Медіа-рілейшнз
Медіа-рілейшнз (media relations, MR) – технології комунікаційного менеджменту, призначення яких забезпечити систематичну і планомірну роботу менеджменту компанії з такими компонентами системи ЗМІ, як:
- Преса; Видавництва; Телебачення; Радіомовлення; Інформаційні агентства; Інтернет; Служби зв’язку з громадськістю і пресою; Рекламні агентства.
Термін медіа-рілейшнз походить від англійського media relations – зв’язки із засобами масової інформації.
Медіа-рілейшнз виділяє кошти масової інформації (ЗМІ) в окрему цільову групу, з якою повинна працювати компанія.
Одним з головних запорук успіху MR в маркетингу є інформаційна відкритість компанії.
Вона повинна виражатися не тільки в бажанні представників менеджменту спілкуватися, зустрічатися і давати інтерв’ю, але і в наявності доступності інформації про фірму.
Мета медіа-рілейшнз – зробити ЗМІ надійними партнерами не тільки в просуванні торгової марки, але і в створенні фірмової репутації.
Завдання медіа-рілейшнз – виробництво інформації, адресованої масовій, а також спеціалізованої аудиторії, в якій зацікавлена організація.
Принципи медіа-рілейшнз:
- Принцип довіри; Принцип достовірності інформації; Принцип двостороннього дотримання інтересів; Принцип довірливості грунтується на даних про інформаційну діяльність, включаючи: характер конкретного видання, на яке припав вибір; коло читачів/глядачів/слухачів; Тенденції розвитку; Стиль і моральна позиція.
Принцип достовірності інформації характеризує професійне обличчя видання, його реноме.
Принцип двостороннього дотримання інтересів передбачає, в числі інших, зобов’язання з боку компанії, які полягають у створенні інформаційних приводів.
Форми медіа-рілейшнз:
- Прес-конференції; Екскурсії на об’єкти; Дні відкритих дверей; Екскурсії по будівлях компанії; Організація присутності журналістів на планових заходах (засідання правління, конференції); Спеціальні події (свята, мітинги).
Функціонал фахівців з медіа-рілейшнз:
- Знати принципи роботи ЗМІ і ті завдання, які перед ними стоять; Познайомитися з журналістами. Знайомство може бути як заочним, так і очним; Стати інформаційним партнером. Інформаційний обмін повинен перетворитися в інформаційне співробітництво; Бути постійно доступними. Це необхідно, щоб постачати ЗМІ достовірні дані; Бути експертами в твій сфері, в якій працює компанія; Створювати інформаційні Приводи.
Related posts:
- СММ (SMM) Маркетинг соціальних медіа SMM (Social Media Marketing) – маркетинг в соціальних медіа – це просування товарів і послуг в соціальних мережах, які сприймаються маркетингом, як соціальні медіа. Маркетинг соціальних медіа це ефективний інструмент, за допомогою якого відвідувачі залучаються на сайт з соціальних мереж, спільнот, блогів, щоденників і форумів. Увага споживачів можна отримати, купити за допомогою реклами. Довіра цільової […]...
- Дисплей медіа Дисплей медіа (display media, дисплейні ЗМІ) – ілюстративно-образотворчі засоби масової інформації і носії рекламної інформації. До дисплейним медіа відносяться: Щити зовнішньої реклами; Лайт-бокси і сіті-формати; Інформаційні вуличні тумби; Вивіски; Плакати і постери; Відео-монітори та рекламні панно; Кошти проекції зображення на великі екрани; Банери інтернет-реклами; Друковані ЗМІ, що публікують модульну рекламу. Функціональні медіа мають на увазі […]...
- Медіа-мікс Медіа-мікс (медіамікс) – план комплексного використання різних засобів поширення реклами для проведення рекламної кампанії. Медіа-мікс – зміст рекламної кампанії, виділення фінансових коштів, асигнованих на проведення заходів, що входять в план рекламної кампанії. Під медіамікс прийнято розуміти розміщення рекламних матеріалів відразу в декількох ЗМІ і, як правило, під типовим набором медійної активності в ЗМІ (медіамікс), розуміється […]...
