Підвищення якості управління

Related posts:

1. Відділ управління якістю Цілі і завдання відділу управління якістю (ВУК) Цілі і завдання ВУК визначає начальник відділу у відповідності з основною метою, системами і завданнями, зібраними в “Плані розвитку програм і стратегій”. Важливою метою є: система відділу якості, створення, розвиток і дії в обраному напрямку. Основним завданням відділу ВУК служить дослідження і впровадження в систему управління якістю (СУЯ) […]...
2. Перспективи управління якістю Перспективи управління якістю Перспектива є структурованим методом визначення і знаходження порядку дій, для забезпечення споживача продукцією і задоволення його потреб. Мета перспективного управління – полегшити взаєморозуміння постачальника і споживача. Ефективне планування якісної продукції залежить від ставлення до компанії вищестоящих керівників, що прагнуть задовольнити потреби клієнтів. Планування і прийняття перспективного плану управління В розділ даного опису […]...
3. Об’єкти управління в системі управління якістю Якість як об’єкт управління Об’єкт управління – сама якість продукції, що включає в себе всю сукупність властивостей, а також якусь їх частину, групу або окрема властивість. Об’єкти управління якістю – показники і характеристики якості товару, процесу і системи, а так само чинники і умови, які впливають на їх рівень. Управління якістю спочатку виходить із передумови, […]...
4. Завдання управління якістю Управління якістю здійснює діяльність, пов’язану з плануванням, впровадженням і контролем при постійному поліпшенні менеджменту відповідно до міждержавних стандартів. Основні завдання управління якістю Основними завданнями управління якістю продукції є наступні процеси: Управління дослідженнями, програмна планування і поліпшення якості продукції, що випускається; Аналіз інформації про будь-якому об’єкті; Прийняття важливих рішень з управління, вплив на об’єкти і стеження […]...
5. Методи управління якістю Методи управління якістю – це різні способи і прийоми, застосовувані в управлінську та організаційну діяльність для досягнення цілей в області якості. По суті методи управління якістю можна розділити на: Адміністративні (організаційні); Інженерно-технологічні; Економічні; Соціально-психологічні. Розглянемо їх особливості. Адміністративні методи Адміністративні методи управління якістю являють собою різні методи регламентування, стандартизації, нормування та інструктування, оформлені документально – […]...
6. Підсистеми управління якістю Управління якістю в організації являє собою складний процес, втілений в системі менеджменту якості. Для докладного і комплексного аналізу процесу управління якістю в організації часто використовується декомпозиція – методологічний прийом, що передбачає виділення в складі однієї складної системи декількох підсистем за певною ознакою. Застосування такого підходу дозволяє виділити три основні групи підсистем управління якістю в організації: […]...
7. Оперативне управління якістю Система управління якістю Раніше рішення проблем управління якістю здійснювалися тільки на технічному рівні, не беручи до уваги потреби ринку. В наш час, в Україні, система управління якістю враховує різні підходи до питань, пов’язаних з якістю. Організоване вплив на сутність процесу для забезпечення виконання необхідних вимог, що пред’являються до якості процесів, називають управління процесами. Система управління […]...
8. Культура управління якістю Розуміння культури управління якістю Істотним фактором, який впливає на розвиток і рівень корпоративної культури в нашому суспільстві набула культура управління якістю, як виражена відповідальність в рамках якості і безпеки продукції, що випускається. Організації зі слабо вираженою культурою сконцентровані на забезпеченні потреб поодиноких клієнтів, не враховуючи потреби співробітників і суспільства. Таким чином, з’явилася необхідність впровадження якісних […]...
9. Психологія управління якістю Психологія менеджменту При сучасному підході до ринкової економіки рушійним фактором є людські обставини. Головними цілями виробників, що діють в торговельного середовища, служить забезпечення основних потреб покупців. Клієнти, з точки зору менеджменту, підрозділяються на два варіанти: Зовнішні клієнти, є споживачами продукції і послуг, що пропонуються. Їх задоволення пов’язане з отриманням вигоди під час покупки і вживання […]...
10. Самонастроювальні САУ з оптимізацією якості управління Ці системи називають також екстремальними самоналаштуванням САУ. На відміну від розглянутих самоналагоджувальних САУ зі стабілізацією якості управління завданням самонастроювання в цих САУ є підтримання оптимального значення критерію якості управління J. Останній тому може бути названий критерієм оптимальності, як в неадаптівних оптимальних САУ (см.4.2). Розглянуті самонастроювальні САУ відрізняються від неадаптівних оптимальних САУ автоматичною зміною оператора, що […]...
