Персональні продажі

Related posts:

1. Агент – оптовий торговець Агент – від лат. agens, рід. п. agentis – діючий, фізична або юридична особа, громадянин або організація, що виступають в ролі довіреної особи, що представляє покупця або продавця на відносно постійній основі, виконує лише невелику кількість функцій, уповноважений здійснювати певне коло дій як від свого імені, в межах отриманих повноважень дії за дорученням і в […]...
2. Внутрішні продажі Внутрішні продажі (inside sales, продажу з офісу) – вид менеджменту продажів, що виключає пошук клієнтів, при якому продавець здійснює комунікацію тільки з поточними клієнтами (покупцями) компанії. Внутрішні продажі здійснюються з офісу, без очного контакту з покупцем (клієнтом). Як правило, структура внутрішніх продажів спочатку формується як підрозділу в єдину службу продажів компанії, з метою розвантаження співробітників […]...
3. Персональні трастові послуги Персональні трастові послуги мають на увазі під собою довірчі операції, що виконуються в інтересах фізичних осіб. Підставою для їх проведення виступає трастовий договір. Він укладається між засновником довірчого управління, у власності якого знаходиться майно, і керуючим. При цьому всі доходи від майна передаються третій особі, званого вигодонабувачем. Які операції включають в себе трастові послуги? Трастові […]...
4. Як збільшити продажі в кризу? Мета будь-якого бізнесу – отримання стабільного доходу, а також його збільшення з плином часу. Однак, у період кризи багато компанії несуть збитки. Пов’язано це з тим, що в даній ситуації купівельна здатність більшості людей значно знижується, вони намагаються на всьому зекономити. Разом з цим підприємці втрачають частину продажів, що безпосередньо позначається на їх прибутку. Для […]...
5. Як збільшити продажі в інтернет-магазині? Для тих, хто займається мережевою торгівлею, вельми актуальним є питання, як збільшити продажі в інтернет-магазині. Існує кілька нескладних, але дуже дієвих методик. За рахунок чого можна збільшити обсяг продажів? Якщо перед вами постала проблема, як збільшити кількість продажів в онлайн-магазині, то для її рішення потрібно приймати комплексні заходи. Тобто, діяти відразу в двох можливих напрямках: […]...
6. CPA (Сі Пі Ей, cost per action) CPA (Сі Пі Ей, cost per action) – метод оцінки ефективності реклами та оплати за рекламу. Метод передбачає оплату зусиль посередника по залученню клієнтів (агента), але тільки в тому випадку, якщо наведений клієнт виконає будь-які очевидне і корисне для рекламодавця дію. Термін cost per action перекладається з англійської, як “оплата за дію”. Залежно від виставлених […]...
7. Лід конвершн (Lead conversion) Lead conversion (лід конвершн) – приводити до конверсії, привести до перетворення, власне процес перетворення. Стосовно до маркетингу продажів, лід конвершн (lead conversion) – перетворення потенційних покупців в реальні, потенційні продажі – в реальні. Чіткого і усталеного в маркетинговому середовищі вітчизняного терміна – аналога не існує. У вітчизняній практиці маркетингу використовується термін конверсія продажів. У багатьох […]...
8. Облігаційний брокер Облігаційний брокер – це фізична особа або спеціалізована організація – професійний учасник первинного та / або вторинного ринку обігу облігацій. Суть діяльності У розумінні статі “Про ринок цінних паперів” облігаційний брокер – це комерційний посередник, який укладає угоди з облігаціями від імені, в інтересах і за рахунок клієнта. Клієнтом може бути: Емітент, що випускає облігації; […]...
9. Воронка продажів Воронка продажів (sales funnel) – принцип розподілу клієнтів по стадіях процесу продажів від першого контакту до укладання угоди. Воронка продажів являє собою графік, що нагадує перевернуту піраміду: верхня широка частина показує, скільки клієнтів знаходяться на початковій стадії процесу продажів (висловлюють зацікавленість, ведуть переговори і т. д.), а нижня – зі скількома клієнтами вже укладено договір. […]...
10. Перехід метал-напівпровідник У напівпровідникових приладах виникає необхідність застосування контактів напівпровідника з металом. Речовина (метал або напівпровідник) характеризується енергією, необхідної електрону для виходу з речовини – роботою виходу. Позначимо роботу виходу з металу AМ, а з напівпровідника Aп. Омічні контакти При необхідності створення омічного контакту (тобто невипрямляющімі, коли опір контакту мало при будь полярності прикладеної напруги) досить забезпечити […]...
