Бізнес для споживача (B2C)

Related posts:

1. Бізнес для бізнесу (В2В) Бізнес для бізнесу (В2В) – скорочено від business-to-business, маркетингова діяльність компанії, орієнтована на отримання вигоди від надання послуг, продажу товару іншим компаніям, де об’єктом є товар, послуга, а суб’єктами – організації, які взаємодіють в ринковому полі. B2B – це сфера діяльності, де в якості продавця і покупця виступають організації. У загальному сенсі визначення B2B відповідає […]...
2. Бізнес для держави (B2G) Бізнес для держави (B2G, business-to-government, b2g-маркетинг) – в широкому розумінні відносини між бізнесом і державою, дане поняття включає в себе надані послуги і (або) товари, що поставляються, бізнес-рішення, пропоновані тією чи іншою фірмою державі. Бізнес для держави передбачає, з одного боку, складну багатоступеневу систему прийняття рішень, тендерну структуру закупівель, складні фінансові умови і схеми матеріального […]...
3. На що повинен бути спрямований маркетинг? Про завдання маркетингу – в наступному розділі. А зараз про те, що може бути об’єктом маркетингу, на що він може бути направлений. Ось можливі напрямки роботи: – Рішення (слово, яким можна об’єднати продукти і послуги); – Клієнти; – Компанія (як бренд); – Співробітники компанії; – Маркетинг (так, потрібен маркетинг маркетингу). Тепер про кожного з них […]...
4. B2b – що це таке? B2b (вимовляється як “бі-ту-бі”) це скорочення від англійської фрази “Business To Business”, що означає будь-яка взаємодія між підприємствами: угоди, поставки, закупівлі, договори на обслуговування і інше і інше. Взаємодія B2B в рамках цієї класифікації відділяється від B2C (Business to Customer, Бізнес-клієнт) і B2G (Business to Government, Бізнес-уряд) Приклади b2b-співпраці – поставки напівфабрикатів мережі швидкого харчування, […]...
5. Активні продажі Активні продажі – це повноцінні змістовні продажу, які включають: Всі компоненти збуту – збутову логістику, пошук клієнтів (нових ніш, сегментів, груп клієнтів); комплекс заходів по просуванню продукції і (або) послуг з збутовому каналу. Комплекс заходів з просування передбачає: роботу з аналізу причин перешкоджають росту продажів, гальмування переміщення інформації, грошей, товарів в маркетинговому каналі, стимулювання посередників […]...
6. Професія бізнес-тренер. Хто такий бізнес-тренер Сучасна, цікава, творча, високооплачувана – все це відноситься до професії бізнес-тренер. Якщо Ви комунікабельні, легко знаходите спільну мову з людьми, підвищуєте свої професійні навички і готові допомогти іншим досягти успіху, ця робота для Вас. Бізнес-тренер – це професіонал, який займається підвищенням кваліфікації персоналу та ТОП-менеджменту. Крім обов’язкового вищої освіти та знань в предметній області (продажі, […]...
7. Таємничий покупець Таємний покупець, таємничий покупець – технологія маркетингового дослідження mystery shopping, спрямована на оцінку процесу обслуговування клієнта з використанням спеціально підготовлених людей. Таємний покупець – метод оцінки якості торгового менеджменту та бізнес-моделі торгової компанії, метод “таємного покупця” або метод “інсценованої покупки”. Існують різні терміни для позначення дослідження однієї і тієї ж маркетингової технології: таємний покупець, таємничий […]...
8. Реінжиринг бізнес-процесів Реінжиринг дозволяє переосмислити багато процесів і перенаправити їх в потрібне русло. В наслідок це дає можливість істотно поліпшити результати компанії і підняти ефективність її роботи. В результаті робіт підвищуються темпи розвитку, поліпшується сервіс, стає кращим якість продукції, знижується ціна. До типових бізнес-процесів, які мають місце в реінжирингової діяльності можна віднести: При цьому ефективність бізнес-процесів залежить […]...
9. Що таке мережевий маркетинг: визначення Що таке ієрархічний маркетинг Мережевий маркетинг, він же багаторівневий маркетинг, він же MLM (Multi-Level Marketing) він же структурний маркетинг або ієрархічний маркетинг – система продажів, відмінна від схеми роздрібної торгівлі, де продукція від виробника до кінцевого споживача поширюється через багаторівневу мережу дистриб’юторів. Ієрархічний маркетинг отримав свою назву саме тому, що для продажів необхідна структура, яка […]...
10. Бі Ті Ель (BTL) Під BTL (Below the Line) – розуміють непряму рекламу, вплив на покупців, що відрізняються від прямої реклами, яку називають ATL (Above the Line – “над рисою”). У перекладі з англійської: “під рискою”. BTL об’єднує ті форми маркетингової комунікації, які не належать до ATL (телевізійної, радіо, друкованої, зовнішньої реклами), а саме: Сейлз-маркетинг: стимулювання збуту в місцях […]...
