Планування маркетингу
Планування маркетингу (marketing planning) – постановка цілей маркетингу, вибір стратегій маркетингу та розробці заходів по їх досягненню за певний період, іншими словами, це діяльність з розробки різних видів плану маркетингу.
При плануванні маркетингу, можуть бути використані три підходи:
Планування “зверху вниз” (top-down planning);
планування “знизу вгору” (bottom-up planning);
планування “цілі вниз – план вгору” (goals down-plans up planning).
У першому випадку керівництво організації встановлює цілі і розробляє плани маркетингу для всіх підрозділів.
У другому випадку різні підрозділи організації виробляють власні цілі і плани, які направляються керівництву для затвердження.
У третьому випадку керівництво організації, виходячи з можливостей організації, розробляє цілі її діяльності, на основі яких в підрозділах організації розробляються заходи, спрямовані на досягнення цих цілей. Ці плани затверджуються керівництвом організації. У більшості випадків використовується третій підхід.
У різних організаціях плануваннямаркетингу здійснюється по-різному з точки зору змісту плану, тривалості горизонту планування, послідовності розробки плану, ступеня формалізації і організації планування. У будь-якому випадку розробка плану маркетингу передує розробці плану діяльності організації в цілому.
Ступінь формалізації планування маркетингу (обов’язкові для підрозділів організації форми планових документів, процедури планування, періодичність та строки розробки планових документів, наявність єдиного методичного забезпечення і т. П.) В істотній мірі залежить від багатьох факторів, в тому числі від положення організації і особливостей її діяльності на ринку. В організаціях, що діють на ринках з усталеним колом споживачів, структурою попиту і конкуренції, т. Е. На так званих “зрілих” ринках, як правило, планування досягає досить високого ступеня формалізації з жорстко обумовленими плановими періодами, розподілом функцій планування і системою розробки плану. Організації, що діють на декількох ринках з невизначеними коливаннями обсягу і структури попиту, високим ступенем ризику при проведенні комерційних операцій, агресивними зростаючими конкурентами, частіше орієнтуються на менш формалізоване планування, засноване на використанні ситуаційних планів, що розробляються для певних ринкових ситуацій і реалізованих при виникненні цих ситуацій (як сприятливих, так і становлять загрозу для організації). Однак також існують організації, що не розробляють планів маркетингу взагалі.
Це перш за все невеликі надзвичайно динамічні організації, що діють у швидко мінливих умовах. У той же час для керівництва великих організацій формалізоване планування – єдина можливість отримання повної інформації про стан справ всередині організації.





Related posts:
- Організація маркетингу Організація маркетингу (організація маркетингової діяльності компанії, marketing organization) – менеджмент процесу структурної організації взаємозв’язків, відповідальності і взаімоподчіненних посадових осіб і цілих підрозділів, відповідальних за виконання функцій маркетингу, поділ цих функція і закріплення їх за відповідальними особами і структурними підрозділами в компанії. Мета огранізації маркетингу – підтримка або зміна маркетингових позицій компанії. Організація маркетингу включає: Побудова […]...
- Методи внутрішньофірмового планування Перспективи компанії і планування в цілому багато в чому залежать від застосовуваних методів. Їх можна виділити кілька: 1. Прогресивний метод планування. В цьому випадку план складається, починаючи з нижніх рівнів ієрархії (служб, відділів, цехів) до більш високим. При реалізації такого методу складання плану – це завдання структурних підрозділів. Надалі сформовані плани об’єднуються в одну систему […]...
- Головні завдання маркетингу Завдання, які ставить перед собою просування, звучать приблизно так: Вивчення ринку та аналіз потреб потенційних покупців. Дослідження ціноутворення на ринку, зіставлення отриманих даних з наявними. Аналіз ведення діяльності конкурентами. Розробка пропозицій товарів, послуг, виходячи з виявлених потреб. Своєчасне обслуговування. Тільки вирішивши кожну з поставлених завдань, можна домогтися успіху. Функції маркетингу Існує дві групи функцій. Кожна […]...
