Кур’єрська доставка як елемент директ-маркетингу

Related posts:

1. Канали директ-маркетингу Володіючий світовою популярністю Королівський інститут маркетингу у Великобританії (CIM / UK) включає в поняття директ-маркетингу цілий ряд способів організації дистрибуції і каналів засобів масової інформації. [1] Серед них і отримала широке розповсюдження поштова розсилка, і телефонний маркетинг, і популярний у деяких великих косметичних компаній door-to-door, і електронні медіа-засоби, і інша реклама, що припускає отримання прямого […]...
2. Директ-маркетинг як інструмент маркетингу Директ-маркетинг представляє собою вид ринкової діяльності, в якій проявляється особливий інтерес до індивідуальних запитів споживача і його особистості. Фактично це інтерактивна взаємодія між продавцем і споживачем, спрямоване на вирішення маркетингових завдань, які були поставлені продавцем. Така взаємодія повинна встановлюватися в процесі продажу деякого конкретного товару або послуги за умови, що покупець в переговорах грає роль […]...
3. Ефективність креативу в директ-маркетингу Є кілька підходів до планування креативної директ-маркетингової кампанії. Перший, передбачає облік особливостей товару і цільової групи, своєрідного підходу до просування товару і особливостей корпоративної культури. Другий, має на увазі використання якихось стимулюючих і мотивуючих факторів і підходів, здатних привернути увагу. Необхідно, щоб застосовувані кроки перебували в злагоді з ідеологією компанії. Якщо бюджет обмежений, найчастіше вдаються […]...
4. Технології як показник ефективності директ-маркетингу Виділимо кілька аспектів, на прикладі яких можна простежити розвиток директ-маркетингових технологій. По-перше, виникнення певних переваг для споживачів. Раніше такий аргумент, як екологічність, що не використовувався, а якщо і застосовувався, то ніколи не акцентувався. У сучасному світі, коли екологічна ситуація вкрай несприятлива, цей аргумент використовується численними цільовими групами як перевага. Думки і позиція споживачів, їх спрямованість […]...
5. Методи директ-маркетингу Так як популярність директ-маркетингу в даний час постійно зростає, то і самі по собі методи директ-маркетингу стають дуже різноманітними. Мабуть, зараз з усіх методів директ-маркетингу найбільш часто використовуються розсилки, як адресовані конкретній особі, так і неперсоналізовані. В першу чергу кожне звернення повинно бути прочитаним, тому в директ-маркети-кових розсилках використовується цілком конкретна схема для створення максимально […]...
6. Комплексна директ-маркетингова кампанія Комплексна директ-маркетингова кампанія є останнім досягненням директ-маркетингу. Вона об’єднує в собі всі переваги окремих послуг і є унікальною. Вона дає можливість фірмам успішно організовувати маркетингові комунікації і вирішувати завдання, що стоять перед ними. Мистецтво проведення комплексної директ-маркетингових-виття кампанії полягає в оптимальному поєднанні різних методів директ-маркетингу. В основі успішного досягнення цілей роботи підприємства лежить послідовність використання […]...
7. Переваги та недоліки директ-маркетингу Постараємося перелічити основні переваги директ-маркетингу для більш глибокого розуміння його особливостей. 1. Відбір цільової аудиторії. Цільовий відбір аудиторії є одним з головних переваг прямого маркетингу. Телемаркетинг і пряма поштова розсилка дозволяють найкращим чином здійснювати цільової відбір аудиторії. Телемаркетинг на відміну від телебачення характеризується більшим ступенем вибірковості. Радіо також є не надто виборчим засобом, виняток становлять […]...
8. Планування в директ-маркетингу При плануванні проведення директ-маркетингових акцій необхідно враховувати ряд важливих факторів, в тому числі і календарний фактор, тому що від цього залежать успішність та ефективність акції. Перед плануванням акції потрібно провести дослідження, яке допоможе визначити, в які періоди спостерігається спад попиту на пропонований товар, а в які періоди попит на нього зростає. З одного боку, будь-які […]...