11. Відкритий бізнес Відкритий бізнес – це компанія, яка тільки-тільки вийшла на економічний ринок. Зазвичай відкритим бізнесом прийнято називати підприємство в перший рік його існування, тому що (за статистикою) через рік з моменту утворення вісім або дев’ять компаній з десяти закриваються з найрізноманітніших причин. Розвиток відкритого бізнесу буде кардинально відрізнятися від розвитку компаній, що існують на ринку вже […]...
12. Що таке маркетинг? Статистичний факт: існує більше 3000 визначень маркетингу. Це багато що пояснює: плутанину в маркетингу, відсутність однозначності, “єдиної картини світу” і самі різні точки зору і підходи. Я, до свого превеликий жаль, не можу пояснити просто і зрозуміло, що таке маркетинг (але, забігаючи наперед, скажу: у кожної компанії свій маркетинг). Вам самим доведеться знайти відповідь на […]...
13. Фактор доходу в бізнес-прибутку Дохід є основною складовою прибутку, на яку і націлений бізнес, тому вона знаходиться в прямій залежності від рівня прибутковості. Чим вище дохід, тим вище ймовірність того, що він зможе покрити витрати, тим самим створюючи чисту бізнес-прибуток. При бізнес-плануванні особлива увага приділяється таким аспектам: Обчислення максимального і мінімального рівня доходу шляхом зіставлення потужностей фірми і можливостей […]...
14. Бізнес-моделювання Що таке моделювання бізнес-процесів Бізнес-моделювання – це процес розробки і впровадження бізнес-моделей організації (стратегії, бізнес-процесів, організаційної структури, якості та ін.) З метою формалізації та оптимізації її діяльності. Виділяють чотири основних способи розробки бізнес-моделей. Нотації спеціалізованого програмного продукту: комбінація графіки, таблиць та тексту. Графічне опис: Дерево, блок-схема, технологічна карта. В основі бізнес-моделювання лежать бізнес-процеси. Система управління […]...
15. Бізнес-продукт: визначення Бізнес-продукт – це або ідея або товар, на підставі яких підприємець створює бізнес. Успішне створення бізнес-продукту не завжди є визначальним фактором успіху в бізнесі, але створити підприємство без певного продукту неможливо. Яким повинен бути бізнес-продукт? Бізнес-продукт повинен одночасно відповідати декільком критеріям. По-перше, він повинен бути цікавий тієї аудиторії, для якої буде проводитися. Наприклад, винахід програми […]...
16. Торговий маркетинг Торговий маркетинг (трейд маркетинг, trade marketing) – маркетинг-менеджмент спрямований на усунення перешкод до просування товару або послуги в маркетинговому каналі, орієнтовані не побудова і управління торговельно-збутовими каналами і стимулювання покупців. Торговий маркетинг (Trade Marketing) – комплекс заходів, спрямований на підвищення ефективності взаємодії з учасниками маркетингового каналу (дистриб’юторської ланцюжка) Іншими словами, торговий маркетинг (трейд-маркетинг) – це […]...
17. Сучасні послуги бізнес-аналітиків Крім звичних аналітичних можливостей, давно відомих і мають широке коло замовників на продовженні тривалого часу, сфера цієї діяльності не стоїть на місці, розвиваючись синхронно з різноманіттям відносин, для яких вона може бути застосована. Тому весь час з’являються нові види послуг, які базуються на ретельному аналізі певних сегментів ринку. Наприклад, популярною стає послуга експертного тестування, коли […]...
18. Маркетинг як філософія бізнесу У таких рідкісних компаніях маркетинг – це все. Як правило, в них немає відділу маркетингу. Сам топ є головним маркетер, делегуючи деякі маркетингові завдання іншим співробітникам, але тримаючи в своїх руках головне – орієнтованість на клієнта. Все, що робиться в такій компанії, робиться для Клієнта, заради Клієнта і через Клієнта. Як правило, це стартапи або […]...
19. Консьюмер промоушн (consumer promotion) Консьюмер промоушн (консамер промоушн, consumer promotion) – маркетинг стимулювання купівельного попиту, елемент торгового маркетингу, набір заходів, спрямований безпосередньо на стимулювання покупця. Консьюмер промоушн (consumer promotion) – широке поняття, яке включає діяльність з реклами в пресі і друку, техніку особистого продажу, аналіз купівельного переваги, заходи щодо підвищення впізнаваності торгової марки, діяльність по стимулюванню покупок (in-store promotion). […]...
