Директ-мейл

Related posts:

1. Директ-маркетинг як інструмент маркетингу Директ-маркетинг представляє собою вид ринкової діяльності, в якій проявляється особливий інтерес до індивідуальних запитів споживача і його особистості. Фактично це інтерактивна взаємодія між продавцем і споживачем, спрямоване на вирішення маркетингових завдань, які були поставлені продавцем. Така взаємодія повинна встановлюватися в процесі продажу деякого конкретного товару або послуги за умови, що покупець в переговорах грає роль […]...
2. Технології як показник ефективності директ-маркетингу Виділимо кілька аспектів, на прикладі яких можна простежити розвиток директ-маркетингових технологій. По-перше, виникнення певних переваг для споживачів. Раніше такий аргумент, як екологічність, що не використовувався, а якщо і застосовувався, то ніколи не акцентувався. У сучасному світі, коли екологічна ситуація вкрай несприятлива, цей аргумент використовується численними цільовими групами як перевага. Думки і позиція споживачів, їх спрямованість […]...
3. Ефективність креативу в директ-маркетингу Є кілька підходів до планування креативної директ-маркетингової кампанії. Перший, передбачає облік особливостей товару і цільової групи, своєрідного підходу до просування товару і особливостей корпоративної культури. Другий, має на увазі використання якихось стимулюючих і мотивуючих факторів і підходів, здатних привернути увагу. Необхідно, щоб застосовувані кроки перебували в злагоді з ідеологією компанії. Якщо бюджет обмежений, найчастіше вдаються […]...
4. Комплексна директ-маркетингова кампанія Комплексна директ-маркетингова кампанія є останнім досягненням директ-маркетингу. Вона об’єднує в собі всі переваги окремих послуг і є унікальною. Вона дає можливість фірмам успішно організовувати маркетингові комунікації і вирішувати завдання, що стоять перед ними. Мистецтво проведення комплексної директ-маркетингових-виття кампанії полягає в оптимальному поєднанні різних методів директ-маркетингу. В основі успішного досягнення цілей роботи підприємства лежить послідовність використання […]...
5. Методи директ-маркетингу Так як популярність директ-маркетингу в даний час постійно зростає, то і самі по собі методи директ-маркетингу стають дуже різноманітними. Мабуть, зараз з усіх методів директ-маркетингу найбільш часто використовуються розсилки, як адресовані конкретній особі, так і неперсоналізовані. В першу чергу кожне звернення повинно бути прочитаним, тому в директ-маркети-кових розсилках використовується цілком конкретна схема для створення максимально […]...
6. Планування в директ-маркетингу При плануванні проведення директ-маркетингових акцій необхідно враховувати ряд важливих факторів, в тому числі і календарний фактор, тому що від цього залежать успішність та ефективність акції. Перед плануванням акції потрібно провести дослідження, яке допоможе визначити, в які періоди спостерігається спад попиту на пропонований товар, а в які періоди попит на нього зростає. З одного боку, будь-які […]...
7. Переваги та недоліки директ-маркетингу Постараємося перелічити основні переваги директ-маркетингу для більш глибокого розуміння його особливостей. 1. Відбір цільової аудиторії. Цільовий відбір аудиторії є одним з головних переваг прямого маркетингу. Телемаркетинг і пряма поштова розсилка дозволяють найкращим чином здійснювати цільової відбір аудиторії. Телемаркетинг на відміну від телебачення характеризується більшим ступенем вибірковості. Радіо також є не надто виборчим засобом, виняток становлять […]...
8. Новизна асортименту Новизна асортименту товарів – в маркетингу, здатність задовольняти змінилися потреби за рахунок використання (споживання) нових товарів. Новизна асортименту характеризує поява нових різновидів товарів за певний період часу. Новизна товарів визначається коефіцієнтом новизни асортиментного переліку, Ко: Ко = Ро / Рф Де: Ро – кількість нових різновидів товарів, що з’явилися в момент перевірки, од.; Рф – […]...
9. Прямий маркетинг Прямий маркетинг (директ-маркетинг, direct marketing) – пряме, без проміжних ланок, взаємодія продавця (виробника) з споживачем в процесі продажу товару. Прямий маркетинг є вид маркетингової комунікації, в основі якого Персоналізація ставлення до клієнта, що передбачає тісну взаємодію, зворотний зв’язок, при не використанні для комунікації інформаційних посередників. Таким чином, прямий маркетинг орієнтований не на цільові групи, а […]...
10. Промоушн мікс Промоушн мікс (promotion mix) – комплекс заходів маркетингу, націлений на популяризацію (просування) предмета маркетингу серед цільової аудиторії. Поняття Промоушн мікс (promotion mix) поряд з поняттям комплекс маркетингу є ключовим поняттям маркетингу, що визначає суть ринкової діяльності. Промоушн мікс включає в себе арсенал комплексно застосовуються маркетинговими фахівцями інструментів рекламно-інформаційно звернення та інформаційно-емоційного впливу на цільову аудиторію […]...
