Адміністративний директор

Related posts:

1. Технічний директор: визначення Посадові обов’язки Поточне і перспективне планування технічного розвитку компанії. Координація робіт підрозділів технічного управління по забезпеченню ефективної роботи по поточних і перспективних проектів на різних стадіях виробництва. Організація робіт з проектування, будівництва та реконструкції об’єктів. Організація робіт по шефмонтажу, пуско-налагодження, введення в експлуатацію обладнання, що поставляється компанією. Організація робіт з надання сервісних послуг і проведення […]...
2. Чим відрізняється адміністративний регламент від стандарту якості муніципальних послуг? Виконання державними і муніципальними органами своїх функцій може здійснюватися в рамках роботи по адміністративному регламенту або ж відповідно до стандартів якості державних або муніципальних послуг. У чому специфіка кожного з механізмів роботи структур влади? Чим відрізняється адміністративний регламент від стандарту якості муніципальних послуг, а також того, який регулює діяльність державних організацій? Що являє собою адміністративний […]...
3. Адміністративний поділ Китаю (КНР) Конституція Китайської Народної Республіки визначає країну, як унітарну, де проживають безліч націй, етнічних груп, національних меншин і народностей. В Основному законі країни (в статті 30) зазначено, що Китай з адміністративно-територіальною ознакою повинен ділитися з триступеневої системи: Перший ступінь або верхня ланка – це провінції, міста центрального підпорядкування, автономні області; Другий ступінь передбачає поділ на провінції; […]...
4. Внутрішні продажі Внутрішні продажі (inside sales, продажу з офісу) – вид менеджменту продажів, що виключає пошук клієнтів, при якому продавець здійснює комунікацію тільки з поточними клієнтами (покупцями) компанії. Внутрішні продажі здійснюються з офісу, без очного контакту з покупцем (клієнтом). Як правило, структура внутрішніх продажів спочатку формується як підрозділу в єдину службу продажів компанії, з метою розвантаження співробітників […]...
5. HR-менеджер: визначення Професія менеджера з людських ресурсів HR-менеджер – ( “human recourses” – людські ресурси) – рекрутер, менеджер по персоналу, що працює на умовах договору, як співробітник Kadr. jpgкадрового агентства або як найманий працівник, який шукає персонал безпосередньо для своєї компанії. Крім внутрішніх кадрових служб підприємств і кадрових агентств, рекрутери також можуть працювати в таких установах як: […]...
6. Особливий адміністративний район Макао (АОАР) Включає півострів Аомень, острова Ганьцзи і Лухуань. Загальна площа – 25,4 квадратних км. Офіційні мови – китайський, португальська. САР Макао є членом ІМО, СОТ. Населення. За оцінками на липень 2005 року, чисельність населення становила 449 198 осіб. Етнічний склад: 95% – етнічні китайці, 3% – португальці. Конфесійний склад: буддисти – 50%, католики – 15%, ін. […]...
7. Операційна діяльність банку Що таке операційна банківська діяльність Операційна діяльність банку – діяльність по залученню та розміщенню ресурсів, де в якості основної мети – отримання прибутку Завдання операційної діяльності в банках В операційній діяльності КБ вагому роль відіграє банківський облік, за допомогою якого забезпечується формування інформації про рух коштів і їх джерелах. Завдання операційної діяльності: 1) Формування повної […]...
8. Управління продажами Управління продажами – менеджмент забезпечення виконання тактичних маркетингових завдань, що відносяться до продажів товарів і послуг. Управління продажами на увазі Постанову тактичних цілей продажів, формування та контроль виконання поточного плану заходів, планування і управління ресурсами, необхідними для поточного забезпечення продажів. Управління продажами в загальному не відрізняється від управління будь-якою іншою діяльністю. У будь-якому випадку керуючий […]...
9. Переваги ризик-менеджменту Зниження фактора невизначеності Управління ризиками передбачає наявність контролю над тим, що відбувається – здійснення конкретних дій і вжиття заходів щодо зниження ймовірності виникнення негативних подій, а також зменшення ступеня їх впливу на діяльність організації. Ситуації, яких організація не може уникнути, вона може контролювати. Саме цей контроль забезпечує стійкість компанії щодо змін зовнішнього середовища. Ризик-менеджмент є […]...
10. Аналіз постачальників Аналіз постачальників – оцінка постачальників за показниками якості, обслуговування і ціни. Аналіз постачальників – оцінка постачальників сировини, матеріалів, напівфабрикатів і готових товарів на ступінь надійності дотримання умов контрактів. Аналізується фінансове становище постачальника, наявність рекламацій на якість продукції, рівень обслуговування. Найбільш важливою частиною аналізу є аналіз рівнів цін різних постачальників. Аналіз постачальників спрямований на виявлення тих […]...