- Маркетинговий план Маркетинговий план (план маркетингу, маркетинг-план) – документ, що є найважливішою складовою стратегічного плану підприємства, в якому встановлюються ринкові цілі компанії і пропонуються методи їх досягнення. План маркетингу, з одного боку, подібний карті – він показує, куди рухається компанія і як вона збирається туди дістатися, з іншого боку план маркетингу є документом, що фіксує потрібні для […]...
- Планування в директ-маркетингу При плануванні проведення директ-маркетингових акцій необхідно враховувати ряд важливих факторів, в тому числі і календарний фактор, тому що від цього залежать успішність та ефективність акції. Перед плануванням акції потрібно провести дослідження, яке допоможе визначити, в які періоди спостерігається спад попиту на пропонований товар, а в які періоди попит на нього зростає. З одного боку, будь-які […]...
- Концепція маркетингу Концепція маркетингу – філософія ведення бізнесу в умовах ринкових відносин, тобто орієнтована на споживача і прибуток. Концепція маркетингу – система основних поглядів, положень та інструментарію діяльності маркетингу, які використовуються для досягнення цілей компанії – отримання прибутку і задоволення потреб кінцевого споживача. Залежно від конкретного стану навколишнього середовища, рівня розвитку ринкових відносин (ринок продавця або ринок […]...
- Етапи стратегічного планування Стратегічне планування в будь-якій фірмі складається з п’яти етапів: Визначення місії з її цілями. Аналіз середовища та потенційних шансів компанії в силу цього середовища. Підбір стратегії. Виконання стратегії. Оцінка з контролем виконання. Місією компанії є головна мета існування компанії. Вона показує устремління, плани розвитку та її пріоритетні цінності. У місії не вказується поточний стан компанії, […]...
- Планування фінансів Планування фінансів – це процес вибору цілей відповідно до їх доступністю, і відповідно до наявними фінансовими засобами. Залежить від зовнішніх умов і вимагає узгодження з майбутніми фінансовими потоками. Також, фінансове планування характеризується складанням і регулюванням виконання плану формування доходів і витрат, які враховують фактичне фінансове становище, виражене в грошовому еквіваленті цілей і засобів їх досягнення. […]...
- Що таке планування. Види планування Плануванням називають процес оптимального розподілу ресурсів, необхідний для досягнення поставлених цілей і завдань, а також сукупність процесів, які пов’язані з їх постановкою і реалізацією. Планування є невід’ємною частиною тайм-менеджменту (управління часом) і, при вмілому застосуванні, багаторазово підвищують його ефективність. У найпростішій та офіційній інтерпретації планування характеризується наступними етапами: Етап постановки цілей (завдань) Етап складання плану […]...
- Стратегічне управління та планування Різниця між стратегічним управлінням і плануванням Будучи ланками одного ланцюга, планування і стратегічне управління мають відмінність в цілях і методах реалізації. Планування – це складова частина стратегічного управління, яка включає в себе тільки його початкові етапи, такі як визначення місії, бачення, обгрунтування проблем, з якими може зіткнутися підприємство в майбутньому періоді, розробка стратегії. Але планування […]...
- Канали директ-маркетингу Володіючий світовою популярністю Королівський інститут маркетингу у Великобританії (CIM / UK) включає в поняття директ-маркетингу цілий ряд способів організації дистрибуції і каналів засобів масової інформації. [1] Серед них і отримала широке розповсюдження поштова розсилка, і телефонний маркетинг, і популярний у деяких великих косметичних компаній door-to-door, і електронні медіа-засоби, і інша реклама, що припускає отримання прямого […]...
- Цілі маркетингу Цілі маркетингу – це бажане становище компанії, марки, товару, яке можна досягти скоординованими зусиллями всіх співробітників компанії в більш-менш певний проміжок часу. Досягнення цілей маркетингу бачиться в розвитку продукту в інтересах покупців і стимулювання збуту з метою отримання високого прибутку в довгостроковому періоді. Довгостроковою метою маркетингу є оптимізація прибутку. Вся маркетингова діяльність компанії повинна бути […]...
- Стратегічне і тактичне планування в менеджменті Стратегія розвитку організації Під стратегією розвитку прийнято розуміти такий напрямок розвитку, яке стосується сфери діяльності організації, системи внутрішніх взаємин, а також займаної організацією позиції у зовнішньому середовищі. Сама сутність стратегії полягає в створенні конкурентної переваги швидше, ніж іншими структурами буде скопійовано те, що фірма використовує зараз. Умови конкурентної боротьби накладають свій відбиток. Підприємствам необхідно виробляти […]...