11. Повідомлення на тему “Електронна пошта” Електронна пошта є інформацію, що зберігається на комп’ютері, яка передається між двома користувачами за допомогою телекомунікацій. Простіше кажучи, електронна пошта – це повідомлення, яке може містити текст, файли, зображення або інші вкладення, надіслані по мережі певній людині або групі осіб. Перше електронного листа було відправлено Реєм Томлінсон. Сталося це в 1971 році. Цей американський інженер […]...
12. Порядок визначення валового доходу Основним джерелом доходу роздрібно торгового підприємства є торгова націнка на реалізовані товари – валовий дохід. Так як в магазині облік товарів ведуть тільки в продажних цінах, то суму доходу можна визначити розрахунковим шляхом. Якщо магазин має єдиний розмір торгової націнки на всі товари, то для визначення валового доходу необхідно суму проданих товарів помножити на відсоток […]...
13. Розсилка каталогів Суть поштової розсилки каталогів практично ідентична розсилці листів та іншої поліграфії. Головною відмінністю є те, що метод “в кожну поштову скриньку по примірнику” тут не підходить. Дослідження показали, що кількість бажаючих купити товари масового попиту по каталогах становить 5-12% від усієї сукупності цільової групи споживачів. Ціна одного глянцевого каталогу в 150-200 сторінок становить від 1,5 […]...
14. Частка ринку Частка ринку характеризує стан компанії на ринку відносно конкурентів. Кількісний показник частки ринку визначається процентним співвідношенням показників обсягу продажів, до загального обсягу продажу товарів тієї ж категорії на ринку. Хоча частка ринку є найбільш важливим показником маркетингової діяльності компанії, не існує загальноприйнятого досконалого методу її вимірювання. Частка компанії може бути розрахована як на ринку в […]...
15. Як маркетинг задовольняє потреби споживачів Задоволення потреб відбувається шляхом випуску бажаної продукції, яка безумовно сподобається майбутньому споживачеві. До того ж, організації замовляють рекламу товарів, що випускаються, самостійно вселяючи людині, що він хоче придбати саме цей предмет, продукт або послугу. Сучасний маркетинг Сучасний маркетинг йде від традиційної реклами, як основної складової підвищення придбань. Поступово її місце займає інтерактивний зв’язок зі споживачем […]...
16. Реклама Реклама (від лат. Reclamare – викрикувати) – інформація, поширена будь-яким способом, в будь-якій формі і з використанням будь-яких засобів, адресована невизначеному колу осіб та спрямована на привернення уваги до об’єкта рекламування, формування або підтримка інтересу до нього і його просування на ринку. Об’єкт рекламування – товар, засоби індивідуалізації юридичної особи та (або) товару, виробник або […]...
17. Спам – що це таке? Спам це небажана рекламна розсилка, як правило, у вигляді електронних листів, SMS або повідомлень у соціальних мережах. Спамом займаються спеціально навчені злі люди – спамери. Спочатку слово SPAM позначало… свинячу тушонку SPiced hAM, величезні запаси якої компанія Hormel Foods Corporation намагалася збути під час Другої Світової Війни, списуючи словом SPAM стіни будинків, автобуси і взагалі […]...
18. CPS і CPA-моделі Що таке Cost Per Action Cost per Action – цінова модель оплати інтернет-реклами, яка передбачає переказ грошей рекламодавцем, тільки якщо цільової користувач здійснив бажану дію за допомогою майданчики сайту-донора. Схема СРА-моделі виглядає наступним чином: рекламодавець розміщує на зовнішньому ресурсі свою рекламу в будь-якому вигляді – медійна або контекстна реклама, текстові оголошення або інший оффер з […]...
19. Валова маржа (gross margin) Валова маржа (gross margin) – загальний дохід від обсягу продажів компанії, за вирахуванням вартості проданих товарів, поділене на загальну виручку, виражений у відсотках. Валова маржа обчислюється за такою формулою: Валова маржа% = (ВП – СС) / ОП Де: ОП – обсяг продажів; СС – Собівартість проданих товарів; Або: Валова маржа% = (ВП / ВП). Де: […]...
20. Бі Ті Ель (BTL) Під BTL (Below the Line) – розуміють непряму рекламу, вплив на покупців, що відрізняються від прямої реклами, яку називають ATL (Above the Line – “над рисою”). У перекладі з англійської: “під рискою”. BTL об’єднує ті форми маркетингової комунікації, які не належать до ATL (телевізійної, радіо, друкованої, зовнішньої реклами), а саме: Сейлз-маркетинг: стимулювання збуту в місцях […]...
