Дзвонять колектори по чужим кредитам – куди скаржитися?
Щороку багато банків оприлюднюють невтішну статистику – з кожним роком кількість боржників за кредитними позиками тільки зростає. Безумовно, в ситуації, коли можливість своєчасно оплачувати кредит відсутня може опинитися кожен.
Раптовий лікарняний, скорочення на роботі, зменшення заробітної плати, і виконувати свої зобов’язання по кредиту стає все складніше. Що робити і куди скаржитися, якщо дзвонять колектору по чужим кредитом – тема нашої статті.
Але що робити, якщо колектори дзвонять по чужим кредитом, а ваша фінансова совість чиста?
В першу чергу, потрібно дізнатися, чи не є розшукуваний чоловік родичем, другом чи колегою по роботі. Якщо відповідь позитивний, то необхідно провести з ним бесіду і порадити вирішити свою проблему з банком, наприклад, за допомогою рефінансування кредиту в іншій фінансовій організації.
Якщо людина, що заборгував певну суму банку, не є знайомим, то необхідно досить твердо в ході телефонної розмови дати зрозуміти це колектору і попросити прибрати ваш номер телефону з бази.
Але проблема в тому, що ці співробітники, як правило, не реагують на подібні заяви про відсутність заборгованості та дзвінки від колекторів з чужого кредиту, тривають. У такій ситуації слід приймати більш рішучі заходи.
Як припинити дзвінки від колекторів з чужого кредиту?
Перше, що потрібно зробити – впізнати дані боржника і звернутися з заявою про вимагання в міські правоохоронні органи, вказавши в ньому ім’я і прізвище недбайливого неплатника. До речі, як показує практика – це найвірніший спосіб скоріше позбутися від настирливих дзвінків.
У ситуації, коли постійно телефонують колектори з чужого кредиту, важливо зберігати холоднокровність і витримку, адже нерідко вони ведуть себе дуже грубо і відкрито озвучують загрози. У разі такої поведінки абонента співробітника, негайно вмикайте диктофон і записуйте дзвінок, попередньо повідомивши про що говорить про те, що робите запис. З отриманої диктофонним записом слід звернутися в прокуратуру. Якщо не вдалося записати розмову, то необхідно взяти у оператора стільникового зв’язку деталізацію дзвінків і з нею звернутися в правоохоронні органи.
Найчастіше колектори турбують з чужого кредиту, який оформив родич. Знайте, що Ви не зобов’язані розраховуватись за чужий кредит, нехай навіть такий “родинний”. І співробітник колекторського агентства не має права тиснути, шантажувати і погрожувати життя. Виняток становлять лише випадки, поручительства і вступу в спадщину.
Попит, завжди передує пропозицією, і на сьогоднішній день існує безліч антиколекторських фірм, готових допомогти в складанні необхідних документів і претензій, завдяки якщо дзвонять колектори по чужому кредитуюридическому досвіду співробітників.
Можливо вирішити дану проблему розіславши в банк і непокоїть колекторське агентство листів, з заявою про припинення дзвінків. В банк бажано прийти особисто і взяти виписку про відсутність простроченої кредитної заборгованості.
Поскаржитися на дзвінки колекторів по чужому кредиту можна в Асоціацію колекторських агентств, куди стікається вся інформація про недобросовісних співробітників. Після письмової заяви в подібну організацію дзвінки зазвичай припиняються, але це тільки в тому разі, якщо борг дійсно чужий.
(2 votes, average: 2.50 out of 5)