- Стратегічне бізнес-планування: визначення Стратегічне бізнес-планування – це вироблення стратегії за допомогою комплексу формалізованих процедур, які спрямовані на побудову як моделі майбутнього компанії (“як хочеться”), так і програми переходу з поточного стану до цієї моделі. Термін англійською мовою: Strategic planning Стратегія – обгрунтувана програма поліпшень організації бізнесу в чотирьох областях: конкурентні переваги; організаційні перетворення; фінансова оптимізація; операційні поліпшення. Всі […]...
- Види внутрішньофірмового планування Особливості планування Планування діяльності компанії – це одна з основних функцій, що управляють, суть якої в оцінці зовнішніх чинників, прогнозуванні, виявленні кращих варіантів для розвитку бізнесу і досягнення цілей, розробці планів розвитку компанії і так далі. При цьому всі види внутрішньофірмового планування можна розділити: 1. За особливостями планових завдань: – директивне планування. Тут мова йде […]...
- Цілі і принципи маркетингу Маркетингова політика має на увазі розстановку цілей. До них відноситься: Максимізація рівня споживання – фірми часто ставлять перед собою мету випустити якомога більше товару, щоб збільшити продажі. Збільшення оцінки товару споживачами – це необхідно, щоб організація могла розвиватися далі, ставати популярнішими. Розширення вибору – потрібно, щоб споживачеві було з чого вибирати. Підвищення якості життя – […]...
- Принципи внутрішньофірмового планування На сьогодні виділяється чотири основні принципи планування на підприємстві: 1. Принцип єдності. Його особливість – уявлення об’єкта, як єдиного цілого. При цьому за основу роботи береться системний підхід, реалізація якого здійснюється через інтеграцію або координацію конкретних служб по вертикалі і горизонталі. Такий вид планування має об’єднуючу функцію і дозволяє якісно пов’язати всі наявні в компанії […]...
- Планування організаційних змін Організаційні зміни Всі організації прагнуть не тільки виживати, але й розвиватися, тому дуже важливою є адаптація до змін зовнішнього і внутрішнього середовища. Організаційні зміни в компанії є рішення керівників до зміни однієї внутрішньої змінної або декількох, а також складових цілей компанії, її структури, завдань, технології і людського фактора. При плануванні організаційних змін керівництву необхідно проявляти […]...
- Розвиток бізнес-планування Сутність бізнес-планування Найбільш вживаним терміном в ринковій економіці на сьогоднішній день є “бізнес-план”, актуальність якого визначається тим, що всі серйозні управлінські рішення приймаються на основі тієї чи іншої форми бізнес-плану. Під бізнес-планом розуміється план розвитку компанії, який необхідний для вдосконалення вже наявних сфер діяльності і освоєння нових, для створення нових форм і видів господарської діяльності. […]...
- Яке визначення маркетингу правильне? Подібно до того, як свідомість визначає буття, визначення маркетингу, яке ви використовуєте у вашій компанії, визначає сам маркетинг, ставлення до нього, його завдання і масштаб. Тому дуже важливо сформулювати правильне визначення маркетингу для своєї компанії і потім довести його до всіх співробітників. Як “намацати” своє визначення? По-перше, не заглиблюйтеся в теорію (математику і вищу математику […]...
- Тактика маркетингу Тактика маркетингу – формування та вирішення завдань підприємства на кожному ринку і по кожному товару в конкретний період часу (короткостроковий) на основі стратегії маркетингу і оцінки поточної ринкової ситуації при постійному коректуванні задач у міру зміни кон’юнктурних та інших факторів: наприклад, зміна індексу цін, загострення конкурентної боротьби, сезонне падіння попиту, зменшення інтересів покупців до товару […]...
- Основні елементи маркетингу Підприємство створюється і успішно функціонує тільки тоді, коли має широке коло споживачів, або клієнтів. Наявність споживачів визначає потрібність і затребуваність конкретного підприємства. Визначити затребуваність на ринку, досліджувати смаки і переваги потенційних споживачів можна за допомогою маркетингу. Основоположником маркетингу як науки є американський економіст Філіп Котлер, який створив структуру дисципліни “маркетинг”, ввів і визначив основні поняття […]...