21. Продакт-плейсмент Продакт-плейсмент (product placement) – рекламний прийом, що полягає в тому, що в сюжет, реквізит фільму, телевізійної передачі, комп’ютерної гри, музичного кліпу або книги включається товар, бренд, образ, який має аналог реального комерційного продукту. Така прихована реклама демонструє сам рекламований товар, його логотип, або згадує про його призначення, як, способі вживання. У Росії, відповідно до Федерального […]...
22. Вибір частоти несучих коливань в радіозв’язку Для передачі повідомлень за допомогою модульованих коливань потрібно виділити поблизу несучої частоти смугу частот шириною ΔωАМ = 2Ωmax при амплітудної модуляції або Δω ≈ 2Δωдев при частотної модуляції. У радіомовлення при амплітудної модуляції Ωmax ≈ 2π × 5 кГц. Ширина каналу радіозв’язку визначає число радіостанцій, які можуть працювати в даному відносному інтервалі частот, не заважаючи […]...
23. Знання марки Знання марки (brand awareness) – це зафіксована в пам’яті споживачів інформації про певної марки: її існування, властивості, характеристики і атрибути. Знання про марку можуть бути глибокими – отриманими в результаті ісслелованія і порівняння з іншими марками, в результаті використання марочного продукту і поверхневими – отриманими в результаті недавнього згадки марки деінде, в результаті випадкового контакту […]...
24. АТЛ (ей ті ел, ATL) АТЛ (ей ті ел, ATL, ATL-реклама) – донесення маркетингової інформаційно допомогою масових засобів комунікації. Абревіатура ATL – походить від англійського словосполучення: “above the line” – над рисою. Характеризуючи рекламу ATL (агов ти ель), відзначають, що історично перший і традиційний вид комунікації маркетингу – одностороннє, пряме, з боку виробника, продавця товарів, вплив на свідомість покупця без […]...
25. Медіа-мікс Медіа-мікс (медіамікс) – план комплексного використання різних засобів поширення реклами для проведення рекламної кампанії. Медіа-мікс – зміст рекламної кампанії, виділення фінансових коштів, асигнованих на проведення заходів, що входять в план рекламної кампанії. Під медіамікс прийнято розуміти розміщення рекламних матеріалів відразу в декількох ЗМІ і, як правило, під типовим набором медійної активності в ЗМІ (медіамікс), розуміється […]...
26. Спам В даний час багато рекламодавців зловживають розсилкою рекламних повідомлень по електронній пошті. Розсилаючи рекламні матеріали без прямої згоди інтернет-користувачів, вони змушують їх витрачати час на очищення своїх поштових скриньок від непотрібної рекламної інформації. Цей спосіб реклами отримав назву спам. Термін “спам” стався від назви м’ясних консервів SPAM, як позначає нав’язливу рекламу. Визначень у даного поняття […]...
27. Тестування як метод оцінки При оцінці ефективності потрібно завжди дотримуватися головного правила: тестування повинне проходити в достатньому обсязі. Наприклад, при тестуванні поштової розсилки береться обсяг у 2000 поштових відправлень. Якщо передбачається великомасштабна розсилка, доцільно проводити тест у вигляді піраміди, коли спочатку перевірці піддається поперечна “вибірка” адресатів, а потім результати першого тестування перевіряються шляхом проведення ще одного тестування з більш […]...
28. Канали просування товару Загальна характеристика каналів просування товарів Канал просування в маркетингу – це засіб, за яким передається інформація про товар споживачам. Ринок b2c представлений споживчими товарами, призначеними для особистого користування кінцевих споживачів. Товари в даному сегменті реалізуються через роздрібні торговельні підприємства. Для залучення покупців і збільшення обсягів продажів компанії використовують маркетингові технології, які орієнтовані на масового споживача. […]...
29. Рух товарів. Реклама Реклама відома з найдавніших документів писемності. Під час розкопок на території країн Середземного моря дослідниками були знайдені вивіски, які сповіщали жителів про різні події та акціях. У Стародавньому Римі була прийнята розпис на стінах будинків повідомленнями про майбутні бої гладіаторів. Це і є базис нинішньої зовнішньої реклами. В одній із знайдених на стінах розписів в […]...
30. Фактор ціни та вартості товару в обчисленні ВВП Об’єктивні і повні дані про випуски товарів і послуг, обсягах витрат, рівнях сімейних доходів і т. Д. Можуть бути отримані не просто за допомогою чисел, а на базі найбільш поширених в економічній науці показників, якими є ціни в грошових одиницях (рублях, доларах, фунтах стерлінгів, ієнах, юанях і т. д.). Раніше ми відзначили, що ціни встановлюють, […]...
