Позиціонування
Позиціонування – маркетингова завдання визначення місця (позиції) нового товару (послуги) в свідомості споживача. Розробка маркетингового позиціонування – діяльність спрямована на особливого представлення товару споживачеві, який вирізняється від конкурентів.
Підсумком правильного позиціонування є формування образу марки (товару) в уяві, сприйнятті, розумінні цільової аудиторії таким чином, щоб марка (товар) якомога більш вигідно відрізнялася від марок (товарів) конкурентів.
Таким чином правильно позиційований продукт (марка) має на увазі:
Наявність особливості продукту (виражені у вигоді, яку отримують клієнти);
задоволення потреб та очікувань цільового сегмента ринку;
відбудова від позиції конкурентів, закладених в аналогічні продукти
Позиціонування – маркетингова завдання, що складається з декількох підзадач:
Дослідження ринку і визначення позицій конкурентних товарів;
Визначення місця нового товару (послуги) в ряду існуючих;
Донесення до покупця, формуванні у свідомості споживачів образу компанії і (або) продукту, відмінного від конкурентів.
Позиціонування завжди передбачає опору на вже існуючі знання про конкурентів, ринку. Таким чином приступити до розробки позиції, можна тільки після отримання уявлення про структуру цільового ринку, визначитися з вибором цільового сегмента і цільової аудиторії. Після цього, необхідно отримати вичерпну інформацію про присутніх на ринку товари, їх відмінностях і про ставлення споживачів до них.
Позиціонувати продукт можна з розумінням:
Що важливо для представників цільового сегмента і цільової аудиторії в процесі споживання, способвах покупки, сприйнятті продукту, в аналогічних товарах цієї товарної групи, що існують на ринку;
які помилки помилки позійіонірованія конкурентів;
які конкурентні переваги продукту унікальні на ринку;
які конкурентні переваги з них найбільш важливі для споживача;
які з них важкі для копіювання, відтворення конкурентами;
які способи безпомилкового і легкого донесення споживачеві конкурентних преімуществв в формі рекламного повідомлення;
Позиціонування товару має здійснюватися за кількома напрямками: особливі властивості продукту, вартість, і певне емоційне ставлення.
Стартегия позиціонування:
Спеціалізація, експертність;
особливі вигоди товару, пропозицій і послуг, що супроводжують товар;
стиль життя або вид діяльності;
новаторство, інноваційність;
екологічність, безпечність;
дешевизна і доступність;
сталість наявності, асортимент, доступність.