9. Директ-маркетинг Директ-маркетинг (Direct marketing) – інтерактивна взаємодія продавця / виробника з дистрибуцією, кінцевим споживачем з метою продажу товарів; один з основних засобів маркетингових комунікацій. Директ-маркетинг – інструмент прямого маркетингу, коли продавець / виробник здійснює комунікацію з цільовою аудиторією шляхом прямого звернення до кожного представника цільової аудиторії персонально. У загальному і цілому, під директ маркетингом розуміють всі […]...
10. Директ-мейл Директ-мейл – маркетинг по продаж товарів без посередників за допомогою пошти, електронної пошти, спосіб реклами товарів і послуг за допомогою прямої адресної розсилки поштою рекламних матеріалів конкретним потенційним покупцям, замовникам. Складається інформаційно-рекламне повідомлення, яке відправляється клієнтові (розсилається великій кількості клієнтів). Як додаток до ділового листування можуть надсилатися будь проспекти, каталоги, добірки відгуків покупців, а також […]...
11. Завдання маркетингу в залежності від стану попиту Як вже було сказано, необхідність в тому чи іншому вигляді маркетингу виникає від того, в якому стані знаходиться попит. Кожна з можливих ситуацій розглянута нижче. Повноцінний попит Найсприятливіша ситуація для бізнесу. У цьому випадку мова йде про стійкий попит, зростання якого збільшується сприятливими для компанії темпами, через що можливий подальший розвиток фірми. Такий стан вимагає […]...
12. Організація маркетингу Організація маркетингу (організація маркетингової діяльності компанії, marketing organization) – менеджмент процесу структурної організації взаємозв’язків, відповідальності і взаімоподчіненних посадових осіб і цілих підрозділів, відповідальних за виконання функцій маркетингу, поділ цих функція і закріплення їх за відповідальними особами і структурними підрозділами в компанії. Мета огранізації маркетингу – підтримка або зміна маркетингових позицій компанії. Організація маркетингу включає: Побудова […]...
13. Прямий маркетинг Прямий маркетинг (директ-маркетинг, direct marketing) – пряме, без проміжних ланок, взаємодія продавця (виробника) з споживачем в процесі продажу товару. Прямий маркетинг є вид маркетингової комунікації, в основі якого Персоналізація ставлення до клієнта, що передбачає тісну взаємодію, зворотний зв’язок, при не використанні для комунікації інформаційних посередників. Таким чином, прямий маркетинг орієнтований не на цільові групи, а […]...
14. Хост в інтернет маркетингу Хост в інтернет маркетингу – один унікально певний комп’ютер, з якого користувач зайшов на сайт. Як і всякий хост, цей комп’ютер має унікальний IP-адресу. Підрахунок хостів означає підрахунок унікальних відвідувачів, які зайшли на сайт. Що робили хости на сайті, що дивилися, які сторінки відвідували в даному випадку не аналізується, підраховуються тільки відвідувачі. Облік кількості і […]...
15. Дослідження в маркетингу Маркетингові дослідження – регулярний збір, реєстрація та аналіз всіх фактів, пов’язаних з проблемами належать до продажу, переміщення та розподілу товарів і послуг, а також знань про товар і послуги, що проводяться із застосуванням певних маркетингових методів досліджень. Досліджуючи маркетингові показники ринку, необхідно вивчати його характеристики, заміряти потеціальние можливості ринку, проводити аналіз розподілу часток ринку між […]...
16. Приклади використання диференційованого маркетингу Одним з найбільш вдалих і простих прикладів диференційованого маркетингу є стратегія взуттєвої компанії “Едісон бразерс”. Ця компанія володіє більш ніж 900 магазинами, які об’єднані в мережу, що складається з 4-х брендів. У магазинах марки “Чандлер” продається дорога елітна взуття, бренд “Бейкер” розрахований на покупців середнього класу, мережа “Берт” працює в економ-сегменті. А для любителів стильного […]...
