Планування маркетингу

Планування маркетингу (marketing planning) – постановка цілей маркетингу, вибір стратегій маркетингу та розробці заходів по їх досягненню за певний період, іншими словами, це діяльність з розробки різних видів плану маркетингу.

При плануванні маркетингу, можуть бути використані три підходи:

Планування “зверху вниз” (top-down planning);
планування “знизу вгору” (bottom-up planning);
планування “цілі вниз – план вгору” (goals down-plans up planning).
У першому випадку керівництво організації встановлює цілі і розробляє плани маркетингу для всіх підрозділів.

У другому випадку різні підрозділи організації виробляють власні цілі і плани, які направляються керівництву для затвердження.

У третьому випадку керівництво організації, виходячи з можливостей організації, розробляє цілі її діяльності, на основі яких в підрозділах організації розробляються заходи, спрямовані на досягнення цих цілей. Ці плани затверджуються керівництвом організації. У більшості випадків використовується третій підхід.

У різних організаціях плануваннямаркетингу здійснюється по-різному з точки зору змісту плану, тривалості горизонту планування, послідовності розробки плану, ступеня формалізації і організації планування. У будь-якому випадку розробка плану маркетингу передує розробці плану діяльності організації в цілому.

Ступінь формалізації планування маркетингу (обов’язкові для підрозділів організації форми планових документів, процедури планування, періодичність та строки розробки планових документів, наявність єдиного методичного забезпечення і т. П.) В істотній мірі залежить від багатьох факторів, в тому числі від положення організації і особливостей її діяльності на ринку. В організаціях, що діють на ринках з усталеним колом споживачів, структурою попиту і конкуренції, т. Е. На так званих “зрілих” ринках, як правило, планування досягає досить високого ступеня формалізації з жорстко обумовленими плановими періодами, розподілом функцій планування і системою розробки плану. Організації, що діють на декількох ринках з невизначеними коливаннями обсягу і структури попиту, високим ступенем ризику при проведенні комерційних операцій, агресивними зростаючими конкурентами, частіше орієнтуються на менш формалізоване планування, засноване на використанні ситуаційних планів, що розробляються для певних ринкових ситуацій і реалізованих при виникненні цих ситуацій (як сприятливих, так і становлять загрозу для організації). Однак також існують організації, що не розробляють планів маркетингу взагалі.

Це перш за все невеликі надзвичайно динамічні організації, що діють у швидко мінливих умовах. У той же час для керівництва великих організацій формалізоване планування – єдина можливість отримання повної інформації про стан справ всередині організації.


1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 votes, average: 5.00 out of 5)

Планування маркетингу