- Інвестор-рілешнз Інвестор-релейшнз (investor relations) – технологія менеджменту, спрямована на комунікацію і встановлення довгострокових зв’язків з фінансовими партнерами: інвесторами, приватними банками і фондами, державними інвестиційними та банківськими структурами. Термін інветор-рілейшнз походить від англійського “investor relations” (IR), що означає зв’язку з інвесторами. Суть менеджменту інвестор рілейшнз (Investor relations) – встановлення, підтримка і розвиток зв’язків, проведення інформаційних, аналітичних та […]...
- Принципи управління Сьогодні до основних принципів менеджменту належать такі: – Принцип єдиноначальності (люди краще реагують у випадку, якщо ним керує один начальник); – Принцип мотивації (застосування гнучкої та дієвої системи заохочень і покарань); – Принцип лідерства (люди схильні йти за сильними, харизматичними натурами); – Принцип науковості (система управління повинна будуватися на новітніх даних науки менеджменту); – Принцип […]...
- Бізнес для бізнесу (В2В) Бізнес для бізнесу (В2В) – скорочено від business-to-business, маркетингова діяльність компанії, орієнтована на отримання вигоди від надання послуг, продажу товару іншим компаніям, де об’єктом є товар, послуга, а суб’єктами – організації, які взаємодіють в ринковому полі. B2B – це сфера діяльності, де в якості продавця і покупця виступають організації. У загальному сенсі визначення B2B відповідає […]...
- Принципи ризик-менеджменту Принцип єдності Принцип єдності в рамках практики управління ризиками в організації означає, що ефективність системи ризик-менеджменту забезпечується її структурної цілісністю із загальною системою управління компанією. Ризик-менеджмент являє собою структурний елемент загальної системи менеджменту компанії, націлений на забезпечення стійкості її функціонування. Зауваження 1истема управління ризиками є підсистемою загальної організаційної системи менеджменту. Менеджмент ризиків являє собою значну […]...
- Інформаційно-аналітичне забезпечення управлінських рішень Значимість інформації в процесі прийняття управлінських рішень Діяльність будь-якої організації і її успіх на ринку залежить від безлічі факторів навколишнього середовища. Саме тому кожна організація в рамках менеджменту реалізує функцію планування, збираючи та аналізуючи інформацію про умови ведення діяльності. Планування допомагає організації приймати рішення, що попереджають виникнення і розвиток проблемних ситуацій, без шкоди для досягнення […]...
- ПР (PR) Паблік рілейшнз (PR, public relations) – особлива управлінська функція маркетингу, яка допомагає встановлювати і підтримувати тісну комунікацію, взаєморозуміння і співробітництво між організацією, брендом, особистістю і пов’язаної з ними громадськістю. Public Relations – це тривалі, плановані зусилля, які спрямовані на створення і підтримку взаєморозуміння і доброзичливих відносин між організацією і громадськістю (потенційно зацікавленими в продукт або […]...
- Методи інформаційного менеджменту Необхідність інформаційного менеджменту У сучасному суспільстві ключовим ресурсом є інформація. Діяльність організації в такому суспільстві залежить від її здатності отримувати, обробляти і аналізувати інформацію. Компаніям необхідно навчитися використовувати інформаційний простір, пристосовувати його до власних цілей. Інформаційні ресурси являють собою сукупність даних і документів, організованих в інформаційних системах і призначених для отримання нової або існуючої достовірної […]...
- Торговий менеджмент Торговий менеджмент – процес управління всіма основними аспектами діяльності торгової компанії. Торговий менеджмент, базується на основі науці про менеджмент, з урахуванням специфіки діяльності торгової компанії. Основна мета торгового менеджменту: забезпечення необхідних темпів розвитку, зростання конкурентних позицій компанії на ринку. До числа основних стратегічних цілей можуть бути віднесені: Розширення сегмента споживчого ринку, охоплюваного діяльністю торгового підприємства; […]...
- Загальні принципи менеджменту Зміст принципів менеджменту Походження слова “принцип” пов’язане з латинським терміном “principum” і означає “початок, основа”. Принципи узагальнюють всі відомі закони і закономірності в деякій науковій області, пов’язуючи їх з отриманим емпіричним досвідом. Принципи лежать в основі подальших досліджень в рамках цієї та пов’язаних наук. Принципи менеджменту являють собою деякі апріорні норми і правила, що стосуються […]...