17. Цілі маркетингу Цілі маркетингу – це бажане становище компанії, марки, товару, яке можна досягти скоординованими зусиллями всіх співробітників компанії в більш-менш певний проміжок часу. Досягнення цілей маркетингу бачиться в розвитку продукту в інтересах покупців і стимулювання збуту з метою отримання високого прибутку в довгостроковому періоді. Довгостроковою метою маркетингу є оптимізація прибутку. Вся маркетингова діяльність компанії повинна бути […]...
18. Концепція маркетингу Концепція маркетингу – філософія ведення бізнесу в умовах ринкових відносин, тобто орієнтована на споживача і прибуток. Концепція маркетингу – система основних поглядів, положень та інструментарію діяльності маркетингу, які використовуються для досягнення цілей компанії – отримання прибутку і задоволення потреб кінцевого споживача. Залежно від конкретного стану навколишнього середовища, рівня розвитку ринкових відносин (ринок продавця або ринок […]...
19. Промоушн мікс Промоушн мікс (promotion mix) – комплекс заходів маркетингу, націлений на популяризацію (просування) предмета маркетингу серед цільової аудиторії. Поняття Промоушн мікс (promotion mix) поряд з поняттям комплекс маркетингу є ключовим поняттям маркетингу, що визначає суть ринкової діяльності. Промоушн мікс включає в себе арсенал комплексно застосовуються маркетинговими фахівцями інструментів рекламно-інформаційно звернення та інформаційно-емоційного впливу на цільову аудиторію […]...
20. Планування маркетингу Планування маркетингу (marketing planning) – постановка цілей маркетингу, вибір стратегій маркетингу та розробці заходів по їх досягненню за певний період, іншими словами, це діяльність з розробки різних видів плану маркетингу. При плануванні маркетингу, можуть бути використані три підходи: Планування “зверху вниз” (top-down planning); планування “знизу вгору” (bottom-up planning); планування “цілі вниз – план вгору” (goals […]...
21. Доставка готової продукції споживачеві Кожен виробник повинен вирішити, яким чином його продукція буде потрапляти до споживача. Звичайно, виробник може взяти її доставку на себе. У цьому випадку йому доведеться утримувати агентів з продажу, мати транспорт, склади готової продукції, окремий підрозділ по роботі зі споживачами, центри сервісного обслуговування, а також здійснювати рекламу, продаж в кредит і експортні операції. Багато з […]...
22. Схема українського інтернет-маркетингу Натрапивши в інтернеті на схему “їхнього”, тобто буржуйного маркетингу, вирішив, що ми нітрохи не гірше! І нам теж, неодмінно треба мати свою схему… За основу, зрозуміло, взяв нашу столицю, т. к. як не крути, а саме на Київ припадає найбільше фінансів, так і основні мізки. Отже, пропоную Вашій увазі схему українського інтернет-маркетингу (для збільшення клікніть […]...
23. Завдання і цілі маркетингу Маркетинг – комплекс аналітичної діяльності по виробленню стратегії та особливої ​​філософії бізнесу, спрямованої на задоволення потреб покупців, збільшення їх кількості та зростання прибутковості справи. Маркетинг неможливо розглядати, як збут і рекламу в чистому вигляді – він з’являється ще до зародження самої компанії, її товарів і послуг. Він включає в себе аналіз ринку і потреб, творчу […]...
24. Маркетинг як філософія бізнесу У таких рідкісних компаніях маркетинг – це все. Як правило, в них немає відділу маркетингу. Сам топ є головним маркетер, делегуючи деякі маркетингові завдання іншим співробітникам, але тримаючи в своїх руках головне – орієнтованість на клієнта. Все, що робиться в такій компанії, робиться для Клієнта, заради Клієнта і через Клієнта. Як правило, це стартапи або […]...
