Home ⇒ 👍Економіка ⇒ Етапи маркетингового дослідження
Етапи маркетингового дослідження
- Процес маркетингових досліджень включає кілька стадій.
1.Визначення проблеми і цілей дослідження. Складно починати будь-які дослідження доти, поки не визначена суть проблеми. Стадія розпізнавання і визначення проблеми є першим кроком у процесі знаходження рішення. Невиконання завдань по збуту, зростаюче число неоплачених рахунків і низький оборот – все це сигнали або симптоми більш серйозних проблем. Дослідники повинні розпізнати і визначити проблеми, ховаються за цими симптомами. Неправильне визначення проблеми може призвести до неправильного вирішення. Цілі маркетингових досліджень випливають з сформульованих проблем. Цілі повинні бути ясно і чітко сформульовані, бути досить детальними, повинна існувати можливість їх вимірювання та оцінки рівня їх досягнення. 2. Визначення об’єктів дослідження.
Коли визначена проблема, можна сформулювати завдання дослідження. Як правило, дослідження містить вирішення однієї з чотирьох задач: розробити, описати, перевірити гіпотези і передбачити. Дослідження з метою розробки проводять, коли необхідно отримати більше інформації з даної проблеми, більш чітко сформулювати гіпотези. Дослідження з метою опису проблем проводяться, коли потрібно описати такі об’єкти, як ринок або його частина, визначаючи їх характеристики на основі статистичних даних. Якщо завдання маркетингових досліджень – перевірка гіпотези взаємозв’язку між незалежними і залежними змінними, фірми проводять дослідження з метою виявлення причин, що викликали виникнення проблеми. 3. Розробка плану дослідження. Створення проекту дослідження є, можливо, найважливішою стадією процесу маркетингових досліджень. Проект дослідження – це загальний план проведення маркетингових досліджень. Він визначає потреби в різних даних і процедуру збору, обробки та аналізу цих даних. З боку дослідника розробка плану вимагає великих здібностей. Ця стадія включає не просто вибір певних методів проведення маркетингових досліджень, а розробку в рамках маркетингових досліджень специфічних завдань. На цьому етапі також визначається потреба в інформації, тип необхідної інформації, джерела і методи її одержання. 4. Збір даних. З погляду організації процесу існує принаймні три альтернативних підходи до збору даних: силами співробітників маркетингової служби, силами спеціально створеної групи або із залученням компаній, що спеціалізуються на зборі даних. Процес збору інформації – звичайно самий дорогий етап дослідження. Крім того, при його реалізації може виникнути досить велика кількість помилок. 5. Аналіз інформації даних. Починається з перетворення вихідних даних (введення в комп’ютер, перевірка на наявність помилок, кодування, представлення в матричній формі). Це дозволяє перевести масу необроблених даних в осмислену інформацію. 6. Представлення результатів. Отримані в результаті проведеного дослідження висновки оформляються у вигляді заключного звіту і представляються керівництву фірми.
(2 votes, average: 4.50 out of 5)
Related posts:
- Підготовка до маркетингового дослідження Багато хто думає, що маркетингове дослідження дасть відповідь на будь-яке питання. Особливо якщо заплатити великі гроші агентству, яке його буде проводити. Але коли всерйоз починають замислюватися і щось планувати, виявляється, що ніхто не знає, навіть з чого почати, як підступитися до цієї непростої справи. У цій статті я опишу, як мені бачиться підхід до підготовки […]...
- Маркетингове дослідження ринку Маркетингові дослідження ринку – одна з різновидів маркетингових досліджень, вивчає всі аспекти бізнес-середовища компанії. Мета маркетингового дослідження ринку – створити інформаційно-аналітичну базу для прийняття маркетингових рішень і тим самим знизити рівень невизначеності, пов’язаної з ними. Результатом дослідження рику в маркетингу є розуміння діяльності конкурентів, структури ринку, урядових рішеннях в області регулювання і стимулювання ринку, економічні […]...
- Методи дослідження ринку Методи дослідження ринку – це прийоми, процедури і операції емпіричного, теоретичного і практичного вивчення і аналізу маркетингового середовища, в якій існує компанія. Класифікація методів дослідження за місцем проведення: Польові методи дослідження – дослідження маркетингового середовища в природних умовах (опитування, Тестінг); кабінетні методи дослідження ринку; За відповідності маркетинговим методикам розрізняю наступні методи дослідження ринку: Формалізовані (стандартизовані) […]...