11. Моделі поведінки лідера Лідерство є управлінським взаємодією, заснованим на продуктивному поєднанні різноманітних джерел влади, зосередженим на спонуканні людей досягати спільних цілей. Управління людьми має на увазі напрямок уваги на те, щоб люди виконували в точності те, що необхідно, а лідерство направлено на те, щоб люди захотіли виконувати необхідні дії. Моделі поведінки лідера – це сформована система різних способів, […]...
12. Лояльність роботодавця: визначення Причини зниження рівня лояльності співробітників В силу багатьох причин роботодавцям сьогодні складно розраховувати на безумовну лояльність співробітників. Деякі керівники думають, що ставлення співробітників до компанії не має вирішального значення. Головне, щоб персонал ефективно виконував покладені на них обов’язки. Інші ж, навпаки, вважають, що лояльність співробітників підвищує ефективність роботи і економить значні кошти роботодавцю, як мінімум […]...
13. Процесний менеджмент Що таке процесне управління Процесний менеджмент – одна з моделей управління компанією, поряд з кількісними, системним, ситуаційним підходами. Процесне управління направлено на виділення, опис та управління системою взаємозалежних і взаємодоповнюючих бізнес-процесів і їх ресурсного оточення. Кожен бізнес-процес – це послідовність операцій, націлених на досягнення певного результату. Разом, завдяки процесного підходу діяльність компанії орієнтована на результат. […]...
14. Відділ управління якістю Цілі і завдання відділу управління якістю (ВУК) Цілі і завдання ВУК визначає начальник відділу у відповідності з основною метою, системами і завданнями, зібраними в “Плані розвитку програм і стратегій”. Важливою метою є: система відділу якості, створення, розвиток і дії в обраному напрямку. Основним завданням відділу ВУК служить дослідження і впровадження в систему управління якістю (СУЯ) […]...
15. Організація як функція менеджменту Організація (від грец. інструмент) – це цільове об’єднання ресурсів; складова частина управління, суть якої полягає в координації дій окремих елементів системи, досягненні взаємної відповідності функціонування її частин. Термін англійською мовою: organization (proprietary organization – комерційна організація, charitable organization – благодійна організація, nonprofit organization – некомерційна організація), arrangement. Функціональна основа організації Рішення, що приймаються одноосібно або […]...
16. Методи управління якістю Методи управління якістю – це різні способи і прийоми, застосовувані в управлінську та організаційну діяльність для досягнення цілей в області якості. По суті методи управління якістю можна розділити на: Адміністративні (організаційні); Інженерно-технологічні; Економічні; Соціально-психологічні. Розглянемо їх особливості. Адміністративні методи Адміністративні методи управління якістю являють собою різні методи регламентування, стандартизації, нормування та інструктування, оформлені документально – […]...
17. Оцінка ефективності управління проектом Сутність управління проектами Проект – це система зусиль, спрямованих на отримання конкретних результатів в певних тимчасових рамках і в межах бюджету, в який закладена оплата ресурсів, необхідних для здійснення проекту. Управління проектами дозволяє компанії обдумано формулювати цілі і оптимально визначати стратегію компанії, а також враховувати ризики, оптимізувати витрату ресурсів і контролювати відповідність дійсності із затвердженим […]...
18. Завдання, функції та роль функцій менеджменту Поняття, склад і роль функцій менеджменту Зміст процесу управління можна розглядати за допомогою його функцій, під якими розуміється система загальних завдань менеджменту. Функція управління (менеджменту) – відокремлений, щодо однорідне напрямок в сфері здійснення управлінської діяльності, яке становить процес менеджменту. Функції менеджменту поділяються за двома напрямками: Основні функції, які здійснюються у відповідності до змісту процесу управління; […]...
19. Вимоги до контролю в менеджменті Сутність контролю Контроль являє собою процес, за допомогою якого менеджери і керівники підприємства можуть визначити, чи правильними є їх рішення, а також потрібна їх коригування в подальшому. Метою контролю є сприяння тому, щоб фактично отримується результат став максимально близький до запланованого результату. За допомогою контролю створюються передумови щодо внесення коригувань в плановані показники розвитку всієї […]...
20. Оцінка ризику постачальника Необхідність оцінки ризиків постачальників Будь-який бізнес незалежно від галузевої приналежності і специфіки діяльності передбачає взаємодію з іншими учасниками бізнес-спільноти, з зовнішнім середовищем. Особливу сферу представляє взаємодію компанії з постачальниками сировини і матеріалів. Так як бізнес-процеси компанії взаємопов’язані з бізнес-процесами постачальників, вразливість компанії в критичних умовах залежить від ступеня стійкості постачальників. Взаємодія з постачальниками сировини і […]...
