10 кроків до досконалості, або найпопулярніші помилки при складанні резюме
Скласти сучасній людині резюме, маючи під рукою великий арсенал зразків і шаблонів останнього, – скажімо прямо, завдання не найважча. Однак набагато складніше на практиці зробити так, щоб це саме резюме виглядало грамотним, адекватним, запам’ятовується і звертають на себе позитивне увагу. Саме з цим проблеми у більшості претендентів досі не вирішені. І незважаючи на велику кількість публікацій на тему правильності складання цього важливого документа, в переважній більшості резюме продовжують зустрічатися одні й ті ж помилки. А ціною цих помилок, або навіть однієї з них, часто стає відмова потенційного роботодавця від розгляду Вашої кандидатури.
Давайте розглянемо 10 похибок і неточностей, з якими рекрутери стикаються найчастіше при розгляді резюме (і нарешті, перестанемо їх допускати!). Орієнтуватися будемо на типовий зразок останнього і почнемо з розділу “Контактні дані”.
1) Приховані контакти або їх недостатня кількість.
Деякі претенденти з незрозумілих причин воліють приховувати номер свого мобільного і e-mail, залишаючи роботодавцю єдину можливість з ними зв’язатися – по внутрішній пошті сайту з пошуку роботи (якщо резюме розміщено там). Почнемо з того, що самому роботодавцю це може здатися незручним, і далеко не кожен захоче витрачати на це час. Вся інформація має бути перед очима у рекрутера, ніяких зусиль на її пошук він затрачати не повинен. Захотів подзвонити – подзвонив, захотів написати – написав.
Та ж ситуація з недостатньою кількістю контактів здобувача – звичайно, необов’язково вказувати домашній телефон, якщо це викликає у Вас дискомфорт, але, принаймні, 2 варіанти зв’язку з Вами рекрутер повинен мати. Припустимо, це можуть бути номер мобільного телефону і e-mail, або 2 номери мобільних телефонів – основний і додатковий.
Пам’ятайте: не всі роботодавці будуть намагатися зв’язатися з Вами до переможного кінця! У деяких просто дуже висока завантаженість, і після однієї-двох невдалих спроб зв’язатися з претендентом Ваше резюме може відправитися в сміттєву корзину.
2) Чи не вказана дата народження, вік здобувача невідомий.
Одна з найпоширеніших помилок. Мабуть, багато хто вважає вказівку віку незначною і необов’язковою інформацією. І абсолютно марно. Звичайно, є роботодавці, для яких вік предендентів або взагалі не має значення, чи кордону запитуваної віку сильно розмиті (наприклад, від 23 до 65). Але є і такі компанії, які дуже суворо лімітують вік. Явно чи приховано.
Добре якщо це написано у вимогах в тексті вакансії. А якщо ні? Уявіть собі ситуацію: роботодавець, описуючи вакансію, про вік промовчав. Ви, відсилаючи резюме, про нього теж промовчали. У підсумку витратили час, прийшли на співбесіду, і на порозі виявилося, що рекрутер очікував побачити кандидата набагато молодше. Користь і для Вас, і для нього абсолютно нульова.
3) Вказівка декількох бажаних позицій (посад) відразу.
Вказуйте в одному резюме тільки 1-2 бажані посади одного профілю (припустимо, менеджер з документообігу-товаропродвижения-розвитку або адміністратор-координатор). В іншому випадку рекрутер може подумати, що толком нічого робити не вмієте, знання у Вас поверхневі, і Ви ніяк не вирішите, за яку роботу вчепитися. Наприклад, не зовсім зрозуміло, чого хоче здобувач з таким запитом: менеджер по продажам-менеджер з логістики-менеджер з кадрів-економіст.
Якщо Ви дійсно щасливий володар різнобічних професійних навичок – складіть декілька резюме, кожне з яких вигострить під конкретного роботодавця і під конкретну вакансію.
4) Надлишок інформації в розділі “Освіта”.