11. Оцінка управління якістю Елементи оцінки управління якістю У сучасних умовах ринкової економіки оцінка управління якістю є важливим показником для організації. Високі значення даного чинника доводять ефективність функціонування і стабільність високої якості продукції. Дані показники є узагальненими. За своїм призначенням вони виявляються і відображають динаміку функціонування системи управління, а також тенденцію змін у часі. Завдяки її виконання підводяться підсумки […]...
12. Стратегія управління персоналом Менеджмент персоналу має три рівні: стратегічний; тактичний; оперативний. Оперативний рівень охоплює безпосередню область ділової активності персоналу. Тут представлені всі функції управління персоналом. На тактичному рівні реалізується планування потреби в кадрах, розробка штатних розкладів руху кадрів, підвищення їх кваліфікації і розвитку. Стратегічний рівень підтримує ділову стратегію, спрямовану на довгостроковий розвиток організації. Стратегія управління персоналом пов’язує численні […]...
13. Життєвий цикл управління проектами Життєвий цикл проекту – це послідовність етапів виконання проекту, яка задається згідно з потребами управління даним проектом. Життєвий цикл управління проектом складається з п’яти груп процесів управління: ініціація проекту, планування, організація виконання, контроль виконання і завершення проекту. Останні, що укладають процеси контролю і завершення можна об’єднати в одну. Слід розглянути перераховані групи процесів управління детально. […]...
14. Оцінка ефективності управління проектом Сутність управління проектами Проект – це система зусиль, спрямованих на отримання конкретних результатів в певних тимчасових рамках і в межах бюджету, в який закладена оплата ресурсів, необхідних для здійснення проекту. Управління проектами дозволяє компанії обдумано формулювати цілі і оптимально визначати стратегію компанії, а також враховувати ризики, оптимізувати витрату ресурсів і контролювати відповідність дійсності із затвердженим […]...
15. Способи підвищення показників конкурентоспроможності Способи підвищення показників конкурентоспроможності умови сучасного фінансово-економічного ринку вкрай важливо постійно розробляти нові способи підвищення рівня конкурентоспроможності. На сьогоднішній день експертами розроблено кілька шляхів збільшення рейтингу підприємства і виведення його на лідируючі торгові позиції. Для того щоб зростання показників конкурентоспроможності придбав ефективну позитивну динаміку необхідно: – збільшити обсяг продажів; – поліпшити якість пропонованих потенційному покупцю […]...
16. Самонастроювальні САУ зі стабілізацією якості управління У названих системах адаптація полягає в стабілізації заданого значення критерію якості J шляхом зміни налаштування УУО. Основне поширення отримали самонастроювальні САУ такого типу для стабілізації динамічних властивостей системи. Критерії якості при цьому є різні непрямі критерії якості перехідних процесів (кореневі, частотні, інтегральні), а також частотні та перехідні характеристики ОУ. На малюнку 4.4 показана функціональна схема […]...
17. Загальні вимоги до систем управління якістю Підприємство – це складна система елементів і зв’язків, яка знаходиться в постійному русі. Коли виникає криза, підприємство зазнає труднощів. Криза негативно впливає на підприємство і керівнику потрібно докласти зусиль, щоб його зберегти. Під час кризи клієнти хочуть витрачати гроші на якісний продукт або послугу, щоб не переплачувати вдруге або шукати альтернативу. Ринок споживання перенасичений різними […]...
18. Система стратегічного управління В даний час для успішного функціонування на ринку і забезпечення переваг в конкурентній боротьбі організація повинна бути гнучкою, вміти оперативно реагувати на зміни, постійно шукати нові можливості ринку і інновації, аналізувати перспективи. Саме тому розробка системи стратегічного управління стає основоположною для роботи організації. Система стратегічного управління включає в себе два основних елемента. По-перше, структура управління, […]...
19. Аналіз управління персоналом на підприємстві Сутність системи управління персоналом на підприємстві Персонал – один з найбільш складних об’єктів управління організації. Це обумовлюється тим, що на відміну від віх інших факторів виробництва, персонал наділений природною здатністю до прийняття рішень і до критичної оцінки пропонованих до нього вимог. Крім цього, персонал завжди має свої суб’єктивні інтереси, а також характеризується надзвичайною чутливістю до […]...
20. Мистецтво управління Менеджмент називають мистецтвом управління, оскільки управління – це управління творчим процесом, що не терпяще шаблонів і стереотипної діяльності. Будь-яке підприємство – це, насамперед, люди. Працівники є найважливішим елементом виробничого процесу на підприємстві. Фінансові ресурси, капітал для здійснення нових інвестицій можна отримати на кредитно-фінансовому ринку. Набагато складніше знайти компетентних і професійних співробітників. Кожен працівник має своїм […]...