- Бачення (маркетинг) Бачення (vision) – сприйняття чого-небудь за допомогою зору. Наявність бачення – пряма протилежність вузькому погляду і неустермленності до чого-небудь. Бачення фірми – образ майбутнього фірми, специфікація основних цілей фірми виходячи з потреб клієнтів, розвитку загального рівня бізнесу в галузі, на ринку і на основі об’єктивної оцінки поточного стану фірми. Основа бачення – цілі, які компанія […]...
- Принципи інвестиційного менеджменту Ефективність управління інвестиціями забезпечується за умови дотримання ряду принципів, перерахованих далі в статті. Інтегрованість у загальну систему менеджменту організації Діяльність компанії в цілому безпосередньо залежить від ефективності інвестицій, які вона здійснює, а також від використовуваних форм фінансування. Інвестиційний менеджмент забезпечує зростання і розвиток операційної діяльності компанії шляхом оптимального розподілу ресурсів і оновлення технологічної бази за […]...
- Інтернет маркетинг Інтернет-маркетинг (веб-маркетинг) – це маркетінгінговая і комерційна діяльність в мережі інтернет, яка зачіпає всі елементи комплексу маркетингу. Інтернет-маркетинг представляє собою управлінський і соціальний процес, спрямований на задоволення потреб і потреб користувачів мережі інтернет в інформації, купівлі / продажу товарів і послуг. Інтернет маркетинг включає творчі, організаційні та технічні аспекти маркетинг-менеджменту в інтернеті, в тому числі […]...
- Принципи ціннісного керування Необхідність ціннісного управління в компанії Кожна зростаюча компанія повинна надати своїм співробітникам регламент робіт і певні стандарти діяльності. В іншому випадку вони почнуть керуватися своїми власними уявленнями про доцільність тих чи інших дій, що дуже скоро призведе до дезорганізації компанії. Вся відповідальність за це лягає на керівництво компанії, яка не забезпечила належного рівня керівництва. Цього […]...
- Внутрішні продажі Внутрішні продажі (inside sales, продажу з офісу) – вид менеджменту продажів, що виключає пошук клієнтів, при якому продавець здійснює комунікацію тільки з поточними клієнтами (покупцями) компанії. Внутрішні продажі здійснюються з офісу, без очного контакту з покупцем (клієнтом). Як правило, структура внутрішніх продажів спочатку формується як підрозділу в єдину службу продажів компанії, з метою розвантаження співробітників […]...
- Служби телеконференцій (Usenet) Служби телеконференцій (Usenet) – розсилка інформації, в ході якої одне повідомлення відправляється не одному кореспонденту, а деякою групі, яку називають групою новин або телеконференцій. Використання телеконференцій полягає в тому, щоб поставити запитання, звертаючись до всього світу, і отримати відповідь від тих, хто з цим питанням вже розібрався. При цьому треба враховувати, що питання має соответствовть […]...
- На що повинен бути спрямований маркетинг? Про завдання маркетингу – в наступному розділі. А зараз про те, що може бути об’єктом маркетингу, на що він може бути направлений. Ось можливі напрямки роботи: – Рішення (слово, яким можна об’єднати продукти і послуги); – Клієнти; – Компанія (як бренд); – Співробітники компанії; – Маркетинг (так, потрібен маркетинг маркетингу). Тепер про кожного з них […]...
- Ключові підрозділи компанії Досвід діагностики безлічі компаній дозволив мені сформулювати поняття “ключові підрозділи”, з яких, як з цеглинок, складається універсальна організаційна структура компанії. Розібравшись в ній, ви зможете аналізувати і вибудовувати організаційну структуру будь-якої компанії в будь-якій області бізнесу. Якщо ми спробуємо спрощено сформулювати принцип роботи компанії, то побачимо, що успіх будь-якої організації залежить від того, як вона […]...
- Бренд-менеджмент Бренд-менеджмент (brand management) – процес комплексного управління торговою маркою, організаційно-функціональне втілення брендингу. Бренд-менеджмент – багатоструктурний, обгрунтований, вивірений і контрольований комплекс заходів зі створення товарної марки, розробці дизайну упаковки, рекламної аргументації, проведенню акцій зі стимулювання збуту, тобто використання всього арсеналу маркетингових засобів впливу на споживача. Управляти брендом – значить знаходити найбільш ефективний з точки зору витрачених […]...