Відповідно до загальноприйнятих правил заповнення резюме, в розділі “Освіта” вказується максимальна ступінь отриманого Вами освіти. Тобто в ідеальному випадку це, звичайно, вища освіта, або при його відсутності середньо-спеціальна. Школу вказувати не треба! Якщо Ви кінчали і ВУЗ, і технікум (ПТУ, коледж, ліцей тощо) – вказуєте ТІЛЬКИ ВУЗ!
Природно, якщо Ви маєте 2 або більше вищі освіти – все це обов’язково повинно бути відображено в резюме.
5) Завищені зарплатні очікування.
Якщо Ви не можете самостійно оцінити свою вартість на сучасному ринку праці (в якому розмірі реально може оплачуватися Ваша праця?), Ознайомтеся попередньо з численними публікаціями на дану тему в пресі і в інтернеті. На сайтах пошуку роботи можна виявити новітні рейтинги зарплат за спеціальностями та регіонах. До того ж беріть в розрахунок наявність вищої освіти, тривалість досвіду роботи за фахом, комп ‘ютерної грамотність і знання іноземних мов – і в результаті отримаєте найточнішу картину майбутньої зарплати.
Пам’ятайте, що завищена планка очікуваної винагороди часто відлякує переважну частину рекрутерів. Погодьтеся, смішно і алогічно виглядає резюме 23-річної дівчини на посаду помічника керівника, що не володіє ніяким досвідом роботи і без якихось специфічних навичок, але претендує на зарплату не менше 70000 рублів…
6) Зайва завантаженість блоку “Досвід роботи”.
Це стосується насамперед кандидатів з багатим досвідом роботи, більше 5 років. Вони, як правило, прагнуть описати всі перепитії своєї професійної діяльності, докладним чином зупиняючись на кожному з колишніх місць роботи. Згадуємо ТІЛЬКИ 4-5 останніх місця зайнятості! Про решту ж можна сказати пару слів, але коротко, вказавши лише назва компанії-роботодавця, період роботи в ній і Вашу посаду. В іншому випадку ми маємо величезний нечитаний перелік епізодів Вашого працевлаштування, до кінця якого добереться рідкісний рекрутер.
7) Відсутність структурованого списку посадових обов’язків при заповненні досвіду роботи.
Не варто перераховувати посадові обов’язки суцільним текстом – це вельми важко сприймається як очима, так і мозком рекрутера. А ми пам’ятаємо, що при знайомстві з Вашим резюме ніяких труднощів він відчувати не повинен, інакше останнє відправитися в сміттєву корзину. Використовуйте нумерований або маркований список – і виглядає резюме серйозно і по-діловому, і читається із задоволенням.
Другий негативний момент, пов’язаний з даним розділом, – надмірне захоплення перерахуванням обов’язків. Говоріть тільки про ОСНОВНИХ, те, що Ви робили кожен день, те, що входило в Вашу посадову інструкцію. Не треба згадувати все, що Вам доводилося здійснювати на попередньому місці роботи. Прислів’я “Стислість – сестра таланту” тут більш, ніж доречна.
8) Змішання розділів “Професійні навички” і “Особиста інформація” (“Про себе”, “Додаткова інформація”, “Особисті якості” і т. п.).
Не плутайте ці розділи! В “Професійних навичках” говорите тільки про те, чого вже встигли навчитися, що може допомогти Вам успішно трудитися на бажаної посади і просуватися вперед по кар’єрних сходах (впевнений користувач ПК, хороше знання трудового та кадрового законодавства, знання первинної бухгалтерії, досвід складання рахунків – фактур, досвід медіпланірованія, володіння офісною оргтехнікою тощо).
Всі спеціальні уміння, які будуть тут описані, мають характеризувати Вас як цінного і незамінного співробітника і висококласного професіонала своєї справи. Ніяких відомостей про Вашу приголомшливою комунікабельності та особистої чарівності звучати не повинно, про це Ви неодмінно згадаєте трохи пізніше, в кінці резюме, в розділі “Особиста інформація”. На даний момент пріоритетне завдання – продемонструвати свою професійну компетентність.