25. Яке визначення маркетингу правильне? Подібно до того, як свідомість визначає буття, визначення маркетингу, яке ви використовуєте у вашій компанії, визначає сам маркетинг, ставлення до нього, його завдання і масштаб. Тому дуже важливо сформулювати правильне визначення маркетингу для своєї компанії і потім довести його до всіх співробітників. Як “намацати” своє визначення? По-перше, не заглиблюйтеся в теорію (математику і вищу математику […]...
26. Цілі і принципи маркетингу Маркетингова політика має на увазі розстановку цілей. До них відноситься: Максимізація рівня споживання – фірми часто ставлять перед собою мету випустити якомога більше товару, щоб збільшити продажі. Збільшення оцінки товару споживачами – це необхідно, щоб організація могла розвиватися далі, ставати популярнішими. Розширення вибору – потрібно, щоб споживачеві було з чого вибирати. Підвищення якості життя – […]...
27. Філіп Котлер – засновник сучасного маркетингу Навряд чи знайдеться на сьогоднішній день людина, яка зробила для розвитку маркетингу, як науки, більше ніж Філіп Котлер (Philip Kotler). Мабуть, не буде перебільшенням сказати, що без Ф. Котлера не було і маркетингу. Саме він вперше заговорив про маркетинг, як про окрему науку. Саме він систематизував і узагальнив розрізнені маркетингові знання, прийоми і принципи, вироблені […]...
28. Основні елементи маркетингу Підприємство створюється і успішно функціонує тільки тоді, коли має широке коло споживачів, або клієнтів. Наявність споживачів визначає потрібність і затребуваність конкретного підприємства. Визначити затребуваність на ринку, досліджувати смаки і переваги потенційних споживачів можна за допомогою маркетингу. Основоположником маркетингу як науки є американський економіст Філіп Котлер, який створив структуру дисципліни “маркетинг”, ввів і визначив основні поняття […]...
29. Головні завдання маркетингу Завдання, які ставить перед собою просування, звучать приблизно так: Вивчення ринку та аналіз потреб потенційних покупців. Дослідження ціноутворення на ринку, зіставлення отриманих даних з наявними. Аналіз ведення діяльності конкурентами. Розробка пропозицій товарів, послуг, виходячи з виявлених потреб. Своєчасне обслуговування. Тільки вирішивши кожну з поставлених завдань, можна домогтися успіху. Функції маркетингу Існує дві групи функцій. Кожна […]...
30. Переваги і недоліки диференційованого маркетингу Диференційований маркетинг поєднує в собі кращі риси масового і концентрованого маркетингу і має багато переваг перед ними. Серед них: Споживачі віддають перевагу не одному товару, а товарну марку в цілому; Невдачі в одному ринковому сегменті можна легко перекрити за рахунок оптимальної реалізації в іншому сегменті; Оскільки метою охоплення є весь ринок, коливання попиту на окремо […]...
31. Тактика маркетингу Тактика маркетингу – формування та вирішення завдань підприємства на кожному ринку і по кожному товару в конкретний період часу (короткостроковий) на основі стратегії маркетингу і оцінки поточної ринкової ситуації при постійному коректуванні задач у міру зміни кон’юнктурних та інших факторів: наприклад, зміна індексу цін, загострення конкурентної боротьби, сезонне падіння попиту, зменшення інтересів покупців до товару […]...
32. Ефективність в промисловому маркетингу Вибір партнера Першою умовою ефективності промислового маркетингу є правильний вибір партнера. У цьому випадку значення мають такі фактори, як репутація компанії, умови платежу, здатність відповідати потребам замовника, колишні партнери в аналогічних ситуаціях, пропоновані технічні послуги та специфікація, надійність продукту і його ціна, гарантійне і післяпродажне обслуговування і т. д. Компанія-постачальник повинна чітко уявляти собі своїх […]...