- Кабінетне дослідження Кабінетне дослідження (desk research) – збір, вивчення, систематизації та аналіз вторинної маркетингової інформації про ринок, отриманої з доступних джерел, т. Е. Даних, певним чином оброблених і містяться в основному в офіціальньїх та інших друкованих джерелах: періодиці, економічних виданнях, статистичних довідниках, внутрішньофірмових звітах і т. д. Кабінетне дослідження – це сукупність методів збору і оцінки маркетингової […]...
- Етапи спостереження Для посилення ефективності спостереження важливий не тільки вибір виду спостереження (або комбінації видів), але і складання плану дослідження, що відображає вихідні уявлення про характеристики досліджуваного об’єкта і фактах, які треба збирати. У плані відображаються терміни, визначаються засоби збору інформації. Масштаб спостереження, широта охоплення явищ залежать від обсягу фінансування, використання технічних засобів, кадрів спостерігачів і обробників […]...
- Загальноклінічні дослідження Що таке загальноклінічні дослідження? Загальноклінічні дослідження – це вид лабораторних досліджень, які надають інформацію про клітинному складі та ряді фізико-хімічних властивостей біоматеріалу. Матеріалами для загальноклінічних досліджень можуть бути: Кров Сеча Кал Еякулят Мазки і зіскрібки Інформація отримана в результаті загальноклінічного дослідження в більшості випадків не вказує на наявність певного захворювання, але дозволяє звузити діагностичний пошук, […]...
- Етапи моделювання на комп’ютері 1. Постановка завдання (збір інформації про завдання; визначення кінцевих цілей рішення задачі; опис даних, т. є. Будується описова інформаційна модель). 2. Формалізація моделі (запис на якомусь формальному мовою). 3. Побудова комп’ютерної моделі (на якомусь мові програмування або за допомогою прикладної програми). 4. Проведення комп’ютерного експерименту. Якщо комп’ютерна модель виконана у вигляді програми на мові програмування, […]...
- Існуючі методи педагогічного дослідження Традиційними позначають такі методи дослідження в педагогіці, які з’явилися в сучасній педагогіці допомогою вчених, які перебувають у самих витоків даної науки. В якості таких методів педагогічних досліджень можна привести таблицю наступного типу: Спостереження; Вивчення досвіду; Вивчення першоджерел; Аналіз документації; Вивчення творчості учнів; Бесіди. Спостереження являє собою самий частий у використанні і, відповідно, найдоступніший метод роботи […]...
- Дослідницькі проекти в початковій школі: цілі, моделі, етапи Організація дослідницької діяльності учнів початкових класів є досить складною і в той же час серйозним завданням. Для повноцінної реалізації такої діяльності, педагог повинен володіти достатнім рівнем знань, володіти методами дослідження об’єктів живої природи, володіти бажанням поглиблено взаємодіяти з учнями в сфері конкретних наук. Цілі і завдання дослідницьких проектів Робота зі школярами молодшого віку, в рамках […]...
- Етапи хірургічного лікування Лікування хірургічних захворювань чітко підрозділяється на такі три етапи, як: передопераційний період, безпосередньо оперативне втручання і післяопераційний період. Передопераційний період починається з моменту надходження хворого на стаціонарне лікування (в планової хірургії частина заходів може проводитися на амбулаторному етапі) і закінчується до моменту початку безпосередньо операції. Сам передопераційний період складається з двох блоків, які нерідко (особливо […]...
- Основні характеристики науково-педагогічного дослідження Насамперед необхідно почати з початкового етапу науково-педагогічного дослідження, з теоретичної ерудиції та підготовки дослідника. Що знає і чим володіє той чи інший дослідник – це суто індивідуальна річ при всій загальності одержуваного освіти в освітніх установах. Формулювання проблеми. Визначення проблеми взагалі являє собою опис суперечливого явища і ситуації, т. Е. Характеристику різночитань між теорією про […]...
- Таємне дослідження Таємне дослідження – це спостереження за маркетинговим процесом або об’єктом дослідження без залучення в процес і без залучення уваги об’єкта дослідження. Спочатку маркетингові дослідження були націлені швидше на виявлення методів підвищення обсягу продажів, ніж на розуміння потреб споживачів. Однак пізніше маркетологи все більше стали усвідомлювати важливість розуміння потреб покупців. Однак, далеко не кожен покупець здатний […]...