- Організація роботи департаменту Маркетингу Мета Сформувати підрозділ маркетингу відповідно до стратегії, моделлю бізнес-процесів. завдання 1. Провести аналіз організації маркетингової діяльності компанії “ЯК Є”; 2. Визначити основні маркетингові терміни. Сформувати принципи організації маркетингової діяльності; 3. Визначити положення департаменту в орг. структуре верхнього рівня; 4. Описати бізнес-процеси маркетингу, “вхід-роботи-вихід” процесів в рамках стратегії та моделі бізнес-процесів; 5. Сформувати орг. структуру департаменту; […]...
- Що таке планування: визначення Що таке планування? Планування – це вид діяльності, пов’язаний з постановкою цілей, завдань і дій в майбутньому. Це одна з основних функцій менеджменту. Планування в найзагальнішому вигляді має на увазі виконання наступних етапів: Постановка цілей і завдань; Складання програми дій; Виявлення необхідних ресурсів і їх джерел; Визначення безпосередніх виконавців і доведення планів до них. Проблема […]...
- Для чого потрібне планування? Враховуючи те, що наші тренінги присвячені методам підвищення особистої продуктивності, тут і далі в уроці ми будемо розглядати планування стосовно до діяльності саме людини, а не організацій, фірм, підприємств і т. д. Планування є тим чинником, який багато в чому визначає не тільки те, доб’ється людина того, чого хоче, але і те, чого він доб’ється […]...
- Сутність і зміст маркетингу За допомогою маркетингу компанії пов’язують в єдину мережу виробництво і наступні стадії руху товарів і послуг аж до кінцевих споживачів. Менеджмент з маркетингу фірми розробляє розподільні системи, що складаються з різних компонентів, а також діяльність всього персоналу, включаючи консультантів з відповідних організацій і співробітників менеджменту. Останні організовують торговельні потоки, визначаючи умови прибуткової реалізації товару. Таким […]...
- Що таке стратегічне планування Стратегічне планування в менеджменті є процесом формування і реалізації в життя списку рішень і дій виконавцями в певні терміни, які націлені на виконання стратегічних завдань. Планування робиться керівником і потрібно для реалізації намічених цілей. Згідно з визначенням Пітера Лоранж, відомого професора бізнес-управління, це інструмент, який допомагає приймати правильні управлінські рішення, і потрібен він для забезпечення […]...
- Методи реалізації стратегічного плану Методологія реалізації стратегічного плану – сукупність дій, які націлені на обгрунтування і аналіз прогнозування розвитку компанії, стратегії і місії; способи або технічні прийоми для вирішення проблем планування. Їх реалізація неможлива без визначення тактики, бюджету та управління по цілям. Тактика – доцільне застосування дій в організації управління. Без неї неможлива реалізація плану. Бюджет є кількісним втіленням […]...
- Внутрішньофірмове планування: визначення Внутрішньофірмове планування – складання планів компанії (різних за термінами виконання, методам і суті), що визначають цілі роботи, прогноз подальшого розвитку, практику і стратегію. Також внутрі фірмове планування можна охарактеризувати як комплекс пов’язаних між собою рішень, спрямованих на досягнення певних цілей (підвищення прибутку, поліпшення конкурентоспроможності і так далі). Структура внутрішньо фірмового планування Історія внутрішньофірмового планування З […]...
- Директ-маркетинг як інструмент маркетингу Директ-маркетинг представляє собою вид ринкової діяльності, в якій проявляється особливий інтерес до індивідуальних запитів споживача і його особистості. Фактично це інтерактивна взаємодія між продавцем і споживачем, спрямоване на вирішення маркетингових завдань, які були поставлені продавцем. Така взаємодія повинна встановлюватися в процесі продажу деякого конкретного товару або послуги за умови, що покупець в переговорах грає роль […]...
- Схема українського інтернет-маркетингу Натрапивши в інтернеті на схему “їхнього”, тобто буржуйного маркетингу, вирішив, що ми нітрохи не гірше! І нам теж, неодмінно треба мати свою схему… За основу, зрозуміло, взяв нашу столицю, т. к. як не крути, а саме на Київ припадає найбільше фінансів, так і основні мізки. Отже, пропоную Вашій увазі схему українського інтернет-маркетингу (для збільшення клікніть […]...
