Классификация целей и задач организации

По классификации целей организации, то она осуществляется по пяти основным критериям: уровню абстракции, объектом направленности, степени открытости, организационным уровнем и временным интервалом (табл. 5.2).

Также классификация целей и задач организации позволяет учитывать их важность (приоритетность) и создавать иерархию целей (задач). При выполнении этих функций менеджеры используют принцип Парето и метод АБВ-анализа. Определение приоритетности – это принятие решений руководителем (менеджером) о том, каким целям (задачам) организации необходимо предоставлять первоочередное, а каким второстепенное значение.

Метод АБВ-анализубазуеться на распределении всей совокупности целей и задач организации на три категории (А, Б, В). Распределение целей и задач менеджером на категории базируется на следующих закономерностях [5]:

Категория А – важнейшие задачи, составляют примерно 15% от всего количества задач, будет выполнять менеджер и обеспечивают 65% вклада в достижении поставленной цели;

Категория Б важные задачи, составляют в среднем 20% от общего количества задач менеджера и обеспечивают 20% вклада в достижении поставленной цели;

Категория В – менее важные задачи, составляющие 65% от общего количества выполняемых менеджером задач и вклад которых в достижение поставленной цели равен 15%.

Важной составляющей АБВ-анализа является процедура выбора приоритетов на основе ранжирования задач по категориям. При этом для отнесения задачи (задания) к категории важнейших последняя должна удовлетворять следующим условиям:

– быть критически важной для реализации организационной цели (системы целей); – влиять на успешность выполнения других задач; – невыполнение такой задачи грозит организации неблагоприятными последствиями; – от качества выполнения задания зависят результаты деятельности организации в целом, ее отдельных подразделений или исполнителей; – успешность выполнения задания влияет на определение размера вознаграждения исполнителя.

Принцип Парето подобен принципов АБВ-анализа: согласно им 20% усилий организации расходуется для выполнения действительно важных организационных задач, которые на 80% определяют результат деятельности организации (организационную цель) [5]. Остальные 80% усилий организация тратит на второстепенные задачи, которые определяют ее результат деятельности на 20%. Таким образом, принцип Парето, как и метод АБВ-анализа, направляет руководителей на выделение первоочередных задач, которые в наибольшей степени влияют на достижение организацией поставленных целей.


1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 votes, average: 5.00 out of 5)

Классификация целей и задач организации