Прохання керівника – наказ у ввічливій формі
Багато керівників не розуміють різниці між наказом і проханням. Вони не знають, що таке прохання, і не вміють нею користуватися. Їм здається, що просити – доля слабких і що якщо вони покличуть підлеглого у свій кабінет і скажуть йому: “Іване Івановичу, я тебе дуже прошу – зроби ось це до такого-то терміну”, то цим вони себе принизять. Вони помиляються і живуть в невіданні.
Прохання керівника – такий же наказ, тільки відданий у ввічливій формі. Вона точно так само обов’язкове для виконання і навіть більше. Насправді прохання – набагато більш потужна зброя, ніж наказ, з наступних причин.
? Прохання не можна не виконати.
Наказ – це офіційне службове доручення. Його теоретично можна не виконати з поважних причин (хоча і не рекомендується).
Прохання – це завжди особиста. Її не можна не виконати, оскільки цим підлеглий показує своє приватне персональне неповагу до керівника. Невиконання прохання – це особиста образа, нанесена керівнику. Підлеглий рідко може на це зважитися. А якщо вирішується, то тим самим показує вам свою особисту неповагу. Навіщо вам в команді такі підлеглі?
? Область використання прохання не має меж.
Наказати можна тільки те, що не виходить за рамки службових обов’язків, а попросити керівник може про все, в тому числі і про те, що не входить в посадові обов’язки підлеглого, взагалі не пов’язано з роботою або навіть знаходиться за рамками моралі і закону (бувають і такі випадки).
Прохання – набагато більш потужна зброя, ніж наказ. Якщо наказ можна порівняти з кулею, то прохання за масштабами – з атомною бомбою. І як будь-яку атомну бомбу, її не можна кидати кожну хвилину. Прохання повинні бути досить рідкісними. Якщо використовувати їх занадто часто, до них вже не будуть ставитися так шанобливо і перестануть ретельно виконувати.
Користуйтеся проханнями в управлінні підлеглими. Це дуже потужно і ефективно. Максимально шанобливо ставитеся до прохань свого керівника. Щоразу ставте собі запитання – чому він вас попросив, а не просто наказав? Що в цьому дорученні такого, що йому довелося використовувати прохання?
Related posts:
- Головне завдання керівника Потреба в керівниках виникла тоді, коли з’явилися завдання, для виконання яких потрібні зусилля більш ніж однієї людини. Неважливо, що це були за завдання – вбити мамонта або перегородити річку. Як тільки з’явилася задача, з якою одна людина вже не справлявся, її спробували виконати зусиллями кількох людей. Відразу ж з’ясувалося, що всі люди різні і навіть […]...
- Чим відрізняються наказ і розпорядження У своїй управлінській діяльності керівник може видавати накази і розпорядження. У законодавстві обидва види управлінських рішень вважаються синонімами. І дійсно, поняття найчастіше тотожні, однак є ряд принципових відмінностей, що склалися на практиці. Їх потрібно знати юристу для того, щоб підготувати правильний за формою документ. Так, накази завжди видають керівники організацій, а їх заступники та директори […]...
- Наказ про ліквідацію На підставі наказу про ліквідацію можна припинити роботу фірми. Наказ про ліквідацію не має законодавчо встановленої форми, однак повинен містити кілька інформаційних блоків. Зміст цих блоків не регулюється чинним законодавством, проте на практиці підприємства використовують усталений шаблон документа. Наказ про ліквідацію повинен включати: Опис причини ліквідації з подальшим скороченням працівників; Тимчасові рамки, тобто дату завершення […]...
- Обмежений наказ на покупку Обмежений наказ на покупку – одна з форм наказу брокеру на біржі. Завдання брокера в цьому випадку – покупка цінних паперів, що мають верхній ліміт вартості покупки. Обмежений наказ на покупку – один з видів лімітного наказу, який би покупку певного обсягу активу за визначеною вартості. За допомогою обмеженого наказу інвестор може зменшити час дії […]...