21. Групи функцій менеджменту Менеджмент і його поняття Сучасне підприємство в рамках конкурентного ринку не може не впроваджувати в роботу елементи або цілу систему менеджменту. Цей спосіб управління став дуже актуальним за останні роки в сфері управління російськими приватними компаніями. Менеджмент – це система управління компанією, яка за рахунок різних способів і методів дозволяє підвищити ефективність роботи цієї компанії. […]...
22. Культура управління якістю Розуміння культури управління якістю Істотним фактором, який впливає на розвиток і рівень корпоративної культури в нашому суспільстві набула культура управління якістю, як виражена відповідальність в рамках якості і безпеки продукції, що випускається. Організації зі слабо вираженою культурою сконцентровані на забезпеченні потреб поодиноких клієнтів, не враховуючи потреби співробітників і суспільства. Таким чином, з’явилася необхідність впровадження якісних […]...
23. Завдання стратегічного менеджменту Стратегія – побудова програми дій з орієнтуванням на майбутнє, на досягнення конкретних бізнес-цілей, реалізацію призначення бізнесу. Стратегія – це відповідь на питання “Як досягти поставлених цілей? Вона включає в себе цілі та завдання, задає сценарій, як будуть відбуватися ті чи інші заплановані події”. Мета стратегії в бізнесі – дати алгоритм досягнення головних стратегічних цілей компанії, […]...
24. Об’єкти управлінського контролю Система управлінського контролю Системі управлінського контролю притаманні дві основні відмінні риси: Формалізація в планування, яка виступає у формі складання бюджету або здійснення довгострокового планування, які дозволяють зробити оцінку фактичних показників функціонування. Здійснення обліку відповідальності, який може бути досягнутий за допомогою функціонування центру відповідальності, для якого передбачено використання цільових показників по функціонування, їх вимір і порівняння, […]...
25. Оцінка ризиків контрагентів Будучи самостійним суб’єктом підприємницької діяльності, будь-яка організація вільна при виборі контрагентів. У зв’язку з цим виникає певна відповідальність у питанні визначення осіб, з якими організація планує вступати в стосунки при здійсненні фінансово-господарської діяльності. Дана відповідальність полягає в тому, що господарські зв’язки з контрагентами пов’язані з проявом різного роду ризиків. Ключові ризики контрагентів пов’язані з різними […]...
26. Етапи стратегічного планування Стратегічне планування в будь-якій фірмі складається з п’яти етапів: Визначення місії з її цілями. Аналіз середовища та потенційних шансів компанії в силу цього середовища. Підбір стратегії. Виконання стратегії. Оцінка з контролем виконання. Місією компанії є головна мета існування компанії. Вона показує устремління, плани розвитку та її пріоритетні цінності. У місії не вказується поточний стан компанії, […]...
27. Бізнес-моделювання Що таке моделювання бізнес-процесів Бізнес-моделювання – це процес розробки і впровадження бізнес-моделей організації (стратегії, бізнес-процесів, організаційної структури, якості та ін.) З метою формалізації та оптимізації її діяльності. Виділяють чотири основних способи розробки бізнес-моделей. Нотації спеціалізованого програмного продукту: комбінація графіки, таблиць та тексту. Графічне опис: Дерево, блок-схема, технологічна карта. В основі бізнес-моделювання лежать бізнес-процеси. Система управління […]...
28. Місія Місія – це система поглядів на становище і роль компанії на ринку і на перспективи її розвитку. Місія це компроміс між інтересами ринку і цілями компанії. Місія в компанії – основоположний документ, що описує область діяльності фірми, керівні принципи і систему цінностей Місія організації – найбільш загальна мета організації як конкурентоспроможної структури, представлена в найбільш […]...
29. COPS-аналіз Культура, організація, люди, системи Для об’єктивного аналізу і оцінки потенціалу персоналу в сучасних організаціях проводять детальний аналіз персоналу, концентруючи увагу на культурі, організаційну структуру, людей і системах управління персоналом. Для цього на підприємстві було проведено так званий COPS-аналіз: Culture – культура, Organization – організація, People – люди, HR-Systems – системи управління персоналом. Stuff. jpg Культура […]...
30. Лістинг Лістинг (listing) – внесення в список постачальників торгової точки, певні рітейлером правила і вимоги для допуску товару до продажу в торговельній точці. Термін походить від англійського слова list – список. Процедура лістингу застосовується по відношенню до нових товарів, які плануються до постачання в торговельні точки мереж. Виконання умов лістингу є обов’язковим для постачальників товарів і […]...