33. Кастомізація Кастомізація (customization) – адаптація масового продукту під запити конкретного споживача шляхом часткової зміни продукції під конкретний запит, доукомплектування товару додатковими елементами та аксесуарами. Термін виник від англійського customer – клієнт, споживач. Кастомізація – маркетингова тактика мотивації покупця до придбання продукції, що включає інструменти продуктового маркетингу, торгового маркетингу і консьюмер сервіс. З точки зору виробництва, під […]...
34. Проблеми сучасного маркетингу Неефективність останніх маркетингових моделей Практика показує, що теорія маркетингу відстає від реальної дійсності. Але незважаючи на те, що з’являються все нові моделі з постійно зростаючою кількістю “Р” (5К, 7Р) і С (7С), дослідники відзначають, що по-справжньому ефективних практичних методик явно недостатньо, а “маркетинг став річчю в собі, плодяться без зупинки моделі і концепції, що не […]...
35. Інтернет маркетинг Інтернет-маркетинг (веб-маркетинг) – це маркетінгінговая і комерційна діяльність в мережі інтернет, яка зачіпає всі елементи комплексу маркетингу. Інтернет-маркетинг представляє собою управлінський і соціальний процес, спрямований на задоволення потреб і потреб користувачів мережі інтернет в інформації, купівлі / продажу товарів і послуг. Інтернет маркетинг включає творчі, організаційні та технічні аспекти маркетинг-менеджменту в інтернеті, в тому числі […]...
36. Цільовий трафік Цільовий трафік – частина цільової аудиторії, що проходить через сферу впливу маркетингу за одиницю часу. Цільовий трафік – це аудиторія, контактує в одиницю часу з певними цілями з об’єктом маркетингу (товаром, брендом, полицею, магазином, інтернет-ресурсом). Оскільки основна мета маркетингу – зробити зусилля по збуту непотрібними, то, з точки зору маркетингу, цільовим трафіком вважається тільки трафік […]...
37. Медіапланування Медіапланування (media planning, медіа-планування) – планування процесу рекламування товарів і послуг, за допомогою трансляції рекламно-інформаційних повідомлень через медіа-носії. Медіапланування є менеджмент постановки цілей маркетингових комунікацій, вироблення стратегії для досягнення цих цілей і складання оптимального плану розміщення реклами в ЗМІ на основі даних маркетингових і медіа-досліджень. Медіапланування відображає взаємозв’язок між часом, масштабом реклами і являє собою […]...
38. Хіт в інтернет маркетингу Хіт в інтернет маркетингу – це запит до сайту для отримання файлу (веб-сторінки, зображення, JavaScriptа, таблиці стилів і т. д.). Коли сторінка завантажена з сервера сайту, то число “хітів” дорівнює числу запитаних файлів, тому одна сторінка, яку Ви не завжди дорівнює одному хіту, оскільки сторінки складені з тексту, зображень та інших файлів, які впливають на […]...
39. AIDA: визначення AIDA (абревіатура: Attention, Interest, Desire, Action – увага, інтерес, бажання, дія) – один з інструментів традиційного маркетингу. Прийнята в маркетинговій практиці класична концепція, яка визначає черговість реакції потенційного покупця. Це одна з найпоширеніших моделей рекламного звернення і маркетингових комунікацій в цілому, щоб спонукати клієнта придбати товар. Ця концепція пояснює сприйняття товарів споживачами і являє собою […]...
40. Крауд-маркетинг Крауд-маркетинг (crowd marketing) – робота з представниками цільової аудиторії на тематичних форумах, блогах, в соціальних мережах, а також на сервісах питань і відповідей і на відеосервісах, з метою привернення уваги до об’єкта маркетингу, його популяризації і для формування лояльності до об’єкта маркетингу. Термін крауд-маркетинг походить від англійського Crowd Marketing – маркетинг натовпу (маркетинг групи). Мета […]...