Позиціонування

Related posts:

1. Бажаний імідж Бажаний імідж – імідж, який компанія прагне створити для свого товару на займаному ринковому просторі. По суті, бажаний імідж – це мета позиціонування товару, бренду, компанії, досягнення якої полегшує взаємини з представниками цільової аудиторії. Бажаний імідж відрізняється від реального. Реальний імідж – це те, як його власник виглядає в очах інших (погляд з боку цільової […]...
2. Кастомізація Кастомізація (customization) – адаптація масового продукту під запити конкретного споживача шляхом часткової зміни продукції під конкретний запит, доукомплектування товару додатковими елементами та аксесуарами. Термін виник від англійського customer – клієнт, споживач. Кастомізація – маркетингова тактика мотивації покупця до придбання продукції, що включає інструменти продуктового маркетингу, торгового маркетингу і консьюмер сервіс. З точки зору виробництва, під […]...
3. Поняття позиціонування в маркетингу Багато-багато років тому, ще на курсі 3 або 4 мені випадково потрапила книга вельми шанованого мною Джека Траута “Позиціонування: битва за впізнаваність”. Хоча мені більше подобається оригінальна назва – “Positioning: Battle for you Mind” – я б переклав як Битва за ваш Мозок (свідомість, думка.. короче частина у вашій голові) . Книгу я, безумовно, переказувати […]...
4. Маркетингова стратегія Маркетингова стратегія – елемент стратегії діяльності підприємства, спрямований на розробку, виробництво і доведення до покупця товарів і послуг, найбільш відповідних його потребам. Маркетингова стратегія – широкомасштабна програма досягнення найголовніших маркетингових цілей фірми. Розробка маркетингової стратегії передбачає визначення цільового сегмента ринку, розробку адекватного йому комплексу маркетингу, визначення тимчасових періодів до основних заходів та вирішення питань фінансування. […]...
5. Варіація товару Варіація товару (варіація продукту) – модифікація товару виробленого і товару, що продається, шляхом зміни його окремих властивостей або показників якості. При варіації товару можуть змінюватися фізичні (матеріал, якість), естетичні (дизайн, колір, форма), символічні (назва марки товару) властивості товару. Під варіацією в більшій мірі розуміється зміна стилю, упаковки і зовнішньої форми товару, зміна найбільш істотних техніко-експлуатаційних […]...
6. Грамотне позиціонування Позиціонувати себе з правильного боку, значить закласти про себе певні враження, можна навіть сказати асоціації, які будуть виникати у людей щодо вашої особистості. Грамотне позиціонування на увазі перш за все визначення стратегії власної поведінки, з розрахунком на отримання необхідної віддачі від суспільства. Авторитет в суспільстві заробляється саме таким чином, коли завдяки грамотно обраної позиції, людина […]...
7. Цільовий трафік Цільовий трафік – частина цільової аудиторії, що проходить через сферу впливу маркетингу за одиницю часу. Цільовий трафік – це аудиторія, контактує в одиницю часу з певними цілями з об’єктом маркетингу (товаром, брендом, полицею, магазином, інтернет-ресурсом). Оскільки основна мета маркетингу – зробити зусилля по збуту непотрібними, то, з точки зору маркетингу, цільовим трафіком вважається тільки трафік […]...
8. Брендінг Брендінг – послідовне і планомірне створення популярного бренду, впровадження марочного підходу в політиці компанії. Брендінг – цілеспрямовані маркетингові заходи по створенню довгострокової переваги споживачів до товару. Реалізується брендінг в процесі розробки і реалізації маркетингових комунікацій: товарного знака, торгової марки, упаковки, рекламних звернень, інших зусиль маркетингу, які допомагають виділити товар і створюють відмінний від інших конкурентів […]...
9. НПД (еНПіДі, NPD) Нью продакт девелопмент (NPD, new product development) – розробка нових продуктів. NPD-процес – повний процес приведення нового продукту на ринок. NPD процес передбачає паралельний менеджмент за двома напрямками: Розробка ідеї нового продукту, проектування вироби та детальний інжиніринг; маркетингове дослідження ринку. NPD-процес з точки зору компанії являє собою менеджмент створення нового продукту – перший етап у […]...
10. Тестінг Тестінг (testing, дегустація) – маркетингова акція по залученню уваги покупця до товару методом його опробації до покупки з розповіддю про якісні характеристики товару. Тестінг (дегустація) дозволяє познайомити потенційного покупця з продукцією або нагадати вже знайомому з товаром споживачеві про його смак, як, споживчі властивості. Тестінг відноситься до заходів торгового маркетингу, спрямованим на кінцевого користувача (consumer […]...
