Головні завдання маркетингу

Related posts:

1. Завдання і цілі маркетингу Маркетинг – комплекс аналітичної діяльності по виробленню стратегії та особливої ​​філософії бізнесу, спрямованої на задоволення потреб покупців, збільшення їх кількості та зростання прибутковості справи. Маркетинг неможливо розглядати, як збут і рекламу в чистому вигляді – він з’являється ще до зародження самої компанії, її товарів і послуг. Він включає в себе аналіз ринку і потреб, творчу […]...
2. Організація маркетингу Організація маркетингу (організація маркетингової діяльності компанії, marketing organization) – менеджмент процесу структурної організації взаємозв’язків, відповідальності і взаімоподчіненних посадових осіб і цілих підрозділів, відповідальних за виконання функцій маркетингу, поділ цих функція і закріплення їх за відповідальними особами і структурними підрозділами в компанії. Мета огранізації маркетингу – підтримка або зміна маркетингових позицій компанії. Організація маркетингу включає: Побудова […]...
3. Основні елементи маркетингу Підприємство створюється і успішно функціонує тільки тоді, коли має широке коло споживачів, або клієнтів. Наявність споживачів визначає потрібність і затребуваність конкретного підприємства. Визначити затребуваність на ринку, досліджувати смаки і переваги потенційних споживачів можна за допомогою маркетингу. Основоположником маркетингу як науки є американський економіст Філіп Котлер, який створив структуру дисципліни “маркетинг”, ввів і визначив основні поняття […]...
4. Концепція маркетингу Концепція маркетингу – філософія ведення бізнесу в умовах ринкових відносин, тобто орієнтована на споживача і прибуток. Концепція маркетингу – система основних поглядів, положень та інструментарію діяльності маркетингу, які використовуються для досягнення цілей компанії – отримання прибутку і задоволення потреб кінцевого споживача. Залежно від конкретного стану навколишнього середовища, рівня розвитку ринкових відносин (ринок продавця або ринок […]...
5. Моніторинг Моніторинг в маркетингу – це систематичне і планове спостереження за станом ринку з метою його оцінки, вивчення трендів (тенденцій), дослідження конкурентного середовища. Маркетинговий моніторинг необхідний для ефективного ведення бізнесу. Результати моніторингу дають можливість вносити коригування в маркетинг, в управління. Найбільш близький російський еквівалент поняття “моніторинг” – відстеження. Цілі моніторингу в маркетингу: Передбачити зміни обстановки в […]...
6. Планування маркетингу Планування маркетингу (marketing planning) – постановка цілей маркетингу, вибір стратегій маркетингу та розробці заходів по їх досягненню за певний період, іншими словами, це діяльність з розробки різних видів плану маркетингу. При плануванні маркетингу, можуть бути використані три підходи: Планування “зверху вниз” (top-down planning); планування “знизу вгору” (bottom-up planning); планування “цілі вниз – план вгору” (goals […]...
7. Тактика маркетингу Тактика маркетингу – формування та вирішення завдань підприємства на кожному ринку і по кожному товару в конкретний період часу (короткостроковий) на основі стратегії маркетингу і оцінки поточної ринкової ситуації при постійному коректуванні задач у міру зміни кон’юнктурних та інших факторів: наприклад, зміна індексу цін, загострення конкурентної боротьби, сезонне падіння попиту, зменшення інтересів покупців до товару […]...
8. Сутність і зміст маркетингу За допомогою маркетингу компанії пов’язують в єдину мережу виробництво і наступні стадії руху товарів і послуг аж до кінцевих споживачів. Менеджмент з маркетингу фірми розробляє розподільні системи, що складаються з різних компонентів, а також діяльність всього персоналу, включаючи консультантів з відповідних організацій і співробітників менеджменту. Останні організовують торговельні потоки, визначаючи умови прибуткової реалізації товару. Таким […]...
9. Цілі і принципи маркетингу Маркетингова політика має на увазі розстановку цілей. До них відноситься: Максимізація рівня споживання – фірми часто ставлять перед собою мету випустити якомога більше товару, щоб збільшити продажі. Збільшення оцінки товару споживачами – це необхідно, щоб організація могла розвиватися далі, ставати популярнішими. Розширення вибору – потрібно, щоб споживачеві було з чого вибирати. Підвищення якості життя – […]...
10. Маркетинг послуг Маркетиг послуг – маркетинг, завданням якого є просування послуг компанії на ринок. Маркетинг послуг – наукова дисципліна і галузь сучасного маркетингу, що вивчає особливості маркетингової діяльності організацій, бізнес яких полягає в отриманні вигоди від надання послуг. Маркетингова політика компанії, що працює в сфері послуг, значно відрізняється від маркетингової політики компанії, що працює з матеріально-речовими товарами. […]...