31. ATL і BTL реклама Історія виникнення термінів ATL і BTL Такі поняття як ATL і BTL з’явилися в США в середині минулого століття. Абревіатура ATL походить від словосполучення above the line (англ.) Що в перекладі означає “над рисою”. Абревіатура BTL походить від словосполучення below the line (англ.) І переводитися “під рискою”. Такі назви комплекси рекламних заходів отримали випадково, після […]...
32. Рейтинг (rating) Рейтинг (rating) – ранжування, розстановка пріоритетів, оцінка, порядок, класифікація. Рейтинг означає визначення будь-якого оціночного параметра або групи параметрів за певним алгоритмом оцінки, за заданою шкалою ранжирування. По суті, рейтинг є міру популярності чого-небудь. Рейтинг визначається методом опитування великий цільової групи, або обмеженої групи експертів. Рейтинг в маркетингу використовується для первинної класифікації об’єктів оцінки (вага компанії, […]...
33. Складання заявок на завезення товарів На завезення товарів у магазин складаються заявки. При складанні заявок необхідно враховувати попит населення, ступінь його задоволення, розмір одноденного продажу, наявність не користуються попитом товарів, частоту завезення. Заявка складається за встановленою формою у двох примірниках. У ній вказуються: найменування товару та його коротка характеристика, одиниці виміру, кількість товару до завезення, залишок одиниць товару в магазині, […]...
34. Рекламні вставки в тематичних електронних розсилках Ще одним способом рекламування за допомогою електронної пошти є рекламні вставки всередині електронних журналів, які розсилаються за допомогою e-mail. Існують розсилки, які покликані висвітлювати конкретні теми, цікаві інтернет-користувачам. Користувачі підписуються на них для того, щоб приймати по електронній пошті потрібні для себе інформаційні матеріали. Такі розсилки часом називають електронними журналами. Усередині журналів, як правило, відводяться […]...
35. Диференціація (маркетинг) Диференціювання – виявлення істотних відмітних особливостей предмета дослідження, що проводяться методом аналізу ознаки (властивості, параметри) предмета. Поняття диференціація походить від латинського differentia – відмінність. Диференціація (диференціювання) в маркетингу – процес розробки ряду істотних особливостей продукту, покликаних відрізнити його від товарів конкурентів, виявлення привабливих і вигідних для споживача відмінностей товарів і (або) послуг. По суті своїй, […]...
36. Розміщення і викладка товарів у торговому залі магазину Розміщення товарів у торговому залі магазину має стимулювати покупця зробити як можна більше покупок. v Тому при розташуванні товарів необхідно враховувати як психологічні, технологічні фактори, так і особливості товару. Психологічні фактори, засновані на знанні поведінки покупця в магазині, є головними для формування “купівельної стежки”. На її напрямок впливає та обставина, що більшість покупців правші і […]...
37. Цілі і види інвентаризації на складі Інвентаризація – перевірка фактичної наявності товарів і тари і зіставлення отриманих даних з даними бухгалтерського обліку. Залежно від термінів розрізняють інвентаризацію: 1. Планова – проводиться на підставі графіка, складеного бухгалтером і затвердженого керівником. Проводиться не рідше двох разів на рік. 2. Позапланова – проводиться у разі стихійних лих, крадіжок, при звільненні МОЛ. За обсягом розрізняють […]...
38. Глибина асортименту Глибина асортименту – в маркетинг, кількість сортів на один артикул товару, кількість виробів в одній асортиментній групі. Глибина асортиментного ряду – кількість різновидів товару, представлених в рамках виду асортименту. Середня глибина асортименту розраховується як середня кількість товарів у всіх продуктових лініях, що пропонуються для продажу. Глибина асортименту визначається кількістю різновидів товарів за кожним найменуванням. Коефіцієнт […]...
39. Тестімоніал Тестімоніал (testimonial) – маркетинговий прийом при просуванні товару і (або) послуги, заснований на активному використанні чужого позитивної думки про об’єкт маркетингу. Термін тестімоніал походить від англійського testimonial – свідоцтво. Мета тестімоніал – популяризація товарів і послуг, збільшення їх продажів, створення позитивного іміджу у предмета маркетингу. Види тестімоніал: рекомендаційний лист; авторська хвалебна характеристика, відгук споживача; пряма […]...
40. Корпоративні розсилки Останнім часом багато підприємств в Україні і за кордоном почали активно застосовувати в своїй роботі особисті корпоративні розсилки для підтримки зв’язку зі споживачами. Можна виділити наступні види таких розсилок: рекламні; електронний журнал; новини сайту і комбіновані. Розсилки, в яких друкуються різноманітні інформаційні матеріали цілком, відносяться до електронних журналів. При цьому у інтернет-користувачів немає необхідності переходити […]...