11. Affinity Index: визначення Що таке Affinity Index? Affinity Index (Індекс подібності, Індекс відповідності, Індекс переваги) – це показник в процентному співвідношенні, який позначає, наскільки рейтинг будь-якої цільової групи відрізняється від рейтингу аудиторії в цілому (генеральна сукупність). Тобто, скільки саме цікавляться учасників в тому чи іншому проекті по відношенню до загальної кількості пасивних учасників. Affinity Index є одним з […]...
12. Концепція бренду Концепція бренду (бренд-концепція) – система цінностей і маркетингових характеристик бренду, що дозволяє найбільш ефективним способом позиціонувати бренд на ринку. Завдання концепції бренду – донести маркетингову ідею бренду до споживача. Бренд-концепція – основа для створення особистості бренду. Вона являє собою набір виявлених маркетингових характеристик, особливостей, переваг, якими повинен володіти бренд, і набір негативних факторів і недоліків, […]...
13. Карта ринку Карта ринку (market map) – звід воєдино і класифікація ринкових гравців: конкурентів, посередників і продавців, в залежності від займаної ними позиції на ринку і ролі в маркетинговому каналі. Карта ринку є картину ринку, що дозволяє уявити параметри ринку, його розвиненість, конкурентність, визначити цільовий сегмент ринку і ключових гравців ринку. Конкурентна карта ринку – розподіл ринкових […]...
14. Диференціація (маркетинг) Диференціювання – виявлення істотних відмітних особливостей предмета дослідження, що проводяться методом аналізу ознаки (властивості, параметри) предмета. Поняття диференціація походить від латинського differentia – відмінність. Диференціація (диференціювання) в маркетингу – процес розробки ряду істотних особливостей продукту, покликаних відрізнити його від товарів конкурентів, виявлення привабливих і вигідних для споживача відмінностей товарів і (або) послуг. По суті своїй, […]...
15. Конкурентоспроможність Конкурентоспроможність – здатність товару, послуги бути першими на ринку серед пропозицій конкурентів – здатність до конкуренції; Конкурентоспроможність – сукупність якісних і вартісних характеристик товару, послуги, забезпечує його перевагу на ринку перед конкурентними пропозиціями в задоволенні конкретної потреби споживача. Конкурентоспроможність компанії – це відносна характеристика підприємства, яка виражає ступінь здатності компанії задоволення потреба клієнтів у виробленому […]...
16. Інтернет маркетинг Інтернет-маркетинг (веб-маркетинг) – це маркетінгінговая і комерційна діяльність в мережі інтернет, яка зачіпає всі елементи комплексу маркетингу. Інтернет-маркетинг представляє собою управлінський і соціальний процес, спрямований на задоволення потреб і потреб користувачів мережі інтернет в інформації, купівлі / продажу товарів і послуг. Інтернет маркетинг включає творчі, організаційні та технічні аспекти маркетинг-менеджменту в інтернеті, в тому числі […]...
17. Що таке ребрендінг і для чого він потрібен? Будь-бренд – це поєднання кількох факторів, причому якісні характеристики самих товарів, що випускаються під цим брендом, безумовно, важливі, але тільки в сукупності з медійним чином бренду. Тому з часом будь-який бренд застаріває і перестає відповідати очікуванням споживачів, які хочуть отримувати не тільки якісні, а й сучасні продукти. Для того, щоб йти в ногу з часом, […]...
18. Постановка комунікаційних цілей Слідом за визначенням цільового сегмента ринку із зазначенням його характеристик відділ менеджменту фірми зобов’язаний зробити дії щодо того, який відгук аудиторії необхідний цієї компанії: пізнавальний, емоційний або такий, що залежить від поведінки. Розрізняють різні моделі поведінки в залежності від стадій. На пізнавальної стадії відбуваються такі зворотні реакції, як увага, ознайомлення, контакт з рекламою та подальше […]...
19. Рейтинг (rating) Рейтинг (rating) – ранжування, розстановка пріоритетів, оцінка, порядок, класифікація. Рейтинг означає визначення будь-якого оціночного параметра або групи параметрів за певним алгоритмом оцінки, за заданою шкалою ранжирування. По суті, рейтинг є міру популярності чого-небудь. Рейтинг визначається методом опитування великий цільової групи, або обмеженої групи експертів. Рейтинг в маркетингу використовується для первинної класифікації об’єктів оцінки (вага компанії, […]...
20. Афініті-індекс Афініті-індекс (affinity index, Aff, афініті індекс, афініті) – індекс відповідності, що позначає відношення рейтингу за цільовою аудиторією до рейтингу за базовою аудиторії. Афініті індекс показує “профільність” обраного носія реклами або конкретної передачі по відношенню до заданої цільової аудиторії, наскільки краще (кількісно більше, щільніше, якісніше, могутніше) цільова аудиторія контактувала з подією (рекламно-інформаційним повідомленням), ніж базова аудиторія. […]...
