародний бізнес являє собою прояв певного виду взаємодії суб’єктів міжнародних відносин, зі структурою, своїми умовами, правилами проведення, […]...
- Бізнес та його організація Бізнес являє собою комерційну, підприємницьку або інші види діяльності, які спрямовані на отримання доходу. Поняття бізнесу Бізнес є найважливішим інструментом ринкової економіки, і об’єднує в собі всі її інститути. Бізнес може здійснюватися як юридичним, так і фізичною особою. У більшості країн, для того, щоб зайнятися бізнесом, фізичній особі потрібно зареєструватися в державному реєстрі індивідуальних підприємців. […]...
- Сфери використання послуг бізнес-аналітики Якщо раніше такими видами послуг користувалися переважно компанії фінансового сектора економіки, зав’язані на біржових оборотах, то з часом бізнес-аналітика стала незамінним помічником учасників цивільних відносин практично у всіх сферах діяльності людини. Зараз бізнес-аналітика використовується не тільки в фінансово-підприємницькій сфері, але і в страхуванні, рекламі, промисловості, світовий мережі, кадровому підборі персоналу, в державних службах і навіть […]...
- Стратегічне бізнес-планування: визначення Стратегічне бізнес-планування – це вироблення стратегії за допомогою комплексу формалізованих процедур, які спрямовані на побудову як моделі майбутнього компанії (“як хочеться”), так і програми переходу з поточного стану до цієї моделі. Термін англійською мовою: Strategic planning Стратегія – обгрунтувана програма поліпшень організації бізнесу в чотирьох областях: конкурентні переваги; організаційні перетворення; фінансова оптимізація; операційні поліпшення. Всі […]...
- Бізнес-продукт: визначення Бізнес-продукт – це або ідея або товар, на підставі яких підприємець створює бізнес. Успішне створення бізнес-продукту не завжди є визначальним фактором успіху в бізнесі, але створити підприємство без певного продукту неможливо. Яким повинен бути бізнес-продукт? Бізнес-продукт повинен одночасно відповідати декільком критеріям. По-перше, він повинен бути цікавий тієї аудиторії, для якої буде проводитися. Наприклад, винахід програми […]...
- Як почати бізнес без грошей? Напевно, кожен другий чоловік мріє розпочати власну справу, не вкладаючи при цьому ні копієчки в майбутній бізнес, але отримуючи пристойний дохід. Багато хто вважає, що це просто фантазії і без початкового капіталу неможливо відкрити власну справу, проте існує кілька варіантів бізнесу, які практично не вимагає грошових вкладень. Як почати бізнес без грошей? Насправді, не завжди […]...
- Венчурний бізнес: визначення Одним з найбільш вигідних останнім часом вважається венчурний бізнес. Це свого роду фінансування вже наявних проектів або тих, які тільки створюються. Такий бізнес відрізняється від кредитів і позик хоча б тим, що той, в кого вкладають гроші, не ризикує майном, а також на нього не можуть надаватися будь-який тиск від співвласників портфеля акцій. У які […]...