9) Включення в розділ “Особиста інформація” відомостей, що не мають відношення до Вашої професійної діяльності.
Найчастіше роботодавці хочуть тут бачити список Ваших особистих характеристик, які можуть сприяти Вам у здійсненні трудової діяльності, виділять Вас з маси інших шукачів та допоможуть справити позитивне враження на рекрутера. Однак головне – не перестаратися! Задайте собі питання: якими якостями повинен володіти ідеальний претендент на бажану Вами позицію? Наприклад, для менеджера з продажу це можуть бути комунікабельність, активність, грамотна мова; старанність, відповідальність, акуратність – для інспектора відділу кадрів; висока працездатність, навички роботи з великим обсягом інформації – для адміністратора.
З іншого боку, пам’ятайте, що уваги рекрутера не заслуговують риси характеру, які допомагають Вам адаптуватися і виділитися в соціумі, але навряд чи стануть в нагоді на робочому місці, якщо цього не вимагає вакансія. Вони тільки перевантажать і без того повноцінне резюме. Так, якщо амбітність і працьовитість ще можуть придатися, то ось неземне чарівність і приголомшливу усмішку краще залишити в стороні.
Крім вищезгаданої інформації часто в цей блок включають дані про сімейний стан, наявність дітей, можливості переїзду і відряджень, громадянство, наявності закордонного паспорта, наявності автомобіля і водійських прав, стаж водіння. Інші подробиці Вашого особистого життя, як правило, не мають ніякого відношення до трудової діяльності і говорити про них в резюме не варто.
Правда, окрема історія із зазначенням хобі і захоплень у вільний час. Однозначних рекомендацій з цього приводу немає, тому всі на Ваш суб’єктивний вибір. Одні вважають, що Ваші заняття у позаробочий час рекрутера не стосуються і не можуть бути цікаві йому за визначенням, інші ж дотримуються точки зору, що розповівши про свої інтереси – Ви покажете себе різносторонньою особистістю, активно реалізує себе у всіх сферах людського життя.
10) Звичка закінчувати резюме фразами типу “Буду з нетерпінням чекати від Вас листи!”, “Чекаю дзвінка!”, “Дуже сподіваюся на найближчий співпрацю!” і т. п.
Резюме має бути все витримано в офіційно-діловому стилі. Це серйозний документ, Ваша віртуальна візитка, і місця фамільярності, розмовною оборотам і неформальним зверненнями в ньому бути не повинно. А можливостей проявити свою фантазію та креативність у Вас буде ще предостатньо!
Підводячи підсумок всьому вищесказаному, хочу навести як приклад зразок досконалого з точки зору дотримання всіх вимог резюме. Удачи!
Зразок резюме
Макарова Вікторія Андріївна
Адреса: 234345 м. Москва, Волгоградська ул.138 / 4
моб: 8 997 1234567
будинок: 8 (499) 7654321
E-mail: mymail@hotbox. com
Дата народження: 8 червня 1979
Мета: постійна робота у відділі оподаткування фінансового сектору
Освіта
2003 – 2008 Державний Університет Управління
Інститут податків і податкового менеджменту
Спеціальність: Податковий менеджмент
Додаткова освіта
2005 – 2007 English First
Інтенсивні курси англійської мови
Досвід роботи
Вересень 2008 – н. вр. ТОВ “Символ”, м. Москва
Помічник менеджера з продажу
Обов’язки:
– 1 робота з клієнтами
– 2 оформлення договорів
– 3 прийом дзвінків
– 4 ведення внутрішнього документообігу
Іноземні мови:
Англійська мова: середній
Іспанська мова: базовий
Польська мова: базовий
Навички роботи на комп’ютері:
MS Office: Word, Excel, Power Point; AdobePhotoshop; Lotus Notes
Особисті якості:
Комунікабельність, активна життєва позиція, стресостійкість, здатність швидко навчатися.
Додаткова інформація:
Закордонний паспорт
Водійське посвідчення категорії “В”
(2 votes, average: 2.50 out of 5)