- Опитування як соціологічне дослідження Опитування являє собою метод збору соціальної інформації про досліджуваному об’єкті в ході опосередкованого (анкетування) або безпосереднього (інтерв’ю) соціально-психологічного спілкування між соціологом і респондентом шляхом реєстрації відповіді систему питань, що випливають з цілей і завдань дослідження [12]. Опитування займає важливе місце в соціологічних дослідженнях. За підрахунками деяких учених, з його допомогою збирається 70% інформації. Опитування є […]...
- Види і типові завдання психологічного дослідження Психологічне дослідження – це справжній науково-виробничий процес руху до мети пізнання через вирішення поточних завдань. Залежно від цілей і завдань розрізняють три види досліджень. Пошукове дослідження. Це своєрідна “розвідка боєм”. Воно проводиться на самому початку наукового пізнання об’єкта. Мета його – отримання початкової інформації для формування загальних уявлень про шляхи подальших дій. Завдання: класифікація досліджуваних […]...
- Поняття і етапи контролю Сутність контролю Контроль за своєю суттю є процесом визначення, оцінки та інформації в частині відхилень дійсного значення від заданого або збігу їх і результати аналізу. Можна здійснювати контроль цілей, ходу виконання планів і прогнозів, розвитку процесу відповідно до очікувань від нього. Предметом контролю може стає як виконавська діяльність, так і робота самого менеджера. У процесі […]...
- Розгляд спостереження, як метод дослідження в педагогіці В якості методу дослідження, спостереження – це поняття в педагогіці, яке представляє собою цілеспрямоване, організоване і фіксується сприйняття учасників педагогічного процесу. Метод спостереження ділиться на наступні етапи: Постановку мети; Формулювання завдань; Визначення тривалості процесу спостереження; Вибір об’єкта, предмета і ситуації спостереження; Вибір такого способу спостереження, який чинить найменший вплив на даний об’єкт, однак при цьому […]...
- Агрогеографічні дослідження і земельний кадастр Географія – це надзвичайно багатогранна наука. І в процесі її вивчення з’являється можливість знайомства з багатьма галузями, професіями, спеціальностями. Прикладна географія включає в себе різноманітні методи дослідження. У багатьох галузях виробництва прикладна географія бере найактивнішу участь. Аерографічних, інженерно-географічне, медико-географічне, рекреаційне, картографічне, демографічний напрямок, районне планування та ін. Є основними напрямками досліджень прикладної географії. Нижче ми […]...
- Фундаментальні та прикладні дослідження в технічних науках Оскільки сучасні технічні науки являють собою широкий спектр різних дисциплін – від самих абстрактних до вельми спеціалізованих, оскільки ці науково-технічні дисципліни орієнтуються на використання знань не тільки природничих наук (фізики, хімії, біології, etc.), але і громадських (економіки, соціології, психології, etc.), то для визначення специфіки необхідний також аналіз їх будови, т. е. треба простежити взаємозв’язок фундаментальних […]...
- Повідомлення на тему “Дослідження Африки” Колиска людського життя Африка – один з найбільших материків (другий за розмірами після Євразії). Її береги омивають два моря (Червоне і Середземне) та два океани (Індійський і Атлантичний). Населення материка досить велике – близько 1,5 млрд. чоловік. Африку прийнято вважати колискою людського світу, тому що саме в цій частині світу археологами були знайдені найдавніші останки […]...
- Ультразвукове дослідження при вагітності Ультразвукове дослідження під час вагітності є унікальним методом діагностики – воно дозволяє спостерігати за розвитком дитини в умовах реального часу, використовується практично на будь-якому терміні – від перших днів затримки менструації і практично до моменту пологів, при необхідності може повторюватися неодноразово і не завдавати шкоди здоров’ю жінки і її майбутньої дитини. Обов’язкові УЗД під час […]...
- Етапи стратегічного планування Стратегічне планування в будь-якій фірмі складається з п’яти етапів: Визначення місії з її цілями. Аналіз середовища та потенційних шансів компанії в силу цього середовища. Підбір стратегії. Виконання стратегії. Оцінка з контролем виконання. Місією компанії є головна мета існування компанії. Вона показує устремління, плани розвитку та її пріоритетні цінності. У місії не вказується поточний стан компанії, […]...
- Дослідження сприйняття Дослідження сприйняття починається з аналізу скарг хворого. Дуже часто хворі, у яких відзначаються розлади коркових перцептивних функцій, скаржаться на що з’явилися проблеми із зором і слухом. Проте в подальшому дослідженні вдається з’ясувати, що елементарні сенсорні функції (наприклад, гострота зору) у таких пацієнтів не порушені. Слід враховувати, що порушення зорово-просторово сприйняття, крім формалізованих методик, можуть проявлятися […]...