20. Як почати бізнес з автодеталями? Торгівля запчастинами, як бізнес, є вигідною справою. Подібна сфера завжди має своїх покупців навіть в період кризи, тому багато автолюбителів і механіки вирішуються на відкриття своєї справи. Як почати бізнес з автодеталями? Враховуючи має конкуренцію, необхідно торгувати не тільки агрегатами і деталями, але і різними витратними матеріалами та супутніми товарами. При наявності бажання зайняти нішу […]...
21. Бізнес-план: що це таке і як повинен виглядати нормальний бізнес-план Про бізнес-планах написано дуже багато всього. Є навіть цілі інститути, присвячені цьому питанню, але переважна більшість так нічого і не знає, як виявилося. Я не претендую на істину, але спробую змалювати загальну ситуацію навколо бізнес-планів, їх види, цілі, терміни і приблизна вартість, якщо замовляти на стороні. Отже, бізнес-план, спочатку, це документ, який повинен допомагати підприємцю […]...
22. Як почати бізнес без грошей? Напевно, кожен другий чоловік мріє розпочати власну справу, не вкладаючи при цьому ні копієчки в майбутній бізнес, але отримуючи пристойний дохід. Багато хто вважає, що це просто фантазії і без початкового капіталу неможливо відкрити власну справу, проте існує кілька варіантів бізнесу, які практично не вимагає грошових вкладень. Як почати бізнес без грошей? Насправді, не завжди […]...
23. Бізнес середовище: визначення Бізнес середовище – це умови, в яких функціонує бізнес – суб’єкт. Умови ведення бізнесу на міжнародному та державному ринках змінюються настільки швидко, що на сьогоднішній день жодна, навіть найстабільніша компанія, не може бути впевненою в своїй успішності через півроку або рік. Засновники компанії вибирають самі методи ведення бізнесу. Саме, виходячи з грамотності і розуміння ними […]...
24. Чим відрізняється маркетинг від збуту Не варто плутати маркетинг зі збутом: ці поняття, незважаючи на високу схожість, мають кілька кардинальних відмінностей. Головним чином, вони стосуються відносин з споживачами і ланцюжком продажів. Маркетинг ставить в основу контакт з покупцем, повне задоволення його потреб. Збут само потребує якнайшвидшої продажу виробленої продукції з метою підвищення рентабельності, нарощування оборотних коштів. Визначення маркетингу та збуту […]...
25. Аналіз споживача Аналіз споживача – аналіз, спрямований на вивчення смаків, диференціацію структури потреб за групами споживачів, виявлення незадовільних потреб, мотивів переваги споживачем тих чи інших товарів. ENG: Consumer analysis Аналіз споживачів дає розуміння споживчих переваг наявних і потенційних споживачів, їх вимоги і ставлення до продукції компанії. Аналіз споживачів показує задоволеність і лояльність діючих споживачів, а отже дозволяє […]...
26. Бізнес аналітика: визначення Щоб комплексно розглянути можливості і цілі бізнес-аналітики, необхідно з’ясувати, чим є бізнес-аналіз, по принципам якого вона здійснюється. Бізнес-аналіз – це розроблений дисциплінарно процес перетворення даних, що надходять в інформацію з метою збільшення конкурентоспроможності підприємства та його загальної ефективності. Він побудований на вивченні комерційних цілей і розробці шляхів вирішення проблем, що виникають на шляху їх досягнення. […]...
27. Прямий маркетинг Прямий маркетинг (директ-маркетинг, direct marketing) – пряме, без проміжних ланок, взаємодія продавця (виробника) з споживачем в процесі продажу товару. Прямий маркетинг є вид маркетингової комунікації, в основі якого Персоналізація ставлення до клієнта, що передбачає тісну взаємодію, зворотний зв’язок, при не використанні для комунікації інформаційних посередників. Таким чином, прямий маркетинг орієнтований не на цільові групи, а […]...
28. Ціноутворення і стимулювання продажів З чотирьох основних елементів політики просування реклама і стимулювання збуту найчастіше використовуються на ринку споживчих товарів, а PR і особисті продажу – на ринку продукції виробничого призначення. Реклама і PR здатні знизити чутливість до рівня цін і розширити коло споживачів за рахунок залучення нових, так як обидва елементи збільшують інформованість покупців. Стимулювання збуту використовується в […]...
29. Влада і бізнес Влада і бізнес – в порушеному питанні буде розглядатися взаємний вплив влади і бізнесу в державі. Розглянемо, як може державна влада впливати на бізнес, чи можливо за допомогою бізнесу контролювати владні структури, чи може один і той же чоловік стояти при владі і займатися бізнесом. Позитивні і негативні аспекти впливу влади на економіку при різних […]...
30. Бізнес-аналіз: визначення Бізнес-аналіз (business analysis) метод виявлення всіх ділових потреб і методи вирішення ділових проблем. Бізнес-аналіз охоплює дуже великий спектр питань. Бізнес-аналіз завжди повинен бути присутнім там, де проект тільки починається, це значно підвищує шанси на успіх. Бізнес-аналіз – свого роду набір методик, які використовують як сполучна ланка між деякими учасниками бізнесу, для того, щоб зрозуміти структуру, […]...