11. Промо акція Промо-акція (consumer promotion, промо, промоушн) – комплексне маркетингове поняття, що відноситься до btl, що припускає проведення заходу (акції), спрямованих на просування (промо) певного товару. Промоакція, використовуючи товар, як об’єкт воздействеют на цільову аудиторію (потенційних покупців) з метою популяризації товару, торгової марки. Мета промо акції – стимулювати збут товару. Акція працює на діючих і потенційних покупців […]...
12. Торговий маркетинг Торговий маркетинг (трейд маркетинг, trade marketing) – маркетинг-менеджмент спрямований на усунення перешкод до просування товару або послуги в маркетинговому каналі, орієнтовані не побудова і управління торговельно-збутовими каналами і стимулювання покупців. Торговий маркетинг (Trade Marketing) – комплекс заходів, спрямований на підвищення ефективності взаємодії з учасниками маркетингового каналу (дистриб’юторської ланцюжка) Іншими словами, торговий маркетинг (трейд-маркетинг) – це […]...
13. Венселлінг Венселлінг (van selling, ванселінг, вен-селлинг) – мобільна торгівля з автомобіля прямо на маршруті, безпосередньо у торговій точці. Термін походить від англійського “van selling” – торгівля з коліс. Венселлінг (ванселлінг) – це різновид дрібнооптової торгівлі, що практикується дистриб’юторськими компаніями при обслуговуванні дилерської мережі, при якій торговий представник здійснює доставку та відвантаження товарів з оформленням угоди в […]...
14. Обладнання та інвентар магазину Вимоги до торгового обладнання: 1. Стандартні розміри і збірні елементи, з яких можна складати конструкції. 2. Повинно бути міцним і недорогим. 3. Повинно бути зручним для огляду і вибору товарів. 4. Необхідна ємність для забезпечення раціональної викладки. 5. Повинно мати міцну облицювання, що відповідає санітарно-гігієнічним вимогам, і забезпечувати зручне кріплення цінників. 6. Конструкція обладнання повинна […]...
15. Клірингова сесія Під кліринговою сесією розуміється проміжок часу, протягом якого здійснюється кліринг, тобто реєстрація біржею всіх укладених угод. Біржа фіксує передачу активів від одного трейдера іншому і заносить інформацію про угоди у власну базу даних. Клірингова сесія починається після закінчення торгів і підводить підсумок під торговим днем. На малюнку можна побачити режим роботи Московської біржі: Число клірингових […]...
16. БАНТ BANT (Б. А. Н. Т) – модель оцінки перспективності співпраці з потенційним покупцем, контрагентом, споживачем маркетингових послуг. Модель BANT заснована на чотирьох критеріях, що дозволяють оцінити перспективи співпраці з клієнтом: Budget – бюджет, Authority – авторитетність, Need – потреба в продукті або послузі, Timeline – терміни здійснення можливої угоди. Критерії для оцінки перспективи співпраці з […]...
17. Обмежувальна угода Під час переговорів між підприємствами важливо дуже важлива обмежувальна угода. Обмежувальна угода – це договір між емітентом і акціонерами, згідно з яким акціонери зобов’язуються не реалізовувати акції протягом конкретного періоду часу або продавати їх виключно певному колу осіб. Як правило, обмежувальне угода укладається після реєстраційного. Прийнято обмежувати можливості акціонерів і перед реорганізацією у формі поглинання. […]...
18. Чим займається маркетолог (його обов’язки) Тепер розглянемо обов’язки маркетолога на реальному прикладі. Припустимо, косметична фірма хоче випустити на ринок нову лінійку засобів проти випадіння волосся. Що повинен зробити маркетолог цієї компанії: Провести коригування споживчої бази своїх клієнтів виходячи з особливостей нової лінійки косметики. Наприклад, така продукція не буде користуватися попитом в магазинах, що спеціалізуються на торгівлі товарів для дітей; Знайти […]...
19. Типи перемикачів: SPDT, DPDT, SPST і DPST Типи перемикачів (основні) в англомовній системі позначаються англійською абревіатурою: SPDT, DPDT, SPST і DPST, що позначає кількість полюсів (контактів, які перемикаються) і кількість напрямів (контактів, до яких підключаються або від яких відключаються). SPDT SPDT – Single Pole, Double Throw. Один полюс, два напрямки. Це означає, що є один загальний контакт (полюс), який може бути підключений […]...
20. Ринкове вікно Ринкове вікно – сегмент ринку, якими нехтувала фірма і (або) її конкуренти. Ринкове вікно являє собою групу потенційних покупців, які не охоплені пропозиціями товарів, послуг і маркетинговими зусиллями виробників і постачальників. Таким чином, компанія може скористатися ринковими вікном і запропонувати наявний товар або товар, спеціально створений для ринкового вікна, що відповідає вимогам споживачів, навіть якщо […]...