21. Управління дебіторською заборгованістю Поняття “дебіторська заборгованість” і “політика управління дебіторської заборгованості” неможливо уявити один без одного. Будь-яка комерційна організація повинна займатися розробкою цієї політики як невід’ємної частини фінансової діяльності, управління оборотними активами. Забезпечити грамотне управління дебіторською заборгованістю – завдання не з легких. Вона повинна не тільки контролювати стабільність надходження виплат за боргами, правильність складання договорів і стан дебіторів, […]...
22. Впровадження Системи Менеджменту Якості (СМЯ) Що таке Система менеджменту якості Система менеджменту якості – це комплекс систем, методів та інструментів, які компанія використовує, щоб відповідати очікуванням споживачів щодо товарів, що випускаються або послуг, щоб зробити продукцію конкурентоспроможною на ринку і поліпшити діяльність компанії в цілому. СМЯ – це цілісна система, мета якої полягає не в контролі кожної одиниці продукції, а […]...
23. Класифікація функцій управління організацією Функції управління являють собою сукупність необхідних з об’єктивної точки зору, що повторюються, яких об’єднує однорідне зміст і цільова спрямованість, необхідні для вирішення завдань фірми. Функція цілепокладання Функція цілепокладання передбачає реалізацію ключового принципу управління ─ принципу системності, при якому кожній підсистемі властива особлива, головна мета, опосередкована метою вищестоящої підсистеми. Цілепокладання – це надання конкретної спрямованості розвитку […]...
24. Підходи до оцінки ефективності управління Загальні методи оцінки ефективності Ефективність в менеджменті не може розглядатися без якісних і кількісних показників діяльності як організації в цілому, так і кожного з відділів. Оцінка ефективності проводиться на основі наукових методів. Вони надають організації такі принципи організації роботи, які можуть забезпечити оптимальну схему використання матеріально-технічних, фінансових, людських ресурсів. Оцінка ефективності в менеджменті спирається на […]...
25. Взаємодія учасників управління ризиками Ефективність системи управління ризиками в чому залежить від організації взаємодії учасників ризик-менеджменту. Суб’єкт управління ризик-менеджменту Суб’єктом управління ризик-менеджмент є спеціальна група людей в особі фінансового менеджера, фахівця в галузі страхування, Аквізітор, актуарія, андеррайтера та ін., Яка за допомогою різних способів і прийомів управлінського впливу цілеспрямовано впливає на функціонування об’єкту управління. Процеси управління ризиками здійснюються і […]...
26. Формування системи управління ризиками Формування системи управління ризиками (системи ризик-менеджменту) на підприємстві необхідно пов’язувати із загальною системою управління, органічним елементом якої вона і повинна бути. Тому, не зупиняючись детально на всіх етапах і процедурах даного процесу, приділимо особливу увагу тільки тим з них, які відображають специфіку ризику, як об’єкта управління. Вихідною основою для організації будь-якої діяльності є постановка мети […]...
27. Управління маркетингом Управління маркетингом – це аналіз ринкового середовища та внутрішніх можливостей компанії, планування, втілення в життя і контроль за проведенням заходів заради досягнення бізнес-завдань компанії (отримання прибутку, зростання обсягу продажів, збільшення частки ринку і т. д). Завдання управління маркетингом – впливати на рівень, час і характер попиту таким чином, щоб це допомагало організації досягати її цілей. […]...
28. Прогнозування як функція управління Визначення функції прогнозування А. Файоль, творець класичної школи адміністративного управління, вважав передбачення (прогнозування) сутністю управління. Прогнозування є здатністю організації дивитися в майбутнє, оцінювати його і створювати альтернативні сценарії розвитку подій з деякими можливостями. Прогнозування являє собою одну з ключових функцій керівника будь-якої компанії. Іноді прогнозування розглядається не як відособлена функція менеджменту, а як частина функції […]...
29. Організація управління соціальними процесами Товариство з моменту його виникнення потребувало управліннівсіма соціальними процесами, відтворенням умов матеріального і духовного життя. Уже в первісному суспільстві було необхідно організовувати, планувати і контролювати видобуток і запаси їжі, будівництво житла, охорону племені, а також передавати знання, уміння, навички, традиції і звичаї. Все це було елементарними функціями примітивного процесу управління. Цими функціями в суспільстві займалися […]...
30. Завдання підвищення ефективності освіти – вдосконалення вмісту освітньої діяльності, відображене в програмах освіти, освітніх державних стандартах, підручниках та навчальних посібниках, і технологій освіти; – удосконалення діяльності, спрямованої на підвищення кваліфікаційної компетенції співробітників освітньої системи; – загальнодоступність освітнього процесу для соціально незахищених осіб та особам з обмеженими можливостями; – розроблення оновлених освітніх концепцій (відкритих університетів, літніх шкіл, молодіжних таборів і […]...