- Прийоми психолінгвістики, використовувані в рекламних текстах Відображають потенційний внесок, який психолінгвістика може внести в розуміння і вдосконалення процесу обробки інформації [14, с. 373 – 374]: 1. Слова, які часто використовуються в повсякденному спілкуванні, краще розуміються і запам’ятовуються. 2. Негативні слова (наприклад, немає або ніколи) сприймаються гірше, ніж нейтральні або позитивні. 3. Римовані фрази запам’ятовуються краще, ніж римовані. 4. Імовірність неправильного розуміння […]...
- Горизонтальна диверсифікація Горизонтальна диверсифікація – в маркетингу, створення нової специфічної діяльності, яка безпосередньо ніяк не пов’язана з існуючою діяльністю, але служить тим же ринковим цілям. Горизонтальна диверсифікація у виробництві – стратегія посилення позиції, що припускає розширення видів виробничих продуктів і, тим самим, максимальне завантаження виробничих потужностей, з урахуванням типовості виробничого циклу диверсифікованих продуктів. Горизонтальна диверсифікація в бізнесі […]...
- Групи функцій менеджменту Менеджмент і його поняття Сучасне підприємство в рамках конкурентного ринку не може не впроваджувати в роботу елементи або цілу систему менеджменту. Цей спосіб управління став дуже актуальним за останні роки в сфері управління російськими приватними компаніями. Менеджмент – це система управління компанією, яка за рахунок різних способів і методів дозволяє підвищити ефективність роботи цієї компанії. […]...
- Міжнародне управління ризиками Особливості українського ризик-менеджменту Як технологія управління ризик-менеджмент переживає в нашій країні період становлення: створені професійні організації та об’єднання, які орієнтуються на рішення деяких завдань в частині управління ризиками. Регулярно в даній сфері проводяться різні конференції, в великих українських компаніях, які представляють різні галузі української економіки, створюється корпоративна система управління ризиком. В цілому, можна говорити про […]...
- Медіапланування Медіапланування (media planning, медіа-планування) – планування процесу рекламування товарів і послуг, за допомогою трансляції рекламно-інформаційних повідомлень через медіа-носії. Медіапланування є менеджмент постановки цілей маркетингових комунікацій, вироблення стратегії для досягнення цих цілей і складання оптимального плану розміщення реклами в ЗМІ на основі даних маркетингових і медіа-досліджень. Медіапланування відображає взаємозв’язок між часом, масштабом реклами і являє собою […]...
- Інформаційний менеджмент Що таке інформаційний менеджмент? Інформаційний менеджмент – управління інформаційними ресурсами на підприємстві по створенню інформації та її раціонального використання в інтересах організації. Для цих цілей прийнято використовувати такі компоненти як: документная інформація, персонал, технічні та програмні засоби забезпечення інформаційних процесів, а також нормативно встановлені процедури формування і використання інформаційних ресурсів. Інформаційний менеджмент – це більш […]...
- Бюджет управління ризиками В результаті управління ризиками компанія не повинна нести невиправданих витрат, які гальмували б її розвиток. Тут важливо визначити які витрати вважаються виправданими. При аналізі даної вимоги керівництво компанії має оцінити витрати і вигоди від реалізації політики ризик-менеджменту. Наявність ризику для будь-якої компанії породжує різного виду витрати, в сукупності, умовно складові ціну ризику. Ця ціна складається […]...
- План менеджменту ризику Сутність плану управління ризиками План менеджменту ризику (risk management plan) являє собою документ, в якому визначено підхід до менеджменту ризику, а також елементи і ресурси, задіяні в процесі управління ризиками. План менеджменту ризику є невід’ємною частиною процесу управління ризиками. Він забезпечує впорядкованість даного процесу і підкріплює його документально. Саме до плану менеджменту ризику слід звертатися […]...
- Завдання, функції та роль функцій менеджменту Поняття, склад і роль функцій менеджменту Зміст процесу управління можна розглядати за допомогою його функцій, під якими розуміється система загальних завдань менеджменту. Функція управління (менеджменту) – відокремлений, щодо однорідне напрямок в сфері здійснення управлінської діяльності, яке становить процес менеджменту. Функції менеджменту поділяються за двома напрямками: Основні функції, які здійснюються у відповідності до змісту процесу управління; […]...
- Види PR діяльності Основні види PR діяльності Відомо, що спочатку діяльність в області зв’язків з громадськістю була спрямована тільки на споживачів організації. PR кампанії сприяли формуванню популярності підприємства і його торгових марок. Зараз об’єктами PR діяльності є не тільки клієнти компанії, а й потенційні інвестори і партнери, представники влади та політичні діячі та персонал самої організації. Тому розрізняють […]...