31. Портер Майкл: галузь, п’ять сил конкуренції Виникнення концепції У 1980 році в США вийшла книга Майкла Портера “Конкурентна стратегія”. У ній розглядалися чинники, що визначають конкуренцію в галузі. Серед них Портер виділив п’ять головних сил, дії яких ведуть до зниження прибутковості. Портер вказує, що завдання кожної компанії – знайти таку сферу діяльності і застосувати в ній такі стратегії, при яких вона […]...
32. Аутсорсинг: визначення Аутсорсинг – передача організацією на підставі договору певних бізнес-процесів або виробничих функцій зовнішнього джерела / ресурсу) називається аутсорсингом. Зазвичай вони передаються на обслуговування тієї компанії, яка спеціалізується у відповідній області. Аутсорсинг дозволяє замовнику скоротити Витрати і значно знизити трудомісткість і Витрати на експлуатацію інформаційних систем і додатків, концентруватися на основних бізнес-процесах компанії, не відволікаючись на […]...
33. Необхідність організаційних змін Уявлення про розвиток організації Фахівці в галузі управління та соціології досі не сходяться на думці на предмет процесу розвитку організації. Перші системні дослідження на дану тему приводили до висновків про лінійності процесу організаційного розвитку. Лінійний підхід до розвитку організації базується на таких поняттях, як поступальний прогрес, стабільність економічного зростання і планомірне нарощування організаційного потенціалу. Зазначені […]...
34. Хто такий головний інженер? Професія головного інженера (maintenance manager, engineering manager). Головний інженер – особа, відповідальна за функцію технічної підтримки роботи підприємства / фабрики / заводу. Основне його завдання полягає в організації роботи служби, яка дозволить знизити кількість простоїв та зупинок устаткування до рівня, що дозволяє в чітко визначені терміни виконувати виробничий план. Відповідальність поширюється на технологічне обладнання, допоміжні […]...
35. PR-кадри Управлінський склад PR-департаменту PR-департамент представлений досить великим списком посад. Його очолює начальник PR-служби. Це єдиний співробітник департаменту, який має повноваження в масштабі всієї організації і має прямий доступ до керівника всієї організації. Начальник несе відповідальність за організацію роботи всіх працюючих у відділі PR-фахівців, а також за взаємодію департаменту з іншими підрозділами і з керівництвом. Значна […]...
36. Система контролю у виробничому менеджменті Сутність контролю виробничої діяльності Контроль виробництва є важливим процесом, що включає в себе спостереження за виробничим процесом, коригування технологічних параметрів з метою забезпечення рівня якості продукції, що випускається вимогам стандарту і нормативної документації. Грамотно вибудувана система контролю допомагає оптимізувати прибуток, зберегти робочі місця, забезпечити функціонування компанії в найскладніших умовах. Зростання прибутку, в свою чергу, сприяє […]...
37. Кадрове забезпечення управлінських рішень Управлінські рішення в діяльності підприємця Управлінська діяльність будь-якого керівника будується на декількох найважливіших елементах, це визначення цілей, прогнозування, планування, мотивування, організація, контроль і багато інших. Вони все однаково рівні, однак, найбільш істотним аспектом роботи будь-якого керівника є функція прийняття управлінських рішень. Це пов’язано з тим, що частину своїх повноважень керівник цілком може передати своїм підлеглим, […]...
38. Ринкове вікно Ринкове вікно – сегмент ринку, якими нехтувала фірма і (або) її конкуренти. Ринкове вікно являє собою групу потенційних покупців, які не охоплені пропозиціями товарів, послуг і маркетинговими зусиллями виробників і постачальників. Таким чином, компанія може скористатися ринковими вікном і запропонувати наявний товар або товар, спеціально створений для ринкового вікна, що відповідає вимогам споживачів, навіть якщо […]...
39. Організація роботи департаменту Маркетингу Мета Сформувати підрозділ маркетингу відповідно до стратегії, моделлю бізнес-процесів. завдання 1. Провести аналіз організації маркетингової діяльності компанії “ЯК Є”; 2. Визначити основні маркетингові терміни. Сформувати принципи організації маркетингової діяльності; 3. Визначити положення департаменту в орг. структуре верхнього рівня; 4. Описати бізнес-процеси маркетингу, “вхід-роботи-вихід” процесів в рамках стратегії та моделі бізнес-процесів; 5. Сформувати орг. структуру департаменту; […]...
40. Маркетингова інформаційна система: визначення Визначення поняття Найчастіше в компаніях виникають ситуації, коли в умовах дефіциту часу необхідно прийняти важливе рішення, але для цього не вистачає потрібної інформації. В цьому випадку відповідальні за прийняття рішень співробітники покладаються на власний досвід та інтуїцію, ризикуючи помилитися в ухваленні рішення, чи починають збирати інформацію, якої бракує, але втрачають при цьому час. Цього не […]...