31. Бізнес стратегія: визначення Будь-яке стратегічне управління включає в себе бізнес-стратегію. Сенс бізнес-стратегії полягає у визначенні, які саме заходи необхідно вжити, щоб в повній мірі задовольнити всі потреби клієнтів, причому зробити це краще, ніж прямі конкуренти. Основа стратегії – це специфічні методи, принципи, підходи до якоїсь конкретної ситуації. Саме слово “стратегія” грецького походження, в перекладі означає “науку розподілу військ […]...
32. Бізнес: визначення Бізнес (business) – це така економічна діяльність, яка спрямована на регулярне отримання прибутку за допомогою виробництва або продажу різних товарів, або від надання всіляких послуг. Іншими словами – це будь-який вид діяльності з метою отримання прибутку або особистої вигоди. Для цієї мети, як правило, використовують нематеріальні активи, необхідне майно, трудові резерви. Подальшу ефективність бізнес-діяльності оцінюють […]...
33. Маркетинговий канал Маркетинговий канал – сукупність суб’єктів ринку, юридичних і фізичних осіб (виробників, покупців, посередників), об’єднаних товаром виробника, що вступають у взаємини з метою отримання вигоди від максимального задоволення потреб ринку. Маркетинговий канал – шлях товару від незалежного виробника до споживача. Для спрощення проходження товару виробник вибудовує систему руху і розподілу товару, що сприяє оптимально швидкому і […]...
34. Бізнес-одиниця Умови, які орієнтують на надання структурним підрозділам фірми статусу бізнес-одиниці Взначення поняття Бізнес-одиниця (Business unit) – це підрозділ компанії, що відповідає за певні функції або вид діяльності. Вона може являти собою об’єкт або групу об’єктів продуктового ряду; сегмент споживчого ринку і т. д. Кожна ділова одиниця (СБО) виробляє певний перелік товарів і послуг, який продається […]...
35. Умови рівноваги споживача Умови рівноваги споживача – то кількість товару, яке купить споживач при даній ціні. Функція корисності максимізується в тому випадку, коли грошовий дохід споживача розподіляється таким чином, що кожен останній рубль, витрачений для придбання будь-якого блага, приносить однакову граничну корисність. При виконанні цієї умови ніякі зміни структури споживчого набору її можуть дати додаткової вигоди. Споживачеві є […]...
36. Бізнес-актив: визначення Бізнес-актив – об’єкт бізнесу, який приносить самі дохід, на відміну від пасиву, який становить витратну статтю фінансового звіту. Активом бізнесу можна зробити практично будь-який об’єкт, основних активів кілька. Класифікація активів бізнесу 1, Нерухомі активи – це нерухоме майно, яким володіє бізнес. Даний актив може бути представлений земельними ділянками, будівлями, кімнатами в багатоквартирних будинках і так […]...
37. Зрілість товару Стадія життєвого циклу товару, що характеризується тим, що більшість покупців уже придбало товар, в результаті чого темпи зростання продажів падають, прибуток товаровиробників починає знижуватися. Райзберг Б. А., Лозовський Л. Ш., Стародубцева Є. Б. Сучасний економічний словарь.-5-е изд., Перераб. і доп.-М., 2006 Етапи життєвого циклу товару. Етапи життєвого циклу товару – п’ять етапів життєвого циклу товару: […]...
38. Латеральний маркетинг Латеральний маркетинг (бічний маркетинг) – система нетрадиційних методів просування товарів і послуг, що дозволяє успішно боротися з конкуренцією. Латеральний маркетинг – це погляд збоку на проблему, перебуваючи як би поза проблеми і пошук нестандартного її рішення. Термін латеральний маркетинг походить від латинського lateralis – бічний, latus – пліч, сторона). В основі матеріального маркетингу особливий вид […]...
39. Недиференційований маркетинг Недиференційований маркетинг – маркетинг, при якому фірма свідомо спрощує для себе специфіку окремих сегментів ринку, з метою виходу на ринок з одним продуктом. Недиференційований маркетинг – звернення до всього ринку відразу з одним і тим же пропозицією. У разі недиференційованогомаркетингу фірма концентрує зусилля не на тому, чим відрізняються один від одного потреби клієнтів, а на […]...
40. Структура бізнес-плану Що ж повинно бути в цьому чудовому документі? Можна знайти досить чіткі вимоги і навіть програми, які автоматично генерують бізнес-план по шаблонах. Я все ж дотримуюся думки, що це більш-менш вільний документ. Єдина вимога – це наявність УСІХ ключових моментів бізнесу. Найчастіше бізнес-план містить такі глави: 1. Преамбула (або запровадження) – коротка інформація про проект, […]...