11. Промисловий маркетинг Промисловий маркетинг – маркетинг, орієнтований на взаємодію з компаніями, які закуповують товари і послуги для потреб виробництва, з тим, щоб виробляти товари і послуги. Промисловий маркетинг – маркетинг продукції виробничо-технічного призначення. У числі закуповують організацій, поведінка яких вивчається в промисловому маркетингу: організації, які змінюють функції товару, призначення товару, що здійснюють його доопрацювання, переробку, або споживання […]...
12. Визначення маркетингу Зростання виробництва і ємності внутрішнього ринку, вдосконалення комунікацій, реклама товарів і послуг сприяли появі, крім традиційних управлінських методів, і інших напрямів. Перш за все, це дослідження і планування операцій зі збуту продукції; реклама як комплекс заходів, спрямованих на “збудження інтересу” покупців; поліпшення асортименту продукції; система заходів щодо поліпшення обслуговування споживачів та ін., т. е. орієнтація […]...
13. Цілі маркетингу Цілі маркетингу – це бажане становище компанії, марки, товару, яке можна досягти скоординованими зусиллями всіх співробітників компанії в більш-менш певний проміжок часу. Досягнення цілей маркетингу бачиться в розвитку продукту в інтересах покупців і стимулювання збуту з метою отримання високого прибутку в довгостроковому періоді. Довгостроковою метою маркетингу є оптимізація прибутку. Вся маркетингова діяльність компанії повинна бути […]...
14. Яке визначення маркетингу правильне? Подібно до того, як свідомість визначає буття, визначення маркетингу, яке ви використовуєте у вашій компанії, визначає сам маркетинг, ставлення до нього, його завдання і масштаб. Тому дуже важливо сформулювати правильне визначення маркетингу для своєї компанії і потім довести його до всіх співробітників. Як “намацати” своє визначення? По-перше, не заглиблюйтеся в теорію (математику і вищу математику […]...
15. Маркетингова стратегія Маркетингова стратегія – елемент стратегії діяльності підприємства, спрямований на розробку, виробництво і доведення до покупця товарів і послуг, найбільш відповідних його потребам. Маркетингова стратегія – широкомасштабна програма досягнення найголовніших маркетингових цілей фірми. Розробка маркетингової стратегії передбачає визначення цільового сегмента ринку, розробку адекватного йому комплексу маркетингу, визначення тимчасових періодів до основних заходів та вирішення питань фінансування. […]...
16. Новизна асортименту Новизна асортименту товарів – в маркетингу, здатність задовольняти змінилися потреби за рахунок використання (споживання) нових товарів. Новизна асортименту характеризує поява нових різновидів товарів за певний період часу. Новизна товарів визначається коефіцієнтом новизни асортиментного переліку, Ко: Ко = Ро / Рф Де: Ро – кількість нових різновидів товарів, що з’явилися в момент перевірки, од.; Рф – […]...
17. Інжиніринг Інжиніринг (engineering, інжинірингові послуги) – надання на комерційній основі різних інженерно-консультаційних послуг, широкий спектр робіт і послуг, що надаються консультаційною компанією на підставі укладеного контракту. Термін інжиніринг походить від слова “engineering” – проектувати, влаштовувати, споруджувати, затівати, винаходити і придумувати. Головне завдання інжинірингу – створення або оптимізація бізнес-процесів, впровадження нових технологій, бізнес-моделювання. Інжиніринг є основою для […]...
18. Ефективність креативу в директ-маркетингу Є кілька підходів до планування креативної директ-маркетингової кампанії. Перший, передбачає облік особливостей товару і цільової групи, своєрідного підходу до просування товару і особливостей корпоративної культури. Другий, має на увазі використання якихось стимулюючих і мотивуючих факторів і підходів, здатних привернути увагу. Необхідно, щоб застосовувані кроки перебували в злагоді з ідеологією компанії. Якщо бюджет обмежений, найчастіше вдаються […]...
19. Аналіз споживача Аналіз споживача – аналіз, спрямований на вивчення смаків, диференціацію структури потреб за групами споживачів, виявлення незадовільних потреб, мотивів переваги споживачем тих чи інших товарів. ENG: Consumer analysis Аналіз споживачів дає розуміння споживчих переваг наявних і потенційних споживачів, їх вимоги і ставлення до продукції компанії. Аналіз споживачів показує задоволеність і лояльність діючих споживачів, а отже дозволяє […]...
20. Мікромаркетинг Мікромаркетинг – складова маркетингу та внутрішня підсистема управління компанії, що забезпечує взаємозв’язок між виробником і споживачами матеріальних благ. Передбачає розробку стратегій продажів для окремих сегментів ринку або індивідуальних споживачів. Особливості Мікромаркетингу Перевага – можливість розробки комерційної пропозиції з урахуванням потреб потенційної клієнтури; Недоліки: труднощі в розпізнаванні і охопленні виявлених індивідуальних споживачів; Складності у визначенні витрат […]...