21. Реституція: визначення Реституція в перекладі з латині означає відновлення колишніх прав і переваг. У міжнародному праві цей термін використовується для визначення форми матеріального збитку, нанесеного незаконним нормативним актом. Цивільне право під реституцією має на увазі юридичні наслідки угоди, яка визнана недійсною в судовому порядку. При цьому якщо матеріальні цінності повернути неможливо, то сторона повинна компенсувати їх вартість […]...
22. AIDA: визначення AIDA (абревіатура: Attention, Interest, Desire, Action – увага, інтерес, бажання, дія) – один з інструментів традиційного маркетингу. Прийнята в маркетинговій практиці класична концепція, яка визначає черговість реакції потенційного покупця. Це одна з найпоширеніших моделей рекламного звернення і маркетингових комунікацій в цілому, щоб спонукати клієнта придбати товар. Ця концепція пояснює сприйняття товарів споживачами і являє собою […]...
23. Продаж Продаж (sale, selling) – факт (подія, угода) обміну товару і (або) послуги на їх його грошовий еквівалент. Продаж – процес (менеджмент) узгодження умов обміну товару на його грошовий еквівалент в якому беруть участь продавець і покупець, зацікавлені в угоді з продажу. У процесі продажу кожен з беруть участь має своє завдання і переслідує свою мету, […]...
24. Пристрій і планування торгового залу Торговий зал – основне торгове приміщення магазину. Вимоги, що застосовуються до планування торгового залу: 1. Вільний рух купівельного потоку і забезпечення найкоротших шляхів руху товарів з місць зберігання до місць їх викладення. 2. Створення умов гарної просматриваемости і зручностей для орієнтації покупців. Найоптимальнішим вважається співвідношення торон торгового залу 1: 1. Торговий зал повинен мати якомога […]...
25. Вимоги, що пред’являються до технологічною схемою планування магазину Вимоги, що пред’являються до технологічною схемою планування магазину: 1. Створювати умови безперешкодного вибору товарів у мінімальний термін. 2. Самообслуговування при продажу більшості товарів. 3. Оптимальне використовувати торгову площу. 4. Створювати необхідні умови працівникам магазина для раціональної організації торгово-технологічного процесу. Планування приміщень зберігання і підготовки товарів до продажу залежить від типу і розміру магазину. Для розвантаження […]...
26. Зміст торгово-технологічного процесу в магазині Торгово-технологічний процес в магазині – комплекс взаємопов’язаних технологічних і комерційних операцій, що виконуються в певній послідовності – є завершальною стадією все процесу руху товару. На підприємствах роздрібної-торговельної мережі до здійснення процесу руху товару підключаються різні покупці. В будь якій застовується методів продажів можуть впливати на весь торгово-технологічний процес. Торгово-технологічний процес можна розділити на три частини: […]...
27. Загальні правила про конкуренцію в рамках ЄС Конкурентне право ЄС швидко розвивається і постійно удосконалюється, будучи невід’ємним елементом успішного функціонування внутрішнього ринку. Римський договір про заснування ЄЕС 1957 р заклав фундамент існуючої нині системи антимонопольного права ЄС. У преамбулі зазначеного договору закріплено, що “усунення розділяють Європу бар’єрів вимагає узгоджених дій, покликаних гарантувати чесну конкуренцію”. На сьогоднішній день правила конкуренції встановлені ст. ст. […]...
28. Валютні операції на біржі Такими є операції, що здійснюються в певному порядку членами секції під час роботи Біржі. Предметом угод є валюта України, а також іноземна валюта. Не підлягають розголошенню, тобто є комерційною таємницею, зміст біржової угоди (крім назви валюти, кількості, ціни і місця укладання угоди). Момент реєстрації угоди на біржі називається висновком біржової угоди. На Біржі можуть полягати […]...
29. Таємне дослідження Таємне дослідження – це спостереження за маркетинговим процесом або об’єктом дослідження без залучення в процес і без залучення уваги об’єкта дослідження. Спочатку маркетингові дослідження були націлені швидше на виявлення методів підвищення обсягу продажів, ніж на розуміння потреб споживачів. Однак пізніше маркетологи все більше стали усвідомлювати важливість розуміння потреб покупців. Однак, далеко не кожен покупець здатний […]...
30. Преселлінг Преселлінг (pre selling, pre-selling) – менеджмент попереднього збору замовлень безпосередньо в точці роздрібного продажу. Преселлінг (Pre Selling) широко застосовується оптовими компаніями, що займаються доставкою і розподілом товару по ділеерской мережі. Преселлінг – компонент системи мобільної торгівлі. Pre-selling – формування та збір попередніх замовлень є основною роботою торгових представників, основним елементом менеджменту за попередньою збору замовлень, […]...