- Моральне значення функцій керівника Всі стилі керівництва реалізуються через виконання функцій діяльності керівника. У них визначається моральний характер діяльності керівника і колективу. До них відносяться такі функції: 1) адміністративна функція – діяльність керівника з планування, організації та контролю діяльності колективу. Контроль забезпечує більш ефективне планування та організацію праці. Він полягає в систематичному оповіщенні керівника про відхилення ходу робіт від […]...
- Посадова інструкція керівника з ризик-менеджменту Посадова інструкція керівника з ризик-менеджменту – це основний нормативно-організаційний документ, що встановлює функції, права, обов’язки і відповідальність даного співробітника. Обов’язки керівника з ризик-менеджменту Як правило, керівник з ризик-менеджменту безпосередньо підпорядковується генеральному директору підприємства. При цьому основними цілями діяльності даного співробітника є: Мінімізація або запобігання збитків підприємства; Досягнення планового значення чистого прибутку підприємства. Для досягнення перерахованих […]...
- Відповідальність керівника за управлінські рішення Елементи відповідальності керівника за прийняття рішень Ухвалення керівником на себе відповідальності – невід’ємний елемент дій в частині прийняття та виконання прийнятих рішенні. У плані свідомості, відповідальність – це готовність при своїх же рішеннях або діях враховувати або дотримуватися інтереси всіх, до кого ставиться управлінське рішення. Даний елемент відповідальності пов’язаний з готовністю відповідати за власні дії […]...
- Контроль ліберального і авторитарного керівника Однією з основних проблем здійснення контролю в системі управління організацією є проблема контролю ефективності людської діяльності. У багатьох випадках він заснований на особистому сприйнятті керівником своїх підлеглих. Чільна роль керівника пов’язана з його наділенням повноваженнями влади, через які він впливає на колектив, а через нього в цілому на результати і характер функціонування організації. Професійним керівником […]...
- Рівні зрілості керівника Головне завдання керівника – управління іншими людьми, тому рівні зрілості керівника визначаються тим, якими співробітниками (якого рівня зрілості) він може управляти. Рівнів зрілості керівника менше, але вони більш значущі. Рівень 1. “Нерозуміння” Розвиток керівника починається з рівня “нерозуміння”. Керівник першого рівня не розуміє, як потрібно управляти людьми. Він не розуміє, що всі співробітники різні (в […]...
- Образ правильного керівника Якщо ви хочете стати хорошим керівником, потрібно спочатку зрозуміти, як він виглядає і як поводиться. Потрібно уявити, який у нього правильний образ. У засобах масової інформації, літературі, кіно керівник дуже часто представляється в образі людини, яка йде попереду всіх і особистим прикладом захоплює всіх за собою. Як командир, який перед атакою першим виліз з окопу […]...
- Імідж керівника Привабливий імідж керівника означає багато чого: він допомагає привернути до себе будь-якого співробітника, без нього вкрай складно просуватися по кар’єрних сходах і займати вищі керівні посади. Зрештою, по іміджу керівників потенційні партнери і клієнти роблять висновки про всієї компанії в цілому. Тому кожен справжній кар’єрист замислюється про те, як створити собі правильний імідж сучасного керівника. […]...
- Розрахунки в формі акредитива Акредитивна форма розрахунків, незважаючи на меншу поширення в порівнянні з іншими формами, найбільш повно забезпечує гарантованість та своєчасність отримання платежу за поставлені товари або надані послуги. Найбільш значимим документом, який регулює розрахунки акредитивами, є розроблені Міжнародною торговою палатою “Уніфіковані правила і звичаї для документарних акредитивів” (остання редакція 1993 року, публікація № 500). Незважаючи на рекомендаційний […]...
- Струм, напруга і ЕРС в комплексній формі Якщо бути точним, то для зображення струмів, ЕРС і падінь напруг більш доречна їх тригонометрическая запис, де є модуль (амплітуда) і кут фазового зсуву. Це полегшує розуміння фізичного змісту, але для практичних розрахунків зручніше користуватися алгебраїчної записом, тому як кутова частота ω = 2πf може бути різною у струмів і напруг. Що показує фазовий кут […]...