- Постмодерна школа дослідження міжнародних відносин У соціології міжнародних відносин більшість дослідників школи постмодернізму за основу свого вчення беруть праці французьких філософів і вчених. Постмодерністи науки про міжнародні відносини вважають, що раціоналізм віджив своє, оскільки положення цієї течії повні невизначеності, а також безпосередньо залежать від об’єктивних процесів і переваг осіб, відповідальних за прийняття рішень. Виходячи з основних положень постмодернізму в міжнародній […]...
- Відкрита емісія цінних паперів: основні етапи Випуск (емісія) за умови відкритого розміщення відбувається в кілька етапів: 1. Підприємство-емітент приймає рішення про необхідність випуску і розміщення активів (цінних паперів). Таке рішення – папір, з повним набором інформації, достатньої для встановлення обсягу прав, зафіксованих у цінному папері. У документі має бути найменування підприємства-емітента, поштовий і фізичну адресу, дата, коли рішення про відкриту емісії […]...
- Дослідження мікробного обсіменіння повітряного середовища Мікробіологічне дослідження повітря передбачає визначення загального вмісту мікроорганізмів, а також стафілококів в 1 м3 повітря. В окремих випадках проводять дослідження повітря на грамнегативнібактерії, плісняві та дріжджеподібні гриби. За епідеміологічними показниками спектр виявляються в повітрі збудників може бути розширений. Проби повітря відбирають аспіраційних методом з використанням апарата Кротова. Цілком допускається використання седиментационного методу Коха. Дослідженню підлягають […]...
- Поняття і види теоретичних методів дослідження На противагу емпіричному рівню дослідження теоретичний рівень передбачає вторгнення в саму суть досліджуваного об’єкта або явища, розуміння його внутрішньої текстури, джерел його виникнення, механізмів формування та функціонування. Теоретичні методи дослідження-це такі методи, мета існування яких полягає в тому, щоб крім встановлення прецедентів і визначення зовнішніх зв’язків між ними, ще й зробити докладне пояснення, що ж […]...
- Особливості статистичних методів психолого-педагогічного дослідження У педагогіці, крім теоретичних і емпіричних методів досліджень, також часто використовуються методи статистичної обробки отриманих результатів. Інформаційна база має велику кількість матеріалу, характеризується його складністю, конкретними зв’язками між окремими елементами. Завдяки статистичним методам можливо сформувати повну і конкретну картину використовуваних педагогічних процесів і явищ. Виділяють такі види математичних і статистичних методів в педагогіці: Номінальні змінні, […]...
- Географічне дослідження розміщення та управління промислових підприємств Розміщення промислових підприємств на певній території представляється досить складним завданням, для вирішення якої необхідно враховувати безліч природних, соціальних і економічних чинників. Перш за все з’ясовується вид сировини, на якому буде працювати підприємство і продукція, яку воно буде випускати. Поряд з цим, звертається увага на скиди, що здійснюються цим підприємством в атмосферне повітря і воду, хімічний […]...
- Основні етапи і форми процесу пізнання Проблема пізнавальної діяльності людини займає одне з дуже важливих місць у загальній структурі філософського знання. Сутність людини полягає в постійному задоволенні інформаційної, пізнавальної потреби, а вона лежить в основі визначення людиною сенсу свого життя. Поняття “пізнання” вельми близьке за змістом до поняття “свідомість”. За своїм змістом ці поняття можуть бути визнані тотожними чинності єдиного кореня […]...
- Етапи та особливості розвитку психологічної науки Психологія – досить молода галузь знань. Вона виділилася в самостійну наукову дисципліну лише на початку XIX в. і є надзвичайно перспективною і в третьому тисячолітті, оскільки не тільки не вичерпала своїх можливостей, але, більш того, постійно їх розширює, відповідаючи на запити сучасного соціального та економічного прогресу, який передбачає вдосконалення людей і їхньої психіки. Історію розвитку […]...
- Основні етапи ризик-менеджменту Стратегія і тактика ризик-менеджмета Ризик-менеджмент можна представити у вигляді системи з управління ризиками та фінансово економічними відносинами, які виникають в процесі управління. Ризикові потрібно складається з стратегії і тактики управління. Стратегії управління являє собою напрямки і способи застосування засобів досягнення поставлених цілей. Під час здійснення стратегії необхідно застосовувати певний набір правил і обмежень для здійснення […]...