21. Відмінності B2B від B2C маркетингу Різний покупець – інший підхід Існують деякі відмінності між основними принципами маркетингу товарів для бізнесу і споживчих товарів. Тому продавці, які працювали на споживчому ринку (business to client), не завжди розуміють як себе потрібно вести з керівниками підприємств, які купують те, що їм потрібно для бізнесу (business to business). Чим відрізняється B2B від B2C маркетингу? […]...
22. Диференціація (маркетинг) Диференціювання – виявлення істотних відмітних особливостей предмета дослідження, що проводяться методом аналізу ознаки (властивості, параметри) предмета. Поняття диференціація походить від латинського differentia – відмінність. Диференціація (диференціювання) в маркетингу – процес розробки ряду істотних особливостей продукту, покликаних відрізнити його від товарів конкурентів, виявлення привабливих і вигідних для споживача відмінностей товарів і (або) послуг. По суті своїй, […]...
23. Організація роботи департаменту Маркетингу Мета Сформувати підрозділ маркетингу відповідно до стратегії, моделлю бізнес-процесів. завдання 1. Провести аналіз організації маркетингової діяльності компанії “ЯК Є”; 2. Визначити основні маркетингові терміни. Сформувати принципи організації маркетингової діяльності; 3. Визначити положення департаменту в орг. структуре верхнього рівня; 4. Описати бізнес-процеси маркетингу, “вхід-роботи-вихід” процесів в рамках стратегії та моделі бізнес-процесів; 5. Сформувати орг. структуру департаменту; […]...
24. Завдання управління якістю Управління якістю здійснює діяльність, пов’язану з плануванням, впровадженням і контролем при постійному поліпшенні менеджменту відповідно до міждержавних стандартів. Основні завдання управління якістю Основними завданнями управління якістю продукції є наступні процеси: Управління дослідженнями, програмна планування і поліпшення якості продукції, що випускається; Аналіз інформації про будь-якому об’єкті; Прийняття важливих рішень з управління, вплив на об’єкти і стеження […]...
25. Схема українського інтернет-маркетингу Натрапивши в інтернеті на схему “їхнього”, тобто буржуйного маркетингу, вирішив, що ми нітрохи не гірше! І нам теж, неодмінно треба мати свою схему… За основу, зрозуміло, взяв нашу столицю, т. к. як не крути, а саме на Київ припадає найбільше фінансів, так і основні мізки. Отже, пропоную Вашій увазі схему українського інтернет-маркетингу (для збільшення клікніть […]...
26. Етапи розвитку маркетингу Маркетинг як певний вид комерційної діяльності і як теоретична концепція з’явився в США на самому початку XX ст., Коли відбувався процес формування великих корпорацій, а вже в 1902-1907 рр. маркетинг як теоретична дисципліна, що вивчає організацію і методику збутових операцій, був введений в навчальні програми провідних університетів – Гарвардського, Чиказького, Пенсільванського. Першими корпораціями, які взяли […]...
27. Хіт в інтернет маркетингу Хіт в інтернет маркетингу – це запит до сайту для отримання файлу (веб-сторінки, зображення, JavaScriptа, таблиці стилів і т. д.). Коли сторінка завантажена з сервера сайту, то число “хітів” дорівнює числу запитаних файлів, тому одна сторінка, яку Ви не завжди дорівнює одному хіту, оскільки сторінки складені з тексту, зображень та інших файлів, які впливають на […]...
28. Бізнес для бізнесу (В2В) Бізнес для бізнесу (В2В) – скорочено від business-to-business, маркетингова діяльність компанії, орієнтована на отримання вигоди від надання послуг, продажу товару іншим компаніям, де об’єктом є товар, послуга, а суб’єктами – організації, які взаємодіють в ринковому полі. B2B – це сфера діяльності, де в якості продавця і покупця виступають організації. У загальному сенсі визначення B2B відповідає […]...
29. Технології як показник ефективності директ-маркетингу Виділимо кілька аспектів, на прикладі яких можна простежити розвиток директ-маркетингових технологій. По-перше, виникнення певних переваг для споживачів. Раніше такий аргумент, як екологічність, що не використовувався, а якщо і застосовувався, то ніколи не акцентувався. У сучасному світі, коли екологічна ситуація вкрай несприятлива, цей аргумент використовується численними цільовими групами як перевага. Думки і позиція споживачів, їх спрямованість […]...
30. Директ-маркетинг як інструмент маркетингу Директ-маркетинг представляє собою вид ринкової діяльності, в якій проявляється особливий інтерес до індивідуальних запитів споживача і його особистості. Фактично це інтерактивна взаємодія між продавцем і споживачем, спрямоване на вирішення маркетингових завдань, які були поставлені продавцем. Така взаємодія повинна встановлюватися в процесі продажу деякого конкретного товару або послуги за умови, що покупець в переговорах грає роль […]...