- Напрямки роботи класного керівника Функції та напрямки діяльності класного керівника визначаються змістом, формами і методами. Найбільш значимими факторами роботи педагога як класного керівника є: Вивчення особистісних особливостей вихованців. Формування колективу і його виховання. Удосконалення особистих талантів, розумових здібностей, фізичного потенціалу вихованців. Створення умов для формування пізнавальної культури і організація дозвілля. Збереження і зміцнення здоров’я учнів. Підготовка до майбутньої трудової […]...
- ПРОХАННЯ СТАРОГО ЛІРНИКА – ВІТАЛІЙ КОРОТИЧ Переведiть мене через майдан, Туди, де бджоли в гречцi стогнуть глухо, Де тиша набивається у вуха. Переведiть мене через майдан. Переведiть мене через майдан, Де все святкують, б’ються i воюють, Де часом i себе й мене не чують. Переведiть мене через майдан. Переведiть мене через майдан, Де я спiвав усiх пiсень, що знаю. Я в […]...
- Твір на тему “Роль класного керівника у вихованні підростаючого покоління” Кожна дитина потребує виховання зі сторони дорослих. Вся справа в тому, що діти одночасно зі своєю тягою до корисного знання, хочуть також пізнавати світ і з іншого боку і цікавитися тим, чим в їх віці цікавитися не варто було б. Направлення дитячої енергії в правильне русло, показування молодій людині, що таке добре і що таке […]...
- Закон Ома в комплексній формі Закон Ома в комплексній формі зручно застосовувати для розрахунків і дослідження (аналізу) електричних ланцюгів синусоїдального струму. Висловлюючись точніше – це лінійні ланцюги з усталеними режимом роботи, коли після закінчення в них перехідних процесів, падіння напруги на ділянках, струми в гілках і ЕРС джерел, є синусоїдальними функціями часу. У тих випадках, коли усталений режим в електричному […]...
- Опір і провідність в комплексній формі В лінійних ланцюгах змінного синусоїдального струму розрізняють активну, реактивне і повний опір Z, а також провідність Y. Індуктивність і електрична ємність при змінному в часі струмі і напрузі володіють реактивним опором, яке в комплексній формі записується як уявна частина (Im), а активний опір і провідність, як речова (реальна) частина (Re). Символічна запис реактивного, активного, і […]...
- Оформлення наказу по основній діяльності і розпорядження Наказ – розпорядчий документ, який видає керівник організації для вирішення будь-яких завдань. Розрізняють два види наказів: з основної діяльності та з особового складу. Накази з основної діяльності відображають управлінські рішення з питань планування, фінансування, збуту продукції, зміни структури організації і так далі. Проекти наказів розробляють фахівці організації за своїм напрямом діяльності. Далі накази узгоджують провідні […]...
- Образ організатора й керівника самочинних дій селян у творі “Салдатики!” – І варіант – 10 клас – ВОЛОДИМИР ВИННИЧЕНКО – ТВОРИ З – УКРАЇНСЬКОЇ ЛІТЕРАТУРИ – Найкращі учнівські твори – Твір В. Винниченко зарекомендував себе як талановитий письменник вже з першої своєї збірки оповідань “Краса і сила”. Він стає літописцем свого часу. Його увагу привертають кардинальні зрушення у свідомості селянства, що досі було покірним і мовчазним, а тепер піднімає повстання, забирає землю та хліб у панів. Таку ситуацію зображує він в оповіданні “Салдатики!”, в центрі якого […]...
- Яким повинен бути ідеальний керівник? Стати хорошим лідером і зуміти керувати колективом під силу не кожному. Розмірковуючи про те, яким повинен бути ідеальний керівник і як їм стати, варто відзначити, що, насамперед йому необхідно знати весь процес роботи своїх підлеглих, ставитися до них, як до команди. Велику роль в ефективності роботи відіграє атмосфера у колективі. Побудувати відносини на дружбу і […]...
- Культура прийняття управлінських рішень Менеджер відповідає за всі процеси, явища і методи, а також працівників своєї організації, приймаючи управлінське рішення. Як і будь-яке інше рішення, менеджмент – рішення має в собі кілька особливостей і перспектив. В основному менеджер керується інтуїцією і логікою, а також результатом аналітичної діяльності по проблемі. Будь-яке рішення пов’язане з емоційним фоном і пофарбовано інтелектуальним фоном. […]...