- Ендоскопія, цитологічне дослідження, біопсія Ендоскопія (від грец. Endos – “всередині”, scopio – “дивлюся”) – дослідження порожнистих або трубчастих органів, що полягає в безпосередньому огляді їх внутрішньої поверхні за допомогою особливих приладів – ендоскопів. Найпростіші ендоскопи складаються з металевої трубки або двох складових трубок, забезпечених оптичною системою, що збільшує зображення, і освітлювальної системи. Останнім часом розроблені нові види ендоскопів, в […]...
- Мета навчання: дефініція, класифікація та етапи Педагогічна діяльність має доцільний характер і спрямована на досягнення поставлених цілей, вирішення завдань. Мета – це системоутворюючий фактор педагогічного процесу. Вона призводить до інших компонентів навчальної системи. Мета визначає вибір засобів, форми організації навчання. Підходи до визначення педагогічної мети У загальному понятті під терміном “мета” розглядається ідеальне передбачення результатів педагогічної роботи, що випереджають відтворення подій […]...
- Зв’язок економічного аналізу з іншими науками Економічний аналіз являє собою метод наукового дослідження, який застосовується для обробки інформації про фінансово-господарської діяльності господарюючих суб’єктів. Економічний аналіз, виконуючи роль наукового дослідження, вимагає до себе наявність спеціальних теоритических знань про економічний аналізі. Пошук, обробка, систематизація необхідних знань привела до формування спеціалізованої економічної науки. Економічний аналіз, виступаючи самостійною наукою, відображає тісний взаємозв’язок з такими напрямами, […]...
- Інструментальні методи дослідження печінки і жовчних шляхів Рентгенологічне дослідження Оглядовий рентгенологічне дослідження даних про певну патології практично не дає. Для діагностики проводять дослідження з використанням контрастної речовини. Існує кілька різних методик залежно від мети дослідження. Контрастне речовина вводиться внутрішньовенно (внутрішньовенна холеграфія). Метод дозволяє візуалізувати жовчний міхур і жовчні протоки. З цього зрозуміло, що при патологічних змінах в цих анатомічних утвореннях метод діагностично […]...
- Етапи підготовки тез і тексту промови Одні з найвідоміших авторів підручників з ораторського мистецтва Дейл Карнегі та Хайнц Леммерман схожі в своїх думках щодо підготовки до публічного виступу. Вони рекомендують виділити достатньо часу для того, щоб зібрати необхідний матеріал, продумати структуру і підготуватися до виступу перед конкретною аудиторією. На думку провідних фахівців, при цьому важливо звернути увагу на наступні деталі, які […]...
- Методи психологічного дослідження Основними методами психологічного дослідження є спостереження і експеримент. Спостереження – найдавніший метод пізнання. Його примітивною формою – життєвими спостереженнями – користується кожна людина у своїй повсякденній практиці. Але життєві спостереження уривчасті, проводяться не систематично, не мають певної мети, тому вони не можуть виконувати функції наукового, об’єктивного методу. Спостереження – дослідницький метод, при якому психічні явища […]...
- Повідомлення на тему “Історія дослідження Антарктиди” Антарктида – унікальний материк, на якому не існує державного розподілу. Землі Антарктиди належать всім жителям Землі, всьому людству. Незважаючи на те, що за допомогою сучасних методів біолокації під гігантським шаром льоду, який покриває весь континент, знайдені дуже великі родовища корисних копалин, на Антарктиді заборонено вести будь-яку виробничу діяльність. Цей континент відкритий тільки для наукових досліджень. […]...
- Етапи управління фінансовою діяльністю підприємства Ефективний процес управління фінансовою діяльністю підприємства передбачає організацію послідовних управлінських дій, спрямованих на їх обгрунтування і реалізацію. У класичному понятті процес управління включає в себе три основних етапи: 1) прогнозування і планування; 2) організація та маневрування фінансовими ресурсами; 3) поточний і наступний контроль за результативністю прийнятих рішень. Оскільки результативність кожного рішення залежить від його обгрунтованості, […]...
- Інструментарій вимірювання достовірності ситуацій При описі проблемної ситуації може виникнути невизначеність, обумовлена неповнотою або недостатністю інформації про умови, в яких виникла проблема. Для усунення цієї невизначеності необхідно сформулювати повну групу альтернативних ситуацій. Опис альтернативних ситуацій доповнюється кількісними характеристиками, серед яких важливе значення має характеристика достовірності – ймовірність ситуацій. Для повної групи альтернативних ситуацій сума ймовірностей їх появи дорівнює одиниці. […]...