- Ефективність креативу в директ-маркетингу Є кілька підходів до планування креативної директ-маркетингової кампанії. Перший, передбачає облік особливостей товару і цільової групи, своєрідного підходу до просування товару і особливостей корпоративної культури. Другий, має на увазі використання якихось стимулюючих і мотивуючих факторів і підходів, здатних привернути увагу. Необхідно, щоб застосовувані кроки перебували в злагоді з ідеологією компанії. Якщо бюджет обмежений, найчастіше вдаються […]...
- Визначення маркетингу Зростання виробництва і ємності внутрішнього ринку, вдосконалення комунікацій, реклама товарів і послуг сприяли появі, крім традиційних управлінських методів, і інших напрямів. Перш за все, це дослідження і планування операцій зі збуту продукції; реклама як комплекс заходів, спрямованих на “збудження інтересу” покупців; поліпшення асортименту продукції; система заходів щодо поліпшення обслуговування споживачів та ін., т. е. орієнтація […]...
- Моделі оптимального планування Проблема, до обговорення якої ми тепер переходимо, називається оптимальним плануванням. Об’єктами планування можуть бути самі різні системи: діяльність окремого підприємства, галузі промисловості або сільського господарства, регіону, нарешті держави. Постановка завдання планування виглядає наступним чином: – Є деякі планові показники: X, У, та ін.; – Є деякі ресурси: R1, R2 та ін., За рахунок яких ці […]...
- Завдання і цілі маркетингу Маркетинг – комплекс аналітичної діяльності по виробленню стратегії та особливої філософії бізнесу, спрямованої на задоволення потреб покупців, збільшення їх кількості та зростання прибутковості справи. Маркетинг неможливо розглядати, як збут і рекламу в чистому вигляді – він з’являється ще до зародження самої компанії, її товарів і послуг. Він включає в себе аналіз ринку і потреб, творчу […]...
- Проблеми сучасного маркетингу Неефективність останніх маркетингових моделей Практика показує, що теорія маркетингу відстає від реальної дійсності. Але незважаючи на те, що з’являються все нові моделі з постійно зростаючою кількістю “Р” (5К, 7Р) і С (7С), дослідники відзначають, що по-справжньому ефективних практичних методик явно недостатньо, а “маркетинг став річчю в собі, плодяться без зупинки моделі і концепції, що не […]...
- План менеджменту ризику Сутність плану управління ризиками План менеджменту ризику (risk management plan) являє собою документ, в якому визначено підхід до менеджменту ризику, а також елементи і ресурси, задіяні в процесі управління ризиками. План менеджменту ризику є невід’ємною частиною процесу управління ризиками. Він забезпечує впорядкованість даного процесу і підкріплює його документально. Саме до плану менеджменту ризику слід звертатися […]...
- Місія в маркетингу Місія – призначення і сенс існування компанії, причина її існування. Місія розглядається в ряду таких понять стратегічного менеджменту як бачення бізнесу, ключова ідеологія бізнесу. Причому місія називається складовою як бачення, так і ідеології компанії. Термін англійською мовою: ‘mission statements’. Будь-яка успішна компанія має сформульовану місію і ключові цінності, які залишаються незмінними, у той час як […]...
- Бізнес-план в управлінських рішеннях Планування як найважливіша функція менеджменту Планування являє собою невід’ємну передумову ефективного менеджменту організації. Планування є складання плану майбутніх дій, визначення способів здійснення діяльності, їх змістовного і економічного наповнення. Планування є необхідним для визначення послідовних кроків, що ведуть до досягнення поставленої мети. Іншими словами функцію планування в організації можна назвати функцією передбачення. Планування є першим кроком […]...
- Пастка планування Середньостатистичний керівник не любить планувати. Це здається дивним, адже головне завдання керівника – організувати роботу інших людей, а план – головний інструмент координації дій, він визначає, що повинно бути зроблено, ким, коли і в якій послідовності (табл. 4.6). Насправді для цієї нелюбові до планування є причина. Давайте з’ясуємо її і знайдемо спосіб її усунення. Починаючому […]...