- Як використовувати службове становище в особистих цілях Ми вже говорили, що організація – це інструмент реалізації мети керівника. Тепер давайте поговоримо про використання організації в більш дрібних масштабах. Обивателі вважають, що використовувати службове становище – погано. У кримінальному законодавстві навіть є спеціальна стаття з цього приводу. Я ж вважаю, що посада – це такий же інструмент керівника, як телефон або авторучка. Я […]...
- Чим відрізняється Shall від Will Відмінності між американським і англійським англійським можуть здатися незначущими, однак тільки до тих пір, поки ви не починаєте спілкуватися з носіями мови. І хоча сьогодні в суспільстві намагається вкоренитися переконання, що в обох варіантах доречно використання одного тільки модального дієслова will, насправді це не зовсім так. Тому знати, коли ж краще сказати shall, коли – […]...
- Кланова організаційна культура Загальне уявлення про організаційну культуру Організаційна культура покликана організувати сприятливе середовище між співробітниками. Під вплив організаційної культури потрапляє, в результаті вчинки колективу і керівника. Розглянемо структуру організаційної культури. У структуру організаційної культури входять: Дисципліна Культура спілкування Динаміка і адаптивність до інновацій Стиль менеджменту Рівні самоорганізації співробітників Загальноприйняті норми поведінки Елементи організаційної культури підприємства повинні забезпечити […]...
- Теорії характерних особливостей лідерства Поведінка лідера в організації Поведінка лідера в організації розглядається як система соціально значущих, значно усвідомлених, обумовлених різними факторами домінант, власне функціональних характеристик особистості, що виявляються в процесі трудової діяльності з метою досягнення поставлених керівником і особистих цілей. Лідер в організації може надати як позитивний, так і негативний ефект, який полягає в психологічному впливі на співробітників, […]...
- Що таке “спільнота керівників” Що таке “спільнота керівників” і яке воно має до вас ставлення Найбільш очевидне для оточуючих (і непомітне для самого керівника) – це розуміння того, що, стаючи керівником, ви не просто займаєте якусь посаду, а стаєте кандидатом на вступ в дійсні члени спільноти керівників. Можна називати його як завгодно: стан, спільнота, мафія, номенклатура, клан, когорта. Суть […]...
- Керівник: визначення Керівник – професія або посада? Керівник – це посадова особа в компанії, відповідальний за управління та прийняття стратегічних рішень. Не слід плутати керівника з засновником. Іноді керівником дійсно є власник підприємства, але досить поширене на практиці, коли керівника призначають на посаду директора або топ-менеджера. Особливо такі ситуації мають місце бути в державних установах або великих […]...
- Ключовий співробітник: визначення Ключовий співробітник – визначення Ключовий співробітник – це працівник, від результатів праці якого залежить ефективна робота будь-якої компанії. Звичайно, це не 100% – ва залежність, як від керівника, але, як правило, ключовий співробітник без проблем може являти собою цілий відділ. Прийнято вважати, що ключові співробітники – це топ-менеджери, начальники відділів і все, хто керує. Ключовий […]...
- Поняття влади в менеджменті Поняття влади Влада являє собою одну з частин людських відносин. Влада сприймається як можливість примусового впливу людини на інших людей. Якщо у людини є ресурси для впливу, такі як авторитет, освіту, економічні інструменти, традиції, то він може впливати на рішення інших людей. Влада – це привілей, яка доступна людям з винятковими ресурсами. Розглянемо зв’язок менеджменту […]...
- Перспективні управлінські рішення Ознаки управлінського рішення Рішення – це вибір з двох і більше альтернатив. Коли людина опиняється в складній ситуації, йому необхідно зробити вибір. Управлінське рішення – особлива категорія, яка містить в собі невідворотність і взаємопов’язаність з діяльністю підприємства і пов’язане з його розвитком або збитками. Чи не будь-яке рішення можна назвати управлінським рішенням, оскільки є ряд […]...