31. Дослідження функцій менеджменту Функції менеджменту Функції менеджменту являють собою однорідний вид діяльності, яка є об’єктивно необхідним для того, щоб відбувався процес втілення цілей функціонування. Всі функції управління виділені по будь-якою ознакою, серед яких: Специфіка і масштаби виробництва, Форма організації процесу виробництва, Зв’язок між структурними підрозділами, їх число на всіх рівнях управління і ін. Спільними функціями менеджменту є функції, […]...
32. Місія в маркетингу Місія – призначення і сенс існування компанії, причина її існування. Місія розглядається в ряду таких понять стратегічного менеджменту як бачення бізнесу, ключова ідеологія бізнесу. Причому місія називається складовою як бачення, так і ідеології компанії. Термін англійською мовою: ‘mission statements’. Будь-яка успішна компанія має сформульовану місію і ключові цінності, які залишаються незмінними, у той час як […]...
33. Завдання, функції та роль функцій менеджменту Поняття, склад і роль функцій менеджменту Зміст процесу управління можна розглядати за допомогою його функцій, під якими розуміється система загальних завдань менеджменту. Функція управління (менеджменту) – відокремлений, щодо однорідне напрямок в сфері здійснення управлінської діяльності, яке становить процес менеджменту. Функції менеджменту поділяються за двома напрямками: Основні функції, які здійснюються у відповідності до змісту процесу управління; […]...
34. Проблеми сучасного маркетингу Неефективність останніх маркетингових моделей Практика показує, що теорія маркетингу відстає від реальної дійсності. Але незважаючи на те, що з’являються все нові моделі з постійно зростаючою кількістю “Р” (5К, 7Р) і С (7С), дослідники відзначають, що по-справжньому ефективних практичних методик явно недостатньо, а “маркетинг став річчю в собі, плодяться без зупинки моделі і концепції, що не […]...
35. Агрегований маркетинг Агрегований маркетинг – стратегія маркетингу, що представляє собою розширення бази споживачів, з зосередженням уваги на універсальних загальних потребах покупців і передбачає, що всі покупці на обраному ринку (ринковому сегменті) схожі один на одного в частині переваг покупок, способів здійснення покупок, мотивації до покупок, а також очікуванням від купленого товару. Суть агрегованого маркетингу. При агрегування товарного […]...
36. Маркетинговий план Маркетинговий план (план маркетингу, маркетинг-план) – документ, що є найважливішою складовою стратегічного плану підприємства, в якому встановлюються ринкові цілі компанії і пропонуються методи їх досягнення. План маркетингу, з одного боку, подібний карті – він показує, куди рухається компанія і як вона збирається туди дістатися, з іншого боку план маркетингу є документом, що фіксує потрібні для […]...
37. Філіп Котлер – засновник сучасного маркетингу Навряд чи знайдеться на сьогоднішній день людина, яка зробила для розвитку маркетингу, як науки, більше ніж Філіп Котлер (Philip Kotler). Мабуть, не буде перебільшенням сказати, що без Ф. Котлера не було і маркетингу. Саме він вперше заговорив про маркетинг, як про окрему науку. Саме він систематизував і узагальнив розрізнені маркетингові знання, прийоми і принципи, вироблені […]...
38. Маркетинг стимулюючий Маркетинг стимулюючий (stimulating marketing) – підвид маркетингу, основне завдання якого – знаходження способів розвитку і стимулювання попиту на продукцію і послуги в умовах відсутності попиту на них. Відсутність такого попиту може бути обумовлено слабкою поінформованістю споживачів про продукт, наявністю перешкод до його поширенню (географічної віддаленості, різкою сегментірованнойсті ЦА, правових, релігійних, культурних перешкод і ін.). Стимулюючий […]...
39. Приклади використання диференційованого маркетингу Одним з найбільш вдалих і простих прикладів диференційованого маркетингу є стратегія взуттєвої компанії “Едісон бразерс”. Ця компанія володіє більш ніж 900 магазинами, які об’єднані в мережу, що складається з 4-х брендів. У магазинах марки “Чандлер” продається дорога елітна взуття, бренд “Бейкер” розрахований на покупців середнього класу, мережа “Берт” працює в економ-сегменті. А для любителів стильного […]...
40. Фактори виробництва та їх взаємодія Фактори виробництва – це ресурси, які використовуються в процесі виробництва товарів (продуктів праці, вироблених для продажу на ринку) і послуг (результатів корисних дій, скоєних для задоволення певних потреб споживачів). Інакше їх називають виробничими ресурсами. У класичній економіці виділяють три найбільш значущих фактори виробництва: праця, капітал, землю. Нерідко до них додають також інформацію і підприємницькі здібності. […]...