21. Преміум сегмент Преміум сегмент (преміальний сегмент, premium) – ринковий ціновий сегмент дорогих товарів і послуг, орієнтованих на людей з досить високими доходами. З точки зору маркетингу преміум сегменту, чим більше покупець платить за послугу, тим ретельніше він буде випливати не скільки прямий масовій рекламі, скільки “експертним” радам. Продукт в преміальному сегменті для покупця так само важливий, як […]...
22. Методи дослідження ринку Методи дослідження ринку – це прийоми, процедури і операції емпіричного, теоретичного і практичного вивчення і аналізу маркетингового середовища, в якій існує компанія. Класифікація методів дослідження за місцем проведення: Польові методи дослідження – дослідження маркетингового середовища в природних умовах (опитування, Тестінг); кабінетні методи дослідження ринку; За відповідності маркетинговим методикам розрізняю наступні методи дослідження ринку: Формалізовані (стандартизовані) […]...
23. Бренд і брендинг Узаконене визначення бренду належить Американської асоціації маркетингу. Бренд – це “ім’я, термін, знак, символ або дизайн або комбінація всього цього, призначені для ідентифікації товарів і послуг одного продавця або групи продавців, а також для відмінності товарів або послуг від товарів або послуг конкурентів”. Бренд з точки зору психології та поведінки споживачів означає “очікування споживачем унікальних […]...
24. Хто такий маркетолог – визначення Отримання доходу – це мета будь-якого бізнесу. Ефективні продажі – це оптимальний спосіб отримання доходу. А ефективні продажі неможливі без просування товару (послуги) в певний сегмент цільової аудиторії. Спеціаліст, який займається тим, що “спрямовує” вектори покупця і товару (послуги) в одну точку, називається маркетологом. Даний фахівець робить все можливе, щоб потенційний покупець, зацікавлений у товарі […]...
25. Післяпродажне обслуговування Післяпродажне обслуговування (product-support services) – сукупність послуг, позначається споживачам після набуття ними продукту виробника (монтаж, налагодження, постачання запасних деталей, різні види ремонту і т. д.). Для технічно складних споживчих товарів і продукції виробничого призначення післяпродажне обслуговування є необхідним чинником маркетингової діяльності, без використання якого неможливо конкурувати на ринку. Тому організаціям для завоювання конкурентних переваг необхідно […]...
26. Привабливість ринку Привабливість ринку (market attractiveness) – комплексна маркетингова оцінка ринку збуту за певними показниками, найбільш важливим з точки зору прийняття бізнес-рішень, що дозволить визначити необхідні інвестиції, розміри майбутнього доходу і прибутку. Основне завдання оцінки привабливості ринку полягає у виборі відповідних оціночних показників. В даний час не існує єдиного науково-методичного підходу, що дозволяє достовірно і об’єктивно вибрати […]...
27. Завдання і цілі маркетингу Маркетинг – комплекс аналітичної діяльності по виробленню стратегії та особливої ​​філософії бізнесу, спрямованої на задоволення потреб покупців, збільшення їх кількості та зростання прибутковості справи. Маркетинг неможливо розглядати, як збут і рекламу в чистому вигляді – він з’являється ще до зародження самої компанії, її товарів і послуг. Він включає в себе аналіз ринку і потреб, творчу […]...
28. Бі Ті Ель (BTL) Під BTL (Below the Line) – розуміють непряму рекламу, вплив на покупців, що відрізняються від прямої реклами, яку називають ATL (Above the Line – “над рисою”). У перекладі з англійської: “під рискою”. BTL об’єднує ті форми маркетингової комунікації, які не належать до ATL (телевізійної, радіо, друкованої, зовнішньої реклами), а саме: Сейлз-маркетинг: стимулювання збуту в місцях […]...
29. Атрибути бренду Атрибути бренду (brand attributes) – функціональні або емоційні асоціації, присвоєні бренду, зовнішні ознаки товару, групи товарів, об’єднаних одним ім’ям, які сприймаються споживачем за допомогою зору, слуху, дотику, нюху або смаку. Атрибути бренду – це сукупність елементів комунікації, за допомогою яких споживач дізнається, запам’ятовує і сприймає товар і бренд – все те що відноситься до конкретного […]...
30. Ліфлетінг Лефлетінг (ліфлітінг, leafleting) – поширення з рук-в руки ліфлетів (листівок) з рекламним зверненням в місцях скупчення цільової аудиторії. Ліфлетінг – це один з найпоширеніших і простих, з точки зору організації, видів маркетингових промо-акцій. Ліфлітінг (ліфлетінг) це найбільш ефективний і часто використовуваний інструмент в системі особистого спілкування, який дозволяє при відносно низьких витратах забезпечити контакт представника […]...