31. Управління необоротними та оборотними активами Стратегія управління активами організації в світлі її політики в області фінансів формує перенаправлення фінансових потоків, що в підсумку призводить до реалізації всіх заходів, які спрямовані на поліпшення ефективності в їх використанні. Це необхідно не тільки для підвищення вартості активів, а й призводить до загального збільшення успішності бізнесу. Як на великому підприємстві, так і на невеликій […]...
32. Історія управління проектами Початок управління проектами в 30-50-і рр. XX століття Управління проектами є відносно молодою дисципліною. Незважаючи на те, що управління проектами здійснювалося ще в стародавні часи, спеціалізовані інструменти проект-менеджменту стали розроблятися в 1930-і роки в Сполучених Штатах Америки. Першу методологічну розробку в галузі управління проектами прийнято відносити до 1937 року. Дана розробка стосувалася реалізації складних проектів […]...
33. Диверсифікація управління ризиками Основні положення диверсифікації ризиків Диверсифікація ризику – це метод зменшення величини ризику за допомогою формування диверсифікованого портфеля з невеликих ризиків замість того, щоб приймати один великий вид ризику такого ж типу. Сенс управління ризиками полягає не в його повне усунення, а в його використанні для вигоди компанії, їх диверсифікації та уникнення. Диверсифікація ризиків – це […]...
34. Контроль як функція управління підприємством Контроль – провідна функція управління. Коли менеджмент організації ставить певні цілі, то контроль є процесом, який забезпечує досягнення визначеної мети. Головне завдання контролю – оцінити результати роботи організації. Серед основних причин необхідності контролю можна назвати: Наявність невизначеності, складності та динамічності середовища; Необхідність попередження появи кризової ситуації через виявлення помилкових дій і невідповідностей до того, як […]...
35. Методологічні основи управління оборотними активами Оборотні активи – це частина майна підприємства, яка постійно бере участь в поточної господарської діяльності суб’єкта. Вони характеризуються наступними ознаками: – короткочасним оборотом ресурсів, що не перевищує одного року; – постійною зміною їх форми. Спочатку кошти виступають у грошовій формі, за рахунок якої купуються необхідні матеріальні цінності (сировина, матеріали і т. Д.), Що використовуються у […]...
36. Якість Якість – в маркетингу, сукупність властивостей товару, що визначають його здатність задовольняти конкретні потреби споживачів, невідповідність встановленим вимогам. Маркетинг є одним із видів управлінської діяльності, об’єктивно необхідний у процесі підвищення якості продукції, що випускається. Якість в маркетингу виступає як головний чинник конкурентоспроможності товару. Товар низької якості має низькою конкурентоспроможністю, так само як і товар високої […]...
37. Етапи управління фінансовою діяльністю підприємства Ефективний процес управління фінансовою діяльністю підприємства передбачає організацію послідовних управлінських дій, спрямованих на їх обгрунтування і реалізацію. У класичному понятті процес управління включає в себе три основних етапи: 1) прогнозування і планування; 2) організація та маневрування фінансовими ресурсами; 3) поточний і наступний контроль за результативністю прийнятих рішень. Оскільки результативність кожного рішення залежить від його обгрунтованості, […]...
38. Стратегічне управління та планування Різниця між стратегічним управлінням і плануванням Будучи ланками одного ланцюга, планування і стратегічне управління мають відмінність в цілях і методах реалізації. Планування – це складова частина стратегічного управління, яка включає в себе тільки його початкові етапи, такі як визначення місії, бачення, обгрунтування проблем, з якими може зіткнутися підприємство в майбутньому періоді, розробка стратегії. Але планування […]...
39. Масове виробництво: визначення Поняття масового виробництва Масове виробництво є формою організації виробництва, яка характеризується постійним випуском обмеженої кількості номенклатури, виробів з однаковим призначенням, конструкцією, технологічним типом, що виготовляються одночасно або паралельно. Особливість даного типу виробництва – виробництво однорідної продукції у великих обсягах протягом тривалого періоду часу. Ідеальний варіант масового виробництва – це виробництво, що забезпечує безперервність руху виробів […]...
40. Стратегічне управління – аналіз зовнішнього середовища Передумови стратегічного управління Орієнтація на довгострокову перспективу повинна стає головною рисою внутрішньо фірмового управління. Це означає проведення досліджень, різних операцій, інноваційну діяльність, максимально ефективне використання трудової активності персоналу. Скорочення рівнів апарату управління, а також просування та оплата працівників відповідно до реальними результатами стануть основними напрямками змін в структурі управління. Стратегічне управління стає одним з найважливіших […]...