- Розподіл прав і відповідальності Поняття розподілу прав Розподіл прав або повноважень відбувається в залежності від позиції відділу в ієрархії організації, відбувається в результаті департаментизації, невід’ємно від неї. Розподіл прав пов’язує вище керівництво з нижчими відділами, забезпечує координацію роботи. Разом з правами розподіляється і відповідальність, тобто, зобов’язання виконати завдання і відповісти за результат виконання. Наймаючись на роботу, людина приймає на […]...
- Правові форми управлінських рішень Особливості юридичних відносин з бізнесом Правові та юридичні норми супроводжують людину все наше життя, вони регулюють його діяльність. Підприємство також регулюється правовими нормами. Будь-яка дія має під собою юридичну основу. Ухвалення управлінського рішення – це діяльність керівника включає в себе певну послідовність операції, закріплену юридичним шляхом для задоволення потреб підприємства і досягнення значимої мети. Це […]...
- Ознаки управлінських рішень Основний елемент управління – рішення менеджера У звичному розумінні управлінське рішення сприймається як практичне керівництво до дії, в якості мети якого виступає певна установка, а в якості причини – наявність проблеми. Велика кількість альтернатив, вибір будь – якого алгоритму і означає прийняття рішення. У класичному сприйнятті управлінського рішення вибирати необхідно з двох альтернатив. Вибір супроводжує […]...
- Сучасні системи управлінського контролю Поняття управлінського контролю Управлінський контроль в сучасному менеджменті сприймається як ключова функція. Крім того, управлінський контроль – це діяльність, яка пов’язана з ефективною оцінкою праці персоналу і контроль результатів. Ключовий інструмент прояви цієї функції в менеджменті – це контроль над виконанням доручень керівника і аналіз отриманих результатів. Розглянемо на практичному прикладі. Керівник приймає управлінське рішення, […]...
- Поняття про моделювання Моделювання – це процес зміни креслення для отримання викрійки обраної моделі. Виконуючи моделювання, можна змінити довжину, ширину і форму виробу. Ці елементи моделювання повинні бути відображені на основному кресленні виробу. Можна виконати моделювання, використовуючи різні оздоблювальні матеріали: тасьму, мереживо, стрічки, клейову Термоаплікація (рис. 67). Для виготовлення фартухів найкраще підійдуть бавовняні або лляні тканини. Вони мають […]...
- Методика розрахунку природного убутку Для визначення природного убутку використовують накази №88 від 02.04.1987 на всі продукти крім плодів овочів і №75 від 26.03.1980 на плодово-овочеву продукцію. Норми природного убутку залежать від кліматичної зони (наказ 88, стр. 11) і місця знаходження товарів. Якщо товар знаходиться в магазині, то природні втрати визначається за наказами 88 і 75, програми 1. У магазині […]...
- А хто, хто Миколая любить – Творча робота з української мови Святий отче Миколаю, Я тебе благаю: Не обмини мою хатину, Щось поклади під подушину. Це перший дитячий віршик, який я могла вивчити напам’ять і по-дитячому розказати, коли була маленькою. Довго не могла заснути тієї морозяної місячної ночі напередодні свята. Все вдивлялася у вікно, на двері, чи не йде Миколай до мене, чи почув він мої […]...
- “Переправа через Німан”: аналіз епізоду “Війна і мир” Під час написання роману “Війна і мир”, Л. М. Толстой важливе увагу приділяє таким поняттям як моральність і людяність. Опис військових подій 1812 року розкривають справжню правду того, що відбувається. Толстой веде опис самого початку війни. Переправа через Німан була продумана великим і всіма улюбленим французьким полководцем – Наполеоном. Щоб підбадьорити польську армію і підняти […]...
- Система контролю у виробничому менеджменті Сутність контролю виробничої діяльності Контроль виробництва є важливим процесом, що включає в себе спостереження за виробничим процесом, коригування технологічних параметрів з метою забезпечення рівня якості продукції, що випускається вимогам стандарту і нормативної документації. Грамотно вибудувана система контролю допомагає оптимізувати прибуток, зберегти робочі місця, забезпечити функціонування компанії в найскладніших умовах. Зростання прибутку, в свою чергу, сприяє […]...