31. Фокус-група Фокус-група – дослідження ринку невеликою групою фахівців, зібраних для детального обговорення продукції фірми і її роботи. Фокус-група – метод якісного маркетингового дослідження; група відібраних випадковим чином представників цільової аудиторії. Для проведення фокус-групи залучаються (за невелику винагороду) добровольці з числа випадкових людей, що відповідають критеріям цільової аудиторії. Фахівці різних напрямків (маркетологи, психологи, соціологи та ін.) Проводять […]...
32. Моніторинг Моніторинг в маркетингу – це систематичне і планове спостереження за станом ринку з метою його оцінки, вивчення трендів (тенденцій), дослідження конкурентного середовища. Маркетинговий моніторинг необхідний для ефективного ведення бізнесу. Результати моніторингу дають можливість вносити коригування в маркетинг, в управління. Найбільш близький російський еквівалент поняття “моніторинг” – відстеження. Цілі моніторингу в маркетингу: Передбачити зміни обстановки в […]...
33. Методи ціноутворення Методи ціноутворення – методи використовуються при формуванні цін на продукцію і послуги. Виділяють кілька методів ціноутворення: засновані на витратах, засновані на лінії покупців, заснований на цінах конкурентів і ін. Важливою складовою частиною маркетингу є формування цінової політики по відношенню до просуваються на ринок товарів і послуг. Ціна була і залишається найважливішим критерієм прийняття споживчих рішень. […]...
34. Управління брендом Управління брендом (brand management, управління маркою) – це комплексний регулярний менеджмент побудови і поліпшення бренду, який здійснюється на всіх етапах його розвитку. Управління брендом – виділення бренду в самостійний об’єкт маркетингового управління та застосування комплексу маркетингу (4P) безпосередньо до бренду, а не до всього ринкової пропозиції компанії або до згрупованим тим чи іншим чином товарам, […]...
35. Фактор доходу в бізнес-прибутку Дохід є основною складовою прибутку, на яку і націлений бізнес, тому вона знаходиться в прямій залежності від рівня прибутковості. Чим вище дохід, тим вище ймовірність того, що він зможе покрити витрати, тим самим створюючи чисту бізнес-прибуток. При бізнес-плануванні особлива увага приділяється таким аспектам: Обчислення максимального і мінімального рівня доходу шляхом зіставлення потужностей фірми і можливостей […]...
36. Частка ринку Частка ринку характеризує стан компанії на ринку відносно конкурентів. Кількісний показник частки ринку визначається процентним співвідношенням показників обсягу продажів, до загального обсягу продажу товарів тієї ж категорії на ринку. Хоча частка ринку є найбільш важливим показником маркетингової діяльності компанії, не існує загальноприйнятого досконалого методу її вимірювання. Частка компанії може бути розрахована як на ринку в […]...
37. Процес створення рекламного звернення і його основні аспекти 1. Визначення мети реклами Необхідно для того, щоб мати уявлення про її результаті. Результатом реклами можуть виступати і покyпке, і замовлення, і дзвінок і т. д. Визначення мети реклами – перший відповідальний крок до її успішної реалізації. 2. Визначення цільової аудиторії Дозволяє виявити найбільш істотні мотиви придбання товарів (послуг). Цим мотивами згодом судилося використовуватиметься для […]...
38. Засвоєння (learning) Засвоєння (learning) – один з психологічних факторів купівельної поведінки, характеризує зміни в поведінці індивідів на основі придбаного ними досвіду. На засвоєння значний вплив мають: Внутрішні спонукальні мотиви покупців; підказки (cue) інших; реакції (responses) покупців на можливість купити товар; закріплення (reinforcement) досвіду покупки певного продукту. Людина засвоює знання в процесі діяльності. Засвоєння – це певні зміни, […]...
39. Побудова матриці БКГ У графічному плані матриця БКГ є дві осі і чотири квадратних сектора, укладених між ними. Розглянемо поетапна побудова матриці БКГ: 1. Збір вихідних даних. Насамперед необхідно скласти список тих товарів, підрозділів або компаній, які будуть аналізуватися за допомогою матриці БКГ. Потім для них потрібно зібрати дані за обсягами продажів і / або прибутку за деякий […]...
40. Витягування (Sell out) Витягування (Sell out, виштовхування) – управління продажами дистрибуції, продаж “з полиць” дистриб’ютора. Sell out, виштовхування, витягування – маркетингова діяльність дистриб’ютора і постачальника продукції, спрямована на просування продукту, виштовхування продукції зі складів дистрибуції, продаж “з полиць” дистриб’ютора. Sell out націлена на покупців, на наступних за дистриб’ютором посередників маркетингового каналу. Процес “витягування” дозволяє виробнику перейти від моделі […]...