31. Поінт оф сейл (POS) POS (point of sale, поінт оф сейл) – точка продажів. У широкому сенсі, POS – місце, в якому продавець продає а покупець приймає рішення про покупку товару: роздрібні магазини широкого асортименту товарів, ринки, бутики, магазини мережевого рітейли, спеціалізовані магазини та ін.. POS, з точки зору маркетингу, являє собою сукупність торгового обладнання для викладки і демонстрації […]...
32. Як стати агентом підтримки ВК? На кожному сайті є технічна підтримка, яка вирішує проблеми користувачів щодо роботи ресурсу. Ця організація в соціальній мережі “ВКонтакте” відрізняється від інших, і, в першу чергу, це стосується підходу до роботи. Враховуючи широку популярність цього сайту, багато хто хочуть стати його частиною, цікавлячись, як стати агентом підтримки ВК. Оскільки самі творці мережі називають технічну підтримку […]...
33. Попередній договір Попередній договір – це документ, з якого випливає угоду про подальше укладанні остаточної угоди в перспективі. За таким документом у учасників не виникає будь-яких обов’язків або прав щодо передачі матеріальних благ і інших їх переміщень. Однак, обидві сторони зобов’язуються надалі укласти остаточну угоду. У разі відмови однієї сторони виконувати свої зобов’язання, вимагати виконання цього другий […]...
34. Інвойс-дискаунтинг: визначення Визначення поняття Інвойс-дискаунтинг – банківська послуга, фінансова операція, має спільні риси з факторингом, але на відміну від останньої, продавцеві виплачується сума заборгованості покупців. Інвойс-дискаунтинг – не припускав оплату кожної угоди, це одноразова виплата всієї заборгованості за мінусом певного відсотка комісії. По суті, це кредит під заставу очікуються платежів. Суть послуги полягає в безперервному беззаставному кредитуванні […]...
35. Оферта і її основні види Оферта – документ, який спрощує процедуру угоди між оферентом і акцептантом. Зараз в міжнародному праві прийнято розділяти договору оферти по видам. При цьому класифікація включає: Публічну оферту; Вільну оферту; Тверду оферту; Безвідкличну оферту. Публічна оферта – пропозиція на угоду, адресована невизначеному числу осіб. Подібний договір також містить чіткі умови оферента, на яких він бажає здійснити […]...
36. Зовнішня реклама Зовнішня реклама (зовнішня реклама) – графічна, текстова, або інша реклама, що розміщується поза торгового приміщення на тимчасових і / або спеціальних стаціонарних конструкціях, на будівлях, елементах вуличного освітлення, на / над поверхнею проїзної частини, тротуарів. Завдання зовнішньої реклами – яскравістю фарб, вдалим поєднанням світла і кольору привернути увагу споживачів, заінтригувати, змусити зайти в магазин і […]...
37. Аналіз споживача Аналіз споживача – аналіз, спрямований на вивчення смаків, диференціацію структури потреб за групами споживачів, виявлення незадовільних потреб, мотивів переваги споживачем тих чи інших товарів. ENG: Consumer analysis Аналіз споживачів дає розуміння споживчих переваг наявних і потенційних споживачів, їх вимоги і ставлення до продукції компанії. Аналіз споживачів показує задоволеність і лояльність діючих споживачів, а отже дозволяє […]...
38. Чим відрізняється агентський договір від договору доручення Господарські відносини між суб’єктами підприємницької діяльності немислимі без делегування частини повноважень стороннім організаціям та фізичним особам. Для реалізації даної задачі використовуються агентські договори, а також договору доручення. Тонке розуміння правових норм дає можливість використовувати відповідну форму правовідносин у тих чи інших ситуаціях. Визначення агентського договору та договору доручення Агентський договір – це двостороння угода, відповідно […]...
39. Умови укладення та розірвання шлюбу Назвіть умови укладення та розірвання шлюбу. У якому випадку шлюб не породжує правових наслідків? Умови укладення шлюбу: – Взаємна згода чоловіка і жінки, що вступають у шлюб; – Досягнення ними шлюбного віку (18 років); – Відсутність перешкод до укладення шлюбу, передбачених Кодексом про шлюб та сім’ю; – Чоловік і жінка, що вступають у шлюб, зобов’язані […]...
40. Як стати страховим агентом автострахування? Страховий агент – людина, яка діє від певної компанії, укладаючи договори страхування. Особливо затребувана така діяльність у великих містах. Найбільш популярним є страхування авто, до якого вдається практично кожен водій. Саме постійна зайнятість, хороша заробітна плата і обумовлює актуальність теми – як стати страховим агентом і відкрити офіс. Для початку визначимося, в чому полягає така […]...