- Маркетинг як філософія бізнесу У таких рідкісних компаніях маркетинг – це все. Як правило, в них немає відділу маркетингу. Сам топ є головним маркетер, делегуючи деякі маркетингові завдання іншим співробітникам, але тримаючи в своїх руках головне – орієнтованість на клієнта. Все, що робиться в такій компанії, робиться для Клієнта, заради Клієнта і через Клієнта. Як правило, це стартапи або […]...
- Чим відрізняється компанія від підприємства Здавалося б, що відмінності між термінами “підприємство” і “компанія” не суттєві, тому багато припускаються помилки, називаючи одне іншим. Природно, це можна пробачити для простого обивателя. А ось людям, безпосередньо пов’язаним з бізнесом, необхідно знати, що являє собою кожне з цих понять і чим вони відрізняються один від одного. Визначення компанії та підприємства Компанія являє собою […]...
- Завдання консалтингу Консалтинг (від англ. Сonsulting – консультування) – це система по оперативному пошуку необхідної інформації та комплексного аналізу даних для прийняття найбільш оптимальних в конкретній ситуації рішень. Консалтинг можна характеризувати як допомогу для вищого менеджменту компанії при прийнятті рішень щодо ключових проблем, а також допомогу для досягнення стійкого розвитку компанії і її конкурентоспроможності. Найбільш популярним видом […]...
- Типи стратегічних змін Завдання реалізації організаційної стратегії Реалізація організаційної стратегії націлена на вирішення трьох ключових завдань: Визначення значущості адміністративних завдань, розстановка пріоритетів відповідно до прийнятої організаційною стратегією; Визначення відповідності стратегії і внутрішньоорганізаційні елементів – структури, системи управління та мотивації, корпоративної культури, характеристик і кваліфікації співробітників і т. п. Визначення відповідного стратегічним цілям організації стилю управління і відповідних методів […]...
- Поліпшення корпоративного сайту Актуалізація інформації Відвідувачами сайтів в даний час в основному є журналісти, аналітики і інвестори. Всі вони шукають актуальну інформацію про компанію та хочуть, щоб вона була представлена в структурованому і персоналізованому вигляді. Тому творці корпоративного сайту повинні враховувати ці потреби, і в міру необхідності вносити в його зміст необхідні зміни і доповнення. Компанія повинна використовувати […]...
- Що означає логотип компанії Apple У перший день квітня 1976 з’явилася нова компанія заснована Джобсом, назва якої Apple Computers. Але в січні 2007 р з назви компанії було викреслено слово Computers, зумовлено це тим, що компанія буде виробляти не тільки комп’ютери. Яка ж була емблема компанії всі ці роки? А насправді перший емблема не мала ніякого відношення до того, що […]...
- Конкурентоспроможність Конкурентоспроможність – здатність товару, послуги бути першими на ринку серед пропозицій конкурентів – здатність до конкуренції; Конкурентоспроможність – сукупність якісних і вартісних характеристик товару, послуги, забезпечує його перевагу на ринку перед конкурентними пропозиціями в задоволенні конкретної потреби споживача. Конкурентоспроможність компанії – це відносна характеристика підприємства, яка виражає ступінь здатності компанії задоволення потреба клієнтів у виробленому […]...
- Завдання маркетингу в залежності від стану попиту Як вже було сказано, необхідність в тому чи іншому вигляді маркетингу виникає від того, в якому стані знаходиться попит. Кожна з можливих ситуацій розглянута нижче. Повноцінний попит Найсприятливіша ситуація для бізнесу. У цьому випадку мова йде про стійкий попит, зростання якого збільшується сприятливими для компанії темпами, через що можливий подальший розвиток фірми. Такий стан вимагає […]...
- Робота PR-служби Мета діяльності PR-служби компанії Якщо в компанії є прес-служба, то від її діяльності очікують великих результатів, вважаючи, що це найширша майданчик впливу на аудіторію. Передбачається, що практично будь-яка акція цієї служби повинна спричинити за собою збільшення доходів компанії. Але досвід показує, що різного роду акції-події, “івенти”, прес-конференції та прес-тури – не дають реальної користі бізнесу. […]...